আপনার বিক্রেতা ড্যাশবোর্ড চেক করুন

কখনও কখনও এমনকি পরিশ্রমী ইবে বিক্রেতাদের তাদের গ্রাহক সেবা অনুশীলন কিভাবে কাজ করছে ভাল নির্ধারণ করে সমস্যা আছে। আপনি অন্যান্য বিক্রেতাদের আপেক্ষিক করছেন কিভাবে ভাল? আপনি যে কাজটি করছেন সে সম্পর্কে ইবেটি কীভাবে অনুভব করে এবং আপনার কি এমন কিছু ফলাফলের ফলস্বরূপ ইবেতে আপনার ইবনে প্রয়োগকারী সমস্যাগুলির সম্মুখীন হতে পারে?

এই প্রশ্নের উত্তর দিতে, ইবেতে একটি বিক্রেতার ড্যাশবোর্ড টুল রয়েছে, যা সমস্ত বিক্রেতাদের কাছে উপলব্ধ, যা আপনাকে আপনার সাম্প্রতিক ইবে পারফরম্যান্স মূল্যায়ন করতে এবং উন্নতির জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলি সনাক্ত করতে সহায়তা করতে পারে।

আপনার ইবে বিক্রেতা ড্যাশবোর্ডটি আপনার মাই ইবে পৃষ্ঠায় অ্যাক্সেস করা যেতে পারে, অথবা সরাসরি http://www.ebay.com/sellerdashboard এ যেতে পারে।

বিক্রেতা ড্যাশবোর্ড সারাংশ

আপনার বিক্রেতার ড্যাশবোর্ডের উপরের বামদিকে আপনি বিক্রেতা ড্যাশবোর্ড সারাংশটি দেখতে পাবেন যা ইবে বিক্রেতা হিসাবে ইবে বিক্রেতা হিসাবে আপনার বর্তমান অবস্থাটি সহজেই এবং সহজভাবে দেখায়।

আপনার অনুসন্ধান স্থিতি নির্ধারণ করে যে আপনার আইটেমটি eBay এর "সেরা মিল" অনুসন্ধান ফলাফলগুলিতে কত তাড়াতাড়ি প্রদর্শিত হবে যখন ব্যবহারকারী আপনার বিক্রি করা জিনিসের আইটেম অনুসন্ধান করবে। "উত্থাপিত" ইবে নির্দেশ করে যে ইবে অন্যের সামনে আপনার আইটেমগুলিকে সক্রিয়ভাবে প্রচার করছে; "মানক" নির্দেশ করে যে আপনার আইটেমটি অনুসন্ধান ফলাফলগুলিতে তার প্রাকৃতিক অবস্থানের মধ্যে প্রদর্শিত হচ্ছে; "লোড হওয়া" ইঙ্গিত করে যে ইবে আপনার গ্রাহকদের দুর্বল গ্রাহক পরিষেবা এবং / অথবা নীতি সম্মতির কারণে সক্রিয়ভাবে প্রচার করছে।

আপনি যদি পাওয়ারসেলার প্রোগ্রামে অংশগ্রহন করেন তবে আপনি ভাল বিক্রেতার কার্যকারিতা হিসাবে আপনার বিক্রেতার ফিতে ছাড় পান কিনা তা নির্দেশ করে এবং যদি তা হয় তবে ছাড়ের শতকরা হার কত। ডিসকাউন্ট ছাড়ার ছোট আইকনের উপর ক্লিক করুন যা আপনার ছাড় বাড়ানোর জন্য আপনাকে যা করতে হবে তা বিস্তারিত জানার জন্য বিস্তারিত দেখুন।

আপনি আপনার নীতি সম্মতি তারিখের ইবে এর ধারণার সারসংক্ষেপ পাবেন। সম্ভাব্য অ্যাকাউন্ট বিধিনিষেধগুলির জন্য আপনাকে "ভাল" নীচের যেকোনো কিছু হিসাবে এখানে সমস্ত "বিক্রেতার" বা "দরিদ্র" রেটিংয়ের চেয়ে সমস্ত বিক্রেতাদের "ভাল" রেটিং করার চেষ্টা করা উচিত। মনে রাখবেন, এমনকি একটি "ভাল" রেটিং সহ, আপনি এখনও প্রাসঙ্গিক অপরাধের জন্য শাস্তি বা স্থগিত করা যেতে পারে।

আপনি ক্রেতা সন্তুষ্টি নির্ধারণ করতে পারেন যেখানে বিক্রেতা ড্যাশবোর্ড হয়। এটি আপনার প্রতিক্রিয়া, সম্মতির কিছু দিক, বিরোধের ইতিহাস এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক মেট্রিকগুলির উপর ভিত্তি করে আপনার কাছ থেকে কেনার পরে ক্রেতাদের ইবেতে প্রতিবেদন করেছে এমন সন্তুষ্টির স্তরকে সারসংক্ষেপ করে।

এবং আপনি আপনার বর্তমান বিক্রেতার অ্যাকাউন্টের স্থিতিটি বিস্তারিতভাবে পাবেন, যা বর্তমানে আপনার প্রাপ্য কোনও ফি দেখাচ্ছে।

প্রদত্ত আইটেমটি কীভাবে গণনা করা হয় এবং কীভাবে আপনি প্রশ্নের ক্ষেত্রে আপনার অবস্থান উন্নত করতে পারেন সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আপনি আপনার বিক্রেতা ড্যাশবোর্ড সারাংশের যেকোনো বাক্সে ক্লিক করতে পারেন।

বিক্রেতা পারফরম্যান্স সংখ্যা

বিক্রেতা রেটিং পারফরম্যান্স বাক্স আপনার নিম্ন রেটিং (1 এবং 2 তারকা স্কোর) এর বিশদ বিবরণ সহ আপনার বর্তমান বিশদ বিক্রেতার রেটিংগুলির (যদি আপনি 10 বা তার বেশি রেটিং পেয়ে থাকেন) এর সংক্ষিপ্তসার দেখায়। বাক্সের শীর্ষে সহজ ড্রপ-ডাউন তালিকাটি ব্যবহার করে আপনি গত 90 দিনে বা গত 1২ মাসে ফলাফলগুলির চলমান গড় হিসাবে সারাংশ করতে পারেন।

স্ট্যান্ডার্ড বিস্তারিত রেটিং ম্যাট্রিক্স প্রতিটি গ্রাফে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে: যদি আইটেম বর্ণনা করা হয়, যোগাযোগ ভাল কিনা, শিপিং সময় যুক্তিসঙ্গত ছিল এবং শিপিং এবং হ্যান্ডলিং চার্জ যথাযথ কিনা তা ছিল।

বিস্তারিত বিক্রেতার রেটিং তালিকাগুলির নীচে বিক্রেতার হিসাবে আপনার বিরুদ্ধে খোলা বিরোধগুলির (ক্রেতা সুরক্ষা ক্ষেত্রে) সংখ্যাগুলির সংখ্যা গণনা করা হয়, যার পরে আপনি কোনও রেজোলিউশন প্রদান করতে পারবেন না সেই সংখ্যাগুলির সংখ্যা অনুসরণ করে।

সারসংক্ষেপ এবং ব্যাখ্যা

আপনার বিক্রেতার ড্যাশবোর্ড সারাংশ এবং বিক্রেতা পারফরম্যান্স নাম্বারগুলির নীচে ইবে আপনার লেনদেনের সারা জীবনের সারাংশ-লেনদেনের মোট সংখ্যা এবং ডলারের মোট মূল্যের একটি সারাংশ।

এটি একটি বিক্রেতার হিসাবে আপনার বর্তমান স্থিতিটির সারাংশ এবং উন্নত অনুসন্ধান স্ট্যান্ডিং, ফি ছাড়, এবং সর্বাধিক সম্পন্ন বা উত্পাদনশীল ইবে বিক্রেতাদের কাছে প্রাপ্ত অন্যান্য পার্সগুলির জন্য আপনার স্ট্যাটাস কীভাবে বাড়ানো যায় সে সম্পর্কে বিশদ।

আপনার দোকান মিন্ডিং

একজন বিক্রেতার হিসাবে, আপনি আপনার বিক্রির কার্যকলাপটি ইবে সাথে ভাল স্থিতিতে দাঁড়িয়ে আছেন এবং আপনার সাম্প্রতিক গ্রাহক পরিষেবা এবং সম্মতি কর্মক্ষমতা আপনার বিক্রয়গুলির চূড়ান্ত মূল্যগুলি হ্রাস করার পরিবর্তে সাহায্য করছে তা নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে আপনার বিক্রেতা ড্যাশবোর্ডটি প্রায়ই উল্লেখ করতে হবে ।