ই-কমার্স ব্যবসায়গুলি কী সফল করে তা জানুন

01 আপনার ব্যবসা আলাদা করুন

কেন গ্রাহক আপনি পরিদর্শন করা উচিত? আপনি একচেটিয়া পণ্যদ্রব্য বিক্রি করবেন? আপনি সর্বনিম্ন মূল্য প্রস্তাব? আপনার গ্রাহক সেবা আপনি পৃথক সেট?এই "আত্মা অনুসন্ধান" ব্যবসায়ের প্রশ্নের উত্তর আপনাকে আপনার ইউএসপি বিকাশ করতে পরিচালিত করবে। প্রতিটি ব্যবসা নিজেই আলাদা করা প্রয়োজন। একটি ই-কমার্স ব্যবসা হিসাবে, আপনি সবাইকে সবকিছু বিক্রি করার আশা করতে পারেন না।আপনি Amazon.com ইঙ্গিত করে আমাকে ভুল প্রমাণ করার চেষ্টা করতে পারেন। বই থেকে তাজা চিংড়ি পর্যন্ত সবকিছু বিক্রি করে! অবশ্যই, যদি আপনি Amazon.com হন তবে এটির জন্য যান। কিন্তু এর থেকে কম, আপনার ব্যবসায় ভোক্তাদের মন নির্দিষ্ট কিছু জন্য দাঁড়িয়েছে তা নিশ্চিত করুন।আপনার ব্যবসায়কে আলাদা করার এক উপায় হল গ্রাহকদের মুখোমুখি হওয়া কমপক্ষে একটি সমস্যা সমাধান করা - বিশেষ করে এমন সমস্যা যা অন্য কেউ সমাধান করছে না।

02 আপনার প্রযুক্তি অধিকার পান

এই ধরনের শক্তসমর্থ ই-কমার্স সফ্টওয়্যার এবং হোস্টিংয়ের সাথে আজকের দিনে কোনও কাজ নেই যা ই-কমার্স ওয়েবসাইটগুলির জন্য কোনও অজুহাত নেই। কিন্তু প্রযুক্তির অধিকার পাওয়ার জন্য শুধু একটি বাগ মুক্ত ওয়েবসাইট নেই। এটি ব্যবসা শেষ অর্জন প্রযুক্তি ব্যবহার সম্পর্কে।উদাহরণস্বরূপ, এমন সময় ছিল যখন বিভিন্ন ই-কমার্স ব্যবসা তাদের ওয়েবসাইটে একটি ব্লগ স্থাপন করেছিল। আজ যারা ব্লগে অবহেলিত কবরস্থান বলে মনে হয়। একইভাবে, আমি একাধিক ই-কমার্স ব্যবসা করেছি যা এসইও (সার্চ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশান) এর সমস্ত সমস্যার সমাধান হিসাবে আচরণ করে। অবশ্যই কুকুর wagging লেজ একটি ক্ষেত্রে।

03 গ্রাহকদের চেনাশোনা প্রায় চালানো না

সাধারণ জ্ঞান একটি ব্যবসা ক্রয় সুবিধাজনক করা উচিত dictates। বিস্ময়করভাবে, কিছু ই-কমার্স ওয়েবসাইট ক্রয় জটিল। প্রক্রিয়াটি সহজতর করার পরিবর্তে, তারা প্রথমবারের মত দর্শকদের তৈরি করে:

1. একটি নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করুন
2. একটি ইমেইল একটি লিঙ্ক ক্লিক করুন
3. লগইন
4. শপিং কার্টে পণ্য যোগ করার পরে মাউস ক্লিকগুলির একটি সিরিজের মাধ্যমে যান; সব আপ "বিক্রি" তাদের উপর নিক্ষেপ করা হয় যে আপ বিক্রি ক্লিক বরাবর।

এমনকি সবচেয়ে সফল ই-কমার্স ব্যবসায়ীরাও মনে করেন যে 20 থেকে 30% গ্রাহকরা তাদের শপিং কার্টগুলি পরিশোধ করার আগে ছেড়ে দেন। এই সংখ্যাগুলি গ্রাহক বান্ধব নয় এমন ই-কমার্স ব্যবসার জন্য আরও খারাপ। বার্তাটি জোরে এবং পরিষ্কার: অনেক গ্রাহক চেনাশোনাগুলিতে ঘোরাফেরা করতে অস্বীকার করে।

04 আপনার সরবরাহ চেইন নিরাপদ

আদেশ পূর্ণতা দৃশ্য পিছনে সঞ্চালিত হয়। কিন্তু তার ফলাফল গ্রাহকদের দ্বারা অনুভূত হয়। ভুল, ক্ষতিগ্রস্ত, বিলম্বিত, বা অনুপস্থিত পণ্যদ্রব্য গ্রাহক আপনাকে কখনও ফেরত দিতে পারে না তা নিশ্চিত করতে পারে।একটি শৃঙ্খলা হিসাবে সরবরাহ চেইন ম্যানেজমেন্ট ই-কমার্স পূর্বাভাস। ফলস্বরূপ, নির্ভরযোগ্য পরিষেবা সরবরাহকারী sourcing এবং পরিপূরক বিভিন্ন দিক জন্য উপলব্ধ। সমস্ত ই-কমার্স ব্যবসা তাদের সরবরাহ চেইন কিছু অংশ outsource। কিন্তু আউটসোর্সিং একটি কৌশলগত পছন্দ হতে হবে এবং দায়বদ্ধতা নয়।এমনকি সবচেয়ে চিত্তাকর্ষক ওয়েবসাইট ডিজাইন, এবং শপিং কার্ট রূপান্তর কৌশল, আপনার সরবরাহ শৃঙ্খল নিম্নমানের হয় যদি কিছুই পরিমাণ হবে।

05 কার্যকর খরচ হতে হবে

গ্রস মার্জিনগুলি একক-ডিজিটগুলিতে হ্রাস পায়, ই-কমার্স ব্যবসাগুলি বেশি বিক্রি করে তবে মুনাফা হ্রাস করে। এই টেকসই হয় না। সমস্ত ই-কমার্স ব্যবসায় মূল্য কাটা প্রলুব্ধ হয়। ই-কমার্স মূল্যের যুদ্ধ দেখেছে যা অনেক খেলোয়াড়ের মৃত্যুর দিকে পরিচালিত করেছে।কিছু ব্যবসা উচ্চ মূল্য চয়ন, অন্যরা গভীর ডিসকাউন্ট প্রস্তাব। কিন্তু যখন এটি খরচ ব্যবস্থাপনা আসে, তখন ভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গি হতে পারে না। কার্যকর খরচ নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার সাথে শুধুমাত্র ই-কমার্স ব্যবসাগুলি বেঁচে থাকবে।