আমিকা মিউচুয়াল ইন্সুরেন্স কোম্পানির পর্যালোচনা

আপনি যদি এমন একটি বীমা কোম্পানির সন্ধান করেন যা আর্থিক স্থিতিশীল হতে যথেষ্ট বড় তবে গ্রাহক পরিষেবায় দৃঢ় রেটিং রয়েছে, আমিকা মিউচুয়াল ইন্সুরেন্স কোম্পানি আপনি যে কোম্পানিটি খুঁজছেন তা হতে পারে। এটি আমেরিকার প্রাচীনতম স্বয়ং বীমা সংস্থাগুলির মধ্যে একটি। পারস্পরিক বীমা সংস্থা হিসাবে, আমিকা পলিসিধারীদের মালিকানাধীন। এটি 1907 সালে এ টি টি ভিনগারন দ্বারা প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। তিনি পছন্দের ঝুঁকিগুলির জন্য বীমা নীতিগুলি লেখার ধারণার উপর ভিত্তি করে এবং স্বল্প স্বয়ং বীমা হার সরবরাহের সংস্থানটির উপর ভিত্তি করে।

1900 এর দশকের প্রথম দিকে গাড়ী বীমা বিস্ফোরক গ্যাস ট্যাঙ্কের বিপদের কারণে অটোমোবাইল মালিকদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে।

কোম্পানী আরও সফল হয়ে ওঠার ফলে এটি অতিরিক্ত বীমা লাইন যোগ করে: হোমওয়েরদের বীমাটি 1956 সালে, ব্যক্তিগত দায় বীমা এবং 1 9 73 সালে জীবন বীমা যোগ করা হয়। সদর দপ্তর লিঙ্কন, আরআই-তে অবস্থিত। কোম্পানির বীমা পণ্যগুলির ফোকাস এটির স্বয়ংক্রিয়, বাড়ির মালিক, সামুদ্রিক এবং ব্যক্তিগত অতিরিক্ত দায়বদ্ধতা নীতি।

প্রতিষ্ঠানের প্রধান ব্যক্তিরা রয়েছেন রবার্ট এ। ডি মুসিসিও, প্রেসিডেন্ট ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা; জেমস লরিং, সিএফও; এবং ভিন্স বার্কস, এসভিপি কর্পোরেট কমিউনিকেশনস। আমিকা এক মিলিয়নেরও বেশি নীতির সাথে 4 বিলিয়ন মার্কিন ডলারেরও বেশি সম্পদ নিয়েছেন। তার সহায়ক অন্তর্ভুক্ত আমিকা লাইফ ইন্স্যুরেন্স কোম্পানি , অ্যামিকা জেনারেল ইন্সুরেন্স এজেন্সি, সিএ ., আমিকা লয়েড এর টেক্সাস, ইনকর্পোরেটেড ., আমিকা সম্পত্তি এবং ক্ষয়ক্ষতি বীমা কোম্পানি এবং আমিকা জেনারেল এজেন্সি, ইনকর্পোরেটেড .

কোম্পানির মিশন স্টেটমেন্ট গ্রাহকদের পরিষেবাটির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে বলে যে, "গ্রাহকরা সর্বদা প্রথম আসেন।" আমিকা অনন্য কয়েকটি বড় কোম্পানিগুলির মধ্যে অন্যতম হওয়ায় বীমা শিল্পে অনন্য।

আমিকা সরাসরি বীমা এজেন্ট ব্যবহার করে বীমা পণ্য বিক্রি করে না।

পরিবর্তে, গ্রাহকরা একটি নীতি কিনতে স্থানীয় ডাকে কল করতে, ইমেল করতে বা দেখতে পারেন। যদি আপনি আমিকা থেকে একটি বীমা নীতি কিনে থাকেন তবে আপনি একজন মধ্যম ব্যক্তির সাথে আচরণ করবেন না, আপনি সরাসরি বীমা কোম্পানির সাথে ডিল করবেন। কোম্পানির 40 টি স্থানীয় অফিস রয়েছে এবং 3,000 এরও বেশি কর্মী রয়েছে। কোম্পানীটি তার দাবি ব্যবস্থাপনা এবং বিলিং সিস্টেমে সর্বশেষ প্রযুক্তিকে সংহত করার জন্য কাজ করেছে যা তার গ্রাহকদের পরিষেবা দেওয়ার ক্ষেত্রে আরও দক্ষতা দেবে।

আর্থিক শক্তি রেটিং এবং কোম্পানি পুরস্কার

আমিকা মিউচুয়াল ইন্সুরেন্স কোম্পানির এএম রেটিং হিসাবে যেমন বীমা রেটিং সংস্থা দ্বারা একটি সুদৃশ্য খ্যাতি আছে। শ্রেষ্ঠ এবং জেডি পাওয়ার অ্যান্ড অ্যাসোসিয়েটস। কোম্পানির প্রধান দৃঢ় অবস্থান বছরের পর বছর ধরে উচ্চ র্যাংকিংয়ের মাধ্যমে গ্রাহকের পরিষেবা ক্ষেত্রে মনে হয়। আসলে, জেডি পাওয়ার অ্যান্ড অ্যাসোসিয়েটস এই কোম্পানিটি 11 বছরের জন্য সরাসরি গ্রাহক সন্তুষ্টি অর্জন করেছে। সকাল সেরা কোম্পানী "A ++" র্যাংকিংয়ের রুপি দেয়। 2006 এবং 2008-2012 বছরের জন্য ওয়ার্ডের শীর্ষ 50 তালিকায়ও এটি তালিকাভুক্ত ছিল।

Insure.com 2012 সালে তার পিপলস চয়েস অ্যাওয়ার্ডের সাথে আমিকা জিতেছে।

ভাল ব্যবসা ব্যুরো রেটিং

আমিকা মিউচুয়াল একটি বিবিবি অনুমোদিত সংস্থা "A +" এর রেটিং সহ। 1957 সালে কোম্পানির ফাইলটি খোলা হয়েছিল এবং একই বছরে এটি স্বীকৃতি পেয়েছিল। আমিকা মিউচুয়াল 53 গ্রাহক রিভিউর উপর ভিত্তি করে 5 টির মধ্যে 4 টির একটি যৌথ স্কোর। মোট 53 গ্রাহক রিভিউ আছে; 40 নেতিবাচক, 2 নিরপেক্ষ এবং এক ইতিবাচক।এই বিভাগগুলিতে 79 টি গ্রাহক অভিযোগ রয়েছে: পণ্য / পরিষেবা (45) এর সমস্যা; গ্যারান্টি / পাটা বিষয় (1); প্রসবের সমস্যা (1); বিলিং / সংগ্রহের সমস্যা (26) এবং বিজ্ঞাপন / বিক্রয় সমস্যা (6)।

79 টি অভিযোগের মধ্যে ২২ টি গ্রাহকের সন্তুষ্টি থেকে সমাধান করা হয়েছিল।

পেশাদাররা

• এএম দ্বারা অত্যন্ত রেট। সেরা, জেডি ক্ষমতা ও সহযোগী এবং অন্যান্য বীমা রেটিং সংস্থা
• ধারাবাহিকভাবে বছরের পর বছর গ্রাহক সেবা পুরষ্কার পায়
• গ্রাহক সেবা এলাকায় দাবি এবং দাবি পরিশোধে গতি
• বিভিন্ন গ্রাহক পেমেন্ট বিকল্প উপলব্ধ

কনস

• দাবির হ্যান্ডলিং সম্পর্কে কিছু গ্রাহক অভিযোগ
• ব্যাখ্যা ছাড়া প্রিমিয়াম বৃদ্ধি রিপোর্ট
• গ্রাহকদের সেবা করার জন্য কয়েক স্থানীয় অফিস বা এজেন্ট

যোগাযোগের তথ্য

আমিকা মিউচুয়াল ইন্সুরেন্স কোম্পানির পণ্যগুলি সম্পর্কে আরো তথ্য জানতে বা উদ্ধৃতি পেতে, আপনি আমিকা ওয়েবসাইটটি দেখতে বা কল করতে পারেন (800) 242-64২২। আপনি আমাদের ফর্মের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন অথবা ওয়েবসাইটের আমিকা এর অফিসের লোকেটারের মাধ্যমে স্থানীয় অফিস খুঁজে পেতে পারেন। আপনার বীমা চাহিদা পূরণের জন্য মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র জুড়ে 40 স্থানীয় অফিস আছে।