একজন কর্মচারী প্রস্থান সাক্ষাত্কার পরিচালনা কিভাবে

আপনার সংস্থার যা ভাল কাজ করছে সে সম্পর্কে তথ্য প্রাপ্ত করার এবং আপনার সংস্থার উন্নতির জন্য কী করতে হবে সে সম্পর্কে একটি অবসানকারী কর্মচারীর সাথে প্রস্থান সাক্ষাত্কারটি হল আপনার সুযোগ। কর্মচারী সন্তুষ্টি সার্ভে সঙ্গে কনসার্টে ব্যবহৃত, প্রস্থান সাক্ষাত্কার আপনার সাংগঠনিক উন্নতির জন্য তথ্য একটি সমৃদ্ধ উৎস।

ভালভাবে সম্পন্ন হয়েছে, এবং বিজ্ঞতার সাথে তথ্য ব্যবহার করার উদ্দেশ্যে, প্রাতিষ্ঠানিক প্রাতিষ্ঠানিক প্রতিষ্ঠানের উন্নতির চাবিকাঠি, যেহেতু খুব কমই আপনি বর্তমান কর্মচারীদের কাছ থেকে এ ধরনের ফাঁকা প্রতিক্রিয়া পাবেন। আপনি যদি কোনও উচ্চ গোলমালের কাজ পরিবেশ পরিবর্তন বা নিয়োগ এবং লক্ষ্যগুলি প্রসারিত করতে কর্মচারী জড়িত হিসাবে পূর্ববর্তী তথ্য ছিল তবে কিছু আইটেম সমাধানযোগ্য ছিল।

কিন্তু একটি প্রস্থান সাক্ষাত্কারে সনাক্ত অন্যান্য সমস্যা যেমন একটি বড় বেতন বৃদ্ধি বা একটি ভিন্ন বসের ইচ্ছা হিসাবে নাও হতে পারে।

বিভাগ বা কোম্পানির নির্দেশনা নিয়ে চলমান উদ্বেগ প্রায়শই অকার্যকর হয় কারণ এটি দীর্ঘ সময়ের মধ্যে বহির্মুখী কর্মচারীর মনের মধ্যে গড়ে উঠেছে। সর্বজনীনভাবে, একটি প্রস্থান সাক্ষাত্কারে অংশগ্রহণকারী কর্মীরা তাদের কাজের কার্যকরীভাবে কার্যকর করার জন্য আরও তথ্যের জন্য (এবং কখনও কখনও প্রয়োজনে) একটি সমস্যা হিসাবে যোগাযোগ সনাক্ত করে।

প্রস্থান সাক্ষাৎকার আপনি প্রথম সমস্যা জানতে চান না

দুর্ভাগ্যবশত, আপনি প্রস্থান সাক্ষাতকারে উন্নতির ধারনা বা কর্মীদের উদ্বেগগুলি শিখছেন, তবে তা বর্জনকারী কর্মচারীর উন্নতি বা সহায়তা করার জন্য পদক্ষেপ নিতে খুব দেরি হয়ে গেছে। একজন নিয়োগকর্তার জন্য তার নিয়োগকর্তার সাথে উদ্বেগ, অসন্তুষ্টি এবং পরামর্শ নিয়ে আলোচনা করার সময় সেরা সময়, যখন তিনি একজন প্রতিশ্রুতিবদ্ধ কর্মচারী, দরজার বাইরে যাওয়ার পথে নয়।

কর্মী সন্তুষ্টি সার্ভে সহ, সাক্ষাত্কার, বিভাগ মিটিং, মন্তব্য বা পরামর্শ ফর্ম এবং আরও অনেক কিছু সহ কর্মী প্রতিক্রিয়া থেকে সংগ্রহ এবং শিখতে আপনার সংগঠন একাধিক সুযোগ সরবরাহ করে তা নিশ্চিত করুন।

আপনি প্রাতিষ্ঠানিকভাবে আপনার প্রতিষ্ঠানের সাথে তাদের কর্মসংস্থান বিনষ্ট যারা কর্মীদের মতামত, প্রস্থান সাক্ষাত্কারের সময়, আগ্রহী। যাইহোক, উপস্থিতি বা কর্মক্ষমতা জন্য আপনি আগুনের কর্মীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া জিজ্ঞাসা করার সুযোগ মিস্ করবেন না। আপনি যে কর্মচারীকে আগুন দিচ্ছেন তাদের সাথে পরিসমাপ্তি সভার সময় আপনি দরকারী তথ্য পেতে পারেন। তারা আপনার সাথে ভাগ করে নেবে কেন তারা মনে করে যে তারা অপ্রতিরোধ্য যা আপনাকে উন্নতির জন্য চতুর্ভুজ দেয়।

সাম্প্রতিক অবসান সভায়, বহিষ্কৃত কর্মচারী হিউম্যান রিসোর্স স্টাফ ব্যক্তিকে বলেন যে চাকরিটি তাকে পুড়িয়ে দিয়েছে কারণ এটি বিরক্তিকর ছিল। তিনি অন্য বিরক্তিকর হালকা শিল্প অবস্থান সম্পাদনের পরিবর্তে স্কুল সম্পূর্ণ করার বিষয়ে কিছু উত্সাহ প্রদান করতে সক্ষম হন।

কিভাবে একটি প্রস্থান সাক্ষাত্কার সঞ্চালন

প্রস্থান সাক্ষাত্কার সাধারণত প্রস্থান কর্মচারী সঙ্গে ব্যক্তির সঞ্চালিত হয়। কখনও কখনও, ম্যানেজার প্রস্থান সাক্ষাত্কার পরিচালনা করে, কিন্তু বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই, হিউম্যান রিসোর্স স্টাফ ব্যক্তির প্রস্থান সাক্ষাত্কার বহন করে। এইচআর গোপনীয়তা উদ্বেগ কারন প্রত্যেক ব্যক্তির প্রতিক্রিয়া ভাগ করে নেওয়ার পরিবর্তে কর্মী ব্যক্তি বিভিন্ন প্রস্থান সাক্ষাতকারের প্রতিক্রিয়া সংহত করে।

কিছু সংস্থা লিখিত প্রস্থান সাক্ষাতকার ব্যবহার করে কিন্তু অনেক এইচআর কর্মচারী প্রস্থান কর্মচারীর সাথে কথা বলার প্রস্তাব দেয় এবং প্রস্থান সাক্ষাতকারের সময় তার মতামতগুলি সম্পূর্ণরূপে অন্বেষণ করে। ব্যক্তির মধ্যে প্রস্থান সাক্ষাত্কার পরিচালনা আপনি অনুসন্ধান এবং প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারবেন।

আপনি জিজ্ঞাসা প্রস্থান ইন্টারভিউ প্রশ্ন কর্মক্ষম তথ্য প্রাপ্ত করার চাবি। আপনার প্রস্থান কর্মচারী আপনার প্রশ্নের উত্তর আরামদায়ক বোধ করতে সাহায্য করার জন্য হালকা আলোচনা সঙ্গে আপনার প্রস্থান সাক্ষাত্কার শুরু করুন। কর্মচারীকে আশ্বস্ত করুন যে প্রস্থান সাক্ষাতকারের সময় সৎ আলোচনা থেকে কোনও নেতিবাচক পরিণতি হবে না।

মূল্যবান কর্মীদের উন্নত এবং বজায় রাখার জন্য আপনার প্রতিষ্ঠানকে সহায়তা করার জন্য আপনি প্রস্থান সাক্ষাতকারের সময়, সামগ্রিক বিন্যাসে প্রদত্ত তথ্যটি ব্যবহার করবেন ব্যাখ্যা করুন। স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা এবং সম্পূর্ণ বোঝার জন্য আরও প্রতিটি প্রতিক্রিয়া এক্সপ্লোর করুন।

নিয়োগকারীদের অনুসরণ করার জন্য প্রস্তাবিত কর্মসংস্থান শেষ চেকলিস্টটি দেখুন।

নমুনা প্রস্থান সাক্ষাত্কার প্রশ্ন যে Garner দরকারী, কার্যকর তথ্য

এইগুলো নমুনা প্রস্থান সাক্ষাত্কার প্রশ্ন। অনুলিপি করুন এবং আপনার প্রতিষ্ঠানের এই প্রস্থান ইন্টারভিউ প্রশ্নের কোনো সমন্বয় ব্যবহার করুন।

প্রথম প্রস্তাবিত প্রশ্ন সমালোচনামূলক এবং এটি পরিচালনা করা প্রত্যেক প্রস্থান সাক্ষাত্কারের সময় আপনি জিজ্ঞাসা করতে পারেন এমন সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন।

• আপনি প্রথম স্থানে একটি নতুন কাজ খুঁজছেন শুরু কি কারণে?
• কেন আপনি কোম্পানী ছেড়ে সিদ্ধান্ত নিয়েছে?
• আপনি ছেড়ে চলে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে কোম্পানীর কারো সাথে আপনার উদ্বেগ ভাগ করেছেন? প্রতিক্রিয়া কি ছিল?
• আপনার সিদ্ধান্তের জন্য একটি একক ইভেন্ট দায়ী ছিল?
• আপনার নতুন কোম্পানি আপনাকে তাদের প্রস্তাবটি গ্রহণ করতে এবং এই সংস্থাকে ছেড়ে দেওয়ার জন্য উত্সাহিত করেছে?
• আপনি কোম্পানির সম্পর্কে মূল্য কি?
• আপনি কোম্পানির সম্পর্কে অপছন্দ কি?
• তত্ত্বাবধানে মান অধিকাংশ মানুষের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। আপনার ম্যানেজারের সাথে আপনার সম্পর্ক কেমন ছিল?
• আপনার সুপারভাইজার তার ব্যবস্থাপনা শৈলী এবং দক্ষতা উন্নত করতে কি করতে পারে?
• সাধারনত, কোম্পানির ব্যবস্থাপনা ও নেতৃত্ব সম্পর্কে আপনার মতামত কি?
• আপনি আপনার কাজ সম্পর্কে সবচেয়ে পছন্দ করেন কি?
• আপনি আপনার কাজ সম্পর্কে অপছন্দ কি? আপনি আপনার কাজ সম্পর্কে কি পরিবর্তন হবে?
• আপনি আপনার কাজ সম্পাদন করার জন্য প্রয়োজনীয় সম্পদ এবং সমর্থন ছিল মনে করেন? যদি না হয়, কি অনুপস্থিত ছিল?
• আমরা একজন কর্মচারী-ভিত্তিক সংস্থা হতে চেষ্টা করি যেখানে কর্মচারীরা ইতিবাচক মনোবল এবং প্রেরণা অনুভব করে। কোম্পানির কর্মচারী মনোবল এবং প্রেরণা আপনার অভিজ্ঞতা কি?
• সাক্ষাত্কার প্রক্রিয়া এবং অভিযোজন সময় আপনার কাজের দায়িত্ব সঠিকভাবে চিহ্নিত করা হয়েছে?
• আপনার কাছে কি পরিষ্কার লক্ষ্য ছিল এবং আপনার কাজের বিষয়ে আপনার কী প্রত্যাশা ছিল?
• আপনি প্রতিদিন আপনার কর্মক্ষমতা এবং কর্মক্ষমতা উন্নয়ন পরিকল্পনা প্রক্রিয়া সম্পর্কে পর্যাপ্ত মতামত পেয়েছেন?
• আপনি কোম্পানী মিশন এবং লক্ষ্য অর্জনের একটি অংশ পরিষ্কারভাবে বুঝতে এবং অনুভব করেন?
• মানের এবং গ্রাহক সেবা কোম্পানির প্রতিশ্রুতি আপনার অভিজ্ঞতা বর্ণনা করুন।
• কোম্পানির ব্যবস্থাপনাটি কি আপনার যত্ন নেয় এবং আপনার ব্যক্তিগত এবং পেশাদার বিকাশ এবং কর্মজীবন লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করে?
• আপনি একটি ভাল কর্মক্ষেত্রে তৈরি করতে সাহায্য করার জন্য সুপারিশ করবে?
• কোম্পানিগুলির নীতিগুলি এবং পদ্ধতিগুলি কীভাবে সুষ্ঠুভাবে পরিচালিত, সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং ন্যায্য কর্মক্ষেত্র তৈরি করতে সহায়তা করে যা প্রত্যাশাগুলি স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়?
• এই কোম্পানীর সফল হওয়ার সম্ভাবনা সর্বাধিক ব্যক্তির গুণাবলী এবং বৈশিষ্ট্য বর্ণনা করুন।
• আপনার প্রতিস্থাপন আমাদের চাওয়া উচিত কী গুণাবলী এবং দক্ষতা কি কি?
• আমাদের ক্ষতিপূরণ, সুবিধা এবং অন্যান্য পুরস্কার এবং স্বীকৃতি প্রচেষ্টার বিষয়ে আপনার কোন সুপারিশ আছে?
• আপনি ভবিষ্যতে আবার এই কোম্পানির জন্য কাজ বিবেচনা করবে কি?
• আপনি আপনার বন্ধুদের এবং পরিবারের সাথে কাজ করার জন্য একটি ভাল জায়গা হিসাবে কোম্পানী সুপারিশ করবে?
• আপনি যে কোনও মন্তব্যের প্রস্তাব দিতে পারেন যা আমাদেরকে কেন ছেড়ে চলে যেতে পারে, আমরা কীভাবে উন্নতি করতে পারি এবং কোনও ভাল কোম্পানি হতে আমরা কী করতে পারি তা বুঝতে সক্ষম হব?

একটি ইতিবাচক নোট এ প্রস্থান সাক্ষাত্কার বৈঠক শেষ। আপনার কর্মক্ষেত্র উন্নত করার জন্য প্রদত্ত তথ্য ব্যবহার করার জন্য Commit। তার নতুন প্রচেষ্টা আপনার কর্মচারী সাফল্য কামনা। অনুগ্রহপূর্বক প্রস্থান সাক্ষাত্কার শেষ।