কর্মক্ষেত্রে nonverbal যোগাযোগ

শারীরিক ভাষা, অঙ্গভঙ্গি, চোখের যোগাযোগ এবং আরও কীভাবে আপনার বার্তাটি বাড়াতে পারে তা বিবেচনা করুন। মৌখিক যোগাযোগের সাথে যুক্ত, এই সরঞ্জামগুলি আপনার বার্তাটি বিনষ্ট করতে, জোরদার করতে, জোর দেওয়া এবং জোরদার করতে সহায়তা করতে পারে। Nonverbal cues কোন যোগাযোগে ভাগ অর্থ তৈরি করতে সাহায্য করে।

আপনি nonverbally যোগাযোগ কিভাবে আপনার এক জিনিস হতে পারে এবং আপনার শ্রোতা একটি সম্পূর্ণ ভিন্ন বার্তা বহন করতে পারেন। একটি তরুণ তহবিলকারী তার শারীরিকভাবে টেবিলে একটি বড় স্থান উপর বিস্তার দ্বারা তার বস সঙ্গে একটি বৈঠক জন্য আসার অভ্যাস ছিল। এই, তার টেবিলে তার উভয় পাশে তার ব্রিফকেস এবং তার জল বোতল স্থাপন তার অভ্যাস, তার বস unplussed। কর্মচারী আরামদায়ক ছিল কিন্তু তার বস তার স্থান একটি আক্রমণ হিসাবে তার উপস্থিতি অনুভূত। এই সম্পর্কটি তাদের পক্ষে ক্ষতিকর ছিল এবং বসের সাংগঠনিকভাবে সমস্ত শক্তি ছিল এমন সত্ত্বেও, তার বসকে অস্বস্তিকরভাবে অস্বস্তিকর করে তুলেছিল।

বিভিন্ন cues

চেহারার অভিব্যক্তি: মানুষের মুখ অবিশ্বাস্যভাবে প্রকাশক। রাগ, সুখ, আঘাত, ঘৃণা, বিভ্রান্তি এবং বিরক্তির মতো আবেগগুলি চোখ, ভ্রু, মুখ এবং অন্যান্য বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করে সহজে মুখের চলাচলের সাথে প্রকাশ করা হয়।

শারীরিক ভাষা: একজন মানুষ যেভাবে বসে আছেন; ঘোরা; অস্ত্র, হাত, এবং ফুট স্থানান্তর; অন্যান্য সূক্ষ্ম আন্দোলন।

অঙ্গবিন্যাস: আপনি কিভাবে নিজেকে বহন, অবস্থান, কঠোরতা, ন্যায়নিষ্ঠ সহ বহন। আপনি আপনার অঙ্গভঙ্গি এবং অবস্থানের মাধ্যমে একটি বার্তা প্রকাশ করেছেন কিনা আপনি আপনার আরামদায়কভাবে ঘুরে বেড়াচ্ছেন কিনা, আপনার সীটের প্রান্তে কঠোরভাবে বসে আছেন, অথবা আপনার চোখ বন্ধ করে পিছনে ফিরেছেন।

দৃষ্টি সংযোগ: মানুষ ভাল চোখে যোগাযোগ এবং তার বিপরীতভাবে কথা বলার সময় যারা কথা বিশ্বাসযোগ্যতা attribute। চক্ষু যোগাযোগের আগ্রহ এবং আবেগ প্রকাশের জন্য এবং বার্তা গ্রহনকারীর সাথে সম্পর্ক উন্নীত করার জন্য ব্যবহার করা হয়। এটি আগ্রহ, বিভ্রান্তি, এবং জাল আগ্রহের জন্য ব্যবহার করা হয়।

ভঙ্গি: হাত অঙ্গভঙ্গি বিশেষ করে যোগাযোগ সমৃদ্ধ conveyors হয়। তারা কথ্য শব্দ punctuate এবং অর্থ যোগ করুন। আপনার নাকের স্ক্র্যাচিং, চুল কাটানো, আপনার জামাকাপড় উপর tugging, আপনার পোঁদ উপর স্থাপন করা এবং waving, সচেতনভাবে বার্তা যোগাযোগ করতে পারেন হিসাবে কম সচেতন অঙ্গভঙ্গি।

চিহ্ন: শব্দ, ছবি বা প্রতীকগুলির সাথে চিহ্ন এবং অন্যান্য নিবন্ধগুলি ননবারবল যোগাযোগের একটি ফর্ম হিসাবে বিবেচিত হয়।

পোশাক এবং অন্যান্য appurtenances (briefcases, নিরাপত্তা চশমা, ইত্যাদি): পোশাক এবং আপনার চেহারা ধরন শক্তিশালী nonverbal বার্তা পাঠান। কয়েকটি বার্তা ইচ্ছাকৃতভাবে মনে হয় যখন কর্মচারী তার পছন্দের অ্যাথলেটিক দলের সাথে একটি শার্ট পরেন, পিছনে অথবা কর্মচারী যিনি প্রতিদিন রক্ষণশীল, ব্যবসা-মত পোশাক পরেন।

লোকেরা প্রাপককে তাদের বার্তাটির প্রভাব অনুধাবন না করেই অন্য বার্তাগুলি অচেনা পাঠাতে পারে। রক্ষণশীল মামলার পরিধানকারী যখন তার অভিপ্রায় ছিল না তখন তিনি অপ্রচলিত হতে পারে। তিনি শুধু ব্যবসা, বিশ্বাসযোগ্য, এবং নির্ভরযোগ্য জন্য প্রস্তুত উপস্থিত হতে চেয়েছিলেন। একটি ছোট কাটা ব্লাউজ পরিধানকারী তার সহকর্মীদের তার সেক্সি খুঁজে পেতে চান বা হতে পারে না। সেরা, তবে, তিনি একটি মিশ্র বার্তা পাঠাতে।

অফিসের সজ্জা: কর্মক্ষেত্রে, আপনি কীভাবে আপনার অফিসকে সাজাইয়া রাখেন সেই কর্মচারীদের কাছে বার্তা প্রেরণ করে। যেখানে আপনি আপনার ডেস্কটি রাখেন, আপনার আসন এবং দর্শকদের মধ্যে দূরত্ব, আসবাবপত্রগুলি আপনাকে সহকর্মীদের থেকে আলাদা করে কিনা তা সবই শক্তিশালীভাবে কথা বলে।

স্বন এবং অন্যান্য paralinguistic দিক: Paralinguistics শব্দ ব্যবহার করা প্রকৃত শব্দ থেকে আলাদা আলাদা আলাদা আলাদা আলাদা আলাদা আলাদা আলাপচারিতা এবং ইনফেকশন, পিচ, প্যাসিং, বিরতি, এবং loudness হিসাবে যেমন কারণ রয়েছে। টেলিফোনের পাশাপাশি ব্যক্তির সাথে যোগাযোগের জন্য এটি গুরুত্বপূর্ণ।

স্পর্শ: টাচ একটি nonverbal যোগাযোগের শক্তিশালী পদ্ধতি। পিঠের পেট, একটি আলিঙ্গন, সহানুভূতিতে আপনার হাত স্পর্শ করার জন্য পৌঁছাতে এমন একজন ব্যক্তি কোনও সহগামী শব্দগুলির সাথে বা তার সাথে যোগাযোগ করে।

শারীরিক স্থান: ঠিক যেমন আপনার অফিসে আপনার শারীরিক স্থান ব্যবহার করে টেলিগ্রাফ প্রাপকের কাছে একটি বার্তা দেয়, তেমনই যখন আপনি নিজের কাজকে ঘিরে থাকেন বা যোগাযোগ করেন তখন সেই স্থানটি আপনার কাছে ঘিরে থাকে। বেশিরভাগ উত্তর আমেরিকা তাদের শারীরিক ব্যক্তির প্রায় 18 ইঞ্চি স্পেস পছন্দ করে। কাছাকাছি যেকোন কাছাকাছি খুব ঘনিষ্ঠ হিসাবে দেখা হয় এবং, বিশেষ করে একটি কাজের সেটিং, খুব ঘনিষ্ঠ।

কখনও দেখা সবচেয়ে প্রচলিত ব্যর্থ যোগাযোগ প্রচেষ্টা এক, অন্য দেশে একটি ছাত্র মার্কিন বিশ্ববিদ্যালয়ের নিবন্ধক কিছু ব্যাখ্যা করার চেষ্টা করা হয়। তিনি তার নিকটবর্তী হতে চেয়েছিলেন যাতে তিনি বুঝতে পারেন যে তিনি সঠিক কেন ছিলেন, এমন একটি অনুশীলন যা তার উৎপত্তি দেশে ভালভাবে কাজ করেছিল।

তিনি তার 18 ইঞ্চি স্থান চেয়েছিলেন এবং এটি বজায় রাখার জন্য নির্ধারিত ছিল। তাই তারা আক্ষরিক অর্থে অফিসে একে অপরের পশ্চাদ্ধাবন করা হয়। প্রত্যেক সময় তিনি কাছাকাছি সরানো, তিনি দূরে সরানো। প্রতিটি ঘটনা এই জোরে কথা বলছে না, কিন্তু যে ব্যক্তিগত স্থান একটি ব্যক্তির সুরক্ষার দ্রুত হয়।

Nonverbal এবং মৌখিক যোগাযোগ মেলে না

যখন আপনি মৌখিকভাবে কথা বলছেন এবং আপনি যে ননবারবল সিগন্যালগুলি প্রেরণ করছেন তার মধ্যে একটি দ্বন্দ্ব বিদ্যমান, nonverbal যোগাযোগ আপনার শ্রোতার সাথে আরো অনুরূপ।

উদাহরণস্বরূপ, একজন কর্মচারী আপনাকে বলে যে সবকিছু ঠিক আছে, কিন্তু তার স্বর, মুখের অভিব্যক্তি, শরীরের অঙ্গবিন্যাস এবং হাসতে ব্যর্থতার মিল সবকিছুই মেলে না, আপনি এই শব্দগুলিতে বিশ্বাস করেন না।

ফলস্বরূপ, যদি আপনার ননবারবল যোগাযোগ আপনার সামগ্রিক যোগাযোগ উন্নত করার জন্য একটি সরঞ্জাম হিসাবে আপনাকে ভালভাবে পরিবেশন করতে চলেছে, তবে আপনার শব্দের সাথে আপনার অমর যোগাযোগের সাথে মিলে যাওয়া সম্পর্কে সচেতনতা বিকাশ করতে হবে।

যখন nonverbal যোগাযোগের বিষয়

ভাল বা অসুস্থ জন্য, nonverbal যোগাযোগ আপনাকে সাহায্য করতে পারেন বা আপনি হান্ট।সর্বাধিক উল্লেখযোগ্যভাবে, আপনার যোগাযোগের ফলাফলগুলি প্রভাবিত করার ক্ষমতাটিকে চিনতে পারে। আপনি কোম্পানির সভায় পুরো কোম্পানির সাথে কথা বলছেন কিনা, ফোনটিতে একজন সহকর্মীর সাথে চ্যাট করছেন বা তার অফিসে আপনার বসের সাথে কথা বলছেন, ননবারবল যোগাযোগটি মিথস্ক্রিয়াকে প্রভাবিত করে।

Nonverbal যোগাযোগ সহকর্মীদের সঙ্গে আপনার প্রতিদিনের মিটিং এবং আপনার কর্মক্ষেত্রে হল মধ্যে আপনার উত্তপ্ত মিথস্ক্রিয়া এছাড়াও শক্তিশালী। এটা আপনার প্রতিষ্ঠানের মধ্যে বা বাইরে আপনার lunches মধ্যে উল্লেখযোগ্য।

অবশেষে, আপনার কোম্পানির স্টেকহোল্ডারদের, আপনার ক্লায়েন্ট বা গ্রাহকদের, আপনার বিক্রেতাদের এবং আপনার পেশাদার সহযোগীগণের সাথে আপনার অনিয়মিত যোগাযোগের শক্তি সনাক্ত করুন। আপনার কথ্য শব্দের সাথে আপনার nonverbal যোগাযোগ মিলিয়ে তাদের আপনাকে বিশ্বাস করতে সাহায্য করবে।

আপনি আপনার বার্তাগুলিকে আরও কার্যকরভাবে প্রকাশ করতে আপনার অভিন্ন যোগাযোগ অনুশীলন এবং পরিচালনা করতে পারেন। অথবা, আপনি আপনার অবাধ্য যোগাযোগকে অকার্যকর, একটি মাতাল যোগাযোগকারী, বা এমন একজন কর্মচারীর মুখোমুখি হওয়ার জন্য অনুমতি দিতে পারেন যার মিশ্র বার্তা নির্ভরযোগ্য নয়। কেন আপনার সুবিধা nonverbal যোগাযোগ ব্যবহার করবেন না? এটা সব জন্য একটি জয়।