ক্রয় সামগ্রী ও পরিষেবাদিতে নীতিশাস্ত্র

প্রচার মাধ্যম প্রায়শই ঘুষ এবং অযৌক্তিক ব্যবসায়িক অভ্যাসগুলির ক্ষেত্রে রিপোর্ট করে যা বিশ্বের প্রায় প্রতিটি দেশে উপকরণ বা পরিষেবাদি ক্রয়ের সাথে জড়িত।

যদিও লোকেরা মনে করে যে চুক্তিগুলি এবং ক্রয় চুক্তিগুলি নির্ধারণকারী লোকেরা ন্যায্য এবং নৈতিক, তবে এমন কয়েকজন রয়েছে যারা বাধ্যতা স্বীকার করবে যা কোটি কোটি ডলারের জন্য হাজার হাজার ডলার মূল্যের চুক্তির পুরষ্কারকে প্রভাবিত করবে।

ক্রয় মান

প্রতিটি কোম্পানি তাদের ক্রেতাদের একটি ক্রয় মানদণ্ডে রাখবে যা প্রক্রিয়া, পদ্ধতি এবং নিয়মগুলির সাথে স্থাপন করা হয় যাতে ক্রয় প্রক্রিয়াটি যতটা সম্ভব ন্যায্য হয় তা নিশ্চিত করতে।

যাইহোক, উপকরণ এবং পরিষেবাদি ক্রয় একটি প্রক্রিয়া যা ক্রয় কর্মীদের এবং সম্ভাব্য বিক্রেতাদের সাথে যোগাযোগের সাথে জড়িত থাকে, যা ব্যক্তিগত সম্পর্ক এবং পরিচিতির দিকে পরিচালিত করে।

একটি ক্রয় পেশাদার স্বাভাবিকভাবেই অন্য সম্ভাব্য সরবরাহকারীদের ঠান্ডা কল করার আগে ব্যক্তিগত জ্ঞান আছে তাদের একজন বিক্রেতা হিসাবে কল করবে। একটি ব্যবসা এবং তাদের সরবরাহকারীর মধ্যে সম্পর্ক এক সময়ের মধ্যে উন্নত এবং ব্যক্তিগত সম্পর্কের উপর ভিত্তি করে এক।

যাইহোক, ক্রয় পেশাদার সবচেয়ে ব্যয়বহুল ফ্যাশনতে সর্বোত্তম খরচে সেরা পণ্য বা পরিষেবাটি নিরূপণ করার জন্য তাদের নিয়োগকর্তার কর্তব্য বাধ্যতামূলক। সম্ভাব্য সরবরাহকারীর সাথে কোনও আলোচনার ক্ষেত্রে কোম্পানির চাহিদাগুলি সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ তা নিশ্চিত করার জন্য ক্রয় মানগুলি হয়।

কেনার পেশাদারদের জন্য প্রথম নৈতিক মান 19২9 সালে এসোসিয়েশন অফ ক্রয় ম্যানেজমেন্ট দ্বারা প্রকাশিত হয়।

সরবরাহকারীর কর্ম

যদিও আমরা পেশাদারদের ক্রয়ের পক্ষে মানবিকভাবে সম্ভাব্য হিসাবে প্রত্যাশা করি, তবে বেশীরভাগ সংস্থার একটি বিক্রয় বিভাগ রয়েছে যার কাজটি আপনার পণ্য বিক্রি করা হয় এবং এর অর্থ হতে পারে সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের কর্মীদের সাথে যোগাযোগ থাকার অর্থ, যা ক্রয় বা অ-ক্রয়কারী স্টাফ হতে পারে।

এই বিক্রয় দলগুলি বিজ্ঞাপনগুলি স্মারকগুলি, যেমন কলম, ক্যালেন্ডার, ডায়েরি ইত্যাদি পণ্যগুলি প্রচার করতে বা বাছাইয়ের মতো আরো বাস্তব উপহারগুলি বাজেটে রাখবে।

ক্রয়ের কিছু গবেষণায় এটি পাওয়া গেছে যে প্রায় সব ক্রয়কারী পেশাদার বিক্রেতা থেকে কিছু গ্রহণ করে, এমনকি যদি এটি স্টেশনারি এর একটি আইটেম হিসাবে ছোট।

যদিও বেশিরভাগ কোম্পানিকে ক্রয় এবং অ-ক্রয়কারী কর্মচারীদের নীতিশাস্ত্র নীতিতে সাইন ইন করতে এবং অনুসরণ করতে হবে তবে ছোট কোম্পানিগুলি নীতিগতভাবে কোনও নীতির দ্বারা বা প্রকৃতপক্ষে পালন করতে পারে। ছোট ব্যবসা ব্যর্থতা উচ্চ, এবং কোম্পানীর ব্যবসা জয় করার জন্য এটি অতীব গুরুত্বপূর্ণ, এবং যে নৈতিকতার ব্যয় এ আসতে পারে।

অ ক্রয় কর্মচারী

বড় সংস্থাগুলি পেশাদারদের কেনার উপর জোর দেয় এবং নীতিশাস্ত্র কোডগুলি মেনে চলতে থাকে, একইভাবে অ-ক্রয়কারী কর্মীদের জন্যও এটি সত্য নয়। অনেক কোম্পানি ক্রয় বিভাগ বিভাগের বা এমনকি লাইন কর্মীদের দ্বারা অনুমোদিত যা সামগ্রিকভাবে ক্রয় বিভাগটি পাস করে।

এর মানে হল সরবরাহকারীর বিক্রয় বিভাগগুলি ক্রয় অধিদপ্তরের দ্বারা প্রত্যাখ্যাত করা হয়েছে যেখানে বিক্রয় অর্জন করতে অ-ক্রয়কারী কর্মীদের লক্ষ্য করতে পারে। ক্রয় অধিদফত্রে এই দুর্বৃত্ত ক্রয়ের বেশিরভাগই দেখা যায় না কারণ এটি একটি বিভাগের খরচ কেন্দ্রের জন্য অর্থ প্রদান করা হয় বা অ্যাকাউন্টিং বিভাগের চেকগুলি কাটা হয়।

দুর্বৃত্ত ক্রয় একটি কোম্পানির জন্য দুটি প্রধান ত্রুটি আছে। প্রথমতঃ ক্রয় অধিদপ্তরের মাধ্যমে ব্যয়টি ফাঁস করা হয় না, তাই ক্রেতা আইটেমটির জন্য সেরা মূল্য অর্জন করে কিনা তা জানার কোন উপায় নেই।দ্বিতীয়ত, ক্রেতা হয়তো ক্রয় করতে অযৌক্তিকভাবে প্রভাবিত হতে পারে; সম্ভবত উপহার, ব্যক্তিগত সম্পর্ক বা এমনকি আগ্রহের দ্বন্দ্ব দ্বারা।

দুর্বৃত্ত কেনাকাটাগুলি বছরে একটি কোম্পানির সামগ্রিক ব্যয় হিসাবে প্রায় পঞ্চাশ শতাংশ পর্যন্ত তৈরি করতে পারে। যদি অ-ক্রয়কারী কর্মচারী ছোট বা এমনকি শূন্য ক্রয়ের জন্য সীমিত থাকে তবে কোম্পানিটি নিশ্চিত হবে যে কেনাকাটাটি নৈতিকভাবে তৈরি করা হয়েছে এবং মূল্য, গুণমান এবং বিতরণ সময় অনুসারে সেরা পণ্য নির্বাচন করা হয়েছে।

সারাংশ

ক্রয় পেশাদার কোনো কোম্পানির একটি সম্পদ। বছরে লক্ষ লক্ষ ডলার না থাকলে তারা হাজার হাজার কোম্পানি সংরক্ষণ করতে পারে। কোনও সংস্থার সাফল্যের জন্য তারা কীভাবে আইটেমগুলি কিনে তা গুরুত্বপূর্ণ এবং নীতিমালার কঠোর কোড নিশ্চিত করে যে সকল সম্ভাব্য বিক্রেতাদের সমানভাবে চিকিত্সা করা হয়।