পুলিশ ডিসপ্যাটার কাজ কর্তব্য এবং বেতন আউটলুক

আমরা সবাই ট্র্যাফিকে থাকি যখন কোনও পুলিশ গাড়ি লাইট ফ্ল্যাশিং এবং সায়ার্স জ্বলজ্বল করে দ্রুত গতিতে চলে যায়। আপনি যদি আমাদের মতোই হন তবে আপনি সম্ভবত যেখানেই যাচ্ছেন সেখানে বিস্মিত হয়েছেন। কিন্তু আপনি কি কখনও বিস্মিত হয়েছেন যে প্রথম সড়কটি হাইডওয়ে কে পাঠিয়েছেন? তারা কিভাবে তারা প্রয়োজন ছিল জানেন? একটি পুলিশ প্রেরক তাদের নির্দেশ। পুলিশ প্রেরকের চাকরি প্রায়শই উপেক্ষা করা হলেও আইনের প্রয়োগের ক্ষেত্রে কোনও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করা হয় না।

একটি পুলিশ Dispatcher কি কি?

একটি ভুল করা, একটি dispatcher কাজ অবিশ্বাস্যভাবে চাপা হতে পারে না। 911 অপারেটর হিসাবে দ্বৈত দায়িত্ব পালন করার জন্য ডিসপ্লেচারাররা প্রায়শই দায়ী। তারা পরিষেবার জন্য কল গ্রহণ তারপর দৃশ্যের আইন প্রয়োগকারী পাঠান। ডিসপ্লেচাররা হ'ল সাহায্যের দুর্দান্ত প্রয়োজনের লোকেদের সাথে যোগাযোগের প্রথম দিক, তারা যখন কল করে তখনও সুসংগত নাও হতে পারে। কিন্তু প্রেরকদের শান্ত থাকতে হবে এবং পরিস্থিতি সম্পর্কে কতটা খারাপ লাগবে তা তাদের সম্পর্কে তাদের বুদ্ধি বজায় রাখতে হবে। কলারের সাথে কী আচরণ করা হচ্ছে সে সম্পর্কে তাদের বোধগম্যতা থাকতে হবে যাতে তারা নিশ্চিত করে যে লোকেরা তাদের প্রয়োজনীয় জরুরি জরুরি পরিষেবাগুলি পেতে পারে।

একটি পুলিশ dispatcher কাজ প্রায়ই অন্তর্ভুক্ত:

• নিরীক্ষণ এবং দায়িত্ব কর্তব্য পুলিশ কর্মকর্তাদের অবস্থান
• 911 এবং অ-জরুরী উভয় পরিষেবা গ্রহণের জন্য কল
• ড্রাইভারের লাইসেন্স সম্পাদন এবং চেয়েছিলেন ব্যক্তিদের প্রশ্ন
• কেস সংখ্যা এবং রেকর্ডিং ক্ষেত্রে নোট বরাদ্দ
• কম্পিউটার এবং কম্পিউটার-এডেড প্রেরণ ব্যবহার করে
• পুলিশ রেডিও ট্রাফিক নিরীক্ষণ
• অপারেটিং পুলিশ রেডিও
• সেবা জন্য কল গার্মেন্টস কর্মকর্তার dispatching
• প্রয়োজন হিসাবে অন্যান্য সেবা যোগাযোগ করে কর্মকর্তাদের সহায়তা প্রদান

পুলিশ dispatchers multitask এবং বিভিন্ন ব্যক্তিত্ব প্রকারের সঙ্গে কার্যকরভাবে মোকাবেলা করতে সক্ষম হতে হবে। তারা তাদের নিজস্ব আবেগ নিয়ন্ত্রণে থাকতে হবে যাতে তারা শান্ত থাকতে সাহায্য করতে পারে।

সম্ভবত আপনি সিপিআরের মাধ্যমে মানুষকে ফোন দিয়ে প্রেরণকারীদের গল্প শুনেছেন, যারা হতাশাজনক ঘটনা শুনেছেন এবং এমনকি আত্মহত্যা করার বিষয়ে মানুষকে কথা বলার জন্য শান্তভাবে কথা বলছেন। এই এবং অন্যান্য অনেক পরিস্থিতিতে, প্রেরণকারীরা নিজেদেরকে দীর্ঘ দূরত্বের জীবদ্দশায় খুঁজে পেতে পারে।

কি শিক্ষা বা দক্ষতা আপনি একটি পুলিশ ডিসপ্যাচার হতে হবে?

একটি হাই স্কুল ডিপ্লোমা সাধারণত একটি dispatcher হয়ে প্রয়োজন শুধুমাত্র প্রথাগত শিক্ষা। অন্যান্য মানুষের সাথে কাজ করার অভিজ্ঞতা, বিশেষ করে গ্রাহক সেবা সম্পর্কিত শিল্পগুলিতে, খুব সহায়ক। শক্তিশালী যোগাযোগ দক্ষতা অবশ্যই, পাশাপাশি পরিষ্কারভাবে এবং সুস্পষ্টভাবে কথা বলার ক্ষমতা।

আইন প্রয়োগকারীর ক্ষেত্রে প্রযুক্তিটি আরও বেশি ব্যবহার করা হয়, তাই প্রেরকদের অবশ্যই কম্পিউটারে দক্ষ হতে হবে এবং কিছু জটিল প্রোগ্রাম শিখতে হবে। কল ট্র্যাক রাখতে এবং কেস নম্বর বরাদ্দ রাখতে সহায়তা করার জন্য পুলিশ প্রেরক এবং 911 অপারেটর কম্পিউটার-এডেড প্রেরণ প্রোগ্রাম ব্যবহার করে।

পুলিশ বিক্রেতাদের জন্য কাজের বৃদ্ধি এবং বেতন আউটলুক

কর্মসংস্থান পরিসংখ্যান ব্যুরো ইঙ্গিত করে যে পুলিশ, অগ্নি এবং অ্যাম্বুলেন্স প্রেরকদের চাকরি ২0২4 সালের মধ্যে প্রায় 3 শতাংশ হ্রাস পাবে। জরুরী প্রযুক্তির অগ্রগতি ধীরে ধীরে কিছু প্রেরকের চাকরির দায়িত্ব পালন করছে, কিন্তু টরোওরন এ ধরনের চাপপূর্ণ অবস্থানে সর্বদা একটি সমস্যা। তাই কাজ খোলা পাওয়া যায় না। ২014 সালে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 102,000 ডিসপ্লেচার অবস্থান পাওয়া গিয়েছিল এবং ২0২4 সালের মধ্যে প্রায় 3,000 চাকরি প্রত্যাহারের কথা রয়েছে।

প্রেরকদের জন্য মধ্যম বেতন 2015 সালে $ 38,010 ছিল, $ 18 ডলারের চেয়েও কম।

আপনার জন্য একজন পুলিশ ডিসপ্যাচারের অধিকারী হিসেবে ক্যারিয়ার?

যে কেউ যে কোনও প্রেরক হয়ে উঠতে চায় তাকে অন্যদের সাহায্য করার জন্য দৃঢ় আকাঙ্ক্ষা থাকা উচিত, মাল্টিটাস্কের শক্তিশালী ক্ষমতা এবং একটি চটচটে চামড়া শান্ত থাকতে সক্ষম হওয়া এবং তাদের প্রয়োজনীয়তা এবং দুর্দশার সর্বাধিক মুহুর্তে থাকা লোকেদের সাথে মোকাবিলা করতে দৃঢ় আকাঙ্ক্ষা থাকা উচিত।

পুলিশের ছিনতাইকারীর মতো কাজ করা অপরাধ অপরাধে অন্যান্য কাজের জন্য একটি বড় এন্ট্রি পয়েন্ট হতে পারে, অথবা আপনি প্রেরণে সম্পূর্ণ কর্মজীবন ব্যয় করতে পারেন। কোনও ক্ষেত্রে, একটি সম্প্রচারকারী হিসাবে কাজ করা আপনার সম্প্রদায়কে পরিবেশন করার এবং অন্য লোকেদের সহায়তা করার একটি দুর্দান্ত উপায়।