পেপ্যাল ​​বনাম পেপ্যাল: পেপ্যালের তুলনায় কৃপণ ভালো?

অংশ 1, আমরা শুধুমাত্র পেপ্যাল ​​বনাম স্ট্রাইপ বিতর্ক বিবেচনায় জড়িত লেনদেন খরচ শর্তাবলী (অংশ 1 দেখুন: পেপ্যাল ​​বনাম স্ট্রিপ)। স্পষ্টতই, ছোট ব্যবসায়ীদের জন্য খরচ, বিশেষত বাড়ির ভিত্তিক বাড়ির সংখ্যা, আমেরিকা ও অন্যত্র ইন্টারনেট উদ্যোক্তাদের জন্য খরচ একটি গুরুত্বপূর্ণ বিবেচনা।

যাইহোক, প্রতিদ্বন্দ্বী বাজার নেতারা প্রায়ই তাদের মূল্য পয়েন্টে পার্থক্যযোগ্য, তাই চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় অন্যান্য মানদণ্ড অবশ্যই খেলতে হবে। পেপ্যাল ​​এবং স্ট্রিপ তুলনা করার সময় এখানে চারটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় রয়েছে।

1. নিরাপত্তা সমস্যা

লেনদেনের খরচ হওয়ার পরে, অনলাইন অর্থ প্রদান প্রসেসরগুলির জন্য নিরাপত্তা বিতর্কিতভাবে সবচেয়ে বড় সমস্যা, এবং উভয় সংস্থাগুলি নিরাপত্তা অগ্রাধিকারে রয়েছে। স্ট্রিপ তার Stripe.js প্রোগ্রামের জন্য কৃতিত্ব অর্জন করেছে, যা ব্যবহারকারীদের তাদের নিজস্ব সার্ভারগুলিতে এটি সঞ্চয় না করে ক্রেডিট কার্ড তথ্য সংগ্রহ করতে দেয়। এটির ওয়েব পৃষ্ঠাটি একটি টিউটোরিয়াল সরবরাহ করে যা আপনার ই-কমার্স সাইটে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সাথে শুরু করার জন্য প্রয়োজনীয় ফাংশনগুলি ব্যাখ্যা করে।

কেন তৃতীয় পক্ষকে আপনার গ্রাহকের ডেটা পরিচালনা করতে দেওয়া ভাল? এখানে কিছু উত্তর আছে:

• পেমেন্ট কার্ড ইন্ডাস্ট্রি (পিসিআই) সম্মতি নিশ্চিত করুন যাতে নিয়ন্ত্রকেরা চালানো না হয়।
• উন্নত নিরাপত্তা কারণ আপনার সার্ভার হ্যাক করা হয়, ক্রেডিট কার্ড তথ্য চুরি করা হবে না।
• আপনি বা আপনার কর্মচারী অন্যদের ক্রেডিট কার্ড তথ্য দ্বারা প্রলুব্ধ হয় না। পিসিআই সম্মতির জন্য অর্থ প্রদান করতে ইচ্ছুক শুধুমাত্র বড় ব্যবসা এমনকি স্থানীয় স্টোরেজ বিবেচনা করা উচিত।

সাধারণভাবে বলা যায়, বেশিরভাগ অনলাইন উদ্যোক্তা, বিশেষ করে একাকী-স্টার্টআপগুলি, তাদের নিজস্ব সার্ভারে এটি করার সমস্ত প্রযুক্তিগত ন্টি-রেটিটি পাওয়ার পরিবর্তে তাদের ব্যবসার জন্য লেনদেন প্রক্রিয়া করতে তৃতীয় পক্ষের শপিং কার্ট ব্যবহার করতে পছন্দ করে।

PayPal একটি ভল্টে পেমেন্ট সেট এবং কার্ড সংরক্ষণের জন্য একটি বিস্তৃত ডেভেলপারদের কিট অফার করে, তবে আপনি আপনার সার্ভারগুলিতে তথ্য সংরক্ষণ করার জন্য বাধ্য। আপনি কোডিং এবং API গুলির সাথে আরামদায়ক না হওয়া পর্যন্ত, আপনি সফ্টওয়্যার বিকাশকারীর রহমত হিসাবে আপনার পেমেন্ট সুরক্ষা প্রয়োগ করেন; যা অত্যন্ত কষ্টকর এবং ব্যয়বহুল হতে পারে।

2. পেমেন্ট প্রসেসর এপিআই

ব্যবসায়ের সেরা API (ইন্টারফেস) একের জন্য হাবভাবটি স্বীকৃত, এবং সাম্প্রতিক বছরগুলিতে পেপ্যালকে উল্লেখযোগ্য উন্নতি করতে বাধ্য করেছে। কপাটক এর গোপন কি? সরলতা, পরিষ্কার কোড, ভাল ডকুমেন্টেশন, এবং ব্যবহারের সহজ। স্ট্রাইপ এপিআই লাইব্রেরিগুলি ডেভেলপারদের নিয়োগের সময় আপনাকে আরও নমনীয়তা দেওয়ার জন্য বিভিন্ন ভাষায় (যেমন জাভা, পিএইচপি, পাইথন, রুবি, ইত্যাদি) পাওয়া যায়।

পেপ্যালের রিস্টাফুল এপিআইটি যখন অস্তিত্বহীন ছিল তখন খারাপ পুরানো বাগদত্তের দিনগুলি থেকে একটি পদক্ষেপ নেওয়া হয়। এটি অবশ্যই নিজের ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে পুনরায় সংজ্ঞায়িত করার জন্য ক্ষোভের ভূমিকা স্বীকার করতে হবে।

আবার, আপনি সম্ভবত নিজের সার্ভারগুলিতে অর্থ প্রদান পরিচালনা করতে যাচ্ছেন না, তবে এই নমনীয়তাটি আপনাকে শপিং কার্ট সমাধানটি চয়ন করার সময় অনেকগুলি বিকল্প দেয়, যেমন প্রায় সব জনপ্রিয় ব্যক্তিরা স্ট্রিপের সাথে একীভূত হয়।

জালিয়াতি এছাড়াও আপনি আপনার ওয়েবসাইটে অ্যাপল পে পেমেন্ট গ্রহণ করতে পারবেন।

3. গ্রাহক সেবা সমস্যা

API গুলির সাথে, পেপ্যালটি দুর্বল ই-মেইল যোগাযোগের খারাপ পুরানো দিনগুলি থেকে দূরে সরানো হয় এবং ক্রাইসিস (উদাঃ তহবিল ফ্রীজ) হওয়ার সময় প্রায় অ-বিদ্যমান লাইভ ফোন সমর্থন সৃষ্টি হয়। তবুও, তার আকার এবং পরিচালনার কাঠামো এটি আরও বেশি প্রতিদ্বন্দ্বী প্রতিদ্বন্দ্বী তুলনায় প্রশান্তি বেশি সংবেদনশীল।

জালিয়াতি ভাল জন্য শীর্ষ স্পট নিতে উত্সাহিত করা হয়, এবং তার উদ্যোক্তা মনোভাব ব্যবসা এই দৃষ্টিভঙ্গি মাধ্যমে shines। এর আইআরসি এবং ই-মেইল চ্যানেলগুলি লাইভ হেল্পের জন্য ইঞ্জিনিয়ারদের অ্যাক্সেসযোগ্য করে তোলে এবং যদিও ফোন সাপোর্টটি আনুষ্ঠানিকভাবে এখনও কার্যকর নয়, তবুও আপনি মনে করেন যে এটি এই দিক থেকে দ্রুত চলছে।

বাস্তবিকই হল অনেকেই পেপ্যালের বিকল্পটি খারাপ ক্রেতার পরিষেবা অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে বা কোন সহকর্মীর কাছ থেকে শুনেছেন এমন খারাপ গ্রাহক অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে একটি বিকল্প খুঁজছেন।

4. তথ্য পোর্টেবিলিটি

এখানে শীর্ষে বেরিয়ে আসে, কারণ তারা আপনাকে পিসিআই-সম্মতিপূর্ণ ফ্যাশনতে নতুন প্ল্যাটফর্মে স্থানান্তরিত করতে সহায়তা করবে। পেপ্যাল, তাই না। পেপ্যাল ​​ছেড়ে গেলে আপনি অনেকগুলি গ্রাহককে হারানোর ঝুঁকি রাখেন, আপনি তাদের সাথে কতদিন ধরে থাকবেন, কারণ তারা আপনার জন্য ক্রেডিট কার্ড ডেটা স্থানান্তর করবে না।

উপসংহার

অনলাইন পেমেন্ট প্রসেসিং কোম্পানিগুলির এই দুই অংশ জরিপের উপর ভিত্তি করে, এক সিদ্ধান্তে পৌঁছানো কঠিন যে এক কোম্পানি সব ফিট করে। হোম-ভিত্তিক উদ্যোক্তা বা কেবলমাত্র একটি নতুন ব্লগ শুরু করার জন্য পেপ্যালের প্রতিষ্ঠিত ইতিহাস এবং মাইক্রোপায়মেন্ট বিকল্পে সান্ত্বনা খুঁজে পেতে পারে, তবে স্ট্রিপটিতে আরও ভাল API রয়েছে এবং আমাদের রায় আরও গ্রাহক বান্ধব।

এটি যদি সম্ভব হয় তবে সম্ভবত কয়েক মাসের জন্য উভয় পরিষেবাগুলি সমানভাবে চেষ্টা করে আপনার ব্যবসায়ের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত কি তা নির্ধারণ করতে সহায়তা করবে।

অবশেষে, অনেক অনলাইন ব্যবসায় মালিক তাদের ওয়েবসাইটে উভয় পরিষেবা ব্যবহার করবে; ক্রেডিট কার্ড পেমেন্ট এবং পেপ্যাল ​​নিতে যারা ক্রেতাদের (একটি বড় সংখ্যাগুরু) যারা প্রতিষ্ঠিত প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে সবচেয়ে আরামদায়ক।

আরো দেখুন: 7 আপনার সেলস বৃদ্ধি অনলাইন সহজ পদক্ষেপ