B2B এবং B2C বিপণনের মধ্যে পার্থক্য বোঝা

ব্যবসার বিপণন এবং বিপণনের মধ্যে একটি ভোক্তা মধ্যে একটি পার্থক্য আছে, বিশ্বাস করি না বা না। যদিও আপনি এখনও একজন ব্যক্তির কাছে একটি পণ্য বিক্রি করছেন, তবে অভিজ্ঞতা দেখায় যে এই দুই ধরণের বাজারের মধ্যে পার্থক্য গভীর।

যখন আপনি একটি বি 2 বিতে বাজার করেন, তখন আপনি বুঝতে পারবেন যে ব্যবসায়গুলি সময় এবং অর্থ সংরক্ষণের জন্য ক্রয় প্রক্রিয়াটি স্ট্রিমলাইনে কঠোর পরিশ্রম করে। এটি প্রায়শই ব্যাখ্যা করে কেন B2B ক্রয় লজিকের উপর ভিত্তি করে এবং কেন গ্রাহকের ক্রয়টি আবেগের উপর ভিত্তি করে তৈরি হয়।

এটা সত্য যে ব্যবসায়-থেকে-ব্যবসা বাজারের জন্য বিক্রয়ের দাম বেশি ব্যয়বহুল এবং সাধারণত ভোক্তা বাজারে ব্যবসায়ের চেয়ে বেশি। এটি ব্যাখ্যা করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল ব্যবসায়-থেকে-ব্যবসার লেনদেনগুলি প্রায়শই বিবেচনা করা হয় এবং আরো বেশি লোক জড়িত থাকে, আরো সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রয়োজন হয়। B2B ভোক্তা তাদের ক্রয়ের জন্য ফেরত-বিনিয়োগের প্রমাণ করতে সক্ষম হবার তুলনায় প্রায়শই বেশি হবে।

বি 2 বি বিপণন

আপনি যখন একটি বি 2 বিতে বিপণন করছেন, তখন আপনি পণ্যের যুক্তি সম্পর্কে ফোকাস করতে চান। আপনি পণ্য বৈশিষ্ট্য ফোকাস করে এই কাজ। কোন ব্যক্তিগত আবেগ জড়িত সামান্য আছে ক্রয় সিদ্ধান্ত। আপনি সাংগঠনিক ক্রেতাদের বুঝতে এবং তাদের সংগঠনের পদ্ধতিগুলির সীমার মধ্যে কীভাবে পরিচালনা করেন সে বিষয়ে আপনি ফোকাস করতে চান। তাদের ভূমিকা কি? তাদের কাছে কি গুরুত্বপূর্ণ?বি 2 বি মার্কেটিং সম্পর্কিত এই নিবন্ধ থেকে আপনি যদি এক জিনিস দূরে রাখেন তবে মনে রাখবেন যে এটি যখন পণ্য পণ্য / পরিষেবা বিপণনের কথা বলে তখন এটি পণ্য সম্পর্কে নয়, এটি পণ্য এবং / অথবা পরিষেবা ব্যবহার করে মানুষের সম্পর্কে।

আপনি যদি আপনার মেসেজিংয়ের সাথে সংগ্রাম করতে থাকেন তবে আপনার পণ্য বা পরিষেবাটি তাদের ব্যবসার জন্য কী অর্থ বহন করে তার উপর বেশি মনোযোগ দেওয়ার চেষ্টা করুন। বি 2 বি মার্কেটের জ্ঞান সম্পর্কে তৃষ্ণা রয়েছে, এবং তারা তথ্য সন্ধানকারী। আপনার বিপণন উপকরণ সঙ্গে আরও গভীরভাবে হতে। আপনার পণ্য বা পরিষেবা তাদের সময়, অর্থ এবং সংস্থানগুলি কীভাবে সঞ্চয় করে সে সম্পর্কে আপনার সবচেয়ে কার্যকর বিপণন বার্তাটি ফোকাস করবে। বিনিয়োগের প্রত্যাবর্তন কি তারা তাদের ক্রয়ের সাথে আশা করতে পারে? যে ROI সময় সঞ্চয়, সম্পদ সঞ্চয় বা অর্থ সঞ্চয় হতে পারে, কিন্তু এটি অনবোর্ড পেতে সবাই পরিষ্কার হতে হবে।

আপনার ব্যবসা-থেকে-ব্যবসা বাজারের একটি যৌক্তিক যুক্তি, আর্থিক নজরদারি, এবং তথ্য মাধ্যমে তাদের ক্রয় প্রমাণিত করা প্রয়োজন। এর অর্থ এই নয় যে ক্রয়ের পিছনে আবেগ নেই, যখন আপনি কোনও ব্যবসায়ের সাথে কাজ করছেন, তখন সেই ব্যবসায়টি মানুষ, তাই আবেগ সিদ্ধান্তের অংশে এখনও অংশ নেয়, কিন্তু আপনার "বেশি" আবেগগুলির সাথে আচরণ করে কারণ বেশি বার সিদ্ধান্তের উপর ঐক্যমতে আসতে হবে এমন আরো ব্যক্তিদের সাথে আপনি আচরণ করছেন না। টেবিলের উপর তাদের চাহিদা, ইচ্ছা, এবং প্রেরণা রাখুন, কিন্তু যুক্তি, আর্থিক সুবিধা, এবং শক্তিশালী তথ্য সঙ্গে এটি ফিরে।

ব্যবসার ক্রয় প্রক্রিয়া একটি ভোক্তাদের চেয়ে বেশি হতে থাকে; এটি বিক্রয় সুরক্ষিত করার জন্য একাধিক স্পর্শপয়েন্ট থাকা প্রয়োজনের সাথে সম্পর্কযুক্ত করতে পারে।

B2C মার্কেটিং

আপনি একটি ভোক্তা বিপণন যখন, আপনি পণ্যের সুবিধা উপর ফোকাস করতে চান। তাদের সিদ্ধান্ত আরো মানসিক। ভোক্তারা বিভিন্ন রকমের বিতরণের জন্য বিভিন্ন বন্টন চ্যানেলের দাবিতে ভিন্ন, যাতে বি 2 বি বাজারে না থাকে। ভোক্তাদের একটি দীর্ঘ বিপণন বার্তা আগ্রহী হতে পারে কম। তারা আপনি বিন্দু অধিকার পেতে চান। ভোক্তাদের আপনার বেনিফিট বুঝতে কাজ করতে চান না। পরিবর্তে, তারা আপনাকে তাদের সুবিধার সুস্পষ্টভাবে নির্দেশ করতে চায়।ভোক্তাদের সাথে, আপনার বার্তা সহজ, বুঝতে সহজ হতে হবে।

আপনি ব্যবসার তুলনায় ভোক্তাদের অনেক ছোট ক্রয় প্রক্রিয়া আছে ঝোঁক ঝোঁক। তারা কয়েক দিনের মধ্যে কয়েক মিনিটের মধ্যে ক্রয় করতে পারেন। আপনার সবচেয়ে কার্যকরী বিপণন কৌশলগুলি আপনার পণ্য বা পরিষেবাদি তাদের কাছে আনবে এমন ফলাফল এবং উপকারগুলিতে মনোযোগ দেবে। আপনার ব্যবসা-থেকে-ভোক্তা বাজার আবেগ উপর আরো ক্রয়। তারা পণ্য সুবিধা আরও আগ্রহী। তারা কীভাবে তাদের পণ্য বা পরিষেবাদি তাদের সাহায্য করে এবং কীভাবে এটি তাদের কাছে আনতে পারে তা সম্পর্কে আরও জানতে চায়।

আপনি সমাধান যে সমস্যা বা ব্যথা পয়েন্ট উপর ফোকাস।

B2B বনাম B2C বিপণন উদাহরণ

উদাহরণস্বরূপ, এই বিবেচনা করুন: আমার পণ্য লোশন হয়।

আমার লোশন চামড়া moisturize এবং চামড়া চামড়া উপশম হবে।

আমার যদি বি 2 বি ক্লায়েন্ট থাকে, তবে তারা ক্লায়েন্টের বৈশিষ্ট্যগুলিতে সবচেয়ে বেশি আগ্রহী হবে যা ত্বককে ময়শ্চারাইজিং করে। আমার যদি একটি B2C ক্লায়েন্ট থাকে, তবে তারা ত্বকে ত্বকের ত্রাণ যা উপকারে সর্বাধিক আগ্রহী হবে।

আমরা উভয় বাজারে একটি সিদ্ধান্ত নিতে হবে বুঝতে হলে আমরা মার্কেটিং সবচেয়ে কার্যকর হবে।