মানব সম্পদ: একটি 360 পর্যালোচনা কি?

360 পর্যালোচনাটি একটি পেশাদার মতামত সুযোগ যা সহকর্মীদের একটি গোষ্ঠীকে একজন কর্মচারীর কর্মক্ষমতা সম্পর্কে প্রতিক্রিয়া প্রদান করতে সক্ষম করে। প্রতিক্রিয়া সাধারণত ম্যানেজার দ্বারা অনুরোধ করা হয় যার কর্মচারী রিপোর্ট।

360 পর্যালোচনাতে অংশগ্রহণকারী সহকর্মী সাধারণত কর্মচারীর মনিব, সহকর্মী, রিপোর্টিং কর্মীদের সদস্য এবং কর্মচারী নিয়মিত কাজ করে এমন কার্যকরী পরিচালক অন্তর্ভুক্ত করে।

অতএব, প্রতিক্রিয়া সুযোগের নাম সংস্থাটির সমস্ত দিক থেকে কর্মক্ষমতা প্রতিক্রিয়া অনুরোধ করা হয় তা থেকে আসে। প্রতিক্রিয়াটির উদ্দেশ্য কর্মচারীকে তাদের সংগঠনটি মোট প্রতিষ্ঠানের মধ্যে কীভাবে দেখা যায় তা উপলব্ধি করার সুযোগ দেয়।

360 পর্যালোচনাটি একজন কর্মচারী মূল্যায়ন থেকে পৃথক, যা ঐতিহ্যগতভাবে কর্মচারীকে তার পরিচালকের মতামতের মতামত প্রদান করে। এই কর্মচারী মূল্যায়ন কর্মচারী কাজের লক্ষ্য অর্জন অগ্রগতি উপর ফোকাস ঝোঁক। 360 পর্যালোচনাটি কর্মীরা কীভাবে সম্পন্ন হয়েছে তা নিয়ে কর্মচারীটির কাজটি কীভাবে প্রভাবিত করেছে তার উপর আরও বেশি মনোযোগ দেয়।

ম্যানেজার কর্মচারী এর কর্মক্ষমতা সম্পর্কে অন্যান্য কর্মচারীদের, বিশেষ করে পরিচালক, অতিরিক্ত অনানুষ্ঠানিক, প্রায়ই মৌখিক, চাইতে পারেন, কিন্তু এটি আনুষ্ঠানিক 360 পর্যালোচনা সিস্টেমের অংশ নয়।

বিপরীতে, 360 পর্যালোচনাটি একজন কর্মচারী যে দক্ষতা এবং অবদানসমূহের উপর সরাসরি সরাসরি মনোযোগ দেয়। প্রতিক্রিয়া লক্ষ্যটি অন্যের মতামত ও কর্মক্ষমতা, যেমন নেতৃত্ব, দলবদ্ধতা, আন্তঃব্যক্তিগত যোগাযোগ এবং মিথস্ক্রিয়া, ব্যবস্থাপনা, অবদান, কাজের অভ্যাস, জবাবদিহিতা, দৃষ্টি এবং অন্যান্য ক্ষেত্রে কীভাবে একজন কর্মচারীকে একটি সুষম দৃশ্য প্রদান করতে হয়। আরো, কর্মচারী এর কাজের উপর নির্ভর করে।

পর্যালোচনার সহকর্মীগণ দলীয় সদস্যদের লক্ষ্য হিসাবে লক্ষ্য অর্জন এবং ইতিবাচক গ্রাহকের ফলাফল এগিয়ে যাওয়ার উপর কর্মচারীর প্রভাবগুলি মূল্যায়ন করার অনুমতি দেয়।

360 পর্যালোচনা প্রতিক্রিয়া কিভাবে কাজ করে?

সংগঠনগুলি কর্মচারীদের সম্পর্কে 360 টি প্রতিক্রিয়া খোঁজার জন্য বিভিন্ন পদ্ধতি ব্যবহার করে। কিছু অন্যদের তুলনায় আরো সাধারণ এবং সব প্রতিষ্ঠানের সংস্কৃতি এবং জলবায়ু উপর নির্ভর করে।

360 টি প্রতিক্রিয়া জানানোর জন্য বেশিরভাগ সংস্থাগুলিতে, ম্যানেজার অনুরোধ করে এবং প্রতিক্রিয়া পায়। ম্যানেজার তারপর প্রতিক্রিয়া বিশ্লেষণ করে নোট আচরণের নিদর্শন খুঁজছেন। পরিচালক উভয় ইতিবাচক এবং গঠনমূলক মতামত জন্য অনুসন্ধান।

লক্ষ্যটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ প্রতিক্রিয়া ডেটা দিয়ে তাকে বা তার জোর ছাড়াই কর্মচারীকে কী এবং গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্ট সরবরাহ করা। প্রায়শই পরিচালক নির্দিষ্ট প্রশ্নগুলির প্রতিক্রিয়ায় মতামত চেয়েছেন যাতে প্রতিক্রিয়া সংগঠিত করা এবং ভাগ করা সহজ হয়।

কিছু সংস্থা ইলেক্ট্রনিকভাবে লেনদেন করা যন্ত্রগুলি ব্যবহার করে এবং এটি কর্মচারীদের মূল্যায়ন প্রতিটি ক্ষেত্রে একটি স্কোর দেয়। কিছু প্রসেস সম্পূর্ণরূপে অনলাইন। অন্যদের এখনও খোলা শেষ প্রশ্ন উপর নির্ভর। অনলাইন প্রসেসগুলি সুপারিশ করা হয় কারণ তারা প্রতিক্রিয়াটিকে ট্যালি এবং ভাগ করে নিতে এত সহজ করে।

সংস্থানগুলি পরিচালনাকারীদের পরিচালনা করার জন্য বহিরাগত পরামর্শদাতাদের ভাড়া দেয়, সাধারণত যখন পরিচালক 360 টি পর্যালোচনা পান। পরামর্শদাতা তখন ম্যানেজারের সাথে এবং কিছু ক্ষেত্রে ম্যানেজার এবং কর্মীদের সাথে ডেটা বিশ্লেষণ করে এবং ভাগ করে। এই পরিস্থিতিতে সেরা ব্যবস্থাপক এবং কর্মচারী উভয় ম্যানেজার এবং বিভাগের জন্য উন্নতির পরিকল্পনা করার জন্য একত্রে যোগদান করে।

সামগ্রিক প্রতিষ্ঠানের পাশাপাশি পৃথক কর্মচারীর কর্মক্ষমতা উন্নত করার সেরা সুযোগের জন্য এই প্রক্রিয়াটি দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করা হয়। এক কোম্পানির মধ্যে, ম্যানুফ্যাকচারিং ম্যানেজার তার 360 টি প্রতিক্রিয়া ভাগ করে নেওয়ার পাশাপাশি তার সুপারভাইজার, প্রকৌশলী ও প্রযুক্তিবিদদের সাথে কর্মক্ষমতা উন্নতির লক্ষ্যে তার লক্ষ্য ভাগ করে নিয়েছে। তারা তার কর্মক্ষমতা উন্নতি পরিকল্পনা অর্জন করতে সাহায্য করার জন্য তাদের প্রচেষ্টায় ঐক্যবদ্ধ।

প্রগতিশীল সংস্থা এবং 360 প্রতিক্রিয়া

বিশ্বাসযোগ্য জলবায়ু তৈরি করেছে এমন আরো প্রগতিশীল সংস্থাগুলিতে, কর্মচারীরা একে অপরের কাছে সরাসরি 360 টি প্রতিক্রিয়া প্রদান করে। কর্মীরা একে অপরের সাথে সরাসরি তাদের মতামত ভাগ করে নেওয়ার জন্য বাধা দেওয়ার জন্য পরিচালক হিসাবে ফিল্টার বা মধ্যবর্তী হিসাবে কাজ করে না।

আপনি 360 টি প্রতিক্রিয়া কীভাবে সংগ্রহ করেন এবং ভাগ করেন তা কোন ব্যাপার না, আপনাকে অবশ্যই সতর্কতা অবলম্বন করতে হবে যে প্রতিক্রিয়াটি যতটা সম্ভব বর্ণনামূলক, যাতে কর্মচারীর উন্নতির কিছুটা বাস্তব। ভাগ করে নেওয়ার সময়, প্রক্রিয়াটি কীভাবে কাজ করছে এবং কর্মচারীদের প্রভাবিত করছে সে সম্পর্কে প্রায়শই কর্মচারী প্রতিক্রিয়া জানার জন্য আপনি নিশ্চিত হন।

যে কোনও ক্ষেত্রে, 360 পর্যালোচনা প্রক্রিয়ার কার্যকারিতাটি পরিচয় করিয়ে, নিরীক্ষণ এবং মূল্যায়ন কীভাবে তার সাফল্য বা ব্যর্থতার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। আপনি 360 টি রিভিউর জন্য নমুনা প্রশ্নগুলিতে নজর দিতে চান।

360 পর্যালোচনা সম্পর্কে অতিরিক্ত তথ্য

• 360 প্রতিক্রিয়া সম্পর্কে আরো
• 360 পর্যালোচনা সেরা অনুশীলন