সৃজনশীলভাবে আপনার ইকমার্স বিজনেস আলাদা করুন

ইকমার্স ওয়েবসাইট মানানসই হতে থাকে। এটি এমন কেউ যেন মানসম্মত টেম্পলেটগুলি তৈরি করে, এবং প্রত্যেকে তাদের পছন্দসই পছন্দ করে। অবশ্যই কাস্টম গ্রাফিক্স এবং রঙ আছে, কিন্তু অধিকাংশ ইকমার্স ওয়েবসাইটের সামগ্রিক অভিজ্ঞতা একই। কিন্তু যে ইকমার্স ওয়েবসাইটের সামনে শেষ সম্পর্কে। একজন প্রতিষ্ঠাতা হিসেবে, আপনার ইকমার্স ব্যবসায়কে আলাদা করার বিষয়ে আপনি কী ভাববেন না?

আমাদের পিছনে শেষ সম্পর্কে একটু কথা বলা যাক। একটি দেবদূত বিনিয়োগকারী ইকমার্স startups দ্বারা অনেক পিচ উপস্থিত। এটা মনে রাখা খুবই আকর্ষণীয় যে তাদের বেশিরভাগই এই প্রশ্নের একটি যুক্তিসঙ্গত উত্তর প্রদান করতে পারে না, "আপনি অন্যান্য ইকমার্স ব্যবসার থেকে আলাদা কিভাবে?" আসুন এই startups উপর খুব কঠোর হতে না। একটি ইকমার্স ব্যবসা আলাদা করা কঠিন। যে পশু এর প্রকৃতি।

কিন্তু বিজয়ীদের সবসময় একটি উপায় খুঁজে, ডান? তাই আমাদের বুদ্ধিমান এবং এমন পদ্ধতিগুলির সাথে আসা করার চেষ্টা করুন যা আমাদের ইকমার্স ব্যবসাটিকে স্থির করে দেবে।

আপনার নিজস্ব অনন্য পণ্য আছে

আপনার কাছে যদি এটির একটি অনন্য পণ্য থাকে যা ভোক্তাদের ইচ্ছা থাকে, তবে আপনার কাছে ইকমার্সের অফারগুলি সবচেয়ে শক্তিশালী পার্থক্যকারীর মধ্যে একটি হতে পারে। অবশ্যই, বিকল্পগুলি এবং পরিপূরক পণ্যগুলি আপনার বাজার ভাগকে ক্যান্নিবিয়ালাইজ করার বিষয়ে সবসময়ই সমস্যা থাকবে।

Harnessing প্রযুক্তি

একদিকে, মনে হচ্ছে ইকমার্স প্রযুক্তিটি কমোডিটাইজড। অন্যদিকে, কাটিয়া প্রান্ত হতে সুযোগ আছে। উদাহরণস্বরূপ, প্রাথমিকতম ইকমার্স ওয়েবসাইটগুলি ব্যবহারকারীদের পণ্য চিত্রগুলিকে "ঘোরাতে" দেয় যাতে পণ্যটি কোনও কোণ থেকে দেখা যায়, গ্রাহককে আনন্দিত করে। অবশ্যই, ঘূর্ণন, পরিমাপ, বিকল্প ইমেজ এবং মত অবশেষে সাধারণ হয়ে ওঠে। কিন্তু আপনি যদি উদ্ভাবনী হন, তবে সর্বদা সর্বশেষ প্রযুক্তিটি বেরিয়ে আসতে আপনি সর্বদা ব্যবহার করতে পারেন। এখানে কিছু মতামত মত বিজ্ঞান-কাল্পনিক, যা শীঘ্রই বাস্তবতা হতে পারে:

• আপনি যদি সুগন্ধি নমুনা অনলাইন গন্ধ পারে কি?
• একই শিরাতে, আপনি যদি এমন পোশাকের ফ্যাব্রিক অনুভব করেন যা আপনি কিনতে চান?
• আপনি যদি আপনার পাদদেশের ছবি আপলোড করেন তবে কোনও ইকমার্স ওয়েবসাইট নিখুঁত জুতা মাপের প্রস্তাব দিতে পারে কি?
• একইভাবে, একটি আইভাইয়ার ওয়েবসাইট ফ্রেমগুলি সুপারিশ করতে পারে যা আপনার মাথার আকৃতির স্ন্যগ ফিট সরবরাহ করবে যদি এটি দুর্দান্ত না হয়?

আপনি যদি মনে করেন যে এইরকম ধারনাগুলি অনেক দূরে থাকে তবে আবার চিন্তা করুন। আজকে প্রদত্ত প্রযুক্তির অনেকগুলিই কয়েক দশক আগে মাত্র অদ্ভুত বলে মনে হয়েছিল।

সামাজিক মিডিয়া harnessing

সামাজিক মিডিয়া একটি জোয়ার তরঙ্গ পরিণত হয়েছে যে দেওয়া, এটা আপনার ইকমার্স কৌশল মধ্যে একটি বিশেষ জায়গা এটি গুরুত্বপূর্ণ। সোশ্যাল মিডিয়াতে দেখা যায় যে ইকমার্স সাফল্যের কিছু আকর্ষণীয় উদাহরণ:

• একটি ইকমার্স ওয়েবসাইট যা আপনাকে টুইটারে অর্ডার স্থাপন এবং সম্পূর্ণ করার অনুমতি দেয়। ক্রয় প্রক্রিয়ার নতুনত্ব ছাড়াও, ক্রেতা এর অনুসরণকারীরা নেটওয়ার্কটি ক্রয় দেখতে পারে। মুখমুখী প্রচারের একটি ভাল রূপ হতে পারে?
• ইকমার্স ব্যবসাগুলি যা হঠাত্-মুক্ত-মুক্ত পণ্যটির জন্য হিংসাত্মক প্রত্যাশা এবং চাহিদা তৈরি করতে পরিচালিত করে। প্রি-সেলিংয়ের এই প্রকারের সাথে পণ্যটি লঞ্চের উপর একটি তাত্ক্ষণিক আঘাত হয়ে যায়।
• যেসব ইকমার্স ওয়েবসাইটগুলি সত্যিই তাদের বিপণনের প্রচেষ্টায় সম্পূর্ণ সামাজিকভাবে "শূন্য মূল্য মার্কেটিং" ধারণাটি আলিঙ্গন করতে পরিচালিত হয়েছে।

অনন্য সেবা প্রদান

বলা সহজ, করা কঠিন. কিন্তু বন্ধুত্বপূর্ণ গ্রাহক সেবা একটি পার্থক্যকারী হতে পারে, বিশেষ করে যদি এটি খুব বেশি খরচ না করে। একটি ইকমার্স পেশাদার হিসাবে, আপনি আপনার গ্রাহক বেস আবেদন করবে কি সিদ্ধান্ত নিতে হবে। এটা একই দিন ডেলিভারি হতে পারে; সম্ভবত যে একই ঘন্টা ডেলিভারি যদি একটি সম্ভাবনা। এটি প্যাকেজিং, ব্যক্তিগতকরণ, এবং শিপিং বিকল্প হতে পারে। এটি আপনার সৃজনশীলতা দ্বারা সীমাবদ্ধ যখন এটি আপনার গ্রাহকদের ভাল পরিষেবা দেওয়ার অনন্য উপায়গুলি খুঁজে বের করতে আসে।

মূল্য

আমি বিস্মিত যে 4 পি এর বিপণন যে ব্যবসার প্রধানরা গবেষণা করে তার সাথে কিছু করার আছে, তবে আমি দেখি যে যখনই কোনও ব্যবসায়ের পার্থক্য নিয়ে আলোচনা হয়, তখন সর্বদা সর্বনিম্ন মূল্য বিক্রেতার প্রস্তাব করার পরামর্শ দেওয়া হয়। আমি কম মূল্য একটি দুর্বল প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা হতে পারে যে একমত। কিন্তু এটি একটি টেকসই প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা হতে পারে কিনা জানি না। তারপরে আবার ওয়ালমার্টের "প্রতিদিনের কম মূল্যের" কৌশলটির উদাহরণ হিসাবে আমরা মনে করি এবং এটি কাজ বলে মনে হয়।

যারা অন্যান্য ছোট জিনিস

কখনও কখনও আপনার ব্যবসায়ের পার্থক্য করার সর্বোত্তম উপায় কেবল জিনিসগুলি ঠিক করতে হয়। এখানে কিছু উদাহরন:

• গ্রাহকের ইমেইল প্রতিক্রিয়া, এবং সময় সাড়া।
• একটি লাইভ চ্যাট বৈশিষ্ট্য প্রদান করে যা সবসময় কাজ করে।
• সঠিক অবস্থায়, সঠিক অবস্থায়, বিলম্ব ছাড়াই প্রদান করা।

এইগুলির মধ্যে কোনটি অসামান্য ধারনা নয়, তবে যখন আপনি এই বুনিয়াদিগুলি সঠিকভাবে পান, তখন আপনি গ্রাহকের হতাশ হওয়া এড়িয়ে চলুন।

প্রতিটি ইকমার্স ব্যবসা মালিক চরম পার্থক্য খুঁজতে চায়, দী এল ডোরাডো আপনি যদি ইকমার্স এর। কিছু আসলে নিজেদের পার্থক্য করতে পরিচালনা করবে। এখনও কম যে পার্থক্য টিকিয়ে রাখতে পরিচালনা করবে। কিন্তু মহান সাফল্য এখন সহজ হতে অনুমিত হয় না, তাই না?