বিক্রেতার ম্যানেজমেন্ট মানে মান নিশ্চিতকরণ

আউটসোর্সিং চুক্তি স্বাক্ষরিত হওয়ার পরে আপনার বিক্রেতাদের এবং সরবরাহকারীদের পরিচালনা করা বন্ধ করে না। আপনি ক্রমাগত সাফল্য নিশ্চিত করতে আপনার বিক্রেতার কর্মক্ষমতা পরিমাপ এবং নিরীক্ষণ করা আবশ্যক।

উপরন্তু, কর্মক্ষমতা ব্যবস্থা অবশ্যই চুক্তিতে বানানো উচিত যাতে বিক্রেতার আপনার প্রত্যাশাগুলি বোঝে এবং বিক্রেতার কর্মক্ষমতাগুলি সেই প্রত্যাশাগুলি পূরণ না করে আপনার কর্মের একটি পদক্ষেপ থাকে। এই বোঝার বাইরে, আপনার আউটসোর্সিং প্রকল্পের সাফল্য অনিশ্চিত এবং unmeasured "অন্ধকার একটি শট হবে।

বিক্রেতা ব্যবস্থাপনা

বিক্রেতারা হ'ল বিক্রেতার সাথে কাজ করার খরচ, খরচ নিয়ন্ত্রণ ও গুণমানের মান বৃদ্ধি এবং মানসম্পন্ন ঝুঁকি নিশ্চিত করার পিছনে শৃঙ্খলা পরিচালনা করে। এটি আপনার ব্যবসায় এবং বিক্রেতাদের মধ্যে উত্পাদনশীল এবং সফল সম্পর্ক প্রচার করে।

বিক্রেতা ব্যবস্থাপনা এবং গুণমান নিশ্চিতকরণ

একটি আউটসোর্সিং প্রকল্পের জন্য প্রাথমিক অনুমোদন সাধারণত খরচ সঞ্চয় উপর ভিত্তি করে। দুর্ভাগ্যবশত, বেশিরভাগ সংস্থাগুলি জানে না যে তারা একটু বা প্রচুর সঞ্চয় করছে কিনা "বা যদি তারা কিছু সঞ্চয় করছে।

কোনও আউটসোর্সিং প্রজেক্ট শুরু করার আগে, আপনাকে অবশ্যই জানা উচিত যে কোনও বিক্রেতার কাছে আউটসোর্সিংয়ের বিষয়ে আপনি যে পণ্য বা পরিষেবাটির জন্য বিবেচনা করছেন তার জন্য আপনার বর্তমান খরচগুলি কী। প্রথমত, এই তথ্য আপনাকে আলোচনার প্রক্রিয়ার সময় অতিরিক্ত লিভারেজ দেবে।

দ্বিতীয়ত, পণ্য বা পরিষেবা অবশ্যই আপনার ব্যবসার দ্বারা নির্ধারিত মানের মানের সরবরাহ করা উচিত, আপনার বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করা এবং তাদের কর্মক্ষমতা পরিমাপ করতে ব্যবহৃত হয়। এই দুটি দিক আপনাকে আপনার বিক্রেতা পরিচালনা করার জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম সরবরাহ করবে।

প্রকল্পের জন্য বিক্রেতার নির্বাচন এবং পরিচালনার জন্য নিরপেক্ষ আগ্রহ আছে এমন একটি দলকে একত্র কর। বিক্রেতার নির্বাচন দলটি আপনি কোন বিক্রেতা থেকে অনুসন্ধান করছেন এমন লিখিত সামগ্রী, উপাদান বা পরিষেবাটি সংজ্ঞায়িত করবে। তারা প্রযুক্তিগত এবং ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তা সংজ্ঞায়িত করা হবে।

এর অর্থ এই নয় যে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টিং বুক খুলুন এবং আপনার সিস্টেমে ব্যবহারকারীদের আইডি এবং পাসওয়ার্ড সরবরাহ করুন। যথোপযুক্ত সৃষ্টিকর্তা ব্যবস্থাপনা পদ্ধতিগুলি সঠিক সময়ে কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করে যা আপনার বিক্রেতাকে উন্নততর করার জন্য বিক্রেতাকে অনুমতি দেবে।

এতে সীমিত পূর্বাভাসের তথ্য, নতুন পণ্য প্রবর্তন, নকশা এবং সম্প্রসারণ বা স্থানান্তর পরিবর্তনের পরিবর্তনগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই প্রয়োজনীয়তা এই বিক্রেতার নির্বাচন প্রক্রিয়া প্রাসঙ্গিক এলাকায় প্রকাশিত করা উচিত। দলীয় চাহিদা অনুযায়ী বিক্রেতাদের কাছ থেকে ইনপুট চাইতে হবে

আপনার উপকারিতা

কোন আউটসোর্সিং ব্যবস্থাটি বিক্রেতা সংস্থার মধ্যে আপনার সংস্থার এক্সটেনশান হিসাবে দেখা হবে। কোন মানের নিয়ন্ত্রণ মান বা পদ্ধতি অবশ্যই আপনার আউটসোর্সিং বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করা এবং ভাগ করা উচিত যাতে পণ্য বা পরিষেবাটি আপনার অভ্যন্তরীণ সংস্থার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ মানের মানের পর্যায়ে বিতরণ করা হয়। এই আপনার বর্তমান গ্রাহক বেস উপর কোনো নেতিবাচক প্রভাব প্রতিরোধ করবে।

বিক্রেতা উপকারিতা

"আপনি এটি পরিমাপ করতে না পারলে, আপনি এটি পরিচালনা করতে পারবেন না" আমার আগের একজন নিয়োগকর্তার মন্ত্র। বিক্রেতাকে মান নির্ধারণ এবং পরিমাপ করার সরঞ্জামগুলি সরবরাহকারীকে আপনার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ মানের পণ্য বা পরিষেবা সরবরাহ করতে সহায়তা করবে। উপরন্তু, বিক্রেতার একটি ধারাবাহিক উন্নতি প্রোগ্রামের জন্য এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে পারে যা তাদের খরচগুলি নিয়ন্ত্রণ করার সময় তাদের মান নিয়ন্ত্রণে সহায়তা করবে।

কার্যকর বিক্রেতা ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে আরও পড়ুন

• বিক্রেতা ব্যবস্থাপনা: আউটসোর্সিং কার্যকারিতা পরিমাপ
• বিক্রেতা ব্যবস্থাপনা সফল টিপস
• বিক্রেতা ব্যবস্থাপনা স্কোরকার্ড বুনিয়াদি