কিভাবে স্টারবক্স সিইও যোগাযোগ করুন

স্টারবক্স কফি স্টোরের প্রধানের কাছে কোনও বার্তা পাঠানোর সবচেয়ে ভাল উপায়টি যখন আপনি কোনও অভিযোগ, প্রশংসাসূচক, বা কোন ধারণা পেতে চান?

স্টারবক্সের গ্রাহক, বিনিয়োগকারী এবং কর্মচারীরা প্রায়ই তারা স্টারবক্স স্টোরগুলিতে কোম্পানি বা তাদের অভিজ্ঞতার বিষয়ে কিছু বলতে চান। তারা জানতে চায় যে তাদের বার্তা- ইতিবাচক বা নেতিবাচক - কর্পোরেট লাল টেপে হারিয়ে যাওয়া ছাড়া প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা পৌঁছেছেন। সিইও কেভিন জনসন যে সম্ভব করে তোলে।

কেভিন জনসন সম্পর্কে

জনসন ২011 সালের এপ্রিল মাসে সাবেক সিইও হাওয়ার্ড শুল্জ়ের স্টারবাকস রিসন গ্রহণ করেন। তিনি 2009 সাল থেকে স্টারবক্সের পরিচালনা পর্ষদের দায়িত্ব পালন করেন এবং মার্চ 2015 সাল থেকে তিনি প্রেসিডেন্ট ও চীফ অপারেটিং অফিসার হিসাবে উপস্থিত ছিলেন। হাওয়ার্ড শুল্জ এখন নির্বাহী স্টারবক্সের চেয়ারম্যান ড।

স্টারবক্সে যোগ দেওয়ার আগে জনসন জুনিয়র নেটওয়ার্কগুলির পরিচালনা পর্ষদের দায়িত্ব পালন করেন। নিউ মেক্সিকো স্টেট ইউনিভার্সিটি থেকে ব্যবসা যোগাযোগে স্নাতক ডিগ্রি এবং সফ্টওয়্যার ডেভেলপমেন্ট এবং ব্যবসায় পরামর্শের ক্ষেত্রে কাজ করার ইতিহাস রয়েছে। তিনি মাইক্রোসফ্ট সঙ্গে 16 বছর অতিবাহিত। আজকের দিন, তিনি তার গ্রাহকদের এবং কর্মচারীদের সাথে স্টারবাক্সের মানব সংযোগের লক্ষ্যকে পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে গ্রহণ করেছেন।

জনসাধারণের সাথে আবারও ফিরে যাওয়ার সময় জনসন খুঁজে পেয়েছেন। তিনি সক্রিয়ভাবে ক্যাটালস্টের সাথে কাজ করেন, একটি অলাভজনক প্রতিষ্ঠান যা মহিলাদের ব্যবসায়ে সহায়তা করে এবং যুব ইস্টসাইড পরিষেবাদি, যা সিয়াটেলের যুব ও পরিবার কাউন্সেলিং প্রদান করে এমন একটি সংস্থা প্রদান করে।

তিনি বলেন, "প্রতি সপ্তাহে অংশীদার এবং গ্রাহকদের মধ্যে এমন এক মিলিয়ন মিথস্ক্রিয়া, বড় এবং ছোট মিথস্ক্রিয়াগুলির বিষয়ে তিনি উত্সাহী।" হ্যাঁ, স্টারবাক্স তার কর্মচারীদের অংশীদার হতে বিবেচনা।

আপনি এই ইমেইল, টেলিফোন, এবং শারীরিক মেইলিং ঠিকানা ব্যবহার করে সরাসরি কেভিন জনসনকে একটি বার্তা পাঠাতে পারেন।

কেভিন জনসনকে ফোন করতে টেলিফোন নম্বর

• 206-447-1575

কেভিন জনসন জন্য ফ্যাক্স নম্বর

• 206-682-7570

কেভিন জনসন সরাসরি মেইল ​​পাঠাতে দৈহিক ঠিকানা

• স্টারবক্স কফি কোম্পানি
  • 2401 উটাহ এভিনিউ দক্ষিণ
  • সিয়াটেল, ডাব্লু 98134-1436

সামাজিক মিডিয়া মাধ্যমে কেভিন জনসন যোগাযোগ

স্টারবাকস তার উচ্চ গ্রাহক পরিষেবা মান এবং তার উদাহরণস্বরূপ সোশ্যাল মিডিয়ার উভয় প্রবন্ধের জন্য সুপরিচিত, তাই স্টারবক্স টুইটার বা ফেসবুক অ্যাকাউন্টগুলিতে কেভিনকে একটি বার্তা পোস্ট করার প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে।

কেন সিইও তাদের গ্রাহকদের অ্যাক্সেসযোগ্য হয়

"সেলিব্রিটি সিইও" প্রতিদিন তাদের কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করতে আসা বিপুল সংখ্যক ভোক্তাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে চায় না কেন তা বোঝা সহজ। যদি সিইও তার পুরো দিনটি অভিযোগকারী, প্রশংসাপত্র, প্রস্তাবনা বা প্রশ্নগুলির স্বতন্ত্র গ্রাহকদের সাথে আচরণ করে তবে বহুবছর-ডলারের কর্পোরেশনের বিশ্বব্যাপী ক্রিয়াকলাপগুলি পরিচালনা করার মতো সময়সীমা থাকবে না।

কেভিন জনসনের মতো বিশ্বখ্যাত সিইও সরাসরি জনসাধারণের যোগাযোগের জন্য চায় না এমন সুস্পষ্ট কারণ সত্ত্বেও স্বচ্ছতা এবং অ্যাক্সেসিবিলিটির জন্য গ্রাহকের চাহিদা সহ তিনি কেন অ্যাক্সেসযোগ্য হতে চান তার কয়েকটি কারণ রয়েছে। সরাসরি যোগাযোগ এছাড়াও স্টারবক্স শান্তভাবে সমাধান করতে চান যে বিষয় পাবলিক সম্প্রচারের নিরুৎসাহিত করে। এটি সম্পর্কে চিন্তা করুন: আপনি যদি কোম্পানির সিইও আপনাকে সমস্যাটি শুনতে এবং সমাধান করতে ইচ্ছুক হন তবে আপনার অভিযোগ বা অভিযোগটি ইন্টারনেটে পোস্ট করার সম্ভাবনা আছে? সিইও যদি দরজা খুলতে না পারে তবে সরাসরি শীর্ষে যান না কেন?