আপনাকে ফোন কল ধন্যবাদ - অলাভজনকদের জন্য 5 টি সর্বোত্তম অনুশীলন

সত্যি বলতে কী, আমি প্রায়শই দাতব্য প্রতিষ্ঠান থেকে আপনাকে ধন্যবাদ জানাচ্ছি না। এবং যে খুব খারাপ।

যাইহোক, ধন্যবাদ কল কারণ এত কম, আমি সবসময় pleasantly অবাক।

যখন আমি একটি কন্ঠ শুনতে পেলাম তখন হ্যাকলগুলি হঠাৎ বলে উঠল, "এই সুসান এক্সওয়াইজেড দাতব্যতার জন্য আহ্বান করছে," যাদুকরভাবে একটি হাসি রূপান্তর করে।

আমি আমার প্রস্তুত প্রস্তুত "না," উপর ব্রেক রাখুন এবং ভালো কিছু দিয়ে সাড়া, "ওহ … ভাল, ধন্যবাদআপনি কলিং জন্য। "

আমি একা নই. পেনিলোপ বুকার রিপোর্ট করেছেন যে, তার দাতা গবেষণায়, 34% দাতব্য ব্যক্তি যিনি ব্যক্তিগত পেয়েছেন আপনাকে ধন্যবাদ জানাচ্ছেন যে দানটি আবার দান করেছেন,কারণ কল এর। যেহেতু দাতাদের ধারনাটি হতাশাজনক এবং খারাপ হয়ে যাওয়ার কারণে, দাতাদের ফিরে আসার জন্য যেকোন কিছু সাহায্য করে যা প্রায়শই ব্যবহৃত একটি কৌশল হওয়া উচিত।

অন্য একটি পরীক্ষায়, দ্য ননপ্রফিট টাইমস দ্বারা প্রকাশিত, একটি ধন্যবাদ ফোন কল পরে 47 শতাংশ প্রদান বৃদ্ধি।

কল করার সময়ও আপনাকে ধন্যবাদ জানানো হয়েছে, পরবর্তীতে ২২ শতাংশ বৃদ্ধি পেয়েছে। যারা অনুসরণ নিম্নলিখিত বৃহত্তর ছিল।

কিন্তু ফোনটিতে দাতা ধন্যবাদ দেওয়ার অধিকার ও ভুল উপায় রয়েছে।

আপনি যখন "কল্যাণকামী" বলার জন্য কল করুন তখন মনে রাখবেন এমন কয়েকটি বিষয় এখানে রয়েছে।

1. আমার নাম ব্যবহার করুন।
   1. এটা সুস্পষ্ট বলে মনে হয়, কিন্তু কখনও কখনও callers ভুলে যান এবং শুধু তাদের spiel মধ্যে আরম্ভ। আমার নাম ব্যবহার করে আমাকে একটি মাথা তুলে দেয় এবং আমাকে আশ্বস্ত করতে পারে যে কলটি বিনীত।
   2. এছাড়াও, এই কল করার জন্য একটি সুবিধাজনক সময় জিজ্ঞাসা করুন। আমি কল করেছি যেখানে কলকারী কথা বলা শুরু করে এবং কিছুক্ষণের জন্য ছেড়ে দেয় না। আমার কথা বলার সময় আছে কি না তা পরীক্ষা করে বিবেচনা করুন।
2. আমার শেষ উপহার উল্লেখ করুন।
   1. অথবা দশ বছর ধরে আমার দাতা হওয়ার জন্য অভিনন্দন জানাচ্ছি, অথবা আমি কেবল মাসিক দান করার জন্য আপগ্রেড করেছি।
   2. আমাকে জানাবেন যে আপনি আমার দাতব্যতার সাথে আমার এবং আমার ইতিহাস সম্পর্কে জানেন।
   3. অন্য উপহার জন্য জিজ্ঞাসা করবেন না! শুধু ধন্যবাদ বলার অপেক্ষা রাখে না।
   4. এবং যদি আমি আপনার প্রতিষ্ঠানের দিতে মনে রাখবেন না rattled না। শুধু বলুন, "আচ্ছা, আমরা আপনাকে মনে করি! এবং আমরা ধন্যবাদ বলতে চাই। "
3. আমি উপলব্ধ না হলে, একটি উষ্ণ ভয়েসমেইল ছেড়ে দিন।
   1. আমার জন্য, একটি ভয়েসমেইল পাওয়ার আসল জিনিস হিসাবে প্রায় হিসাবে ভাল। এই দিনগুলিতে, আপনি যে কোনওভাবে বার্তাটি ছেড়ে যাওয়ার সম্ভাবনা বেশি, কারণ লোকেরা সর্বদা তাদের ফোনের উত্তর দেয় না। যে যদিও আপনি daunt করা উচিত নয়। বার্তা প্রায় কার্যকর হতে পারে। আপনি একটি মিষ্টি বার্তা ছেড়ে দিতে পারেন, এটা মিশন সম্পন্ন বিবেচনা
4. আমাকে কয়েকটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।
   1. ভাল প্রশ্নগুলির মধ্যে রয়েছে "কি আমাকে দান করে?" অথবা "দাতব্যতা আমার জীবন বা আমার পরিচিত ব্যক্তির জীবনকে কীভাবে প্রভাবিত করেছিল?" আপনি যে উদ্দেশ্যগুলি উন্মোচন করেন এবং যা আপনাকে অনুপ্রাণিত করে সেগুলি নিয়ে অবাক হবেন।
   2. তবে, অন্য দানের জন্য জিজ্ঞাসা করবেন না বা আমার মাসিক দান বাড়ানোর কথা বিবেচনা করবেন না। এই কল শুধুমাত্র জিজ্ঞাসা করার জন্য, জিজ্ঞাসা করা হয় না।
5. একটি স্বেচ্ছাসেবক বা একটি বোর্ড সদস্য আমাকে কল করুন।
   1. ধন্যবাদ করার জন্য একটি "thankathon" সেট আপ করুন। এটি একটি ইভেন্ট করুন এবং মজা আছে।
   2. দোষীগণ বিশেষ করে এটির মত বোর্ড সদস্যের কাছ থেকে কল পান। ডনোর-কেন্দ্রীয় তহবিল সংগ্রহের পেনিলোপ বার্ক, তার গবেষণায় দেখা গেছে যে, বোর্ডের সদস্যরা তাদের উপহার গ্রহণের 48 ঘণ্টার মধ্যে দাতাদের ডেকেছিল, তখন যাদেরকে কখনও বলা হয় নি তাদের চেয়ে বেশি সময়ে 39 শতাংশ বেশি লোকের দেওয়া হয়।
   3. তবে দয়া করে, আপনার বোর্ড সদস্য, স্বেচ্ছাসেবক, বা যারা আপনার পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তাদের কলগুলি কল করুন কিনা, কিছু মৌলিক প্রশিক্ষণ প্রদান করুন।আপনি যদি লোকেদের কাছ থেকে সেই কলগুলি করতে বলেন, তবে তাদের টিপসগুলির একটি তালিকা দিন এবং এমনকি তাদের সাথে আপনার অভ্যাস অনুশীলন করতে দিন যাতে আপনি প্রতিক্রিয়া প্রদান করতে পারেন।
   4. যদি আপনি সর্বদা একটি স্বেচ্ছাসেবক বা বোর্ড সদস্যকে কল করার জন্য উপলব্ধ না হন তবে স্টাফ সদস্যদের কল করুন। যে সব কল না চেয়ে ভাল। সমস্ত উন্নয়ন কর্মী প্রতি সপ্তাহে এবং মাসে আপনাকে কল করার একটি নির্দিষ্ট সংখ্যা তৈরি করার লক্ষ্যে থাকতে পারে। সারা বছর ধরে আপনাকে কল করার জন্য একটি সিস্টেম এবং সময়সূচী তৈরি করুন।

আপনি কিভাবে দাতাদের ফোন নম্বর সংগ্রহ করবেন?

সবচেয়ে সহজ উপায় টেলিফোন নম্বরের জন্য আপনার দান ফর্ম একটি ক্ষেত্র আছে। বেশিরভাগ দাতা তাদের প্রদান করবে। যদি না হয়, সংখ্যা খুঁজছেন না। এটা যে করতে অদ্ভুত ধরনের। এবং এটি এমনকি অবৈধ হতে পারে কারণ অবাঞ্ছিত ফোন কলগুলির বিরুদ্ধে মানুষের সুরক্ষা রয়েছে। তাদের ফোন নম্বরগুলি পূরণের অর্থ দাতাগুলি কলগুলিতে খোলা থাকে।

কোন দাতাদের আপনি কল করা উচিত?

প্রত্যেক দাতাকে কল করা সম্ভব নয়, তবে নতুন দাতাদের কল করুন যারা মাত্র কয়েক টাকায় বেশি দেয়। সম্ভবত $ 50 বা $ 100 একটি থ্রেশহোল্ড সেট করুন। কল বড় দাতা … সবসময় … এবং দ্রুত। বছরে অন্তত একবার মাসিক দাতা কল করুন। আপনি দাতাদের আহ্বান জানাতে পারেন যারা তাদের উপহার এবং দীর্ঘমেয়াদী দাতা বাড়িয়েছে যখন তারা বিশেষ মাইলফলকগুলিতে পৌঁছায়। উদাহরণস্বরূপ, তাদের এক বছরের, 5-বছর এবং 10-বছরের বার্ষিকীগুলিতে দাতাকে ফোন করুন।

তরুণ দাতা সম্পর্কে কি? তারা ফোন কল সম্পর্কে যত্ন না?

কিছু গবেষণায় পাওয়া গেছে যে Millennials তাদের স্মার্টফোনগুলি কেবল ফোন কলগুলি গ্রহণ এবং গ্রহণ করার ব্যতীত অন্য কিছু করার জন্য ব্যবহার করে।

সেই গবেষণায় অনুরোধগুলি প্রযোজ্য হয় এবং আমরা জানি না তারা কীভাবে ধন্যবাদ-কল, ভয়েস মেইল ​​বার্তা বা পাঠ্য দেখতে পাবে।

যদি আপনার দাতাদের এই প্রজন্মের মধ্যে থাকে, একই বয়সী গোষ্ঠীতে লাইন আপ কল করুন, এবং তারপরে আপনি একটি ফোন ধন্যবাদ প্রোগ্রামটি চালু করার আগে পরীক্ষা করুন।

ফোন যোগ করুন আপনার দাতা ধারণ-প্রতি-তালিকা তালিকায় আপনাকে ধন্যবাদ এবং সেই ফোন কলগুলি কীভাবে তাদের জাদু কাজ করে তা দেখুন।