সেলস ম্যানেজমেন্ট একটি পেশা

আপনি উচ্চ ব্যবস্থাপনা সম্মান অর্জন করেছেন এবং বিক্রয় ব্যবস্থাপনা বিস্ময়কর বিশ্বের একটি প্রচার দেওয়া হয়েছে। প্রচারের সাথে সাথে বেস বেতন বৃদ্ধি, আপনার সেলস টিম বাছাই এবং মুঠোফোনের ক্ষমতা যোগায়, চাপ এবং দায়িত্ব যোগ করে এবং একটি চূড়ান্ত বোনাস, উচ্চ প্রত্যাশা এবং কয়েকটি নিদ্রাহীন রাতে!

অভিনন্দন!

আপনি প্রচার গ্রহণ করার আগে, আপনাকে বিবেচনা করতে এবং সচেতন হতে হবে এমন অনেকগুলি বিষয় রয়েছে। যদিও সেলস ম্যানেজমেন্ট পজিশন কোম্পানি থেকে কোম্পানীর মধ্যে ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হয়, সেখানে বেশ কয়েকটি সাধারণতা রয়েছে, যা প্রতিটি কিছু আপনাকে প্রভাবিত করবে।

এটা আপনি আর দীর্ঘ নেই

একটি বিক্রয় অবস্থান, আপনি শুধুমাত্র নিজেকে এবং আপনার ফলাফল নিজেকে উদ্বেগ আছে। যদিও আপনি কোম্পানির ইতিহাসে সর্বশ্রেষ্ঠ টিম প্লেয়ার হতে পারেন তবে আপনার সহকর্মীর কর্মক্ষমতা ভাল বা খারাপ, সম্ভবত আপনার আয়কে কোন প্রভাব ফেলতে পারে না। আপনি কতগুলি কল করেন তা আপনার কাছে এবং ছুটি নিতে হবে কিনা বা শুধুমাত্র আপনার উপর প্রভাব ফেলবে না।

এটি ব্যবস্থাপনা আসে না তাই। বিক্রয় পরিচালকদের তাদের সমগ্র দলের সামগ্রিক কর্মক্ষমতা দ্বারা বিচার করা হয়। দল যদি ভাল করে, আপনার সিনিয়র নেতারা মনে করেন যে আপনি কার্যকরভাবে আপনার কাজ সম্পন্ন করছেন। আপনার দল ভাল কাজ না করে, বিপরীত প্রায়ই সত্য।

এটি বিক্রয় পরিচালকদের জন্য একটি সুস্পষ্ট ও সার্বজনীন সমস্যা সৃষ্টি করে: ম্যানেজার কতটা কঠোর পরিশ্রম করে এবং সে কোনও ব্যবস্থাপকের দক্ষতা অর্জন করে না, যদি দলটি দুর্বল, অস্পষ্ট বা সহজেই সংগ্রাম করছে তবে বিক্রয় ব্যবস্থাপক তাপ গ্রহণ করে। একবার বিক্রয় পেশাদার বিক্রয় পরিচালনার অগ্রগতি গ্রহণ করে, সে তার সাফল্যের স্তরের নিয়ন্ত্রণে আর সম্পূর্ণরূপে হয় না। দুঃখিত, কিন্তু খুব সত্য।

এটা ভাল প্রতিভা খুঁজে পাওয়া কঠিন

সর্বাধিক বিক্রয় পরিচালকদের জন্য সবচেয়ে দায়ী এবং গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলির মধ্যে একটি হল নিয়োগের জন্য। যেহেতু বেশিরভাগ বিক্রয় সংস্থাগুলি 15% টার্নওভার হারের ঊর্ধ্বে আছে, নিয়োগের সময় এমন কিছু যা সর্বদা হওয়া উচিত। একজন ম্যানেজার জানে যখন তার দলের একজন পেশাদার পেশাদার এটি তৈরি করতে যাচ্ছেন না এবং যত তাড়াতাড়ি একটি প্রতিপন্ন ন্যূনতম প্রত্যাশা স্তরগুলির নীচে নেমে যাওয়ার সাথে সাথে প্রতিস্থাপনের জন্য অনুসন্ধান শুরু করতে পারেন। তবে, সেই একই পরিচালকের সাধারণত কোনো সতর্কতা নেই যখন একটি গড় বা উচ্চ কার্য সম্পাদনকারী তাদের নোটিশটি চালু করতে পারে।

বিস্ময়কর কাজ খোলা একটি বিক্রয় দলের ফলাফল শত্রু হয়।

ক্যারিয়ার মেলা, অভ্যন্তরীণ ও বহিরাগত নিয়োগকারী এবং খোলা ঘরগুলির বাইরে, সফল পরিচালকরা প্রায়ই "5-ফুট নিয়ম" ব্যবহার করেন। মূলত, 5-ফুট নিয়ম মানে যে যে কোনও বিক্রয় ব্যবস্থাপক যোগাযোগের সাথে আসে, যিনি প্রতিশ্রুতি বা আগ্রহ দেখায়, তাকে "জনসাধারণের পাইপলাইনে যোগ করা উচিত।" এই পাইপলাইন সর্বদা সম্ভাব্য প্রার্থীদের পূরণ করা উচিত, এবং প্রতিটি ঘন ঘন যোগাযোগ করা উচিত। একটি সম্পূর্ণ পাইপলাইন হঠাৎ চমকপ্রদ শূন্যতা প্রভাব হ্রাস করে এবং এছাড়াও বাতিল reps দ্রুত প্রতিস্থাপন করার অনুমতি দেয়।

একটি ম্যানেজার, কোচ, এবং থেরাপিস্ট

প্রত্যাশিত ফলাফলগুলি প্রদানের জন্য আপনার টিমকে পরিচালনা করার একমাত্র কাজটি আপনার ধারণাটির সাথে পরিচালিত হচ্ছে যে সিনিয়র ম্যানেজমেন্ট থেকে জন্মগততা বা অনুপযুক্ত নিয়োগের একটি চিহ্ন। ম্যানেজিং একটি বিক্রয় ব্যবস্থাপকের কাজ মাত্র এক অংশ। কার্যকরী পরিচালকদের বুঝতে হবে যে তারা অবশ্যই নেতা, কোচ, ম্যানেজার এবং কখনও কখনও থেরাপিস্ট হতে পারে।

স্বচ্ছতার জন্য, আপনি এটা বুঝতে গুরুত্বপূর্ণ পরিচালনা করা প্রক্রিয়া, আপনি নেতৃত্ব এবং কোচ মানুষ। একটি বিক্রয় দলের প্রত্যেকে তাদের দক্ষতা, শক্তি, দুর্বলতা, লক্ষ্য, ইচ্ছা এবং ব্যক্তিগত বিষয়গুলির সাথে একটি ব্যক্তি। মানুষকে "পরিচালনা" করার চেষ্টা করা হিংস্র বিড়ালের মতো।নেতৃস্থানীয় এবং কোচিং চরিত্র, দক্ষতা, ধৈর্য এবং সম্মান নিতে।

পুরস্কার

বেশিরভাগ বিক্রয় সংস্থাগুলির সাথে, সর্বোচ্চ উপার্জন সম্ভাব্যতার সাথে কাজগুলি বিক্রয় অবস্থান হয়, তাই বিক্রয় পরিচালনার দিকে যাওয়ার অর্থ বেতন কাটার কিছুটা হতে পারে। তবে, বেশিরভাগ সেলস ম্যানেজার তাদের দলের পারফরম্যান্সের উপর একটি উচ্চ বেস বেতন এবং ওভাররাইড উপার্জন করে। আপনার দল ভাল, আপনি উপার্জন করতে হবে। ট্রেন, পরিচালনা, নেতৃত্ব এবং আপনার দলের কোচ যাতে তারা সব উচ্চ অর্জনকারী এবং আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট প্রতি সকালে আপনার মুখ একটি হাসা আনতে হবে।

আয় ছাড়াও অন্যান্য অনেক পুরস্কার থাকলেও, বিক্রয়োত্তর ব্যবস্থাপকেরা যে প্রাপ্তি অর্জন করেন সেগুলি যখন তারা অন্যের জন্য অর্থ প্রদানের প্রচেষ্টাগুলি দেখায় তখনই হয়। একটি সংগ্রামকারী দম্পতিকে একটি বড় চুক্তি বন্ধ করতে, একটি ভয় পরাস্ত করতে বা আত্মবিশ্বাস গড়ে তোলার ক্ষেত্রে একটি অসাধারণ অনুভূতি। এভাবেই কেবল মুহূর্তে পুরস্কৃত করা হয় না, তবে এটি এমন একটি লভ্যাংশ দেয় যা একটি কর্মজীবন শেষ করে।