আপনার চেকবক্স হারিয়ে বা চুরি হয়ে পরে নিজেকে রক্ষা করুন

এমন সময় আসতে পারে যখন আপনি বুঝতে পারেন যে আপনার চেকবই বা ডেবিট কার্ড চুরি হয়ে গেছে বা হারিয়ে গেছে। যত তাড়াতাড়ি আপনি এই উপলব্ধিটি করবেন তা দ্রুত কাজ করা গুরুত্বপূর্ণ, যাতে চোর আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ ব্যয় করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য দায়বদ্ধ না হন। একবার আপনার চেকবই বা ওয়ালেট চুরি হয়ে গেলে আপনি যা করতে চান তা হল পাঁচটি জিনিস।

1. আপনার ব্যাঙ্ককে কল করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন

আপনাকে আপনার ব্যাংককে কল করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে জমা দিতে হবে। সাধারণত, একটি freeze শুধুমাত্র চল্লিশ ঘন্টা চলবে। এটি সাময়িকভাবে সমস্ত চেক এবং ডেবিট লেনদেনের মাধ্যমে চলবে। ফলস্বরূপ, আপনার কাছে এমন আইটেম থাকতে পারে যা আপনি আগে থেকেই পরিশোধ করেছেন (যেমন আপনার ভাড়া) যা স্থিরতার ফলে ব্যাংকটিকে সাফ করে না। এটি শুধু এক চেকের জন্য একটি স্টপ পেমেন্ট নির্বাণ থেকে ভিন্ন। আপনি যেতে হবে যে আইটেমের অনুমতি প্রদান করার জন্য আপনাকে পরবর্তী পদক্ষেপ নিতে হবে।

2. আপনার লেনদেন সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ

পুরাতন বিবৃতি, আপনার চেকবুক ব্যাটারী বা আপনার সাম্প্রতিক লেনদেনের কম্পিউটার মুদ্রণ এবং আপনার সাথে ব্যাংকের কাছে যাওয়ার জন্য সাম্প্রতিক রসিদগুলির মতো তথ্য সংগ্রহ করুন। এই আইটেমগুলি আপনাকে এবং আপনার গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধিকে কোন আইটেমগুলি পরিষ্কার করার অনুমতি দেবে তা নির্ধারণ করতে সহায়তা করবে। যত তাড়াতাড়ি আপনি এই আইটেমগুলি সংগ্রহ করেন, তত দ্রুত আপনি আপনার ব্যাঙ্ক থেকে কোন আইটেমগুলি নিরাপদ তা চয়ন করতে পারেন। এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ কারণ এটি আপনাকে ব্যাংকে ব্যয় করতে সময় লাগবে।

3. আপনার বর্তমান অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং একটি নতুন খুলতে আপনার ব্যাঙ্কে যান। অল্প সময়ের জন্য ব্যাংক হতে প্রস্তুত হোন গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধি আপনার সাথে বসতে এবং আইটেমগুলির তালিকা তৈরি করতে পারবেন যা আপনি আপনার পুরানো অ্যাকাউন্ট সাফ করতে পারবেন। (এতে আপনি উপরে সংগৃহীত আইটেমগুলি অন্তর্ভুক্ত করবেন।) সে তখন আপনার জন্য একটি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলবে। আপনার কাছ থেকে চুরি করা থেকে কোনও অর্থ রোধ করার এটি সেরা উপায়।

4. একটি পুলিশ রিপোর্ট ফাইল করুন

একটি পুলিশ রিপোর্ট ফাইল করুন। আপনি যদি নিশ্চিত হন যে চেকবই চুরি হয়ে গেছে তবে এটি কেবলমাত্র প্রয়োজনীয়। আপনি যদি কেবল চেকবক্সটি ভুল করে ফেলে থাকেন এবং আপনি অ্যাকাউন্টটিকে প্রতিরোধমূলক পরিমাপ হিসাবে বন্ধ করে দিচ্ছেন তবে আপনি এই পদক্ষেপটি এড়িয়ে যেতে পারেন। আপনি পরিচয় চুরি সঙ্গে ডিল শেষ হলে এই রিপোর্ট প্রয়োজন। রিপোর্টটি জমা দেওয়ার জন্য খুব বেশি সময় লাগতে পারে না, তবে আপনার ক্রেডিট কার্ডগুলিও যদি নেওয়া হয় তবে একই প্রতিবেদনটি ব্যবহার করতে পারেন।

5. স্বয়ংক্রিয় ডেবিট এবং আমানত সঙ্গে চুক্তি

আপনি এই অ্যাকাউন্ট জড়িত যে কোন স্বয়ংক্রিয় ড্রাফ্ট বা আমানত একটি তালিকা করতে হবে। আপনাকে এই সকল ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং প্রয়োজনীয় পরিবর্তনগুলি করতে হবে যাতে তাদের আপনার নতুন অ্যাকাউন্ট নম্বর থাকবে। আপনি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এই কাজ করা উচিত যেহেতু অনেক জায়গায় কাগজপত্র জমা দেওয়ার জন্য কমপক্ষে দুই সপ্তাহ সময় লাগবে। পাশাপাশি আপনার সরাসরি আমানত স্থানান্তর করতে ভুলবেন না। আপনার কাছে স্বয়ংক্রিয় স্থানান্তর থাকতে পারে এবং আপনার গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধি আপনাকে আপনার সঞ্চয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং পুনরায় খুলতে হবে কিনা তা নির্ধারণ করতে সহায়তা করতে পারে।

পরামর্শ:

• আপনার ক্রেডিট কার্ড চুরি করা হলে আপনাকে একই পদক্ষেপ অনুসরণ করতে হবে। যত তাড়াতাড়ি সম্ভব প্রতিটি ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করা গুরুত্বপূর্ণ।
• যত তাড়াতাড়ি আপনি হারিয়ে বা চুরি চেকবুক ভাল রিপোর্ট। 24 ঘণ্টার মধ্যে চুরির প্রতিবেদন করলে ব্যাংকটি সাধারণত বিপরীত চার্জ হবে। উপরন্তু, যত তাড়াতাড়ি আপনি এটির প্রতিবেদন করবেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করবেন, কম লেনদেন এবং কাগজপত্র আপনাকে মোকাবেলা করতে হবে।
• আপনি ডেবিট কার্ড লেনদেনগুলির জন্যও নজর রাখতে পারেন যা আপনি অনুমোদন করেননি। ডেবিট এবং ক্রেডিট কার্ড নম্বর প্রায়ই skimmers সঙ্গে চুরি করা হয়।আপনি এখনও আপনার কার্ড আছে যখন লেনদেন সারা দেশে ঘটতে পারে। অনেক ব্যাংক আপনাকে মুলতুবি লেনদেন চেক করার অনুমতি দেবে এবং এটি হওয়ার আগে আপনি লেনদেন বন্ধ করতে সক্ষম হবেন।