ডেল কম্পিউটারের মিশন এবং ইতিহাস শিখুন

ডেল কম্পিউটার কোম্পানি 20 শতকের দুর্দান্ত সফল গল্পগুলির একটি। 1984 সালে কলেজ কলেজের ছাত্র মাইকেল ডেলের শুরুতে এটি 21 তম শতাব্দীতে কম্পিউটার জায়ান্টগুলির মধ্যে একটি হয়ে উঠে। ডেলকে এত বড় করে তুলতে বোঝার জন্য, ডেলের মিশন স্টেটমেন্টের পাশাপাশি এর ইতিহাস, বৃদ্ধি এবং উদ্যোক্তা প্রতিষ্ঠাতা মাইকেল ডেলের শক্তিকে বুঝতে হবে।

মাইকেল ডেল এবং একটি কম্পিউটার সাম্রাজ্যের জন্ম

মিচেল ডেল টেক্সাসের ইউনিভার্সিটির টেক্সাসের ছাত্র ছিলেন যখন তিনি ডেলকে তার ক্যাম্পাসের ডরমিটরি রুমে আবিষ্কার করেছিলেন। তার লক্ষ্য স্টক উপাদান থেকে নির্মিত আইবিএম পিসি-সামঞ্জস্যপূর্ণ কম্পিউটার বিক্রি ছিল।

মাইকেল এই বিশ্বাসে ট্রেডিং শুরু করেন যে ব্যক্তিগত কম্পিউটার সিস্টেমগুলি সরাসরি গ্রাহকদের কাছে বিক্রি করে, পিসি লিমিটেড (কোম্পানির মূল নাম) গ্রাহকদের চাহিদাগুলি আরও ভালভাবে বুঝতে পারে এবং সেগুলি পূরণের জন্য সবচেয়ে কার্যকরী কম্পিউটিং সমাধান সরবরাহ করতে পারে।

মাইকেল তার পরিবারের কাছ থেকে সম্প্রসারণ মূলধন 1,000 ডলার পাওয়ার পর তার নতুন ব্যবসায়ে পুরো সময়কে ফোকাস করার জন্য স্কুল থেকে বেরিয়ে আসেন

ডেল মিশন স্টেটমেন্ট

"ডেলের মিশন বিশ্বব্যাপী সবচেয়ে সফল কম্পিউটার কোম্পানী হতে আমরা বাজারে সর্বোত্তম গ্রাহক অভিজ্ঞতা সরবরাহ করতে যাচ্ছি। এভাবে, ডেল গ্রাহকের প্রত্যাশা পূরণ করবে:

• সর্বোত্তম মান
• নেতৃস্থানীয় প্রযুক্তি
• প্রতিযোগী মূল্য
• ব্যক্তিগত এবং কোম্পানির দায়বদ্ধতা
• শ্রেষ্ঠ শ্রেণীর সেবা এবং সমর্থন
• নমনীয় কাস্টমাইজেশন ক্ষমতা
• সুপেরিয়র কর্পোরেট নাগরিকত্ব
• আর্থিক স্থিতিশীলতা

ডেল ইনকর্পোরেটেড একটি সংক্ষিপ্ত ইতিহাস।

প্রতিষ্ঠার চার বছর পর, ডেল স্টকের শেয়ার 8.50 ডলারে বিক্রি হয় এবং কম্পিউটার কোম্পানি আইপিও 30 মিলিয়ন ডলার জোগাড় করে।

বিশ্বব্যাপী প্রায় 78,000 জনকে ডেল নিয়োগ করেছে, যা টেক্সাসের ইউনিভার্সিটি অব টেক্সাসের চাকরির জন্য পাঁচগুণ বেশি।

ডেল পণ্যগুলি এখন অনলাইন বিক্রি করা হয় এবং ওয়াল মার্ট, স্ট্যাপলস এবং অন্যান্য খুচরো দোকানগুলিতে।

আবিষ্কারক মাইকেল ডেল একটি চেহারা

মাইকেল ডেল তার ডরুম রুম থেকে ব্যক্তিগত কম্পিউটার বিক্রি করার এক দশকেরও কম সময়ের মধ্যে, ডেলকে প্রথম 1992 সালে তালিকায় অন্তর্ভুক্ত করার সময় তিনি ফরচুন 500 কোম্পানির শীর্ষস্থানীয় সিইও হয়েছিলেন। ২014 সালে ডেলকে ফোর্টইউন 500 তালিকা থেকে সম্পূর্ণরূপে সরানো হয়েছিল। কোম্পানিটি ব্যক্তিগত গ্রহণ করা হয়েছিল এবং সরকারী আয়ের পরিসংখ্যান জনসাধারণের কাছে উপলব্ধ করা হয়েছিল, অথবা ফরচুন 500 তালিকা প্রস্তুতকারকদের কাছে।

২004 সালে, মাইকেল ডেলের সিইও হিসাবে অবস্থান স্থগিত করেন এবং মাইকেল ও সুসান ডেল ফাউন্ডেশনের কাছে সময় নেন। ২007 সালে তিনি ডেলের সিইও হিসেবে ফিরে আসেন।

অস্টিন, টেক্সাসের ডেল পরিবার বাড়িটি বিশ্বের সবচেয়ে বড় 15 তম বাড়ি, আটটি শয়নকক্ষ, ২1 টি বাথরুম, একটি কনফারেন্স রুম, একটি জিম এবং 60 একর জমিতে মোট 22,000 বর্গফুট ফুট।

ডেল কম্পিউটার এবং তার অনলাইন দোকান

ই-কমার্সের অগ্রদূত হিসাবে, 1996 সালে অনলাইন লঞ্চের সাত মাস পর এটি 7 মিলিয়ন ডলারে প্রতিদিন $ 1 মিলিয়ন মার্কিন ডলার বিক্রি করে ডেলকম ডট কম করে। 2007 সালে, ডেলকমটি চতুর্থ বৃহত্তম মার্কিন ই-কমার্স সাইট হয়ে ওঠে। বিক্রয় 4.2 বিলিয়ন ডলার। 2016 সালে, ডেল দাবি করেন যে এটি "বিশ্বের বাণিজ্যিক প্রযুক্তি পণ্যগুলির জন্য বৃহত্তম ই-কমার্স ওয়েবসাইট"।

২017 সালে, বিশ্বব্যাপী বাজারে শিপিংয়ের জন্য ডেল তৃতীয় বছরে ক্যালেন্ডার বছরের 2016 এর 40.7 মিলিয়ন মূল্যের পণ্য সরবরাহ করেছিল।

কোম্পানির ঐতিহ্যগত এবং ডিজিটাল মার্কেটিং কৌশল

২010 এর দশকে, ডেল বিভিন্ন বিপণন কৌশলগুলির সাথে আনুগত্য এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে ই-কমার্স এবং সোশ্যাল মিডিয়া কৌশলগুলিতে মনোনিবেশ করতে শুরু করেন। বিপণন প্রচেষ্টা কাজ। এক মোবাইল ফোন প্রচারাভিযান যা বিজ্ঞাপনের জন্য সুইপস্টেকগুলি 30 দিনের মধ্যে তুলনামূলক প্রত্যক্ষ মেল প্রচারের চেয়ে চার ঘণ্টার মধ্যে ভাল প্রতিক্রিয়া হার পেয়েছে। ডেল এছাড়াও টুইটার টুইটার অনুসরণকারীদের বিক্রয় এবং ডিসকাউন্ট সম্পর্কে বার্তা প্রেরণ করে আয় $ 1 মিলিয়ন উপার্জন করেছে।

মাইকেল ডেল দ্বারা বিখ্যাত উদ্ধৃতি

• এটা কৌতুহল মাধ্যমে এবং নতুন উপায়ে সুযোগ খুঁজছেন যে আমরা সবসময় ডেল এ আমাদের পথ ম্যাপ করেছি। একটি পার্থক্য করতে সবসময় একটি সুযোগ আছে।
• আচ্ছা, আমরা গ্রাহকের আদেশে কোম্পানী নির্মাণ করে শুরু করেছি … আমরা তা করতে পারি নি কারণ ভবিষ্যতে আমরা কিছু বড় প্রতিচ্ছবি দেখেছি। মূলত, আমরা শুধু কোন রাজধানী ছিল না।
• কখনও কখনও আপনি বার বার পেট এবং একটি সুযোগ নিতে হবে। আমরা কিছু ভুল করেছি, কিন্তু আমাদের পথের কাজ করার শক্তি ছিল।
• এটি গ্রাহক যা প্রথম স্থানে ডেলকে দুর্দান্ত করে তোলে … আমরা যদি যথেষ্ট স্মার্ট এবং গ্রাহকের চাহিদাগুলি শুনতে যথেষ্ট দ্রুত থাকি তবে আমরা সফল হব।

ডেল ওয়ার্ল্ড সদর দপ্তর

1 ডেল ওয়ে

রাউন্ড রক, TX 78682

512-338-4400

800-289-3355

ডেলের গ্লোবাল সদর দপ্তরটি একটি 2.1 মিলিয়ন বর্গক্ষেত্র-ফুট সুবিধা যা সম্পূর্ণরূপে বায়ু শক্তি এবং গ্যাস শক্তি দ্বারা লন্ডন থেকে রূপান্তরিত হয়। সাইটে কর্মীদের একটি ফিটনেস সেন্টার, ব্যাংকিং সেন্টার, কর্মচারী দোকান, একটি মায়ের রুম, এবং নোটারি পাবলিক অ্যাক্সেস আছে।

অস্টিন, TX এর উত্পাদন সুবিধাগুলির সাথে আমেরিকা অঞ্চলে মোট 39,500 জন নিযুক্ত রয়েছে; ন্যাশভিল, টিএন; উইনস্টন-সালেম, এনসি; এবং এলডোরাডো ডু সুল, ব্রাজিল।

ডেল এশিয়া-প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলের সদর দপ্তর

ডেল সিঙ্গাপুর পিটি লি।

180 Clemenceau অ্যাভিনিউ

# 06-01 হাউ পার সেন্টার

সিঙ্গাপুরে 2399২২

এশিয়া-প্রশান্ত মহাসাগর অঞ্চলের 3২,100 কর্মী নিযুক্ত রয়েছে। মালয়েশিয়া, ভারত ও চীনে উৎপাদন সুবিধা রয়েছে। আঞ্চলিক অফিস 13 দেশে হয়।

ডেল ইউরোপ, মধ্য প্রাচ্য, এবং আফ্রিকা আঞ্চলিক সদর দপ্তর

মিলবাঙ্ক হাউস

ওয়েস্টার্ন রোড

ব্র্যাকেল, বার্কশায়ার

RG12 1RW