ইবে সদস্যদের সাথে যোগাযোগ করার সেরা উপায় টিপস পান

শীঘ্রই বা পরে প্রতিটি ইবে সদস্য নিজেদেরকে অন্য ইবে সদস্যের সাথে যোগাযোগ করতে চায়-এক কারণে বা অন্যের জন্য।

সম্ভবত একটি লেনদেন ভয়াবহ গিয়েছিলাম, এক বা উভয় পক্ষের অসন্তুষ্ট রেখে। অথবা, একজন ক্রেতা কেনার আগে একটি তালিকা সম্পর্কে একটি বিক্রেতা জিজ্ঞাসা করতে পারেন। ক্রেতাদের তারা কেনা একটি আইটেম সম্পর্কে প্রশ্ন থাকতে পারে।

একজন বিক্রেতারও একটি ক্রেতাকে অ-পেমেন্ট সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে চাইতে পারে। অথবা, একটি বিক্রেতা একটি চালান অবস্থা বা অন্যান্য লেনদেনের বিশদ সম্পর্কে জানাতে পারে।

ইবে সম্প্রদায়ের সাথে যোগদান করার সময় প্রতিটি ইবে সদস্য জানে যে ইবে একটি ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, যেমন একটি ফোন নম্বর, ইমেল ঠিকানা এবং মেইলিং ঠিকানা। তাই এটি শুধুমাত্র প্রাকৃতিক, আপনি ট্রেডিং অংশীদার বা সম্ভাব্য ট্রেডিং অংশীদারদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য এই পদ্ধতিগুলির এক বা একাধিক ব্যবহার করতে পারেন বলে অনুমান করা।

এবং, যখন আপনি অবশ্যই অন্য সদস্যদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, তখন সীমাবদ্ধতা এবং সতর্কতাগুলি রয়েছে যা আপনাকে কারো সাথে যোগাযোগ করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে জানা উচিত।

সীমাবদ্ধতা এবং caveats

অন্যান্য ইবে সদস্যদের কাছে পৌঁছানোর আগে, এখানে কী কী বিষয়গুলি সম্পর্কে সচেতন হওয়া যায়:

ট্রেডিং পার্টনার অন্যান্য ইবে সদস্য থেকে ভিন্ন

শুধুমাত্র যদি আপনি কারও সাথে ব্যবসা করেছেন - অর্থাৎ আপনি তাদের কাছ থেকে কেনা বা বিক্রি করেছেন-ইবে সদস্যের আসল যোগাযোগের তথ্য সরবরাহ করবে (যেমন, ফোন নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা)। এই তথ্য শুধুমাত্র যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হয় যে লেনদেন সম্পর্কিত। এই তথ্য অন্যান্য ব্যবহার ইবে নিয়ম লঙ্ঘন।

সদস্যদের মধ্যে সাধারণ যোগাযোগ ইবে এর হাতে

ইবে সাধারণ অনুসন্ধানের জন্য একটি মেইল ​​ফরওয়ার্ডিং সিস্টেম নিয়োগ। সদস্যরা ইবেকে তাদের পক্ষে অন্য সদস্যদের ইমেল বাক্সে বার্তাগুলি প্রেরণ করতে বলে। এই বার্তাগুলির জবাব ইবে মাধ্যমেও রাউটেড করা হয়েছে, তাই সদস্যের সাথে সদস্যের সরাসরি যোগাযোগ নেই। এই ভাবে, সদস্য ব্যক্তিগত যোগাযোগ তথ্য ইবে ছাড়াই সদস্য যোগাযোগ করতে পারেন।

কেনা বা বিক্রি বন্ধ ইবে অনুমোদিত হয় না

EBay এর নিলামের কাঠামোর বাইরে কোনও আইটেম কিনতে বা বিক্রি করার অনুরোধের সাথে অন্য ইবে সদস্যের সাথে যোগাযোগ করা হল ইবে নিয়মের লঙ্ঘন। আপনি যদি এই ভাবে কেনার বা বিক্রি করার চেষ্টা করেন, আপনি সম্ভবত আপনার ব্যবসায়িক সুবিধাগুলি হ্রাস বা সীমিত পাবেন। মনে রাখবেন যে ফরওয়ার্ডিং সিস্টেমের মাধ্যমে পাঠানো মেইলটি অন্য পক্ষের দ্বারা দেখা হওয়ার আগে ইবে এটি দেখে।

অনুপযুক্ত যোগাযোগ অনুমোদিত নয়

যদিও এটি অনেক ব্যবহারকারীকে অবাক করে দেয় তবে অনুপযুক্ত যোগাযোগ হুমকির সম্মুখীন বা অযাচিত যোগাযোগের জন্য সীমাবদ্ধ নয়। অনুপযুক্ত পরিচিতি ইবে নিলামের সাথে সম্পর্কিত প্রায় কোন যোগাযোগ অন্তর্ভুক্ত। ইবে সদস্যদের অন্য কোনও ইবে সদস্যের সাথে যোগাযোগ করার আশা করা হয় যদি এটি একটি লেনদেন বা সম্ভাব্য লেনদেনের সাথে করতে হয়। স্প্যাম, অযাচিত ইমেল বা অবাঞ্ছিত যোগাযোগের মতো অন্যান্য ধরণের পরিচিতি (ব্যক্তিগত বা পেশাদার) অনুভব করা যেতে পারে-বার্তা প্রেরকের কাছে নিরপেক্ষ বলে মনে হলেও।

অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য ইবে ওয়েবসাইটে বিভিন্ন পৃষ্ঠাগুলির লিঙ্ক থাকলেও, ব্যবহারকারীদের মধ্যে বার্তা-ভিত্তিক যোগাযোগের জন্য কেবলমাত্র তিনটি প্রাথমিক পদ্ধতি রয়েছে (প্রতিটি একটি পৃথক পরিস্থিতিতে উদ্দেশ্যে)।

সাধারণ যোগাযোগের জন্য

একজন ইবে সদস্যের সাথে যোগাযোগ করার জন্য যিনি একজন ট্রেডিং অংশীদার বা সম্ভাব্য ট্রেডিং অংশীদার নন, এই পদক্ষেপগুলি ঘনিষ্ঠভাবে অনুসরণ করুন। এই যোগাযোগ মেইল ​​ফরওয়ার্ডিং সিস্টেমের মাধ্যমে পরিচালিত হবে।

1. ইবে সদস্য অনুসন্ধান সরঞ্জামটি দেখুন অথবা প্রায় কোনও ইবে পৃষ্ঠার উপরের ডানদিকে "উন্নত অনুসন্ধান" -এ ক্লিক করুন এবং পাশাপাশি "সদস্যদের" শিরোনাম শিরোনামের শিরোনামে "সদস্য খুঁজুন" অনুসরণ করুন। "সদস্য খুঁজুন" পৃষ্ঠায় "ব্যবহারকারীর আইডি লিখুন অথবা সদস্যের ইমেল ঠিকানা" নামক বাক্সে সদস্যের "ইবে ব্যবহারকারী আইডি" লিখুন। সদস্য অনুসন্ধান করার জন্য "অনুসন্ধান" ক্লিক করুন।
2. প্রদর্শিত অনুসন্ধান ফলাফলগুলির তালিকাতে, আপনি যে সদস্যের সাথে যোগাযোগ করতে চান তার "ইবে ব্যবহারকারী আইডি" ক্লিক করুন। যদি আপনি ফলাফলের তালিকাতে পছন্দসই সদস্য দেখতে না পান তবে প্রবেশকারী ব্যবহারকারী আইডি দিয়ে কোনও ইবে সদস্য নেই। সদস্যের ব্যবহারকারী আইডি ক্লিক করার পরে, আপনি সদস্যের প্রতিক্রিয়া প্রোফাইল পৃষ্ঠা দেখতে পাবেন। পৃষ্ঠার উপরের ডান পাশে মেইল ​​ফরওয়ার্ডিং সিস্টেম ফর্ম প্রদর্শনের জন্য "পরিচিত সদস্য" বোতামে ক্লিক করুন।
3. আপনার বার্তা টাইপ করুন এবং "পাঠান" ক্লিক করুন। যদি আপনি অন্য সদস্যকে বার্তা সহ আপনার রিয়েল রিটার্ন ঠিকানাটি পেতে চান তবে আপনি "আমার ইমেল ঠিকানাটি লুকান" বাক্সটিকে অচিহ্নিত করতে পারেন। অন্য সদস্য যদি আবার লিখতে চায় তবে আপনি উত্তর পাবেন।

প্রাক বিক্রয় প্রশ্ন জন্য

মেইল ফরওয়ার্ডিং সিস্টেমের মাধ্যমে আইটেম বর্ণনা, শিপিংয়ের ব্যবস্থা, বা অন্যান্য লেনদেন সম্পর্কিত বিশদ সম্পর্কে প্রশ্নগুলির সাথে ইবে বিক্রেতাকে যোগাযোগ করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আপনি যে প্রশ্নটি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে চান তার উপরের ডানদিকের কাছে "বিক্রেতাকে একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন" লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন। সংশোধিত মেইল ​​ফরওয়ার্ডিং সিস্টেম পৃষ্ঠায়, "বিষয়" ড্রপ-ডাউন তালিকা থেকে আপনি যে প্রশ্নটি চান তা নির্বাচন করুন।
2. আপনার প্রশ্নের টেক্সট লিখুন এবং আপনার বার্তা পাঠাতে "পাঠান" ক্লিক করুন। আপনি যদি নিজের ইমেল ঠিকানাটি ব্যক্তিগত রাখতে চান তবে "আমার ইমেল ঠিকানা লুকান" বক্সটি চেক করুন . আপনার বার্তা বিক্রেতার কাছে পাঠানো হবে এবং আপনার উত্তর, যদি, বা কখন, তারা আবার লিখতে সিদ্ধান্ত নেবে।

পোস্ট বিক্রয় প্রশ্ন বা বিরোধ জন্য

আপনি বর্তমানে যে কোন সদস্যের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করছেন (যেমন নিলাম তালিকা বন্ধ আছে এবং আপনি ক্রেতা বা বিক্রেতার হন) এর সরাসরি যোগাযোগের তথ্য পেতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন। মনে রাখবেন যে যখন আপনি অন্য সদস্যের যোগাযোগের তথ্য এইভাবে অনুরোধ করবেন তখন তারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার যোগাযোগের তথ্য সরবরাহ করবে।

1. ইবে এর ওয়েবসাইটে প্রায় যেকোনো পৃষ্ঠার উপরের ডানপাশে "উন্নত অনুসন্ধান" ক্লিক করুন।
2. "সদস্যদের" শিরোনাম শিরোনাম শিরোনাম "যোগাযোগ তথ্য খুঁজুন" ক্লিক করুন। এটি উন্নত অনুসন্ধান পৃষ্ঠার বাম পাশে পাওয়া যেতে পারে।
3. "যোগাযোগের তথ্য খুঁজুন" পৃষ্ঠার প্রথম বক্সে সদস্যের "ইবে ব্যবহারকারী আইডি" লিখুন।
4. "যোগাযোগের তথ্য খুঁজুন" পৃষ্ঠার দ্বিতীয় বাক্সে সম্পর্কিত লেনদেনের জন্য ইবে আইটেম নম্বরটি লিখুন। (একটি আইটেম নম্বরটি সন্ধান করতে, আপনার মাই ইবে পৃষ্ঠার কেনাকাটার বিভাগটি যান বা নিলামের জন্য আইটেম তালিকা পৃষ্ঠার উপরে পড়ুন।)
5. সদস্যের ফোন নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা প্রাপ্ত করার জন্য "অনুসন্ধান" বোতামটিতে ক্লিক করুন, যা একই সময়ে আপনার ফোন নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা পাঠায়।

আপনার ইমেইল চেক করতে ভুলবেন না

মনে রাখবেন প্রায় যে কোনও সময় আপনি নিলাম জিতেছেন বা সফলভাবে একটি আইটেম বিক্রি করেছেন, ইবে ই-মেইলের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ট্রেডিং অংশীদারের ইমেল ঠিকানা পাঠিয়ে দেবে। একই রকম শিরাতে, তারা যখন ইবে এর মেইল ​​ফরওয়ার্ডিং সিস্টেমটি ব্যবহার করে তখন "আমার ইমেল ঠিকানা লুকান" বাক্সটি চেক করে। এটি ইবে ওয়েবসাইটটি ব্যবহার না করে সরাসরি উভয় পক্ষকে (যদি অচেনা) যোগাযোগ করতে দেয়।