শাখা অপারেশন ম্যানেজার

একটি শাখা অপারেশন ম্যানেজার একটি শাখা ব্যবস্থাপকের অধীনস্থ, যিনি অফিসের প্রযুক্তিগত ও শারীরিক অবকাঠামোর সমস্ত দিকের দায়িত্বপ্রাপ্ত দায়িত্ব, প্রায়শই সমস্ত সহায়তা কর্মীদের তত্ত্বাবধানে অন্তর্ভুক্ত।

শাখা সার্ভিস ম্যানেজার

এটি একই কর্তব্যের সাথে একই অবস্থানের জন্য একটি বিকল্প শিরোনাম। ব্যবহার দৃঢ় দ্বারা পরিবর্তিত হয়।

পটভূমি

শাখা অপারেশন ম্যানেজার বিভিন্ন ব্যাকগ্রাউন্ড আছে। তারা ব্যাক অফিস অপারেশন, তথ্য প্রযুক্তি, বা অন্যান্য ক্ষেত্রে দক্ষতা থাকতে পারে।

দায়িত্ব

আর্থিক পরামর্শদাতা, বিক্রয় সহায়ক এবং অন্যান্য শাখা অফিসের কর্মীদের তাদের কাজ সম্পাদনের জন্য সরঞ্জাম ও অবকাঠামো আছে এবং এই অবকাঠামোটি ক্রম অনুসারে কাজ করা হয় তা নিশ্চিত করার জন্য একটি শাখা অপারেশন ম্যানেজারের দায়িত্ব রয়েছে। এই অবকাঠামো অন্তর্ভুক্ত, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• যোগাযোগমন্ত্রী
• ওয়ার্কস্টেশন ও কর্মভিত্তিক
• পিসিতে
• কপিয়ার, ফ্যাক্স মেশিন, ইত্যাদি
• ক্ষমতা
• গরম, বায়ুচলাচল এবং এয়ার কন্ডিশনার (এইচভিএসি)
• ভবন রক্ষণাবেক্ষণ
• আসবাবপত্র
• রিয়েল এস্টেট অপারেশন
• Mailroom অপারেশন
• ক্যাশিয়ার অপারেশন

শাখা অপারেশন ম্যানেজারগুলি কেন্দ্রীয় আইটি এবং অপারেশন সংস্থার সাথে একটি গুরুত্বপূর্ণ যোগাযোগ ভূমিকা পালন করে, আর্থিক পরামর্শদাতাদের এবং বিক্রয় সহকারীদের সহায়তা করে যা তাদের নিজস্ব সমাধান করতে পারে না। দৃঢ় কাঠামোর উপর নির্ভর করে, শাখা অপারেশন পরিচালকদের দৃঢ়-লাইন (প্রাথমিক) বা ডট-লাইন (মাধ্যমিক) রিপোর্টিং দৃঢ় সংস্থাটির কেন্দ্রীয় ক্রিয়াকলাপ এলাকায় থাকতে পারে।

ক্ষতিপূরণ

শাখা অপারেশন ম্যানেজার বেতন এবং বোনাস দেওয়া হয়। বোনাস আংশিকভাবে সামগ্রিক শাখায় ফলাফলের সাথে আবদ্ধ হতে পারে, বা এটি নাও হতে পারে।

কর্মজীবনের অগ্রগতি

ফার্মের কাঠামোর উপর নির্ভর করে, একটি শাখা অপারেশন ম্যানেজারের জন্য পরবর্তী লজিক্যাল পদক্ষেপটি বড় বা আরও বেশি মর্যাদাপূর্ণ অফিসের জন্য পরিচালনার সুপারভাইজার হতে পারে, অথবা ফার্মের শাখা অফিসের অনুক্রমের মধ্যে অফিসগুলির বৃহত্তর একত্রিতকরণের মতো হতে পারে, যেমন অফিস জটিল বা একটি বিক্রয় অঞ্চল। ফলস্বরূপ, কর্মজীবন অগ্রগতি সহজতর করার জন্য প্রায়শই স্থানান্তরিত করার ইচ্ছা প্রয়োজন।

নিম্নমানের অফিস বন্ধ করার ফলে এবং বিক্রয় বৃদ্ধি বা প্রত্যাশিত বিক্রয় বৃদ্ধির সাথে ভৌগোলিক অঞ্চলে নতুন অফিসের উদ্বোধনের ফলস্বরূপ স্থানান্তরও প্রয়োজনীয় হতে পারে। অবশেষে, অভিজ্ঞ শাখা অপারেশন কর্মীদের সিকিউরিটিজ ব্রোকারেজ শিল্প জুড়ে চাহিদা আছে, পরিবর্তিত সংস্থাগুলি দ্বারা অগ্রিম অনেক সুযোগ বিদ্যমান।

সম্পূর্ণরূপে শাখা অপারেশন ব্যবস্থাপনা থেকে প্রস্থান দ্বারা অগ্রগতি সম্ভাবনা আছে। উদাহরণস্বরূপ, কেউ হয়তো কেন্দ্রীয় ক্রিয়াকলাপ বা সংস্থার তথ্য প্রযুক্তি সংস্থার মধ্যে একটি স্পটে প্রচারের জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতা সেট তৈরি করতে পারে।

বিকল্পভাবে, অভিজ্ঞ শাখা অপারেশন ম্যানেজার দ্বারা প্রাপ্ত কার্যপ্রবাহ এবং প্রক্রিয়াগুলি সম্পর্কে প্রথমত জ্ঞান ব্যবস্থাপনা পরিচালনার প্রতিবেদন এবং স্থানান্তর মূল্যের সাথে জড়িত আর্থিক পরিচালনার সংস্থার জন্য মূল্যবান হতে পারে।

উদাহরণস্বরূপ, মেরিল লিঞ্চে, যখন খুচরা পণ্য মুনাফা গ্রুপ 1990 এর দশকের গোড়ার দিকে তার পদ্ধতিগুলি আপগ্রেড করার এবং তার কর্মীদের জ্ঞান বেস প্রসারিত করার ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্য ধাক্কা দেয়, তখন তার ম্যানেজার অভিজ্ঞ কর্মী পেশাদারদের সক্রিয়ভাবে নিয়োগের জন্য ব্যয়বহুল পরিশ্রম বাড়ানোর জন্য সক্রিয় কর্মীদের নিয়োগ দেয়। বিশ্লেষণ এবং বরাদ্দ।