আপনার দলের সদস্য বোনার ড্রাইভ যে ছয় বোস আচরণকারী

আমি যে সিনিয়র নেতার জন্য কাজ করেছি, সেটি ছিল একজন উজ্জ্বল প্রকৌশলী যার জীবনযাত্রার পণ্যগুলির জন্য তার ক্রেডিটগুলিতে কয়েক ডজন পেটেন্ট রয়েছে। যদি লোকেদের জন্য হল অফ ফেম থাকে তবে আমরা জানি না কে তাদের আবিষ্কারের মাধ্যমে অসংখ্য জীবন বাঁচিয়েছে, তার ছবি প্রবেশের কাছাকাছি থাকবে। তিনি কিছু আকর্ষণীয় ব্যবস্থাপনা অভ্যাস ছিল যা আমাদের গভীর প্রশংসা এবং ব্রেকিং পয়েন্টের প্রতি শ্রদ্ধা করেছিল।

তিনি তার অফিসে তার minions summoning খোলা outcry ফর্ম পছন্দ। ফোনটি ব্যবহার করা বা নিজের উপরে উঠে যাওয়া এবং আমাদের কর্মক্ষেত্রগুলিতে হাঁটার পরিবর্তে, তিনি "কণ্ঠস্বর !!!!" বা "সুউউউজজাজানএয়ান !!!" এর কানের ভেতরে কান্নাকাটি করে যাবেন, সবাই সবার জন্য অ্যাড্রেনালাইন ঢেউ তৈরির নিশ্চয়তা দেয়। অফিসে, বিশেষ করে উদ্দেশ্যে শিকার। মহান নেতাদের অফিসে এই আক্রমণাত্মক সমঝোতাগুলির অনুসরণ করে শক্তির উত্থানে কয়েক কাপের বেশি কফি ফুটে উঠেছিল।

এই অসাধারণ প্রতিভাধর আরেকটি চিত্তাকর্ষক অভ্যাস ছিল তার বিভাগীয় সভায় স্টাফ সদস্যদের অবদানকে দমন করা উপদেশ সঙ্গে, "এটা আমার মিটিং যখন কথা বলবেন না।" এই অবিশ্বাস্যভাবে কয়েক দিন পরে প্রতিক্রিয়া দ্বারা অনুসরণ করা হবে, "আপনি নিশ্চিত যে অন্য দিন বলতে অনেক কিছু ছিল না।" এই মতামতের অজানা প্রাপক বুদ্ধিদীপ্ত দ্বন্দ্বের প্রতি সাড়া দেওয়ার কোনো উপায় অভাবের জন্য আবারও নির্বোধ বামে চলে গেছেন।

শেষ ও অন্তত, আমার ক্যারিয়ারে স্ব-পরিচয়তে কোনও নিম্ন-বিন্দু ছিল না, এই লোকটি তার দলের সদস্যদের একটি গোষ্ঠীকে ইন্ডাস্ট্রি ট্রেড শো-এর চারপাশে নিয়ে গিয়েছিল, আমাদের সর্বত্র আমাদের পরিচয় দিয়েছিল, সে তার "ছোট্ট চিকলেটের গ্রুপ" হিসাবে পরিণত হয়েছিল। আমি নিশ্চিত নই যে সে মিছরি বা অল্পবয়সী চিকেনের কিছু রূপ উল্লেখ করে, তবে তা সত্ত্বেও, এটি একটি নম্র মুহূর্ত ছিল।

এই ব্যক্তির কাছ থেকে কাজ করার এবং তার থেকে শেখার বেনিফিট অবশেষে তার ব্যবস্থাপনা quirks দ্বারা নির্মিত ব্যথা অতিক্রম করে, আমাদের অনেকের জন্য, আমাদের বস এর খারাপ অভ্যাস বাস্তব মনোবল busters হয়। এখানে আপনি আপনার পরিচালনার টুলকিট থেকে নির্মূল বিবেচনা করতে পারেন সবচেয়ে বিরক্তিকর আচরণ ছয়।

ছয় Behaviors আপনার টিম Bonkers ড্রাইভ নিশ্চিত:

1. একটি স্প্রেডশীট মাধ্যমে প্রতিটি সিদ্ধান্ত ফিল্টারিং

আমি কয়েকটি কর্পোরেট প্রকারের জন্য কাজ করেছি যারা সেল C26 উল্লেখ না করে চিন্তা করতে পারে না বা জটিল টীকাগুলির সাথে জটিল জটিল কার্যপত্রক তৈরি করছে। হ্যাঁ, সংখ্যা বোঝা কাজ একটি অংশ, যাইহোক, স্প্রেডশীটের দৃশ্যটি বাস্তবতাকে অস্পষ্ট করে এবং একটি সুন্দর, সুনির্দিষ্ট জগতে যা প্রকৃতপক্ষে আবির্ভূত হয় না। এবং সত্য বলা হবে, কেউ সৃজনশীলভাবে সংখ্যার সমন্বয় দ্বারা স্প্রেডশীটে প্রয়োজন ফলাফল এ পৌঁছাতে পারেন।

আচরণ পরিবর্তন: হ্যাঁ, আপনার নম্বরগুলি চালান, কিন্তু পর্দার দিকে তাকান, পরিস্থিতি এবং ঘটনাগুলির সংকেতগুলি জাগিয়ে তুলুন এবং স্প্রেডশীটটি কেবল একটি দৃশ্য এবং এক হাতিয়ারটি স্বীকার করে। বাস্তবতা বিকৃত করার জন্য এটি ব্যবহার করবেন না, ঝুঁকি সম্পর্কিত বাস্তবসম্মত উদ্বেগগুলি বা ভবিষ্যতে এমন কোনও ভবিষ্যত তৈরি করুন যা কখনও দেখা যাবে না।

2. মিথ্যা প্রিসিলেন্স এর নিরলস সাধনা জড়িত

আমি একবার গ্লোবাল গ্রুপের সাথে কাজ করেছি যেখানে সিনিয়র ম্যানেজারদের চলমান তিন বছরের ভিত্তিতে ব্যবসায়িক পরিকল্পনার একটি স্ফটিক স্পষ্ট, বিস্তারিত দৃশ্যের প্রয়োজন। যদিও এটি মোটামুটি বোকা শব্দ না বলে, বিশদ বিবরণের স্তরটি সম্পূর্ণ তিন বছরের মধ্যে প্রসারিত প্রতিটি মাসের জন্য গভীরভাবে মাসিক বিক্রয় এবং ব্যয় পূর্বাভাস অন্তর্ভুক্ত করে।আপনি কল্পনা করতে পারেন যে, এই দীর্ঘ-পরিসরের কল্পনাগুলি এখানে এবং এখন বাজারের বাস্তবতার সম্পূর্ণ সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার পরে পরবর্তী বছরের বাজেটে পরিণত হওয়ার অভ্যাস ছিল।

বেশিরভাগ সংস্থা আগামী ত্রৈমাসিকের বাইরে নির্ভুলতার সাথে সংগ্রাম করে। বেশিরভাগ বিক্রয় পরিচালকের মাসিক পূর্বাভাসের সাথে লড়াই করে।

আচরণ পরিবর্তন: মিথ্যা স্পষ্টতা এর হাস্যকর সাধনা দ্বারা খাওয়া সময় এবং শক্তি সনাক্তকরণ কৌশল, গ্রাহকদের পূরণ এবং উদ্ভাবন সুযোগ অন্বেষণ করার জন্য সমালোচনামূলক সময় পোড়া। পূর্বাভাস নির্ভুলতা উন্নত করার প্রক্রিয়াগুলি তৈরি করার জন্য সংগ্রাম করুন এবং হ্যাঁ, আসলেই একটি ভিত্তি থাকা পরিকল্পনাগুলি তৈরির জন্য আপনার দলগুলিকে দায়বদ্ধ রাখুন, কিন্তু মিথ্যা নির্ভুলতার জন্য চেষ্টা চালিয়ে যান।

3. সিদ্ধান্ত নেওয়ার উপর স্থগিত

আমি আমার ক্যারিয়ারের এক পর্যায়ে দুজন সিনিয়র কর্মকর্তাকে রিপোর্ট করার বিভ্রান্তিকর সুযোগ পেয়েছিলাম। মেরি দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে ম্যানেজার ছিল দৃষ্টিকোণ যে কোন সিদ্ধান্ত ছাড়াই ঘটেছে এবং ভুল সিদ্ধান্ত বেশিরভাগ সহজেই এগিয়ে চলন্ত সংশোধন করা হয়েছে। তার প্রতিপক্ষ, বব, কোথায় লাঞ্চের জন্য যেতে সিদ্ধান্ত নিতে অসমর্থ ছিল এবং ব্যবসায়িক সিদ্ধান্তের জন্য, তিনি ক্ষুদ্রতম বিষয়গুলির উপর কয়েক মাস ধরে বিরক্ত হন। আমার সমস্যা এই বসের উভয় সীমানা অতিক্রম যখন মজা কল্পনা। মরিয়মের দলটি জন্মেছিল এবং বব এর দলের সদস্যরা গোপন বৈঠক ও গোপন সিদ্ধান্তে হ্রাস পেয়েছিল, যা চকচকে তার দৃষ্টি আকর্ষণ করে।

আচরণ পরিবর্তন: সিদ্ধান্তগুলি আপনার দলের ক্রিয়াকলাপগুলির জীবন-রক্ত। ডেটা, ফ্রেম বিকল্পগুলি সংগ্রহ এবং মূল্যায়ন এবং ঝুঁকিগুলি মূল্যায়ন করতে ইচ্ছাকৃত প্রক্রিয়াগুলি শেখার এবং কাজে লাগিয়ে আপনার সিদ্ধান্ত গ্রহণের দক্ষতাগুলি বিকাশে ফোকাস করুন। প্রক্রিয়ার মধ্যে আপনার দলের সদস্যদের জড়িত এবং যেখানে সম্ভব, সিদ্ধান্ত গ্রহণকারী কর্তৃপক্ষ প্রতিনিধি। সময়মত সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য আপনার নিজের অক্ষমতাে আপনার দলের জিম্মি রাখা না।

4. একটি শুকনো শার্টযুক্ত সেতু লিজড মত অভিনয়

আমার প্রথম বইয়ের গবেষণায়, আমি চাটুকার লেবেল থেকে কম শিখেছি: "ফ্রিকলি-শার্টযুক্ত ব্রিজ লিজার" যেখানে আমরা পরিচালকদের সাক্ষাত্কারে অংশগ্রহন করেছিলাম। এই বিশেষ খুচরা বিক্রেতা এক-উপায় মিরর দ্বারা গ্রাহক ভিউ থেকে লুকানো তাদের দোকানে একটি উপরের ডেক বজায় রাখা। "ব্রিজ লিজারঃ প্রশ্ন ছিল ম্যানেজার কে সারাদিন স্টাফের প্রতিটি পদক্ষেপ মেঝেতে বসে কফি পান করে এবং তারপর তাদের ভুল পথে ব্লোস্টিং মেমো লিখবে। অবশ্যই, এই চরিত্রটি বিশ্রামবারের চেয়ে আরও বেশি কিছু করেনি এবং প্রকৃতপক্ষে দোকানের গ্রাহকদের সাথে এটি কীভাবে মোকাবিলা করার মতো ছিল তা কোনও বাস্তব ধারণা ছিল না।

আচরণ পরিবর্তন: একজন সমালোচক হিসাবে সেবা করার পরিবর্তে, আপনার দলের সাথে জড়িত হন, বিশেষত গ্রাহকদের সাথে তাদের মিথস্ক্রিয়াগুলিতে। সময় শেখার সময় এবং প্রশিক্ষণের দক্ষতা অনুশীলন এবং কার্যকর গঠনমূলক প্রতিক্রিয়া প্রদান শিল্প শিখুন। এবং পাশাপাশি ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া ভুলবেন না। উচ্চ থেকে নেতৃস্থানীয় বিশ্বাসযোগ্যতা ধ্বংস করার জন্য একটি নিশ্চিত-অগ্নি কৌশল।

5. শক্ত আলোচনা এড়িয়ে চলুন

আমি কঠিন সমস্যা মোকাবেলা সংগ্রাম যারা একটি নির্বাহী প্রশিক্ষক বলা হয়। তিনি টেকনিক্যালি দক্ষ এবং অবিশ্বাস্যভাবে অভিজ্ঞ এবং সুশিক্ষিত ছিলেন, তবে ব্যবসায়িক সমস্যাগুলির বিষয়ে কথা বলা বা প্রয়োজনীয় উন্নতিগুলি সম্পর্কে তার বিরক্তি তার ও তার দলের মধ্যে একটি বেড়া চালানো ছিল। তার পদ্ধতির সাধারণ বিবরণ ছিল, "এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় এবং আমরা একেবারে সঠিক সময়ে এটি সম্পর্কে কথা বলব।" আপনি কল্পনা করতে পারেন, এটি বেশ সঠিক সময় ছিল না।

আচরণ পরিবর্তন: আপনার দলের সদস্যদের ভয়েস উদ্বেগ এবং উন্নতি উপর ধারনা ভাগ করার জন্য যথেষ্ট সুযোগ প্রদান। যদিও কিছু কথোপকথন চ্যালেঞ্জিং হতে পারে তবে আপনার ভূমিকা সমর্থন করে এবং অগ্রগতির বাধাগুলি হ্রাস করতে সহায়তা করে, বাধা নাও।

6।প্রতিক্রিয়া আপ সংরক্ষণ এবং তারপর একযোগে এটি সব ডাম্পিং

এই বিশেষ পরিচালকটি আপনার বার্ষিক কর্মক্ষমতা পর্যালোচনাতে দেখায় এবং গত বছরের সমীক্ষায় অবিলম্বে সময়ের সাথে সাথে শুরু হওয়া সমস্তকিছু আন-লোড করে। এই "ডাম্প ট্রাক" প্রতিক্রিয়া শুধুমাত্র মূল্যহীন নয়, কিন্তু রিসিভার demoralizing।

আচরণ পরিবর্তন: যে প্রতিক্রিয়া একটি স্বল্পমেয়াদী বালুচর জীবন আছে স্বীকৃতি। এবং মনে রাখবেন যে প্রতিক্রিয়ার উদ্দেশ্যটি নেতিবাচক কর্মক্ষেত্রের আচরণগুলি দূর করা বা উন্নত করা এবং ইতিবাচক আচরণগুলি জোরদার করা। সম্ভাব্য আচরণের যতটা সম্ভব প্রতিক্রিয়া প্রদান করুন এবং সর্বদা ব্যবসার আচরণকে ফোকাস করুন, ব্যক্তি নয়।

তলদেশের সরুরেখা:

ম্যানেজারের ভূমিকা চ্যালেঞ্জিং এবং স্পষ্টতই এটি একটি জনপ্রিয়তা প্রতিযোগিতা নয়। যাইহোক, অন্যদের সঙ্গে আকর্ষক আসে যখন আমাদের সব আমাদের quirks আছে। আপনার নিজের অভ্যাসগুলির উপর কিছু উদ্দেশ্যমূলক প্রতিক্রিয়া খোঁজার জন্য আপনাকে ভালভাবে পরিবেশন করা হবে এবং আপনার স্টাফ সদস্যদের অপ্রয়োজনীয়ভাবে চাপিয়ে ফেলার জন্য সংগ্রাম করতে হবে। সব পরে, আপনি একই দলের জন্য একই দলের rooting হয়।