কিভাবে উজ্জ্বল কিন্তু বিষাক্ত কর্মচারী পরিচালনা করতে

আমরা সবাই জানি "জো।" সম্ভবত এটি "জেন," কিন্তু আমরা সবাই এই ব্যক্তিকে জানি। প্রতিটি দৃঢ় এক আছে। তারা দুর্বৃত্ত স্মার্ট-বিষয় বিষয় বিশেষজ্ঞ বা কার্যকরী বিশেষজ্ঞদের আমরা অতিরিক্ত শ্রদ্ধার অতিরিক্ত সহায়তা সহ সমস্ত সম্মান করি। তবে, যখন উজ্জ্বল কর্মচারী সংস্কৃতি ও সহকর্মীদের বিষাক্ত, তখন ম্যানেজারকে একটি কঠিন চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হতে হয়। তিনি কি মূল্যবান সম্পদ-একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা হিসাবে এই চ্যালেঞ্জিং চরিত্রকে রক্ষা করেন এবং রক্ষা করেন-নাকি সে কর্মীকে দৃঢ় করে না এমন দক্ষতা নির্বিশেষে বিষাক্ততা অর্জনে মনোযোগ দেয়?

উজ্জ্বল-বিষাক্ত কর্মচারী পরিস্থিতি নেভিগেট করার চেয়ে কিছু পরিচালনার কাজগুলি আরো বেশি মারাত্মক। আমি ব্যক্তিগতভাবে বিভিন্ন সময়ে এই মাধ্যমে বসবাস করেছি, এবং আমার অভিজ্ঞতা জন্য প্রদর্শন যুদ্ধের scars আছে। আমি এমবিএ এবং নির্বাহী সেটিংস এবং জনমত আদালতের কয়েক ডজন ক্ষেত্রেও এই মামলা নিয়ে বিতর্ক করেছি। বিষয় সবসময় polarizing হয়।

এই পরিস্থিতির প্রতিটি আলোচনার মধ্যে, এক শিবির অবিলম্বে উজ্জ্বল বিষাক্ত কর্মচারী অবসান সুপারিশ। তারা একটি শক্তিশালী ক্ষেত্রে করা। একজন মানুষ বাকি মানুষের জন্য পরিবেশ ধ্বংস করতে পারে না। ব্যক্তিগত পর্যাপ্ত সতর্কতা, যথাযথ প্রক্রিয়া, এমনকি কোচিং এবং দিনের শেষে, যদি তারা তাদের উপায়ে পরিবর্তন না করে তবে তাদের পুড়িয়ে দিন।

অন্যান্য শিবির বিভিন্ন সৃজনশীল ধারনা এবং অর্ধেক ব্যবস্থা সরবরাহ করে, যার মধ্যে বিষাক্ততা কমিয়ে কর্মচারীকে বিচ্ছিন্ন করে, দলকে নেতৃত্ব দেওয়ার জন্য এবং সমস্ত পক্ষের জন্য দল কোচিং প্রদান করে, যাতে তারা সুন্দরভাবে একসঙ্গে খেলতে পারে। এই ক্যাম্পের যুক্তিটি সেরা হিসাবে সারসংক্ষেপ করা হয়েছে, "স্টিভ জবসকে আগুন দেয়ার ভয়ঙ্কর তা হবে," এবং, "আপনি কি সত্যিই একটি শিল্প বাণিজ্য শোতে আপনার প্রতিদ্বন্দ্বী বুথ এ এই বড় মস্তিষ্ক দেখতে চান?"

আপনার দলের উপর পরিস্থিতি পরিচালনা না করা পর্যন্ত এটি একটি মজার এবং উত্সাহিত বিতর্ক তৈরি করে। আপনার নিজের উজ্জ্বল-বিষাক্ত কর্মচারী পরিস্থিতি নেভিগেট করতে সহায়তা করার জন্য এই হার্ড-জিতে, বাস্তব-বিশ্ব নির্দেশিকাটি ব্যবহার করুন।

9 টি টিপস আপনাকে ব্রিলিয়েন্ট-বিষাক্ত কর্মচারী দ্বিধা পরিচালনা করতে সহায়তা করে:

এই কর্মচারী এর উজ্জ্বলতা দ্বারা অন্ধত্ব হচ্ছে এড়ানো

ধূসর ব্যাপার এবং আপনার দলের বিশেষজ্ঞের কারিগরি দক্ষতা দ্বারা ইচ্ছাকৃত আচরণ বা বৈশিষ্ট্যগুলির চেয়ে কম কিছু অন্ধ হয়ে যাওয়া অসম্ভব সহজ। আপনি আপনার দলের সাফল্যের জন্য তাদের জ্ঞানের গুরুত্ব চিনতে পারেন এবং আপনি সহজেই বিষাক্ত বা বিঘ্নিত আচরণ সম্পর্কিত উদ্বেগ এবং অভিযোগগুলি বর্জন করেন। যত তাড়াতাড়ি আপনি ফার্ম বা দলের তাদের উজ্জ্বলতা বা অভিযুক্ত মূল্যের কারণে তাদের আচরণকে যুক্তিসঙ্গত বা রক্ষার শুরু করেন, আপনি সমস্যায় পড়ছেন।

আপনি দুটি নিয়ম নিয়ম সঙ্গে দায়বদ্ধতা একটি সংস্কৃতি তৈরি করতে পারবেন না স্বীকার

কোনও দলের সেটিংসে আচরণ এবং ফলাফলের জন্য জবাবদিহিতা প্রতিষ্ঠা ও পুনর্বহাল করা আপনার সাফল্যের জন্য একজন পরিচালক হিসাবে অপরিহার্য। অন্যরা যখন বুঝতে পারে যে নিয়ম দুটি সেট রয়েছে: বেশিরভাগ মানুষের জন্য এবং উজ্জ্বল-বিষাক্ত চরিত্রের জন্য একটি, আপনি কার্যকরভাবে আপনার দলের স্থায়ী বাসস্থান গ্রহণের জন্য অসুবিধার আমন্ত্রণ জানিয়েছেন। নিয়ম এক সেট, দয়া করে।

আপনার ইনস্টিটিউট এই ব্যক্তি প্রায় Eggshells উপর হাঁটা হয়

আপনার প্রবৃত্তি ভুল। আপনার আবাসিক প্রতিভাবান কর্মচারীর সাথে অনুপযুক্ত বা বিধ্বংসী আচরণ সম্পর্কে কঠিন আলোচনাটি খোলা অসম্ভব হতে পারে তবে আপনাকে অবশ্যই সময়মত পরিষ্কার, গঠনমূলক আচরণগত প্রতিক্রিয়া প্রদান করতে হবে।কম কিছু, সব পক্ষের দ্বারা এই আচরণের ক্ষুদ্র অনুমোদন হিসাবে অনুভূত হবে।

একটি Simmering সমস্যা লক্ষণ সনাক্ত করতে শিখুন

আপনার দলের সদস্যরা মত শব্দ বিবর্ধক সঙ্গে aberrant আচরণ অজুহাত যখন, "যে শুধু জো / জেন। আমরা তার কাছ থেকে আশা করি, " আপনি একটি সমস্যা আছে জানি। এবং যখন লোকেরা বিষয় থেকে ঝগড়া-মত আচরণের আশা করতে পারে, তখন এর অর্থ এই নয় যে আচরণগুলি অব্যাহত রাখার অনুমতি দেওয়া উচিত।

বিষাক্ত মাত্রা গেজ

এই পোস্টে আমার ফোকাস এমন আচরণের ধরন যা অন্যদের বিরক্ত করে, সহযোগিতা হ্রাস করে এবং সংস্কৃতিতে চাপ যোগ করে, তা না হলে তা অবিলম্বে বৃদ্ধি এবং আনুষ্ঠানিক তদন্তের দাবিতে যেসব বিভাগে পড়ে। আমার নিজের অভিজ্ঞতায়, উজ্জ্বল-বিষাক্ত কর্মচারী পায়ের আঙ্গুলের উপর ধাপে ধাপে ধাপে ধমক দিয়ে সমালোচকদের চিকিত্সা, লঙ্ঘনকারী দল এবং ব্যক্তিগত বিশ্বাস, কমান্ডের চেইনকে বাদ দিয়ে, বিচ্ছিন্ন দলের সদস্য এবং সত্যিকার অর্থে তাদের সবার সাথে বিরক্ত করে। তবে, যদি সমস্যাগুলি হয়রানি, সহিংসতা বা অন্যদের হুমকিগুলি অন্তর্ভুক্ত করে, তবে এই পোস্টটি এড়িয়ে যান এবং সরাসরি আপনার সংস্থার মনোনীত কর্তৃপক্ষের কাছে যান।

পর্যবেক্ষণ, প্রতিক্রিয়া, এবং কোচিং আপনার প্রাথমিক শক্তি সরঞ্জাম

কর্মের পৃথক পর্যবেক্ষক সুযোগ তৈরি দ্রুত সরান। সময়মত ইতিবাচক এবং সমালোচনামূলক মতামত অফার করুন এবং গুরুত্বপূর্ণভাবে, নির্দিষ্ট, রিয়েল-টাইম আচরণের উন্নতিগুলি সংজ্ঞায়িত করার জন্য ব্যক্তির সাথে কাজ করুন। তারা অর্জন করা হয় যখন উন্নতি উপর ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া প্রদান। লিভারেজ কোচ গোল্ডসमिथের ফিড-ফরোয়ার্ডের ধারণাটি ব্যক্তিকে ভবিষ্যতে ইতিবাচক পদ্ধতিতে কীভাবে পরিচালিত হয় তার একটি দৃশ্য বিকাশে সহায়তা করে।

পেশাদারী কোচিং বিবেচনা করুন।

এটি এই বিষয়ে আমার লাইভ বিতর্ক একটি বিতর্কিত বিন্দু। অনেকে মনে করেন কোচিং ভাল নাগরিকদের জন্য সংরক্ষিত হওয়া উচিত। অনেক ক্ষেত্রে, এই উজ্জ্বল কিন্তু কম-আদর্শ নাগরিক অতিরিক্ত বিনিয়োগের যোগ্যতা অর্জন করে। অবশ্যই, কোচিং শুধুমাত্র কাজ করে যদি প্রকৃতপক্ষে সুযোগটি আলিঙ্গন করে এবং আচরণ সনাক্তকরণ এবং পরিবর্তন করার জন্য কৃতজ্ঞ হয়। আমি এখানে বর্ণিত অন্যান্য টিপস শর্তাবলী জীবিত করছি অনুমান এই বিকল্প অন্বেষণ কোন যোগ্যতা আছে।

পরিস্থিতি এর রাজনীতি উপেক্ষা করবেন না

অস্থায়ীভাবে কর্তৃপক্ষের অন্যান্য ভূমিকাগুলিতে ব্যক্তিরা থাকবে যারা উভয় আপনার কর্মীর ক্ষমতার স্বীকৃতি দেয় এবং বিশ্বাস করে যে আপনি ম্যানেজার হিসাবে খুব ভাল সমস্যা হতে পারে। আপনার সেরা সহযোগী আপনার বস হয়। তাকে অবগত রাখুন; পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণের বিষয়ে তার ইনপুটটি জিজ্ঞাসা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে তার সমগ্র দলের কার্যকারিতা ও মনোবলের উপর কর্মচারীর বিষাক্ততার প্রভাব বোঝার সুযোগ আছে।

মুখ বাস্তবতা: যদি কোন অগ্রগতি না হয়, আপনার প্রোগ্রামে দাঁত রাখুন

আপনি যদি প্রতিক্রিয়া এবং কোচিংয়ের কোন দৃঢ় প্রোগ্রামে সময়, শক্তি এবং মূলধন বিনিয়োগ না করে থাকেন তবে আপনি একটি এসকলেশন প্রোগ্রাম বিকাশ এবং বাস্তবায়নের জন্য আপনার পরিচালক এবং এইচআর বিশেষজ্ঞের সাথে কাজ করতে পারেন। এই প্রোগ্রাম খুব ভাল অ সম্মতি জন্য সমাপ্তি অন্তর্ভুক্ত হতে পারে। এটি শেষ হওয়ার একটি দুর্ভাগ্যজনক জায়গা, এবং অনেকগুলি পরিচালক এই ধাপটি বন্ধ করতে বাধা দেয়।

এখন জন্য নিচের লাইন

উজ্জ্বল-বিষাক্ত কর্মচারী সঙ্গে ডিলিং কাছাকাছি কোন সহজ উপায় নেই। ম্যানেজার হিসাবে আপনার বিশ্বাসযোগ্যতা দায়ী, আপনার দলের কর্মক্ষমতা হিসাবে। সেরা পদ্ধতিতে ন্যায্য খেলা, ব্যস্ত, ইচ্ছাকৃত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা, আপনার দৃঢ় নীতিগুলির সাথে আপনার পদক্ষেপগুলি নথিভুক্ত করা এবং দ্বিধা সমাধান করা। এবং মনে রাখবেন, সবাই পর্যবেক্ষক হয়।