ই কমার্স সম্পর্কে বুনিয়াদি জানুন

ইন্টারনেটে অনুষ্ঠিত বাণিজ্যিক লেনদেনগুলিকে ই-কমার্স বলা হয়, যা "ইলেকট্রনিক বাণিজ্য" এর জন্য সংক্ষিপ্ত। ই-কমার্সের জনপ্রিয় উদাহরণগুলি সাধারণত অনলাইনে কেনার এবং বিক্রি করে থাকে তবে ই-কমার্স মহাবিশ্বের অন্যান্য ধরণের ক্রিয়াকলাপও রয়েছে। মূলত, বৈদ্যুতিনভাবে পরিচালিত ব্যবসায়িক লেনদেনের কোনও ফর্ম ই-কমার্স হিসাবে উল্লেখ করা যেতে পারে। লেনদেনে জড়িত যারা গ্রাহকদের, ব্যবসা, বিক্রেতাদের বা অন্যান্য সরবরাহকারী, বা সরকারী সংস্থাগুলির একাধিক সমন্বয় প্রতিনিধিত্ব করতে পারেন।

একটি বাণিজ্যিক উদ্যোগ হিসাবে ইন্টারনেটের ভোর থেকে ই-কমার্স উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি পেয়েছে। এটি সময় এবং ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা নির্মূল করে এবং অপারেশন এবং কম খরচে স্ট্রিমলাইন করতে পারেন।

উন্নতি

যুক্তরাষ্ট্রের সেন্সাস ব্যুরো পরিসংখ্যান অনুসারে, ২018 সালের প্রথম ত্রৈমাসিকে শেষ দশকে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ই-কমার্স বিক্রি 4 শতাংশেরও কম থেকে 9 শতাংশের বেশি বেড়েছে। মোট ডলারে, ২018 সালের প্রথম ত্রৈমাসিক সময়ে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে খুচরো দোকানগুলি $ 123.7 বিলিয়ন মূল্যের অনলাইন বিক্রয় করেছে, মোট 1.3 বিলিয়ন ডলারের মোট বিক্রয় মূল্যের তুলনায়। স্ট্যাটিস্টা প্রকল্পগুলি ই-কমার্স বিক্রি ২0২1 সালের মধ্যে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে খুচরা বিক্রির প্রায় 14 শতাংশ বৃদ্ধি পাবে।

ব্যবসা-থেকে-ভোক্তা (B2C)

লোকেরা যখন ই-কমার্স মনে করেন তখন B2C লেনদেন প্রায়ই মনে হয়। B2C লেনদেনের সবচেয়ে জনপ্রিয় উদাহরণগুলির মধ্যে একটি হল ইন্টারনেটে পণ্য কেনা এবং বিক্রি করা। অনেক ব্যবসায়ের ভার্চুয়াল স্টোরফ্রন্টগুলি তাদের খুচরো দোকানগুলির অনলাইন সমতুল্য। কিছু ব্যবসা শুধুমাত্র-সব ওয়েবসাইটে কোন শারীরিক storefronts আছে। ক্রেতারা ব্রাউজ এবং মাউস ক্লিক সঙ্গে পণ্য ক্রয়। যদিও Amazon.com অনলাইন শপিংয়ের অগ্রগামী নয় তবে এটি যুক্তিযুক্তভাবে সবচেয়ে বিখ্যাত অনলাইন শপিং গন্তব্য।

স্ট্যাটিস্টারের মতে, ২008 সালের প্রথম ত্রৈমাসিক মাসে অনলাইন খুচরা বিক্রেতা এর ত্রৈমাসিক নেট রাজস্বটি $ 4 বিলিয়ন মার্কিন ডলারের চেয়ে বেড়েছে এবং ২018 সালের প্রথম ত্রৈমাসিকে 51 বিলিয়ন ডলারেরও বেশি হয়েছে।

ই-কমার্সের বৃহত্তম ড্রাইভারগুলির মধ্যে একটি হল ব্যাংক অ্যাকাউন্টগুলির সাথে ওয়েবসাইটগুলির ইন্টারফেসিং এবং এক্সটেনশান, ক্রেডিট কার্ডগুলি। আজকাল একটি শারীরিক ব্যাংক শাখার পরিদর্শন ব্যতীত ব্যাংকিং অপারেশনগুলির সম্পূর্ণ ব্যাবস্থা সম্পাদন করা সম্ভব। এটি অনলাইনে পণ্যগুলির জন্য অর্থ প্রদান করা সহজ করে দেয়, ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড বা উপহার কার্ডের মাধ্যমে নিরাপদ বৈদ্যুতিন অর্থ প্রদানের অনুমতি দেয় যা লেখা এবং মেলিং চেকগুলির চেয়ে অনেক বেশি কার্যকর।

এম-কমার্স

এম-কমার্স "মোবাইল বাণিজ্য" এর জন্য সংক্ষিপ্ত। এটি মূলত বিটিসি লেনদেনের উপধারা, তবে ইন্টারনেট অ্যাক্সেসের মাধ্যমে মোবাইল ডিভাইসগুলির দ্রুত অনুপ্রবেশটি খুচরা বিক্রেতাদের এবং তাদের গ্রাহকদের জন্য নতুন উপায় খোলা হয়েছে। এম-কমার্স সাধারণত মোবাইল ফোনে ই-কমার্স গ্রহণ করে থাকে।

এম-কমার্সের সবচেয়ে সাধারণ উদাহরণ ইলেকট্রনিক টিকেটিং। এয়ার টিকিট, সিনেমা টিকিট, ট্রেনের টিকিট, টিকিট খেলা, ইভেন্টে খেলার টিকিট, এবং প্রায় কোন ধরনের টিকিট অনলাইনে বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলির মাধ্যমে বুক করা যায়। কাগজপত্রের টিকিট পাওয়ার পরিবর্তে, ক্রেতারা টিকেটের ইলেকট্রনিক সংস্করণ ডাউনলোড করে যা কাগজের টিকেটের মতো স্ক্যান করা যেতে পারে। ইলেকট্রনিক টিকেটিং এন্ট্রি পয়েন্টগুলিতে লাইনগুলি শেষ করে না, এটি টিকেট ক্রয়ের জন্য লম্বা লাইন কমিয়ে দেয় বা উইল কল বুথে টিকেটগুলি বাছাই করে।

এফ-কমার্স

এফ-কমার্স "ফেসবুক বাণিজ্য" এর জন্য সংক্ষিপ্ত। জনপ্রিয় সোশ্যাল মিডিয়া সাইট ব্যবসা পরিচালনা করার জন্য বন্দী শ্রোতা প্রদান করে এবং অনেক ছোট ব্যবসাগুলি তাদের সামাজিক মিডিয়া উপস্থিতিগুলির উপর নির্ভর করে যা তারা ঐতিহ্যবাহী ওয়েবসাইটগুলিতে করে।এই ধরনের ই-কমার্স এছাড়াও বিটিসি লেনদেনের উপধারা এবং এম-কমার্সের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত।

অনেক ফেসবুক ব্যবহারকারী তাদের ফোনের মাধ্যমে সাইটটি অ্যাক্সেস করে এবং ব্যবসায়গুলি প্রায়ই তাদের পৃষ্ঠাগুলি এবং পোস্টগুলির মাধ্যমে অনলাইন ক্রয় বিকল্পগুলির লিঙ্ক সরবরাহ করে। এই ধরনের বাণিজ্য এছাড়াও Instagram এবং টুইটারের মতো অন্যান্য সোশ্যাল মিডিয়াতে বিস্তৃত।

ব্যবসা-বাণিজ্য (বি 2 বি)

B2C লেনদেনগুলি ভোক্তাদের কাছ থেকে এবং নিউজ মিডিয়াতে বেশি মনোযোগ দিলে, বি 2 বি লেনদেনগুলি ডলারের পরিমানের চেয়ে বেশি পরিমাণে ভলিউম উপস্থাপন করে। এই লেনদেনের জন্য, উভয় পক্ষই ব্যবসায়, যেমন নির্মাতারা, ব্যবসায়ী, খুচরা বিক্রেতা, এবং পছন্দ।

বিক্রয় এই ধরনের অধিকাংশ স্বয়ংক্রিয় হয়। উদাহরণস্বরূপ, একটি নির্মাতার তার সমাবেশ কাজের জন্য একটি নির্দিষ্ট অংশ প্রয়োজন হতে পারে। ই-কমার্সের আগে, একজন ব্যক্তির নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কতগুলি অংশ প্রয়োজন হবে এবং কতগুলি অংশ বাল্কের অর্ডার করতে হবে তা অনুমান করতে হবে। এখন, যেমন ক্রয় স্বয়ংক্রিয় হতে পারে। ইলেকট্রনিক্সগুলি বৈদ্যুতিনভাবে ট্র্যাক করা হয় এবং যখন একটি নির্দিষ্ট বিন্দুতে সংখ্যাগুলি হ্রাস পায়, তখন সরবরাহকারীর কাছে একটি অর্ডার জমা দেওয়া হয়। স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রক্রিয়া করা যেতে পারে যে প্রক্রিয়া অন্য অংশ মূল্য ট্র্যাকিং হয়।

কিছু পণ্যের দামগুলি দিন-দিন বা সপ্তাহে সপ্তাহে আলাদা হতে পারে, তাই যদি কোনও নির্দিষ্ট বিন্দু থেকে দাম কমে যায় তবে একটি সিস্টেমকে কেনার জন্য প্রোগ্রাম করা যেতে পারে। এই পদ্ধতির খরচ কম রাখা সাহায্য করে।

ভোক্তা-থেকে-ভোক্তা (C2C)

C2C লেনদেন আসলে bartering একটি ফর্ম প্রতিনিধিত্ব করে। নিলাম সাইট সম্ভবত C2C ই-কমার্সের সেরা উদাহরণ। শারীরিক নিলামগুলি অনলাইন নিলামগুলির পূর্বাভাস দেয়, তবে ইন্টারনেটগুলি নিলামগুলি বিপুল সংখ্যক ক্রেতাদের এবং বিক্রেতাদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য করে তোলে। অনলাইন নিলাম মূল্য আবিষ্কারের জন্য একটি কার্যকর প্রক্রিয়া। অনেক ক্রেতারা নিয়মিত storefront কেনাকাটা তুলনায় অনেক বেশি আকর্ষণীয় নিলাম শপিং প্রক্রিয়া খুঁজে।