কেন আপনার ব্যবসা টুইটার ব্যবহার করা উচিত

আপনি যদি একটি ছোট ব্যবসা চালান এবং টুইটার ব্যবহার করেন না, আপনি একটি দুর্দান্ত সুযোগ অনুপস্থিত।

টুইটারে একটি ব্র্যান্ড অনুসরণকারী 47 শতাংশ মানুষ তার কোম্পানির ওয়েবসাইট দেখার সম্ভাবনা বেশি। একটি অনলাইন উপস্থিতি সঙ্গে তিন চতুর্থাংশ কোম্পানি এখন বিপণনের উদ্দেশ্যে টুইটার ব্যবহার করছেন

কিন্তু মনে রাখবেন না আপনি একটি ইমেল অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন আপ করতে পারেন এবং বিক্রয় লিডগুলি ঘূর্ণায়মান শুরু হবে। অন্য যেকোনো বিপণন সরঞ্জামের মতো, টুইটারে প্রশিক্ষিত ব্যক্তিদের দ্বারা সঠিকভাবে ব্যবহার করা উচিত। আপনার ব্র্যান্ড একটি বিভ্রান্ত বা খারাপ টাইমযুক্ত টুইট থেকে অপ্রতিরোধ্য ক্ষতি ভোগ করতে পারে।

অন্যদিকে, টুইটার আপনার সারা বিশ্ব জুড়ে ব্র্যান্ড-নতুন শ্রোতাদের কাছে প্রকাশ করতে পারে।

এখানে আপনার ব্র্যান্ড টুইটারের সামাজিক মিডিয়া পোর্টফোলিওতে বিবেচনা করতে পারে এমন কয়েকটি কারণ।

টুইটার অনুসরণকারী আপনার ব্র্যান্ড সাহায্য করতে পারেন

শুধু টুইটারে থাকার মাধ্যমে আপনি বুদ্ধিমান ভোক্তাদের মধ্যে কথোপকথনের অংশীদার হন, যারা তাদের পৃষ্ঠপোষক সংস্থার সাথে সংলাপ করতে সক্ষম হওয়ার আশা রাখে। আপনি কী ধরনের টুইটার অ্যাকাউন্ট চান তা নির্ধারণ করুন: আপনি কি গ্রাহকের অভিযোগগুলিতে 24/7 প্রতিক্রিয়া জানাবেন? আপনি কি একটি "ভয়েস" তৈরি করবেন যা মজার বা মজার উপায়ে অনুসরণকারীদের সাথে জড়িত? অথবা আপনার টুইটার ফিডটি সম্প্রচারের প্ল্যাটফর্মের বেশি হবে, যেখানে আপনি কোম্পানির বার্তাগুলিকে ধাক্কা দিবেন এবং পণ্যগুলি প্রচার করবেন?

আপনার ফিড এমনকি এই তিন সংস্করণ একটি সংমিশ্রণ হতে পারে। কিন্তু একবার আপনি একটি শৈলী সিদ্ধান্ত নিতে হলে, সম্ভব হলে এটি সঙ্গে থাকা চেষ্টা করুন।

আপনার সম্ভাব্য এবং বিদ্যমান গ্রাহকরা টুইটারে রয়েছেন, আপনি তাদের তাৎক্ষণিকভাবে আপনার খবরটি জানাতে পারেন, এটি একটি ঘোষণা বা একটি নতুন পণ্য, বিশেষ চুক্তি, অথবা তারা আগ্রহী হতে পারে এমন একটি আসন্ন ইভেন্ট।

কিন্তু আপনি টুইটারে যা রেখেছেন তা থেকে বেরিয়ে যাবেন বলে পরামর্শ দেওয়া উচিত। এটি খুব আকর্ষক (বা সামাজিক) মাত্র এক-উপায় বার্তা বিস্ফোরণ নয়। এটি আপনার লক্ষ্য থাকলে, আপনি টুইটারের বিজ্ঞাপন সরঞ্জামগুলি অন্বেষণ করতে চাইতে পারেন।

প্রতিযোগীদের মনিটর করার জন্য টুইটার ব্যবহার করে

টুইটার আপনাকে অন্য লোকেরা কী বলছে তা শুনতে দেয়। টুইটার অনুসন্ধান ব্যবহার করে, আপনি কোন নির্দিষ্ট বিষয় সম্পর্কে লোকেরা কী বলছেন তা খুঁজে বের করতে পারেন, যা আপনাকে আপনার কোম্পানির প্রতি এবং প্রতিযোগিতার বিষয়ে আপনার কানকে রাখতে সক্ষম করে।

আপনি টুইটারে থাকলে, আপনার প্রতিযোগীরাও খুব বেশি সম্ভাবনাময় এবং আপনার উপর ট্যাব রাখা হয়। আপনার টুইটগুলির পিছনে দৃঢ় কৌশল থাকার আরেকটি কারণ।

টুইটারে অংশগ্রহন করে (অর্থাৎ, এটি অন্যদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য, কেবল পণ্য ঘোষণা স্প্যাম করার পরিবর্তে) আপনি আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকদের আকর্ষণ করে এবং আপনার ব্র্যান্ড পরিমার্জন করতে পারেন এমন চিত্রটি উপস্থাপন এবং বিকাশ করতে পারেন। (মনে রাখবেন, যোগাযোগ একটি দ্বি-উপায় জিনিস।)

টুইটার একটি মহান নেটওয়ার্কিং হাতিয়ার। টুইটারে থাকা আপনাকে এমন ব্যক্তিদের সাথে যোগাযোগ করার সুযোগ দেবে যা আপনি অন্যথায় কথা বলতে সুযোগ পাবেন না। এবং সেগুলির মধ্যে কয়েকজন আপনার সাথে যোগাযোগ করা খুব ব্যবসায়িক যোগাযোগ হতে পারে, আপনি যাদের প্রকল্পগুলি দিয়ে শুরু করতে চান, উত্স পণ্য থেকে বা এমনকি ভাড়াও নিতে পারেন।

টুইটারে গ্রাহকদের সাথে জড়িত

আপনার পণ্য এবং / অথবা পরিষেবা সম্পর্কে তথ্য পোস্ট করা সুস্পষ্ট ব্যবহার। তবে টুইটার আপনার গ্রাহকদের সম্পর্কে শুনতে এবং খোঁজার জন্য আপনাকে আরেকটি চ্যানেল দেয় - তারা আপনার কোম্পানির সম্পর্কে কী পছন্দ করে বা অপছন্দ করে, আপনার ব্র্যান্ড সম্পর্কে তারা কীভাবে অনুভব করে, উন্নতির জন্য তাদের কোন পরামর্শগুলি, তাদের প্রিয় পণ্য কী এবং কেন … আপনার ব্যবসায়কে আরও সফল করার জন্য আপনি যে সমস্ত ধরণের নুগেট ব্যবহার করতে পারেন।

টুইটার আপনার বর্তমান এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের অবহিত এবং সংযুক্ত করতে অন্য চ্যানেলের সাথে আপনার ছোট ব্যবসা সরবরাহ করতে পারে - এবং এটি করার যেকোন সুযোগ সন্ধান করা মূল্যবান।

আপনি নিশ্চিত করতে চাইবেন যে, আপনার ব্যবসায়কে প্রচার করার জন্য আপনি সঠিকভাবে টুইটার ব্যবহার করছেন, তাই আপনি স্প্যামার হিসাবে দেখেন না এবং আপনার ছোট ব্যবসার খ্যাতি ক্ষতি করেন না। আকর্ষক হও, এবং আপনার ব্যক্তিত্ব যা আপনার সামগ্রিক ব্র্যান্ডের অংশ হয়ে উঠবে।