রিজিউম এবং কভার চিঠি জন্য বিক্রয় সহযোগী দক্ষতা

বিক্রয় সহযোগীদের বিস্তৃত এবং নমনীয় দায়িত্ব রয়েছে যা প্রায়শই ক্যাশিয়র, গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধি, স্টকার হিসাবে কাজ করে এবং একক দিনে অন্যান্য ভূমিকা পালন করে, কখনও কখনও একাধিক ভূমিকা পালন করে। বিভিন্ন দোকানে বিভিন্ন দক্ষতা জোরদার করবে, তাই বিক্রয় সহযোগী চাকরিগুলি কোম্পানী থেকে কোম্পানির মধ্যে পরিবর্তিত হতে পারে। এই সমস্ত অবস্থানগুলি কি সাধারণ আছে তা গ্রাহকদের খুচরো পরিবেশে কী প্রয়োজন তা পেতে সহায়তা করার উপর একটি ফোকাস।

কিছু বিক্রয় সহযোগী কর্পোরেট সিঁড়ি সরানোর জন্য যান, অন্যদের যেখানে তারা থাকুন, এবং এখনও, অন্যদের অন্যান্য ক্ষেত্রের দিকে সরানো। কিন্তু যদি আপনি এই দক্ষতা আছে, আপনি প্রায় কোথাও কাজ খুঁজে পেতে পারেন।

কিভাবে দক্ষতা তালিকা ব্যবহার করুন

দক্ষতার এই তালিকা মাধ্যমে দেখুন। এমনকি যদি আপনি পূর্বে বিক্রয় সহযোগী হিসাবে কাজ না করে থাকেন তবে আপনি পূর্বের অবস্থানগুলিতে বা স্বেচ্ছাসেবক কাজ বা স্কুলে, ক্লাব বা ক্রীড়া ক্রিয়াকলাপগুলিতে এই দক্ষতাগুলি অর্জন করেছেন। আপনি ভাল ছিল আপনি চেয়েছিলেন প্রস্তুত আপনি হতে পারে।

আপনি আপনার আবেদন উপকরণ প্রস্তুত করতে সাহায্য করার জন্য এই তালিকা ব্যবহার করতে পারেন; আপনি কী করতে পারেন তা হাইলাইট করতে এই দক্ষতা-নামগুলি কীওয়ার্ড হিসাবে ব্যবহার করুন। আপনি কীভাবে এই দক্ষতাগুলি বানাবেন তার নির্দিষ্ট উদাহরণ তৈরি করুন যাতে আপনি তাদের কাজের সাক্ষাত্কারে আলোচনা করতে পারেন।

দক্ষতা প্রয়োজনীয়তাগুলি আপনি যে কাজের জন্য আবেদন করছেন তার উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হবে, কাজেই কাজের বিবরণটি সাবধানে পড়তে এবং কাজের তালিকা এবং দক্ষতার ধরন অনুসারে তালিকাভুক্ত দক্ষতার তালিকা পর্যালোচনা করতে ভুলবেন।

শীর্ষ 5 বিক্রয় সহযোগী দক্ষতা

আপনার প্রয়োজনীয় দক্ষতাগুলি নির্দিষ্ট অবস্থানগুলির জন্য নির্দিষ্ট, বিশেষত প্রতিটি দোকান কিছুটা ভিন্নভাবে কাজ করে, বা কারণ কোম্পানিগুলি এই কাজগুলিকে কীভাবে সংজ্ঞায়িত করে তা পরিবর্তিত করে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি বিক্রেতা বা স্টক তাকের সাথে কাজ করার প্রত্যাশিত হতে পারেন বা হতে পারে না। অন্যান্য দক্ষতা কার্যত সব বিক্রয় সহযোগী অবস্থান জুড়ে সাধারণ।

অর্থ হ্যান্ডলিং দক্ষতা

সর্বাধিক বিক্রয় সহযোগী বিক্রয় চূড়ান্তকরণ এবং অর্থ এবং ক্রেডিট কার্ড লেনদেন পরিচালনা সঙ্গে জড়িত হয়। নগদ নিবন্ধটি, এবং সম্ভবত মাইক্রোসফ্ট অফিসটি কীভাবে ব্যবহার করবেন তা আপনাকে জানতে হবে। পরিবর্তন করার জন্য এবং ত্রুটিগুলি লক্ষ্য করতে আপনাকে মৌলিক অ্যাকাউন্টিং দক্ষতা দরকার। আপনি বন্ধন করা প্রয়োজন হতে পারে।

যোগাযোগ এবং গ্রাহক সেবা দক্ষতা

কারণ বিক্রয় সহযোগীদের সরাসরি গ্রাহকদের সাথে কাজ করে, যোগাযোগ এবং গ্রাহক সম্পর্কের দক্ষতা এবং অভিজ্ঞতা একটি প্রয়োজনীয়তা। এর মধ্যে গ্রাহক সহায়তা প্রদান এবং কঠিন লোকেদের সঙ্গে মোকাবিলা করার জন্য মৌখিক যোগাযোগ অন্তর্ভুক্ত করা হয়, তবে আপনাকে সাইনগ্রেড, ইমেল লেখার এবং সম্ভবত রেকর্ড রাখার জন্য লিখিত যোগাযোগের প্রয়োজন।

পণ্য এবং সেবা জ্ঞান

আপনি যদি বিক্রি করছেন এমন পণ্য এবং পরিষেবাদি সম্পর্কে গভীরভাবে জ্ঞান রাখেন তবে আপনি গ্রাহকদের অবগত বিকল্পগুলি চয়ন করতে সহায়তা করতে পারেন। এটি আপনার গ্রাহকদের জন্য ভাল, এবং এটি আপনার নিয়োগকর্তার পক্ষেও ভাল, কারণ লোকেরা তাদের ব্যবসাকে এমন জায়গায় নিয়ে আসে যেখানে পরিষেবা নির্ভরযোগ্য। আপনার দোকান একটি গভীরভাবে গভীর জ্ঞান, খুব গুরুত্বপূর্ণ। সেবা এবং নীতিগুলি ব্যাখ্যা করতে সক্ষম হওয়ার জন্য সহজ নির্দেশাবলী ("আপনি কুকি কোথায় রাখেন?") থেকে, আপনার সহায়তা গ্রাহকদের আপনার দোকানটি আরও ভালভাবে ব্যবহার করার অনুমতি দেয়।

বিক্রয় দক্ষতা

বিক্রয়োত্তর গ্রাহকদের সক্রিয়ভাবে উত্সাহিত করতে বা বিক্রয় লক্ষ্যগুলি অর্জনের জন্য নির্দিষ্ট জিনিসগুলি কিনতে বাঞ্ছনীয় করার জন্য কেবলমাত্র গ্রাহকদের যা খুঁজছেন তা সন্ধান করতে সহায়তা করে। আপনি বিস্তারিত এবং শক্তিশালী সম্পর্ক বিল্ডিং দক্ষতা ভাল মনোযোগ প্রয়োজন হবে। এটি এমন একটি জায়গা যেখানে আপনার দোকান বিক্রি করা সম্পর্কে গভীর জ্ঞান থাকা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনার লক্ষ্যগুলির সাথে আপনি কোথায় আছেন এবং যেখানে আপনাকে থাকতে হবে সে সম্পর্কে ট্র্যাক রাখতে আপনাকে মৌলিক অ্যাকাউন্টিং এবং স্টকিং বুঝতে হবে।

ব্যক্তিগত দক্ষতা দক্ষতা

ব্যক্তিগত গুণাবলি, অভ্যাস এবং প্রতিভা এছাড়াও বিক্রয় বিক্রয়কারীর মূল্য হতে পারে। আপনি তাদের দক্ষতা হিসাবে মনে করতে পারেন না, কিন্তু তারা শিখতে পারেন, এবং যদি আপনি নিয়োগের প্রক্রিয়াতে তাদের উজ্জ্বল করেন, তাহলে আপনি চাকরি পাওয়ার সম্ভাবনা বেশি পাবেন। আপনি নির্ভরযোগ্য, দক্ষ, এবং multitask করতে সক্ষম হতে হবে। আপনি সময়সীমা হতে হবে, এখনো আপনার সময়সূচী নমনীয় হতে সক্ষম। ব্যক্তিগত পরিচ্ছন্নতা গুরুত্বপূর্ণ, যেমন একটি পেশাদার চেহারা এবং মানসিকতা। আপনি অবশ্যই উদ্যোগ গ্রহণ করতে সক্ষম হবেন তবে অবশ্যই নির্দেশনা অনুসরণ করতে সক্ষম একটি টিম প্লেয়ারও হতে হবে।

আপনি বিনীত, বন্ধুত্বপূর্ণ, এবং উত্সাহী হতে হবে। একটি ইতিবাচক মনোভাব সব সময় সাহায্য করে।

অবস্থান ভিত্তিক বিক্রয় সহযোগী দক্ষতা

এই দক্ষতা প্রায়ই নির্দিষ্ট অবস্থান বা কাজের শিরোনাম সম্পর্কিত হয়। আপনি এই কাজ বা ফাংশন কোন সম্পাদন করেছেন?

• কোষাধ্যক্ষ
• বিভাগ রক্ষণাবেক্ষণ
• প্রদর্শন বিল্ডিং
• প্রদর্শণ
• ফ্রন্ট শেষ অপারেশনস
• ক্ষতি প্রতিরোধ
• স্টোর স্ট্যান্ডার্ড বজায় রাখা
• Planogram পরিবর্তন
• বিক্রয় সিস্টেম পয়েন্ট (পিওএস)
• প্রাইসিং
• খুচরা ব্যবস্থাপনা
• রিটার্নস
• বিক্রয়
• স্টক ব্যবস্থাপনা
• স্টক পুনঃনির্ধারণ
• মোজা
• বিক্রেতা সম্পর্ক
• ভিজ্যুয়াল Merchandising

অর্থ হ্যান্ডলিং দক্ষতা

বিক্রয় সহযোগী অবস্থানগুলি প্রায়ই বিক্রয় এবং অর্থ এবং ক্রেডিট কার্ড লেনদেন পরিচালনার চূড়ান্ত করা জড়িত থাকে। আপনি এই দক্ষতা কোন উন্নত?

• কোষাধ্যক্ষ
• নগদ হ্যান্ডলিং
• নগত টাকা নিবন্ধন করা
• ক্রেডিট কার্ড
• পরিবর্তন করা
• মাইক্রোসফট অফিস
• টাকা হ্যান্ডলিং
• আর্থিক লেনদেন
• লেনদেন

যোগাযোগ এবং গ্রাহক সেবা দক্ষতা

একটি বিক্রয় সহযোগী সরাসরি গ্রাহকদের এবং নিয়োগকর্তাদের সাথে কাজ করে যোগাযোগ এবং গ্রাহক সম্পর্কের দক্ষতা এবং অভিজ্ঞতার সাথে মানুষের মূল্যায়ন করবে।

• যোগাযোগ
• ব্র্যান্ড যোগাযোগ করুন
• গ্রাহক সহায়তা
• গ্রাহক সম্পর্ক
• গ্রাহক সেবা
• কঠিন মানুষের সঙ্গে মোকাবিলা
• গ্রিটিং গ্রাহকরা
• মৌখিক যোগাযোগ
• ভিজ্যুয়াল প্রদর্শন
• লিখিত যোগাযোগ

পণ্য এবং সেবা জ্ঞান

একটি বিক্রয় সহযোগী তাদের সর্বোত্তম পছন্দগুলি তৈরি করতে সহায়তা করতে পারে যদি তারা তাদের বিক্রি করা পণ্য এবং পরিষেবাদি সম্পর্কে ভাল জ্ঞান রাখে।

• গুণমান সচেতনতা
• পণ্য Enthusiasm
• পণ্য সম্পর্কে জ্ঞান
• মাপবদল
• দোকান সেবা জ্ঞান

বিক্রয় দক্ষতা

কি অভিজ্ঞতা এবং প্রতিভা আপনি বিক্রয় আছে?

• বিক্রয় লক্ষ্য অর্জন
• বিস্তারিত মনোযোগ
• পন্যদ্রব্যে
• প্রবর্তক
• সম্পর্ক বিল্ডিং
• বিক্রয়
• বিক্রয় পরিমাণ
• বিক্রি

ব্যক্তিগত দক্ষতা দক্ষতা

এটি ব্যক্তিগত গুণাবলী, অভ্যাস এবং প্রতিভা যা বিক্রয় বিক্রয়কারীর মূল্য হতে পারে। আপনার অতীত অভিজ্ঞতা বর্ণনা করার সময় আপনি এই কীওয়ার্ড তালিকা যদি আপনার সারসংকলন এবং কভার চিঠি আরো আকর্ষণীয় হতে পারে।

• শুচিতা
• নির্ভরযোগ্য
• দক্ষ
• উদ্যম
• নমনীয়
• নমনীয় সময়সূচী
• নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন
• বন্ধুত্বপূর্ণ
• ইনিশিয়েটিভ
• আন্তঃব্যক্তিগত
• multitasking
• সংগঠন
• সম্প্রদায়
• সুরূপ
• প্রবর্তক
• ভদ্রতা
• ইতিবাচক মনোভাব
• পেশাদারী
• সময়নিষ্ঠ
• বিশ্বাসযোগ্য
• টিম ফোকাস
• টিম প্লেয়ার
• দলবদ্ধভাবে সম্পাদিত কর্ম
• যথাকালীনতা