আপনার ছোট ব্যবসা গাইড অন-টাইম ডেলিভারি

ধরুন আপনি আপনার আইপ্যাড দিয়ে বাড়িতে বসে আছেন এবং আপনি বুঝতে পেরেছেন আপনার টুথপেষ্ট দরকার। আপনার আইপ্যাডে কয়েকটি আঙুলের সুইপ এবং ট্যাপ করে - voila - আপনার টুথপাস্ট অর্ডার দেওয়া হয়। অ্যামাজন আপনাকে আগামীকাল আসতে হবে যে বলে। মিষ্টি।

কিন্তু তারপর আগামীকাল আসে - এবং আপনার টুথপেষ্ট না।

আপনি কি পদক্ষেপ নিতে? এটি টুথপেষ্টের সুরক্ষা স্টক কিনা বা আপনি কেবল এক দিনের মূল্য সরবরাহের মাধ্যমে পুনরায় আদেশ দিলে তা নির্ভর করে।

আপনি দাঁত দাঁত একটি নিরাপদ স্টক ছিল, আপনি শুধু এটি চালাতে পারে। আপনি অ্যামাজন দিয়ে পরীক্ষা করতে পারেন এবং টুথপাস্টটি রুট হিসাবে দেখতে পারেন এবং আপনার বাথরুম কাউন্টারে ঘূর্ণায়মান টিউবের শেষ টিউব থেকে শেষ পুতুলটি সিজিয়ে ফেলার আগেই এটি বিতরণ করা হবে।

এমনকি, আপনি আবার আমাজন থেকে টুথপাস্ট অর্ডার করার বিষয়ে দ্বিগুণ মনে করতে পারেন। স্থানীয় সাফওয়ে সহ অন্যান্য টুথপাস্ট সরবরাহকারীর একটি গ্লুট রয়েছে। আপনাকে যা করতে হবে তা হল পরবর্তী সপ্তাহে আপনি সপ্তাহের শেষের দিকে নীল চাঁদের ছয়টি প্যাক দখল করছেন।

আপনি যদি সুরক্ষা স্টক ধারণ না করে থাকেন তবে আপনি সত্যিই দ্রুত রাইট এড থেকে বেরিয়ে আসতে পারেন এবং আপনি যদি আমাজনের সাথে অর্ডারটি বাতিল করতে পারেন তবে দেখুন।

কোন ক্ষেত্রে, সরবরাহকারী কি ঘটেছে?

"এটির দিকে তাকাও কারণ আপনার কাছে কিছু জোড় দেওয়ার জন্য আপনার সুরক্ষা স্টক রয়েছে" দৃশ্যকল্পটি আমাজন আপনার কাছে বিক্রয় রাখে। কিন্তু এটি তার ডাউনস্ট্রিম পুনরাবৃত্তি বিক্রয় jeopardized হয়েছে।

"রাইট এড-র রেস অফ এড এবং অ্যামাজন অর্ডার বাতিল করুন" দৃশ্যকল্পতে, বিলম্বিত ডেলিভারির কারণে আমাজন হয়তো বিক্রয় হারিয়েছে।

বিলম্বিত ডেলিভারি ক্ষতি ক্ষতিগ্রস্থ

উভয় ক্ষেত্রেই, বিলম্বিত ডেলিভারির ফলে সরবরাহকারীর জন্য রাজস্ব বা সম্ভাব্য ক্ষতির পরিমাণ হ্রাস পায়। এই ক্ষেত্রে, এটি ছিল আমাজন - সম্ভবত $ 5 টি টুথপাস্ট বিক্রয় সম্পর্কে খুব বেশি চিন্তা করে না। কিন্তু এটি তার অন-টাইম ডেলিভারি মেট্রিকগুলি ট্র্যাক করছে - প্রবণতা অধ্যয়ন, গ্রাহক সন্তুষ্টি বিশ্লেষণ করে এবং তারা গুরুতর হওয়ার আগে কান্ডে সম্ভাব্য সমস্যাগুলি নির্ণয় করে।

আপনার টুথপাস্টের মাধ্যমে, এটি এমন একটি পরিস্থিতি হতে পারে যেখানে একটি বিশেষ আমাজন গুদাম অর্ডার বিস্ফোরিত হয়েছিল এবং আপনার টুথপাস্টটি পিক-ও-প্যাক সারির শেষে ছিল - তাই এটি সেই দিনের বহির্মুখী চালানটি মিস করে। অ্যামাজন এর অ্যালগরিদমগুলি যাতে তার অর্ডারগুলি রাউটেড হয় সেখানে সামঞ্জস্য বজায় রাখে, তাই পরবর্তী ব্যক্তি যিনি ক্রাস্টের তার টিউব অর্ডার করেন সেটি আপনার দ্বারা করা অসুবিধার সম্মুখীন হয় না।

আপনার ছোট ব্যবসা অ্যামাজন থেকে কি শিখতে পারেন? "আপনার প্রতিযোগিতার উপর কর্তৃত্ব করার জন্য এবং সর্বদা খুচরা শিল্পের মুখ পরিবর্তন করার জন্য মহাবিশ্বের ইতিহাসে সর্বাধিক অপ্টিমাইজড সরবরাহ চেইনগুলির একটি ব্যবহার করুন"?

আচ্ছা, হয়তো না। তবে আপনি আপনার অন-টাইম ডেলিভারিতে মনোযোগ দিতে পারেন এবং আপনার ছোট ব্যবসাটি সঠিক পথে চলছে তা নিশ্চিত করুন।

আপনার অন-টাইম ডেলিভারি লক্ষ্য 100% হওয়া উচিত। যে কিছু মানুষের জন্য একটি ভয়ানক সংখ্যা। এটা নিখুঁত হচ্ছে মানে। গোল কখনও কখনও 99.5%, 98% বা এমনকি 95% এ সেট করা হয়। কিন্তু যারা কঠিন সংখ্যা আঘাত করতে।

দেরী টুথপাস্ট ডেলিভারি আপনার প্রতিক্রিয়া সম্পর্কে চিন্তা করুন।

আপনি কি সাফওয়ে বা রাইট এড (অথবা আপনার প্রতিযোগী হতে পারে এমন) সহ প্রতিস্থাপনের বিষয়ে আপনার গ্রাহকদের 5% বা 2% বা 5% চান? বিলম্বিত deliveries আপনার গ্রাহকদের আপনার সরবরাহ চেইন জানেন অনুকূলিতকরণ করা একটি খুব দৃশ্যমান উপায়।

আপনি একটি গ্রাহক, তাই আপনি এই জানেন।

আপনি এটা সম্পর্কে কি করতে পারেন? হ্যাঁ, আপনি 100% -এ আপনার অন-টাইম ডেলিভারি লক্ষ্য সেট করতে পারেন - কিন্তু তারপর কী?

আপনার গ্রাহকের সময় ডেলিভারি বিভিন্ন কারণ দ্বারা চালিত হয়। লিড টাইম ম্যানেজমেন্ট, ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট, এবং আপনার নিজের সরবরাহকারী পরিচালনার জন্য আপনার ছোট ব্যবসা 'অন-টাইম ডেলিভারি নিয়ন্ত্রণ করতে সক্ষম হবার জন্য অপ্টিমাইজ করা উচিত।

লিড সময় ব্যবস্থাপনা

আপনার গ্রাহকদের কাছে আপনার পণ্যগুলি সরবরাহ করার জন্য এটি কতক্ষণ লাগে তা আপনি কি জানেন? হ্যাঁ, আপনি মনে করেন আপনি জানেন, কিন্তু আপনি সত্যিই জানেন? প্রতিটি ব্যবসা - আপনার ছোট ব্যবসা সহ - পরিচালনার জন্য অনেক সীসা সময় আছে।

আপনি স্টক আছে যে জায় থেকে একটি আদেশ বাছাই জন্য সীসা সময় আছে। এবং তারপর যে আদেশ প্যাক এবং চালানের জন্য এটি প্রস্তুত। এবং তারপরে আপনার গ্রাহকের কাছে ট্রানজিট এ যাওয়ার সময় এবং তাদের ডক বা দরজায় পৌঁছাতে সময় লাগে।

যে এক সীসা সময়।

কিন্তু যদি কোন গ্রাহক আপনার কাছ থেকে এমন পণ্যকে আদেশ দেন যা আপনার কাছে নেই তবে আপনার কাছে সেই পণ্যটি ক্রয় বা বানানোর জন্য কত সময় লাগবে? যে অন্য সীসা সময়। এবং যে সীসা সময় অনেক অভ্যন্তরীণ সীসা বার গঠিত হয়।

পণ্য উত্পাদন করতে কতক্ষণ লাগবে? কোন উপাদান বা কাঁচামাল আছে যা অর্জন করা প্রয়োজন - যদি তাই হয়, তবে কতক্ষণ সময় লাগবে? একবার আপনি পণ্যটি তৈরি করলে, এটি পরিদর্শন করতে এবং এটি দূরে রাখতে কতক্ষণ সময় লাগবে যাতে এটি নেটমেট তালিকা হয়ে যায় (অর্থাত এটি একটি গ্রাহকের বরাদ্দ করার জন্য প্রস্তুত)?

এবং যখন আপনি একটি উপাদান বা কাঁচামাল সংগ্রহ করতে হয়, তখন আপনার সরবরাহকারীকে তাদের সমস্ত লিড বার পরিচালনা করতে হবে - যাতে এটি আপনার কাছে সময়-সময়ে সরবরাহ করতে পারে।

লিড সময় ব্যবস্থাপনা সময়মত ডেলিভারি নিয়ন্ত্রণ সবচেয়ে সমালোচনামূলক এবং এখনো উপেক্ষা করা দিক এক। আপনি যদি আপনার গ্রাহককে আপনার ছোট ব্যবসার অর্ডার দেওয়ার অনুমতি দেন যার জন্য দুই সপ্তাহের মধ্যে পণ্য সরবরাহের প্রয়োজন হয় - এবং আপনার সীসা বারগুলি তাদের পণ্য সরবরাহের জন্য ছয় সপ্তাহ সময় নেয় তবে আপনি নিজের সময়ের জন্য বিপর্যস্ত হয়ে যাচ্ছেন।

কিন্তু যদি আপনি জানেন যে এটি একটি পণ্য সরবরাহের জন্য আপনাকে ছয় সপ্তাহ সময় নিতে পারে এবং আপনি আপনার গ্রাহকদের সাথে কাজ করেন যাতে তারা 6 সপ্তাহ আগে অর্ডার রাখে, আপনি অন-টাইম ডেলিভারি সাফল্যের জন্য নিজেকে সেট আপ করছেন।

ইনভেস্টরি ম্যানেজমেন্ট

আপনি কি হাত আছে এবং জাহাজের জন্য উপলব্ধ জানেন? আপনি সম্ভবত আপনি মনে করেন যে, কিন্তু আপনি সত্যিই?

আপনি নিশ্চিতভাবে জানতে পারেন কিভাবে এই। কয়েক নমুনা পণ্য জন্য আপনার জায় ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম চেক করুন। আপনার জায় ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম একটি ইআরপি সিস্টেম, এক্সেল স্প্রেডশীট, অথবা পোস্ট-ইট নোট এটিতে স্ক্রিবল হতে পারে। যদি আপনার কোনও এটি না থাকে তবে আপনি কম জায় সঠিকতার উচ্চ সম্ভাবনা পেয়েছেন। একবার আপনি আপনার জায় ব্যবস্থাপনা সিস্টেম চেক করেছেন, এখন আপনার জায় শারীরিকভাবে কোথায় অবস্থিত - যেখানে আপনার গুদাম, গ্যারেজ বা হল কক্ষ। এখন আপনার সিস্টেমে চেক করা পণ্যগুলির একটি প্রকৃত গণনা করুন।

আপনার শারীরিক গণনা সিস্টেম তথ্য মেলে?

যদি তাই হয়, অভিনন্দন। আপনি জায় নিয়ন্ত্রণ পেয়েছেন। এখন এই কাজটি বিভিন্ন দিনের সাথে প্রতিবার পুনরাবৃত্তি করুন এবং আপনি একবার তাদের (অথবা সবচেয়ে মূল্যবান ব্যক্তিদের) গণনা করার পরে আবার শুরু করুন। যদি আপনার শারীরিক গণনাটি সিস্টেমের ডেটা সাথে মেলে না, তবে বর্গক্ষেত্রের একটিতে ফিরে যান।

তারা কেন মিললো না? আবার ঘটছে যে প্রতিরোধ প্রতিরোধ countermeasures বাস্তবায়ন।

ইনভেস্টরি ম্যানেজমেন্ট কি সময়মত প্রসবের সাথে কি করতে হবে? আপনি যদি আপনার গ্রাহককে জানান তবে আপনি 100 টি টুকরা অর্ডার পাঠাতে পারেন কারণ আপনার জায় ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম আপনাকে 100 টি টুকরা বলে তবে আপনি আবিষ্কার করেন যে আপনার কাছে কেবলমাত্র 90 টি টুকরা আছে - ভাল, আপনি সেই গ্রাহকের আদেশটি সম্পূর্ণ করতে যাচ্ছেন না এবং সময়।

সরবরাহকারী ব্যবস্থাপনা

যখন আপনার গ্রাহক আপনার সাথে সময়মত পৌঁছে দেওয়ার জন্য আপনার সাথে কাজ করছেন, তখন তারা সরবরাহকারী পরিচালনার সাথে জড়িত। এবং সরবরাহ শৃঙ্খলা ভাল, একটি চেইন, কারণ আপনি সক্রিয়ভাবে আপনার সরবরাহকারীদের 'সময়-বিলি, গুণমান এবং নিজস্ব সীসা সময় ব্যবস্থাপনা পরিচালনা করতে হবে। আপনার সরবরাহকারীদের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করে, আপনি সময়মত আপনার গ্রাহকদের কাছে সরবরাহ নিশ্চিত করতে পারেন।

আপনি যখন আপনার টুথপেষ্টের নলটি অর্ডার করার জন্য পরবর্তী সময় নিশ্চিত করতে আমাজন সরবরাহকারীর সাথে কাজ করছেন তখন আপনি এটি করতে পারেন, আপনি যখন এটি চান তখন এটি পাবেন।