আমি কিভাবে গ্রাহক বিল গ্রাহক পেতে পারি?

আপনার ব্যবসায়ের পণ্য বা পরিষেবাদি বিক্রি করা খুব ভাল, তবে সেগুলি থেকে অর্থ গ্রহণ করা আরও ভাল।

আমি কিভাবে গ্রাহক বিল গ্রাহক?

আপনি যখন একটি ব্যবসা শুরু করেন, তখন আপনার প্রথম কাজগুলির মধ্যে একটি সিদ্ধান্ত নেওয়া উচিত যে কীভাবে আপনি গ্রাহকদের কাছ থেকে অর্থ সংগ্রহ করবেন।

আপনি গ্রাহকদের কাছ থেকে অর্থ কিভাবে আপনার ব্যবসা টাইপ উপর নির্ভর করে।

• আপনি মাধ্যমে গ্রাহকদের কাছ থেকে অর্থ পেতে ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড, আপনি সংগ্রহ সম্পর্কে চিন্তা করতে হবে না।
• কিছু ব্যবসা শুধুমাত্র নগদ গ্রহণ, কিন্তু একটি সমস্যা আছে নগদ ব্যবসা, ভাল ব্যবসা রেকর্ড রাখা না সহ।
• আপনি বিক্রয় সময় পরিশোধ না হলে, আপনি অবশ্যইবিল গ্রাহকদের (অন্যান্য ব্যবসার সহ), যার অর্থ এই বিলগুলির অর্থ প্রদান করার জন্য আপনাকে একটি উপায় খুঁজে বের করতে হবে।

গ্রাহকদের দ্বারা অর্থ প্রদানের জন্য নিয়ম # 1

বিলিং এবং গ্রাহকদের কাছ থেকে সংগ্রহের কথা মনে রাখা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল যে বিলটি অপ্রত্যাশিত নয়, এটি সম্ভবত আপনার অর্থ পাবেন। সুতরাং আপনাকে একটি নির্দিষ্ট সংগ্রহ প্রক্রিয়া সেট আপ করতে হবে এবং আপনি প্রতিটি গ্রাহকের সাথে এটি অনুসরণ নিশ্চিত করতে হবে।

বিলিং গ্রাহকদের জন্য একটি সিস্টেম

গ্রাহকদের ক্রেডিট বাড়ানোর আগে, ক্রেডিট গ্রহণ, ক্রেডিট চেকগুলি, এবং আপনার বিলিং এবং সংগ্রহ প্রক্রিয়া সম্পর্কে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করার বিষয়ে কিছু নীতি তৈরি করে শুরু করুন।

তারপর একটি সিস্টেম সেট আপতথ্য ক্যাপচার গ্রাহকদের সম্পর্কে - আপনার কাছে অর্থের বিনিময়ে কে কত টাকা, কতটুকু অর্থ প্রদান করা হয়েছে এবং কত টাকা বাকি আছে। বেশিরভাগ ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্টিং সফটওয়্যার প্রোগ্রামগুলিতে একটি গ্রাহক মডিউল রয়েছে যা আপনাকে এই ডেটা প্রবেশ করতে দেয়।

আপনি যখন কাজটি করেন বা পণ্য সরবরাহ করেন তখন আপনি চালানগুলি প্রবেশ করতে পারেন এবং তারা যেভাবে অর্থ প্রদান করে সেগুলি প্রবেশ করান। তবে অ্যাকাউন্টগুলি প্রাপ্তিযোগ্য (অর্থপ্রদানযোগ্য) অ্যাকাউন্টগুলির ট্র্যাক রাখতে আপনাকে অবশ্যই এই কাগজের কাজটি চালিয়ে যেতে হবে। গ্রাহকদের জন্য বিলিংয়ের কৌশল নির্ধারণের জন্য একটি অ্যাকাউন্ট প্রাপ্তিযোগ্য সুপরিণতি প্রতিবেদন আপনার সরঞ্জাম।

বিল পাঠানো হচ্ছে

মনে রাখা সংগ্রহ নিয়ম # 1 আপনি বিল পাঠানোর বিবেচনা যখন। অনেক ব্যবসা মাসে মাসে একবার গ্রাহকদের কাছে বিল প্রেরণ করে, যার অর্থ তারা অর্থ প্রদানের জন্য ছয় সপ্তাহ পর্যন্ত অপেক্ষা করতে পারে (বিল পাঠানোর এক মাস, তারপরে গ্রাহক অর্থ প্রদানের কয়েক সপ্তাহ পরে)।

বিলগুলি আরও ঘন ঘন পাঠান, বা ফোন কল করতে, মনে করিয়ে দিতে গ্রাহকদের মনে করিয়ে দিতে। কিছু কোম্পানি গ্রাহকদের একটি অংশ প্রতি সপ্তাহে বিল প্রাপ্তির সাথে ব্যাচগুলি পাঠায়। এই ব্যাচ বিলিং নগদ আরও ক্রমাগত ভিত্তিতে আসছে রাখতে সাহায্য করে।

আপনার বিলিং লেটার কৌশল পরিকল্পনা করুন

আপনার সংগ্রহের সিস্টেমটি আপনার গ্রাহকের উপর নির্ভর করে ফোন কল, অক্ষর, বা উভয় অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। এক কৌশল তীব্রতা এবং উদ্বেগ একটি নিম্ন স্তরে শুরু হয় এবং ধীরে ধীরে আরো আক্রমনাত্মক, তারপর আক্রমনাত্মক হয়ে। এই ক্রমবর্ধমান স্তরের কৌশল ফোন বা চিঠি বা ইমেল বিলিং অনুস্মারকগুলির জন্য কাজ করতে পারে।

• স্তর এক - "ওহো"
  • এই চিঠি গ্রাহক পেমেন্ট পাঠাতে ভুলে গেছেন; এটি "আপনি সম্ভবত এটি পাঠিয়েছেন তবে পেমেন্ট অবশ্যই মেইল ​​হতে হবে।
• স্তর দুই - ভুল কি?
  • এই চিঠি গ্রাহক দিতে চায় অনুমান কিন্তু অস্বাভাবিক পরিস্থিতিতে পেমেন্ট প্রতিরোধ করা হয়। চিঠি দুটি পেমেন্ট বিকল্প প্রস্তাব, কিন্তু একটি দৃঢ় তারিখ দেয় যার মাধ্যমে পেমেন্ট করা আবশ্যক।
• স্তর তিন - আল্টিমেটাম
  • এই স্তরের একটি চিঠি হতে হবে। এটি অনুমান করে যে গ্রাহক অর্থ প্রদান করতে যাচ্ছেন না এবং একটি দৃঢ় তারিখ উল্লেখ করে যা প্রদান করা উচিত বা সংগ্রহ প্রক্রিয়াগুলি শুরু করা হবে। আপনি এই ঋণ সংগ্রহ আসলে যেতে ইচ্ছুক না হওয়া পর্যন্ত এই চিঠি পাঠাতে না।

গ্রাহক যদি কেবল অর্থ প্রদান না করেন তবে আপনাকে চূড়ান্ত পদক্ষেপ নিতে হবে - ব্যক্তিটিকে ছোট দাবির আদালতে নিয়ে যাওয়া বা বিলটি একটি সংগ্রহ সংস্থাতে পরিণত করা। একটি গ্রাহক শুধু দিতে হবে না যদি আপনার বিকল্প সম্পর্কে আরও পড়ুন।

বিলিং গ্রাহক: এটি সব একত্রিত করা

উপসংহারে, বিলিংয়ের জন্য আপনার সামগ্রিক কৌশল সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নিন। আপনি চিঠি পাঠাতে হবে? ফোন ব্যবহার করবেন? সংমিশ্রণ? আপনি কখন বিল পাঠান বা ফোন কল করবেন?

অক্ষর এবং ফোন স্ক্রিপ্টগুলি সহ সাধারণ সিস্টেমটি একসঙ্গে রাখুন, তারপরে আপনার অ্যাটর্নি দ্বারা পর্যালোচনা করা হয়েছে তা নিশ্চিত করতে আপনি আইন দ্বারা মেনে চলছেন। তারপরে আপনি এই গ্রাহক অ্যাকাউন্টগুলির মাধ্যমে কাজ করে এবং বিলিং কৌশলগুলিতে সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় আপনার অ্যাকাউন্টগুলি প্রাপ্তির যোগ্য প্রাপ্তবয়স্ক প্রতিবেদনটি ব্যবহার করুন।