ফ্র্যাঞ্চাইজির জন্য বিপণনের বুনিয়াদি

ফ্র্যাঞ্চাইজ সিস্টেম বিজ্ঞাপনের প্রচেষ্টা দুটি উদ্দেশ্য: একটি শক্তিশালী ব্র্যান্ড নির্মাণ এবং গ্রাহকদের নিয়োগের। একটি শক্তিশালী ব্র্যান্ড নির্মাণের জন্য ফ্র্যাঞ্চাইজার এবং সমস্ত ফ্র্যাঞ্চাইজির সম্ভাব্য এবং বর্তমান গ্রাহকদের সামঞ্জস্যপূর্ণ বার্তা পাঠাতে হবে। এই কারণে, ফ্র্যাঞ্চাইজারগুলি ভালভাবে পরিকল্পিত সিস্টেমে তাদের ট্রেডমার্কগুলির ব্যবহারের জন্য কঠোর নিয়মগুলি সেট করে এবং বিপণন ও বিজ্ঞাপনের উপকরণগুলি ব্যবহার এবং তৈরি করতে নিয়ন্ত্রণ করে।

ট্রেডমার্ক এবং বিপণন উপকরণ

ফ্র্যাঞ্চাইজাররা তাদের পণ্য বা পরিষেবাটির নাম বিকাশে, নামটির জন্য একটি পরিচয় বা "ব্র্যান্ড ব্যক্তিত্ব" তৈরির জন্য এবং এটি আইনত সুরক্ষিত কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য দুর্দান্ত প্রচেষ্টা এবং ব্যয় করতে যান। ফ্র্যাঞ্চাইজ সিস্টেমের স্বাস্থ্যের জন্য, ফ্র্যাঞ্চাইজি ফ্র্যাঞ্চাইজারের প্রতিষ্ঠিত নির্দেশিকা অনুসারে কঠোরভাবে অনুমোদিত ট্রেডমার্কগুলি ব্যবহার করে তাই গুরুত্বপূর্ণ।

ট্রেডমার্কের অপব্যবহার ব্র্যান্ডটিকে ক্ষতিগ্রস্থ করতে পারে এবং ফ্র্যাঞ্চাইজি এর ফ্র্যাঞ্চাইজিটিকেও বিপন্ন করে। ফ্র্যাঞ্চাইজারগুলি সাধারণত শিল্পকে পুনঃনির্মিত বা পরিবর্তিত করা যাবে না এমন প্রয়োজনীয়তার সাথে ফ্র্যাঞ্চাইজিগুলিতে বৈদ্যুতিন বিন্যাসে ট্রেডমার্ক শিল্প (উদাহরণস্বরূপ, লোগো) সরবরাহ করে।

সাধারণত, ফ্র্যাঞ্চাইজ সিস্টেমগুলি ফ্র্যাঞ্চাইজির ব্যবহারের জন্য অভিযোজন করার জন্য নির্দিষ্ট বিপণন এবং বিজ্ঞাপন উপকরণ সহ ফ্রাঞ্চাইজি সরবরাহ করে। এমন পদ্ধতিগুলিতে যেখানে ফ্র্যাঞ্চাইজি তাদের নিজস্ব উপকরণ তৈরি করতে পারে, ফ্র্যাঞ্চাইজারের অনুমোদনটি সাধারণত উপকরণগুলি ব্যবহার করার আগে প্রয়োজন হয়।

ফ্র্যাঞ্চাইজার মার্কেটিং

সর্বাধিক ফ্র্যাঞ্চাইজারদের সামগ্রিক ভোটাধিকারের জন্য ব্যাপক বিপণন পরিকল্পনা রয়েছে। জাতীয় পরিকল্পনা সাধারণত বিজ্ঞাপন প্রচারণা, টেলিভিশন এবং রেডিও, ইন্টারনেট বিজ্ঞাপন, সামাজিক মিডিয়া, জনসাধারণের সম্পর্ক, এবং সরাসরি মেইল ​​প্রচেষ্টার মাধ্যমে বিজ্ঞাপনগুলি অন্তর্ভুক্ত করে; অতএব, ব্র্যান্ড স্বীকৃতি ব্যাপকভাবে প্রতিষ্ঠিত হয় এবং ফ্র্যাঞ্চাইজিগুলি এই ব্র্যান্ড ইকুইটি থেকে উপকৃত হয়। সিস্টেমের বিজ্ঞাপন তহবিল (ব্র্যান্ড তহবিল নামেও পরিচিত) এই সিস্টেম-প্রশস্ত প্রচেষ্টার তহবিল সাহায্য করে।

ফ্র্যাঞ্চাইজাররা যে জাতীয় স্তরে বিপণন পরিচালনা করে না সেগুলি সাধারণত স্থানীয় স্তরে তাদের বিপণন পরিকল্পনা প্রস্তুত করার জন্য ফ্র্যাঞ্চাইজিদের জন্য একটি রূপরেখা সরবরাহ করে।

ফ্র্যাঞ্চাইজি বিপণন

ফ্র্যাঞ্চাইজারের জন্য প্রাথমিক "গ্র্যান্ড ওপেনিং" বা "মার্কেট প্রবর্তন" বিপণন, পাশাপাশি একটি বার্ষিক বিপণন পরিকল্পনা, ফ্র্যাঞ্চাইজি দ্বারা অনুমোদন এবং / অথবা ফ্র্যাঞ্চাইজারের সাথে যৌথভাবে উন্নত করার জন্য জমা দিতে হবে। বাজারের প্রবর্তনের সময়টি সাধারণত নতুন ফ্র্যাঞ্চাইজির স্থান খোলার কয়েক সপ্তাহ আগে শুরু হয় এবং এটি খোলা হওয়ার ছয় মাস পরে স্থায়ী হতে পারে।

ফ্র্যাঞ্চাইজারের জাতীয় বিপণনের পাশাপাশি, ফ্র্যাঞ্চাইজিগুলি প্রায়ই নির্দিষ্ট বিধিনিষেধের মধ্যে স্থানীয় বিপণন উদ্যোগগুলি নিজেরাই সম্পাদন করার অনুমতি দেয়। ফ্রাঞ্চাইজারের কাছ থেকে অনুমোদন স্থানীয় পরিকল্পনা নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার আগে সাধারণত প্রয়োজন। অনেক ফ্র্যাঞ্চাইজারের একটি স্থানীয় বিজ্ঞাপন এবং বিপণনের প্রয়োজনীয়তা রয়েছে যেখানে ফ্র্যাঞ্চাইজির স্থানীয় বিজ্ঞাপনগুলিতে তাদের মোট বিক্রয়ের নির্দিষ্ট শতাংশ ব্যয় করতে হবে এবং বার্ষিক ভিত্তিতে ফ্র্যাঞ্চাইজারকে এই ধরণের বিজ্ঞাপনের প্রমাণ সরবরাহ করতে হবে।

প্রতিযোগিতার গবেষণা এবং লক্ষ্য গ্রাহক সনাক্তকরণ

একটি কার্যকর বিজ্ঞাপন এবং প্রচার প্রোগ্রাম তৈরি করতে, আপনার হোমওয়ার্ক করতে হবে। আপনার পরিকল্পনার উপর প্রভাব ফেলবে এমন দুইটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ আপনার প্রতিযোগিতার এবং আপনার লক্ষ্য গ্রাহকের প্রোফাইলের জনসংখ্যা। আপনার লক্ষ্য বাজার সম্পর্কে উত্তর দেওয়ার অনেক প্রশ্ন আছে:

• প্রতিযোগিতায় কে, এবং লক্ষ্যবস্তু এলাকায় কত প্রতিযোগীতা বিদ্যমান?
• তারা কি ধরণের পরিষেবা দেয় এবং তাদের মূল্যনির্ধারণ কাঠামো কী?
• তাদের শক্তি এবং দুর্বলতা কি কি?
• কিভাবে আপনার প্রতিযোগী এর বিজ্ঞাপন, এবং কোন পদ্ধতির সঙ্গে?
• আপনার এলাকায় কোন ধরনের গ্রাহক আছেন এবং তারা কোথা থেকে আসছে - উদাহরণস্বরূপ, কাছাকাছি বড় আবাসিক এলাকায় বা বড় শিল্প বা অফিসের কমপ্লেক্স আছে?
• প্রতিটি গ্রাহক গ্রুপ কি নির্দিষ্ট প্রয়োজন আছে? আপনার গ্রাহকদের জন্য সাধারণ উদ্বেগ কি?

একটি বিপণন পরিকল্পনা তৈরি এবং নির্বাহ

বিপণন পরিকল্পনাগুলি খুব জটিল হতে পারে, তবে এখানে মার্কেটিংয়ের "5 পিএস" (পণ্য, স্থান, মূল্য, প্রচার, এবং প্রচার) মনে রেখে প্রাথমিক পদক্ষেপগুলি:

1. তথ্য সংগ্রহ
2. প্রচারণা পরিকল্পনা
3. প্রচারণা বাস্তবায়ন
4. পর্যালোচনা এবং ফলাফল মূল্যায়ন

মিডিয়া পছন্দ বিবেচনা করুন

• ওয়েব ভিত্তিক বিজ্ঞাপন (সার্চ ইঞ্জিন বিপণন, প্রদর্শন নেটওয়ার্ক বিজ্ঞাপন, সার্চ ইঞ্জিন রিপোর্ট পাতা বিজ্ঞাপন)
• সরাসরি মেইল ​​(ব্রোশার, ফ্লায়ার)
• সোশ্যাল মিডিয়া বিপণন (ফেসবুক, টুইটার, Google+, লিঙ্কডইন, ইনস্টগ্রাম, ইউটিউব, Pinterest)
• রেডিও এবং টেলিভিশন
• মুদ্রণ (সংবাদপত্র বিজ্ঞাপন, পত্রিকা বিজ্ঞাপন)
• বহিরঙ্গন বিজ্ঞাপন (বিলবোর্ড, পোস্টার)
• Grassroots বিপণন (রেফারাল উত্সাহিত, সম্প্রদায় ঘটনা এবং দাতব্য ঘটনা অংশগ্রহণ, নেটওয়ার্কিং, স্থানীয় ঘটনা স্পনসর)
• প্রচার এবং বিশেষ (কুপন, ক্রস-প্রচার)

ওয়েবসাইট এবং সামাজিক মিডিয়া একটি নোট

ইন্টারনেট এবং সোশ্যাল মিডিয়াতে যে তথ্য দ্রুত ছড়িয়ে পড়তে পারে তা ত্বরান্বিত হওয়ার কারণে ফ্র্যাঞ্চাইজাররা ইন্টারনেট উপস্থিতি এবং সামাজিক মিডিয়া বিপণনের উপর কঠোর নিয়ন্ত্রণ চালাতে অস্বাভাবিক নয়। Franchisees সাধারণত তাদের নিজস্ব ওয়েবসাইট তৈরি থেকে নিষিদ্ধ করা হয়; পরিবর্তে, ফ্র্যাঞ্চাইজারগুলি সাধারণত ফ্র্যাঞ্চাইজির ওয়েবসাইটের ওয়েবসাইটে ফ্র্যাঞ্চাইজির তথ্য প্রকাশ করে। একটি ফ্র্যাঞ্চাইজি তাদের নিজস্ব ওয়েবসাইট তৈরি করার অনুমতি দেওয়া হয়, তারা সাধারণত এটি মূল সাইটে লিঙ্ক করার প্রয়োজন হয়।

গ্রাহক আনুগত্য এবং রেফারাল তৈরি

আপনার গ্রাহকদের কাছ থেকে ইতিবাচক শব্দ-মুখ আপনার ফ্র্যাঞ্চাইজি মার্কেটিংয়ের সবচেয়ে শক্তিশালী পদ্ধতি। এটি একটি বিশ্বস্ত গ্রাহক বেস বজায় রাখার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। আনুগত্য এবং পুরস্কার প্রোগ্রাম ভাল কাজ ঝোঁক। বিশেষ প্রচার এবং কুপন ফিরে গ্রাহকদের পালন জনপ্রিয় পদ্ধতি।

পরিশেষে, রেফারাল সবসময় একটি বিপণন প্যাকেজের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। রেফারাল অন্যান্য ব্যবসায়িক মালিকদের সঙ্গে বা বিদ্যমান ক্লায়েন্টদের মাধ্যমে বিনিময় করা যেতে পারে। নতুন ক্লায়েন্ট পড়ুন যারা বিদ্যমান ক্লায়েন্টদের সঙ্গে একটি উদ্দীপক প্রোগ্রাম রেফারাল প্রাপ্তির একটি জনপ্রিয় পদ্ধতি।