স্টারবক্স প্রতিষ্ঠাতা হাওয়ার্ড Schultz থেকে উদ্ধৃতি

স্টারবক্সের প্রতিষ্ঠাতা হাওয়ার্ড শুল্জ়ের তুলনায় বিশ্বব্যাপী খুচরা ব্র্যান্ড নির্মাণ সম্পর্কে আরও অনেক মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের খুচরো শিল্প নেতারা নেই। হাওয়ার্ড Schultz আলোচনা যখন, বিশ্বজুড়ে নেতৃস্থানীয় নেতা এবং খুচরো পরিচালকদের শুনতে। সফল হওয়ার জন্য যা যা ঘটেছে তা নিয়ে Schultz এর মন্তব্যগুলি সর্বত্র ম্যান্কে স্বর্গ থেকে সিইও পর্যন্ত রয়েছে কারণ স্টারবাকসকে বিশ্বের সবচেয়ে মূল্যবান খুচরা ব্র্যান্ডগুলির মধ্যে একটি হিসাবে নেতৃত্ব দিয়েছে।

শুধু একটি কফি এবং প্যাস্ট্রি শপ ছাড়াও, স্টারবক্স স্টোর তাদের অনন্য ব্র্যান্ডেড গ্রাহক অভিজ্ঞতার জন্য বিশ্বব্যাপী বিখ্যাত, যা জীবনের আরও একটি উপায় এবং শুল্জ়ের নেতৃত্বাধীন একটি ধারণা। Schultz (এবং বিশ্বমানের স্টারবাক্স ব্র্যান্ড) পরিচালিত নেতৃত্বের বিশ্বাস এবং নীতিগুলি গত চার দশক ধরে সাক্ষাত্কার, বক্তৃতা এবং বইগুলি থেকে সংগৃহীত।

অনুসরণ করে স্টারবাক্স ব্র্যান্ড নির্মাণ সম্পর্কে সবচেয়ে অনুপ্রেরণীয় এবং অন্তর্দৃষ্টিপূর্ণ হাওয়ার্ড Schultz উদ্ধৃতি সংগ্রহ।

হাওয়ার্ড Schultz একটি ওয়ার্ল্ড ক্লাস ব্র্যান্ড বিল্ডিং উপর কোট

• "স্টারবক্সগুলি কফি জুড়ে তৈরি করেছে যা সামনে বারান্দার একটি এক্সটেনশান। আপনি যদি ইউকে দেখেন তবে ইংরেজী পাব মানুষের বাড়ির সম্প্রসারণ কিন্তু অন্য একটি পানীয়ের জন্য। আমাদের দোকানগুলি ছাড়াও একটি সংগ্রহ এবং মিটিং স্থান হয়ে উঠেছে। কফি কেনার জায়গা। "
• "আমরা যখন কফি কোম্পানী হ'ল, তখন স্টারবাক্স সেরা কাপের কফি তুলনায় অনেক বেশি সরবরাহ করে। আমরা একটি সম্প্রদায়ের সমাবেশের স্থান প্রস্তাব করি যেখানে লোকেরা একত্রিত হয়ে নতুন কিছু আবিষ্কার করতে পারে।"
• "স্টারবাক্স এক কাপ কফি অতিক্রম করে কিছু উপস্থাপন করে।"
• "মহান সঙ্গীত সব শৈলী আবিষ্কার এবং অর্জন করার উদ্ভাবনী এবং অনন্য উপায়ে আমাদের গ্রাহকদের প্রদান করা আরেকটি উপায় যা আমরা স্টারবক্স অভিজ্ঞতা বাড়িয়ে তুলছি।"
• "আমরা যেমন সঙ্গীত দেখিয়েছি ঠিক তেমনই আমরা বিশ্বাস করি যে স্টারবাকস অবশেষে চলচ্চিত্র বিপণন ও বিতরণের জন্য গেমের নিয়ম পরিবর্তন করতে পারেন।"

• "আমরা আমাদের অসঙ্গতিপূর্ণ গুণমান এবং প্রতিটি গ্রাহকের সাথে ব্যক্তিগত সম্পর্ক গড়ে তোলার মাধ্যমে স্টারবক্সে একটি পণ্য কেনার মান স্থাপন করেছি।"
• "স্টারবাকস আমেরিকার কফির সাথে প্রেমের সম্পর্ককে পুনরুজ্জীবিত করছে, যা প্রবণতা ও রোমাঞ্চকে নতুন করে তৈরি করে।"
• "আমরা খুব তাড়াতাড়ি বিশ্বাস করেছি যে স্টারবক্সের অভিজ্ঞতার সাথে মানুষের সাথে যোগাযোগের ফলে ব্র্যান্ডের সাফল্য নির্ধারণ করা যাচ্ছে।"
• "আমরা আমাদের যা কিছু করি তার কোনও পেটেন্ট নেই এবং আমরা যা কিছু করি তা অন্য কারো দ্বারা অনুলিপি করা যায়। তবে আপনি হৃদয়, আত্মা এবং কোম্পানির বিবেককে অনুলিপি করতে পারবেন না।"
• "আমরা বিজ্ঞাপনের এক অংশ হিসাবে ব্র্যান্ডটি দেখি না, কিন্তু স্টারবাক্সের সাথে যোগাযোগ করে যা কিছু আমরা করি। স্থান, প্রকৃত পরিবেশ সত্যিই ব্র্যান্ডের এক্সটেনশান হয়ে উঠেছে এবং এটি কোম্পানির সাফল্যের জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ।"
• "যাই হোক না কেন আপনার সংস্কৃতি, আপনার মূল্যবোধ, বা আপনার নির্দেশিকা নীতিগুলি, আপনি প্রতিষ্ঠানের প্রাথমিক পর্যায়ে তাদের সংগঠিত করার পদক্ষেপ নিতে হবে যাতে তারা প্রতিটি সিদ্ধান্ত, প্রতি ভাড়া এবং আপনার নির্ধারিত প্রতিটি কৌশলগত লক্ষ্য নির্দেশ করতে পারে।"
• "আমাদের কফি এর স্বাদ সত্যিই এমন গুণমানের অভিজ্ঞতা তৈরি করেছে যা আমরা গত ২0 বছরে মানুষকে সন্তুষ্ট করতে সক্ষম হয়েছি যে এটি এখনও খুব ভাল মানের, যদিও এটি ডাইনারে পাওয়া ঐতিহ্যবাহী কফি থেকে বেশি ব্যয়বহুল।"
• "কফি সবসময় আমাদের যা করতে পারে তার মূল অংশ হবে। অনেক কোম্পানি তাদের ব্র্যান্ডে আটকে না দিয়ে ভুল করেছে, এবং তারা নিজেদের চাপে বিশ্বাস শুরু করে। এটা আমাদের হতে যাচ্ছে না।"
• "আপনি যদি একটি বড় উদ্যোগ গড়ে তুলতে চান, তবে আপনাকে মহান স্বপ্নের স্বপ্ন দেখানোর সাহস থাকতে হবে। আপনি যদি ছোট্ট স্বপ্ন দেখেন তবে আপনি কিছুটা ছোট করতে পারেন। অনেক লোকের পক্ষে এটি যথেষ্ট। তবে আপনি যদি ব্যাপকভাবে অর্জন করতে চান প্রভাব এবং স্থায়ী মান, সাহসী হতে। "