পরিস্থিতি-ভিত্তিক সাক্ষাত্কারের প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার টিপস

01 একটি নৈতিক দৃশ্যকল্প প্রশ্ন

প্রশ্নটি: আপনি এবং একজন সহকর্মী কর্মকর্তা একটি ট্র্যাফিক ক্র্যাশ প্রতিক্রিয়া। অন্য অফিসার যখন গাড়ি চালানোর জন্য একটি গাড়ি আবিষ্কার করেন, তখন তিনি প্রচুর পরিমাণে নগদ আবিষ্কার করেন। আপনি তাকে তার পকেটে নগদ দেখেন। পরে, আপনি লক্ষ্য করেন যে তালিকাপত্রের উপর নগদের কোন উল্লেখ নেই। আপনি কিভাবে সাড়া হবে?

সহজভাবে বলার অপেক্ষা রাখে না যে আপনি অফিসারকে তার ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তাদের কাছে রিপোর্ট করবেন এবং এর সাথে সম্পন্ন করবেন। কিন্তু এখানে নিয়োগকর্তারা যা খুঁজছেন তা হল, আপনি বুঝতে পেরেছেন যে কেন অন্য অফিসারের কাজ ভুল ছিল। আপনি উচ্চ নৈতিক মান সম্পর্কে আপনি সচেতন হন এবং আপনি সহকর্মী চাপ পরাস্ত করতে পারেন এবং আপনার সম্প্রদায়ের জন্য সঠিক জিনিস করতে পারেন।

একটি সফল উত্তর এই সব পয়েন্ট প্রকাশ করা হবে।

02 একটি কর্ম জীবন ব্যালান্স প্রশ্ন

প্রশ্নটি: আপনার শিপিং বর্তমানে সংক্ষিপ্ত-কর্মচারী এবং প্রত্যেককে সাহায্য করার জন্য অতিরিক্ত ঘন্টা কাজ করার জন্য বলা হয়েছে। আপনি এই সপ্তাহে ইতিমধ্যে দেরী কাজ করেছেন, কিন্তু একজন সহকর্মী অসুস্থ হয়েছেন এবং এখন আপনার সুপারভাইজার জিজ্ঞাসা করছেন যে আপনি আবার পূরণ করতে পারেন কিনা। আপনি কাজ পরে বন্ধুদের সঙ্গে পরিকল্পনা আছে। আপনি কিভাবে সাড়া হবে?

আপনার নিয়োগকর্তা আপনি কি ধরনের নৈতিক নৈতিকতা এবং আপনার অগ্রাধিকার মিথ্যা কোথায় অন্তর্দৃষ্টি খুঁজছেন। আপনি শুধু কাজ করতে ইচ্ছুক কিনা তা নিয়ে নয়। আপনি আপনার কাজের-জীবন ব্যালেন্স অগ্রাধিকার কিভাবে এটি সম্পর্কে।

কর্মীদের নিশ্চিত করতে একজন সুপারভাইজারের যে অসুবিধা থাকতে পারে তা স্বীকার করুন এবং আপনি আপনার ওজনকে কাজে লাগানোর প্রয়োজনীয়তাটি বোঝেন। তবে আপনি যে পরিকল্পনাগুলি তৈরি করেছেন তার উপর নির্ভর করে আপনি এটিও পরিষ্কার করতে পারেন, আপনি সহজেই তাদের বাতিল করতে পারবেন না। আপনি যে নির্দিষ্ট শিফট আবরণ নাও হতে পারে, যদিও আপনি ইঙ্গিত করতে পারেন, আপনি পরবর্তী এক নিতে ইচ্ছুক হবে।

03 একটি অনুসরণকারী প্রশ্ন

প্রশ্নটি: আপনার সুপারভাইজার আপনার কাছে আসে এবং আপনি যা কিছু নির্দিষ্ট করেন তা করার জন্য আপনাকে অনুরোধ করে যা হয় নীতির বিরুদ্ধে বা আপনার সংস্থার মানক পদ্ধতির সাথে লাইনের বাইরে। আপনি কিভাবে এই পরিস্থিতি হ্যান্ডেল করবে?

সুপারভাইজারের সাথে অসম্মতি করা অস্বাভাবিক নয়, এবং নিয়োগকর্তারা বুঝতে পারেন যে তারা কখনও কখনও এটি ভুল করতে পারে। সাক্ষাত্কার এখানে কী দেখতে চায় তা হল যে আপনি একই সময়ে সঠিক জিনিসটি যখন সুপারভাইজারের সাথে নম্রভাবে এবং শ্রদ্ধার সাথে মোকাবিলা করার জন্য আন্তঃব্যক্তিগত অন্তর্দৃষ্টি রাখেন।

একটি ভাল উত্তর আপনার সুপারভাইজারের কাছ থেকে স্পষ্টতা অনুসন্ধানের পদক্ষেপগুলি নিয়ে আলোচনা করবে, আপনি কীভাবে তাকে জানাবেন যে পরিস্থিতিটি ভিন্নভাবে পরিচালনা করা উচিত এবং যদি এটি অবৈধ, অনৈতিক, বা অনৈতিক নয় তা হলে আপনি যা করবেন তা করবেন। আবার জিজ্ঞেস করলাম। পরবর্তীতে স্তরের সুপারভাইজারের সাথে পরিস্থিতি সম্পর্কে আলোচনা করতে চাইলেও উল্লেখ করা ভাল হবে।

04 একটি আন্তঃব্যক্তিগত প্রশ্ন

প্রশ্নটি: আপনার শিফটে দুই সহকর্মী স্পষ্টভাবে বরাবর না, এবং তারা প্রতিটি গসিপ এবং অন্য সম্পর্কে অভিযোগ করতে আপনার কাছে আসে।আপনি এই পরিস্থিতিতে কি করতে হবে বর্ণনা করুন।

এই প্রশ্নটির উদ্দেশ্য হল সহকর্মীদের সাথে আপনি কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করবেন তা দেখুন। আপনি গসিপ অংশগ্রহণ করবেন? আপনি কি তাদের বলবত্ভাবে বলার জন্য বলবেন নাকি আপনি তাদের আরও উৎপাদনশীল এবং সহযোগী আলোচনার দিকে চালিত করবেন?

সাক্ষাতকাররা দেখতে চান যে আপনার সংঘাত কমিয়ে এবং ইতিবাচক কাজের পরিবেশকে উত্সাহিত করার জন্য প্রয়োজনীয় পরিপক্বতা এবং যোগাযোগ দক্ষতা রয়েছে।

05 একটি নেতৃত্ব প্রশ্ন

প্রশ্নটি: আপনি লক্ষ্য করেছেন যে আপনার দলের একজন সদস্য সম্প্রতি অনেকটা বিভ্রান্ত হয়ে পড়েছে এবং সে আদেশগুলি অনুসরণ করছে না, কারণ সে আসলেই প্রথম স্থানেই সেটি শোনেনি। এই অবস্থায় আপনি কি করবেন?

একই সময়ে যখন আপনি দেখেন যে চাকরিটি প্রথমে আসে, তখন একই সহানুভূতি প্রদর্শন করার জন্য এটি একটি ভাল সুযোগ। আপনার দলের সদস্য একটি সমস্যা সম্মুখীন হয়, এবং এটি কাজ-সম্পর্কিত বা ব্যক্তিগত? পরিস্থিতিটির নিচের দিকে যাওয়ার জন্য আপনি কী করবেন তা ব্যাখ্যা করুন, মনে রাখবেন যে কোনও দলের সদস্যের বিভ্রান্তি এবং অন্তর্ধান আপনাকে ঝুঁকির মুখে ফেলে দিতে পারে। কখন এবং কিভাবে আপনি একটি সুপারভাইজার সমস্যা সমস্যার সতর্ক হবে?