কিভাবে আপনার রেস্টুরেন্ট এ সামাজিক মিডিয়া ব্যবহার করুন

একটি রেস্টুরেন্ট জন্য বিজ্ঞাপন এবং বিপণন এত সহজ হতে ব্যবহৃত। কিছু রেডিও দাগ, সংবাদপত্র বিজ্ঞাপন, এবং সম্ভবত একটি মাঝে মাঝে টিভি বাণিজ্যিক। বর্তমানে, ইন্টারনেট এবং মোবাইল ডিভাইস সকলের সাথে সর্বদা সংযুক্ত হওয়ার সাথে সাথে রেস্টুরেন্টের বিজ্ঞাপন দেওয়ার 1001 টি উপায় রয়েছে। আপনার রেস্টুরেন্ট আছে বন্ধুরা ফেসবুকে? এটা কি পারে কিচ্কিচ্ নিয়মিত? মানুষ Yelping এটা সম্পর্কে? তাই কি Pintresting ? আমার পয়েন্ট পেতে?

সুতরাং, আপনি কোথায় শুরু করবেন? একটি রেস্টুরেন্ট মালিক হিসাবে আপনি, সম্ভবত, ইতিমধ্যে সময়ের জন্য strapped হয়। একটি বিজিলিয়ান বিভিন্ন সোশ্যাল মিডিয়া সাইটগুলিতে পোস্ট করা আপনার অবিরাম টু ডু তালিকায় যোগ করার আরও একটি জিনিস বলে মনে হতে পারে। কিন্তু সামাজিক মিডিয়া যাচ্ছে না। গুগল পেজে এটির চেয়ে এটি একটি সাধারণ রেস্তোরাঁর নাম। এমনকি যদি আপনার ইতিমধ্যে একটি ওয়েবসাইট থাকে (যদি আপনি না থাকেন, তবে এখানে যান) সোশ্যাল মিডিয়া আপনার অনলাইন খ্যাতি আরও বাড়িয়ে তুলতে সহায়তা করে, আরও ব্যবসা নিয়ে আসে।

সামাজিক মিডিয়া কি?

পুরানো মিডিয়া কৌশলগুলি মূলত ব্যবসায়গুলিতে তাদের পণ্য এবং পরিষেবাদি বিক্রি করে জনসাধারণের কাছে ঘোষণা করে। এটি ঐতিহ্যগত মুদ্রণ প্রচারাভিযানগুলির পাশাপাশি টিভি বিজ্ঞাপনের এবং রেডিও দাগগুলির মাধ্যমে করা হয়েছিল। ভোক্তাদের, যদিও চালিত, তাদের ploys হিসাবে তাদের দৈনন্দিন জীবনে একটি বাধা হিসাবে দেখা। নতুন মিডিয়া, যেহেতু ইন্টারনেট দৃশ্যের উপর এসেছিল, এটি একটি ব্যবসায়, পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কিত গ্রাহকদের মধ্যে একটি কথোপকথনের বিষয়ে। এই নতুন, মার্কেটিংয়ের অনুমতি-ভিত্তিক শৈলীটি সম্পূর্ণরূপে রেস্টুরেন্ট ইন্ডাস্ট্রিতে অর্থ প্রদান করে, যেখানে মুখমুখী বিজ্ঞাপন প্রায়ই প্রচলিত বিপণন প্রচারাভিযানের তুলনায় ভাল ফলাফল তৈরি করে।

নতুন মিডিয়া ব্যবহার করে একটি সামাজিক বিপণন প্রচারাভিযান ফেসবুক, টুইটার, ফ্লিকার, Pinterest, ইয়েলপ, ফোরস্কায়ার, স্টাম্ব্লুপন, রেভারভার এবং ইনস্টগ্রামের মতো সাইটগুলি ব্যবহার করে। তালিকা এবং উপর যায়। এই সাইটগুলি একসাথে অনলাইন কথোপকথন এবং চিত্রগুলি টুকরা করে এবং আপনার রেস্তোরাঁর একটি অনলাইন পরিচয় তৈরি করতে সহায়তা করে।

কিভাবে সামাজিক মিডিয়া আপনার রেস্টুরেন্ট সাহায্য করতে পারেন

সোশ্যাল মিডিয়া সাইটগুলি আপনার ওয়েবসাইটে ট্রাফিক চালাতে সহায়তা করতে পারে, যেখানে লোকেরা ক্রমশ প্রাথমিক তথ্য যেমন ফোন নম্বর, ঠিকানা, ড্রাইভিং দিকনির্দেশ এবং মেনুগুলি সন্ধান করে। সোশ্যাল মিডিয়া এছাড়াও আসন্ন ঘটনা, যেমন মাতৃভাষা বা একটি ওয়াইন স্বাদ ঘোষণা করার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। এটি আপনাকে দৈনিক এবং সাপ্তাহিক মেনু পোস্ট করতে এবং বিশেষ পানীয় করতে পারবেন। নতুন মিডিয়াগুলির আরো উদ্ভাবনী ব্যবহারগুলিতে রান্না করা রেসিপি, রান্নাঘরের ভিডিও ট্যুর, বা রান্নার ডেমো তৈরির একটি ভিডিও অন্তর্ভুক্ত। আপনি আপনার গ্রাহকদের অংশগ্রহণ করতে উত্সাহিত করে, আপনার সোশ্যাল মিডিয়া সাইটগুলিতে বিভিন্ন প্রতিযোগিতা হোস্ট করতে পারেন।

সোশ্যাল মিডিয়ার গ্রাহককে আপনার রেস্টুরেন্টের সাথে তাদের মিথস্ক্রিয়া সম্পর্কে মন্তব্য করার জন্য উত্সাহিত করে, ভাল গ্রাহক পরিষেবা প্রচার করে। এটি আপনাকে গ্রাহকের অভিযোগগুলি মোকাবেলার সুযোগ দেয়। যদি আপনার গ্রাহক আপনার ফেসবুক ওয়ালের রেস্তোরাঁয় আপনার অভিযোগ সম্পর্কে অভিযোগ করার সময় নেয়, উদাহরণস্বরূপ, আপনি তা অবিলম্বে ঠিক করতে পারেন এবং সমাধানটি সরবরাহ করতে পারেন। এটি কেবলমাত্র সেই গ্রাহককেই দেখায় না যা আপনি তাদের মতামত এবং তাদের ব্যবসার মূল্যায়ন করেন তবে আপনার সাইটটি অনুসরণ করে এমন প্রত্যেককেই অনুসরণ করে।

সামাজিক মিডিয়া দিয়ে কিভাবে শুরু করবেন

আপনি যদি সোশ্যাল মিডিয়াতে নতুন ব্র্যান্ড হন তবে ফেসবুক বা টুইটারের মতো এক বা দুটি অ্যাকাউন্ট দিয়ে শুরু করুন। আপনার স্থিতি আপডেট এবং টুইটগুলি কত ঘন ঘন পোস্ট করা উচিত তা নির্ধারণ করুন। প্রতিটি মধ্যাহ্নভোজ এবং ডিনার শিফট আগে আপডেট করা, বিশেষ করে বা অন্যান্য বর্তমান ঘটনা কি গ্রাহকদের জানতে একটি উপায় হিসাবে ইন্দ্রিয় তোলে। আপনার সামাজিক মিডিয়া সাইটগুলির জন্য ছবিগুলিও গুরুত্বপূর্ণ।আপনার রেস্টুরেন্ট, স্টাফ এবং মেনু আইটেমগুলির কিছু ভাল মানের ফটো আছে তা নিশ্চিত করুন। আপনি একটি পেশাদারী আলোকচিত্রী ভাড়া প্রয়োজন হবে না।

আপনার যা দরকার তা হল ডিজিটাল ক্যামেরা এবং ফটো এডিটিংয়ের মৌলিক জ্ঞান। সম্ভাবনা আছে আপনার কর্মীদের মধ্যে একটি ক্রমবর্ধমান ফটোগ্রাফার যারা কিছু ফটো স্ন্যাপ এবং আপনার জন্য তাদের সম্পাদনা করতে চাই।

সোশ্যাল মিডিয়া একটি খোলা কথোপকথন সম্পর্কে - যেমন retweets, আপনার প্রাচীরের গ্রাহক মন্তব্যগুলি সাড়া দেয়। আপডেট এবং গ্রাহকদের সাথে সংযোগ করার জন্য কয়েক মিনিট একটি দিন (10-15 মিনিট করা উচিত) সেট করুন। এটি তাদের আপনার রেস্টুরেন্টের সাথে আরো সংযুক্ত হওয়ার এবং ব্র্যান্ড আনুগত্য প্রতিষ্ঠায় সহায়তা করবে যা পুরানো মিডিয়া বিজ্ঞাপনগুলি করতে পারে না।