যখন ঋণ সংগ্রাহক কল করতে পারেন? - FDCPA রেগুলেশন

যখন আপনার ফোন সকাল 8 টার দিকে রিং করে, তখন আপনি শেষ ব্যক্তিটিকে এটির ঋণগ্রহীতা বলে আশা করেন। সন্ধ্যায় দেরী হলে এবং আপনি রাতের খাবার খাওয়ার চেষ্টা করছেন, সম্ভবত আপনি বিরক্ত হয়েছেন। আপনি এই সময়ে যে কোনও কল করতে পারেন তা জানতে পেরে অবাক হবেন। ফেয়ার Debt Collection Practices Act (FDCPA) ফেডারেল আইন যা ঋণ সংগ্রাহক কল করতে নির্দেশিকা সেট করে। ঋণ সংগ্রাহক কল করতে পারেন যখন সীমা আছে।

তারা শুধুমাত্র কয়েক ঘন্টা মধ্যে কল করতে পারেন

ঋণগ্রহীতারা সকালে বা রাতে দেরী করতে পারে না। আইনটি বিশেষভাবে বলে যে তারা আপনার স্থানীয় সময় 8 টা এবং 9 প। অন্য কোন সময়ে আপনাকে ফোন করা FDPCA এর লঙ্ঘন। আপনি যদি এই ঘন্টার বাইরে আপনাকে ফোন করতে ঋণগ্রহীতা পছন্দ করেন, উদাহরণস্বরূপ 6 এ.এম. এ, আপনি যে সময়ে আপনাকে কল করতে অনুরোধ করতে পারেন।

আপনি যদি তাদের জিজ্ঞাসা না করেন তবে তারা আপনাকে কল করতে পারে না

ঋণ সংগ্রাহক আপনার ক্রেডিট রিপোর্ট থেকে, আপনার পরিবার এবং বন্ধুদের জিজ্ঞাসা করে, অথবা অনলাইনে খোঁজার মাধ্যমে, মূল ক্রেডিটকারীর কাছ থেকে আপনার কাজের ফোন নম্বর পেতে পারেন। আপনি অবাক হবেন যে তারা আপনাকে কর্মক্ষেত্রে কল করতে পারে না যতক্ষণ না আপনি তাদের জানাতে পারেন যে তাদের অনুমতি দেওয়া হয় না। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার নিয়োগকর্তা আপনাকে কর্মক্ষেত্রে ব্যক্তিগত কলগুলি গ্রহণ করার অনুমতি দেয় না, তাহলে ঋণ সংগ্রাহককে জানাবেন এবং তাদের আবারও আপনার সাথে যোগাযোগ করতে হবে না।

তারা আপনাকে বারবার কল করতে পারবেন না

একটি ঋণ সংগ্রাহক কত ঘন ঘন কল করতে পারে তা FDCPA উল্লেখ করে না। সাপ্তাহিক বা দৈনিক বা একাধিক বার একটি দিন। তবে, এটি আপনাকে "বিরক্তিকর বা ক্রমাগত বিরক্ত করার জন্য ফোনটি ঘটাচ্ছে" থেকে সংগ্রাহকগুলিকে নিষিদ্ধ করে। সুতরাং, ঋণ সংগ্রাহক আপনাকে ফেরত পাঠাবেন না, বিশেষতঃ আপনি তাদের সাথে কথা বলার পরে এবং কলটি শেষ করার পরে বা আপনি কল না করার অনুরোধ জানিয়ে পরে। তারা একটি মিনি Miranda প্রদান করা আবশ্যক।

তারা আপনার সেল ফোন কল করতে পারেন

ঋণ সংগ্রাহক আপনার সেল ফোন কল করতে পারে না বলে আইনটিতে কিছুই নেই। আপনার মোবাইল ফোন নাম্বারটি যদি আপনি আসল ক্রেডিটকারীর সাথে প্রয়োগ করার সময় দেওয়া নম্বরটি দেন তবে সেই নম্বর ঋণ সংগ্রাহকরা আপনার সাথে যোগাযোগ করবে। ঋণ সংগ্রহকারীরা আপনার ক্রেডিট রিপোর্ট থেকে আপনার মোবাইল ফোন নম্বরটি পেতে পারেন যদি আপনি এটি আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য অন্য কোনো ক্রেডিটকারীদের কাছে দেন।

যদি আপনি তাদের না বলে থাকেন তবে তারা কল করতে পারে না - লেখার মধ্যে

ঋণ সংগ্রহ সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করার জন্য, আপনি একটি লিখিত যুদ্ধবিরতি এবং অব্যবহৃত চিঠি পাঠাতে পারেন যাতে তারা আপনাকে আর কল না জানাতে দেয়। ঋণ সংগ্রাহক আপনার চিঠিটি পাওয়ার পর, তারা কেবল একবার আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে এবং এটি আপনাকে জানাতে পারে যে তারা পরবর্তী পদক্ষেপ নেওয়ার পরিকল্পনা করে। তারা যদি এ সব পদক্ষেপ নিতে পরিকল্পনা করে। নোট করুন যে আপনি আইনিভাবে লাঠি জন্য লিখিতভাবে "কল করবেন না" অনুরোধ করতে হবে। প্রত্যয়িত মেইল ​​দিয়ে আপনার চিঠি পাঠান যাতে আপনি এটি ট্র্যাক করতে পারেন এবং ঋণ সংগ্রাহক এটি recicived জানতে পারেন।

তারা আপনার পরিবারকে কল করতে পারে কিন্তু তারা আপনার ঋণ সম্পর্কে কথা বলতে পারে না

ঋণ সংগ্রাহক আপনার সম্পর্কে তথ্য পেতে আপনার পরিবার, বন্ধুদের এবং প্রতিবেশীদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, কিন্তু তারা প্রকাশ করতে পারবেন না যে তারা ঋণ সংগ্রহকারী। তারা আপনার ঋণ সম্পর্কে কিছু প্রকাশ করার অনুমতি দেওয়া হয় না। তারা শুধুমাত্র একবার আপনার প্রিয়জনদের সাথে যোগাযোগ করতে পারে এবং তারা কেবল আপনার ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং চাকরির জায়গা খুঁজে পেতে কল করতে পারে।

সপ্তাহান্তে এবং হলিডে কল অস্বস্তিকর বিবেচনা করা যেতে পারে

সপ্তাহান্তে এবং ছুটির দিন সম্পর্কে কি? সৌভাগ্যক্রমে, সংগ্রহ সংস্থা সহ অনেক ব্যবসা, সপ্তাহান্তে এবং ছুটির দিনে বন্ধ হয়। যদিও FDCPA বিশেষভাবে উল্লেখ করে না যে সপ্তাহের সংগ্রাহক কোন দিন কল করতে পারে না এবং কল করতে পারে না তবে এটি বলে যে কালেক্টররা আপনার সাথে সময়মতো যোগাযোগ করতে পারে না "যা অস্বস্তিকর বলে মনে করা উচিত।"

একটি সংগ্রাহক খারাপ সময়ে কল করলে, কেবল বলুন, "এটি একটি সুবিধাজনক সময় নয়" এবং নির্দিষ্ট সময়টি কীভাবে সুবিধাজনক তা তাদের জানাতে। ঋণ সংগ্রাহককে আপনার অনুরোধটি সম্মান করতে হবে, এমনকি যদি আপনি মৌখিকভাবে এটি করেন। তারিখ এবং সময় সহ এই কথোপকথনের নোট করুন। ঋণ সংগ্রহকারীরা যে কোনও ভবিষ্যতের কলগুলির জন্য নোট রাখে যখন আপনি তাদেরকে বলেছিলেন যে সেগুলি অস্বস্তিকর। আপনি যদি বলেছিলেন যে আপনি যে সময় বলেছিলেন সেটি কল করার সময় যদি আপনার পক্ষে অসুবিধাজনক হয় তবে আপনাকে সংগ্রহকারীর বিরুদ্ধে মামলা করতে হতে পারে।

অতিরিক্ত সংগ্রহ কল কিভাবে পরিচালনা করবেন

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে কোন ঋণ সংগ্রহকারী আপনাকে অনুমোদিত সময়গুলির বাইরে কল করে বা তাদের চেয়ে বেশি ঘন ঘন কল করে আইন লঙ্ঘন করছে, বিশেষ করে আপনি যখন বিরতি পাঠানো এবং কলিং বন্ধ করতে বলার জন্য চিঠি পাঠানোর পরে, আপনি তাদের সিএফপিবিতে প্রতিবেদন করতে পারেন এবং আপনার রাষ্ট্র অ্যাটর্নি জেনারেল। যথেষ্ট ভোক্তাদের অভিযোগের ভিত্তিতে কর্তৃপক্ষ ঋণ সংগ্রাহককে জরিমানা করতে পারে এবং আইন লঙ্ঘন বন্ধ করে দিতে পারে।

ঋণ পরিশোধ করা বা অর্থ প্রদানের ব্যবস্থা করা আপনাকে সংগ্রাহককে কল করতে বাধা দেবে। আপনি পরিশোধ করার আগে, ঋণটি আপনার এবং এটি আইনত প্রয়োগযোগ্য সময়সীমার মধ্যে রয়েছে তা নিশ্চিত করুন।