সানিক ড্রাইভ ইন রেষ্টুরেন্ট ফ্যান ক্লাব

সানিক ড্রাইভ-ইন একটি গ্রাহক আনুগত্য প্রোগ্রামের রেস্টুরেন্টের সংস্করণটি আসলেই একটি ভিন্ন চারটি পুরষ্কার, ছাড় এবং ফ্রিবি প্রোগ্রাম যা একটি সোনার ফ্যান ক্লাব নামে পরিচিত। সোনিক ফ্যান ক্লাবের সদস্য হিসাবে, বিশ্বস্ত সোনিক গ্রাহকদের কাছে সোনিক জন্মদিন ক্লাব, সোনিক আইসক্রিম সোশ্যাল ক্লাব এবং তাদের মোবাইল ডিভাইসে শুধুমাত্র পাঠ্য অফারগুলি গ্রহণ করার সুযোগ রয়েছে।

সোনিকের গ্রাহকদের আনুগত্য মুক্ত করার জন্য গ্রাহকদের আনুগত্য ফ্রিবি পুরস্কার এবং ডিসকাউন্টগুলি অর্জনের জন্য চতুর্থ উপায়টি সোনিক ড্রাইভ-ইন রেস্তোরাঁগুলিতে কেনাকাটার জন্য অর্থ প্রদান করে।

এখানে চারটি সোনিক গ্রাহক আনুগত্যের প্রোগ্রামগুলির বিশদ বিবরণ রয়েছে।

সামাজিক গ্রাহক আনুগত্য প্রোগ্রাম

সোনিক আইসক্রিম সামাজিক গ্রাহক আনুগত্য প্রোগ্রাম "বিশেষ মাসিক অফার সহ সোনিকের সবচেয়ে বড় আইসক্রীম ভক্ত" পুরষ্কার দেয়। সোনিক আইসক্রিমের জন্য নিবন্ধন সামাজিক গ্রাহক আনুগত্য প্রোগ্রাম সোনিক ফ্যান ক্লাব (এছাড়াও আমার সোনি হিসাবে উল্লেখ করা হয়) এর নিবন্ধীকরণে মোড়ানো হয়। নিবন্ধন প্রক্রিয়ার সময় আইসক্রিম সোশ্যাল গ্রাহক আনুগত্য প্রোগ্রাম যোগদান সদস্যগণ চয়ন করতে পারে এমন সাবস্ক্রিপশন বিকল্পগুলির মধ্যে একটি।

জন্মদিন ক্লাব

সানিক ড্রাইভ-ইন ফ্যান ক্লাবের নিবন্ধীকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে, "এক্সক্লুসিভ সোনিক নিউজ এবং প্রচার" পাওয়ার জন্য যারা নতুন সদস্য সম্মত হন তারা তাদের জন্ম তারিখের জন্য জিজ্ঞাসা করবে, যা তাদেরকে "বিশেষ জন্মদিনের আচরণ" পাওয়ার যোগ্য করবে। এটি একটি ফ্রিবি বা ডিসকাউন্ট হতে পারে, কোন জন্মদিনের প্রচারটি যখন সদস্যের জন্মদিন প্রতি বছর চারদিকে ঘুরবে তখন জন্মদিন প্রচারের উপর নির্ভর করে।

সদস্য শুধুমাত্র টেক্সট অফার

সানিক ফ্যান ক্লাবের নিবন্ধীকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে, নতুন সদস্যকে দুটি বিষয় জিজ্ঞাসা করা হবে যা তাদের যোগ্যতা অর্জন করতে পারবে টেক্সট বার্তাগুলির আকারে তাদের মোবাইল ডিভাইসে "সংবাদ এবং অফার"। যারা সোনমিক গ্রাহক আনুগত্য প্রোগ্রামের অংশ অফার পাঠাতে সক্রিয়ভাবে অংশগ্রহণ করতে চায় তারা প্রথমে তাদের মোবাইল ফোন নম্বর সরবরাহ করতে হবে।

তথ্য সদস্যের দ্বিতীয় অংশটি তাদের "হোম" SONIC রেস্তোরাঁর অবস্থানের জন্য জিজ্ঞাসা করা হবে। জিপ কোডের উপর ভিত্তি করে নতুন সদস্যরা সরবরাহ করেছে, নিকটতম সোনিমিক রেস্তোরাঁগুলি তালিকা তৈরি করবে। এই রেস্টুরেন্টগুলির মধ্যে একজনকে বেছে নেওয়ার জন্য, নতুন সদস্য এই বিশেষ SONIC অবস্থানে পাঠ্য বার্তা মাধ্যমে "সংবাদ এবং অফারগুলি" গ্রহণ করতে পছন্দ করবে।

আমার সোনিক কার্ড

মাই সোনিক কার্ড একটি রিফিলেবল উপহার কার্ড যা কোন সোনিক ড্রাইভ-ইন রেস্তোরাঁতে বা SONIC মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে কিনে নেওয়া যেতে পারে। একটি মাই সোনিক কার্ড কেনার পরে, বিনামূল্যে খাদ্য পুরস্কার পাওয়ার জন্য গ্রাহককে অবশ্যই আমার সোনিক কার্ড ওয়েবসাইটে কার্ডটি অবশ্যই নিবন্ধন করতে হবে। শর্তগুলি অস্পষ্ট, তবে একটি নির্দেশিকা রয়েছে যে একটি নিবন্ধিত মাই সোনিক কার্ডের প্রায়শই ব্যবহারকারীদের খাদ্য ডিসকাউন্ট বা মুক্তির কিছু ধরণের সাথে পুরস্কৃত করা হবে।

সোনিক ফ্যান ক্লাব

মার্কিন রেস্টুরেন্ট শিল্পে দেওয়া সমস্ত গ্রাহক আনুগত্য প্রোগ্রামগুলির মতো, সানিক ড্রাইভ-ইন রেস্তোরাঁগুলি ফ্যান ক্লাব গ্রাহক আনুগত্য প্রোগ্রামটি সমস্ত মার্কিন রেস্তোরাঁ চেইনগুলির মধ্যে সবচেয়ে মূল্যবান ব্র্যান্ডগুলির সাথে সক্রিয়ভাবে জড়িত থাকার বিষয়ে দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

ওকলাহোমা সদর দপ্তর, সানিক ড্রাইভ-ইন রেস্তোরাঁগুলি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বৃহত্তম রেস্টুরেন্ট রেস্তোরাঁগুলির মধ্যে একটি, যা লয়্যালটি ক্লাবের সদস্যদের আমেরিকা জুড়ে যেখানেই তারা গ্রাহকদের পুনরাবৃত্তি করার সুযোগ দেয়, এটি SONICকে অন্য প্রধান মার্কিন রেস্তোরাঁ চেইনগুলির সাথে প্রতিযোগিতা করার একটি উপায় দেয়, এবং বিভিন্ন গ্রাহক আনুগত্য প্রোগ্রাম অন্যান্য ফাস্ট ফুড চেইন উপর SONIC চয়ন করার প্রচুর কারণে সোনিক গ্রাহকদের প্রদান।

সোনিক ফ্যান ক্লাব সদস্যদের বিভিন্ন ধরণের গ্রাহক আনুগত্য প্রোগ্রামগুলি উপলব্ধ থাকলেও গ্রাহকের সাথে জড়িত থাকার স্তরটি বাড়তে পারে, এটির সম্ভাবনা চারটি পৃথক এবং বিভিন্ন প্রোগ্রাম গ্রাহকদের বিভ্রান্ত করতে পারে। গ্রাহক আনুগত্যের পুরস্কারগুলি কোনও স্পষ্ট ফোকাস বা বোঝা ছাড়াই তারা উপার্জন করছেন বা তারা কীভাবে সেই পুরষ্কারগুলি উপার্জন করছেন সে সম্পর্কে বোঝা ছাড়াই, বিশ্বস্ত গ্রাহকরা অন্য দ্রুত খাদ্য গ্রাহকের আনুগত্য প্রোগ্রামের পক্ষে হ্রাস পেতে পারে যা কম জটিল।