দক্ষতা বিক্রয়ের জন্য দক্ষতা প্রয়োজন

01 শ্রবণ দক্ষতা

"বন্ধুদের তৈরি করার" ক্ষমতা এবং আপনার মত লোকেদের পেতে আপনার ক্ষমতা থাকার সম্ভাবনা রয়েছে যখন মুখোমুখি হওয়ার সাথে সঙ্গে মুখোমুখি হন। আপনি ফোন উপর rapport নির্মাণ করার চেষ্টা করছেন যখন এটি বেশ কিছুটা কঠিন।

সমঝোতা বিল্ডিং সম্পর্কে উপলব্ধি করার প্রধান বিষয় হল যে সম্পর্ক গড়ে তুলার সর্বোত্তম উপায় হচ্ছে নিজেকে হচ্ছে। আপনি যে কারো সাথে "জালিয়াতি" বলে মনে করেন সেটির সাথে আপনি কতটা আপত্তি বোধ করেন তা নিয়ে চিন্তা করুন। একটি গ্রাহক আইনের সত্য এবং আপনি বিশ্বাস বিল্ডিং এ শূন্য সুযোগ থাকবে।

ফোনটির উপর সম্পর্ক গড়ে তোলা দাবি করে যে আপনি নিজের বাড়ির কাজ সম্পন্ন করেছেন এবং আপনার প্রত্যাশার ব্যবসা, তাদের চ্যালেঞ্জগুলি এবং আপনার পণ্য বা পরিষেবা তাদের কীভাবে সাহায্য করতে পারে তা বোঝানোর মাধ্যমে আপনি সম্মান প্রদর্শন করেন। সাধারণভাবে কথা বলুন, বড় প্রতিশ্রুতি বা অপ্রয়োজনীয় কল করুন গ্রাহককে বলার দুর্দান্ত উপায় যে আপনি তাদের সময়কে গুরুত্বপূর্ণ মনে করেন না এবং সম্পর্ক গড়ে তোলার কোনো সুযোগ বিনষ্ট করার দুর্দান্ত উপায়।

03 প্রতিষ্ঠান

সমস্ত সম্ভাবনা, ভিতরে বিক্রয় reps অনেক বিভিন্ন অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা হবে। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে তথ্য রাখা সাংগঠনিক দক্ষতা থাকার কিছুই "ক্র্যাক মাধ্যমে slips" নিশ্চিত করতে সমালোচনামূলক। সংগঠিত তথ্য রাখা শুধুমাত্র গ্রাহককে প্রভাবিত করতে পারে না বরং বিক্রয় শিল্পে জড়িত চাপও কমাতে পারে।

তবে, আপনার প্রতিষ্ঠানের কৌশলকে বেশি চিন্তা না করার বিষয়ে সাবধান হোন। আপনার জন্য কাজ করে এবং আপনি রাখা একটি সিস্টেম খুঁজুন। আপনার সাংগঠনিক কৌশলতে ক্রমবর্ধমান উন্নতি করা কিন্তু পদ্ধতি থেকে পদ্ধতিতে স্যুইচ করা আপনার পক্ষে সর্বদা শুরুতে লাইনটি খুঁজে পাবে।

04 প্রতিশ্রুতি প্রদান

অপ্রাসঙ্গিক টেলিমার্কেটারগুলিতে বড় অংশে ধন্যবাদ, লোকেরা ফোনগুলিতে অন্যান্য লোকেরা কী বলে তা বিশ্বাস করে না। কিছু টেলিমার্কেটার সৎ এবং পেশাদার হলেও, ধারণাটি হল তারা "স্ক্যামারস": কেবল বিক্রয় করতে চাইছেন।

এর কারণেই, এটি গুরুত্বপূর্ণ যে বিক্রির বিক্রয় পেশাদাররা প্রত্যেকে যে প্রতিশ্রুতি দেয় তার কোনও প্রতিশ্রুতি দেয় না, যতটা ছোট হোক না কেন। কোনও গ্রাহকের কাছে বলুন যে আপনি নির্দিষ্ট সময়ে তাদের কল করবেন? যখন আপনি তাদেরকে বলেছিলেন আপনি ঠিক তাদের কল করুন নিশ্চিত করুন। গ্রাহককে 30 মিনিটের মধ্যে কিছু তথ্য দেওয়ার প্রতিশ্রুতি? 20 মিনিটের মধ্যে ইমেইল পাঠান।

আরো প্রতিশ্রুতি আপনি প্রদান করতে পারেন, কাছাকাছি আপনি উভয় বিশ্বাস বিল্ডিং এবং একটি গ্রাহক তৈরীর হতে হবে।

05 Traning দিকে ইতিবাচক মনোভাব

বিক্রয় পেশাদার ভিতরে নিয়োগ যে অনেক কোম্পানি প্রশিক্ষণ প্রচুর প্রদান। কিছু এটি খুব দূরে একটি বিট নিতে এবং প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম, ক্লাস বা প্রতিদিন সভার আছে। প্রশিক্ষণ এবং মৃত্যুদন্ডের মধ্যে সঠিক ভারসাম্য খোঁজা একটি জরিমানা শিল্প যা বেশিরভাগ বিক্রয় সংস্থাগুলির সাথে লড়াই করে।

যাইহোক, বিক্রয় শিল্পে প্রশিক্ষণ খুবই গুরুত্বপূর্ণ এবং বিক্রির দল হিসাবে এটি দেখতে হবে। যতক্ষণ আপনি এত বার প্রশিক্ষণ দেবেন না যে আপনার কাছে বিক্রি করার সময় নেই, তত্সহ আপনাকে যে কোনও প্রশিক্ষণ দেওয়া হয় তা মূল্যায়ন করা উচিত এবং আপনি যে সকল প্রশিক্ষণ, সেশনে বা মিটিংয়ে যোগদান করেন তার অন্তত একটি জিনিস মূল্যবান করে তুলতে পারেন।