আই টিউনস থেকে অননুমোদিত চার্জের জন্য দেখুন

বছর ধরে, ভোক্তাদের আইটিউনস মাধ্যমে প্রতারণামূলক অভিযোগ সম্পর্কে অভিযোগ করেছে। প্রায়শই প্রতারণার প্রথম সাইনটি আইটিউনস রিপোর্টিং চার্জগুলির একটি ইমেল যা আপনি কখনও তৈরি করেন নি। আরেকটি সাধারণ প্রথম চিহ্ন হল আপনার ক্রেডিট বা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট চেক করা এবং APL * ITUNES থেকে লেনদেন মুলতুবি থাকা।

একটি প্রতারণামূলক আইটিউনস চার্জ স্পট

এখানে আইটিউনস জালিয়াতির বিষয়ে চতুর জিনিস: এটি এমন একটি ঘটনার সাথে ঘটছে যারা আইটিউনস অ্যাকাউন্ট আছে এবং যারা তাও না করে। আই টিউনস অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীরা আসলে তাদের আইটিউনস অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে চার্জ করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, জালিয়াতি আইটিউনস অ্যাকাউন্টে হ্যাক করেছে এবং অ্যাপ্লিকেশন, গেমস, সঙ্গীত, বই, বা অন্যান্য আইটেম কিনেছে।

আইটিউনস অ্যাকাউন্ট নেই এমন ভোক্তাদের এখনও স্পুফিং বা ফিশিংয়ের শিকার হতে পারে।

আইটিউনস চার্জগুলির মতো দেখতে তাদের ছদ্মবেশী চার্জ করা সম্ভব। আপনি আপনার আইটিউনস একাউন্টে গিয়ে এই ধরনের প্রতারণামূলক চার্জ স্পট করতে পারেন এবং আপনার অনলাইন চেকিং বা ক্রেডিট কার্ড একাউন্টে যে চার্জটি দেখেন তার সাথে কোনও ক্রয় আছে কিনা তা যাচাই করতে পারেন। আপনার আইটিউনস অ্যাকাউন্টে আপনার ব্যাঙ্ক বিবৃতিতে আপনি যে পরিমাণ অর্থ দেখেন তাতে কোনও চার্জ নেই তবে সম্ভবত আপনার ক্রেডিট কার্ডটি আপোস করা হয়েছে। আপনি এই চার্জ বিরোধ করতে হবে এবং, সম্ভবত, একটি নতুন কার্ড জারি আছে।

চোর এছাড়াও চিশন ক্রেডিট কার্ড তথ্য ব্যবহার করতে পারেন যা তারা ইন্টারনেটে ফিশ করেছে বা ক্রয় করেছেন এবং একটি আইটিউনস অ্যাকাউন্টে বিবরণটি সংযুক্ত করে। এই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার ক্রেডিট কার্ড অ্যাকাউন্টে আইটিউনস চার্জ দেখতে পাবেন তবে আপনার আইটিউনস অ্যাকাউন্টে কোনও কেনাকাটা নেই।

আপনি প্রতারণামূলক অভিযোগ রিপোর্ট করার আগে কি চেক করতে হবে

চার্জ রিপোর্ট করার জন্য আপনি আপনার ব্যাংক বা অ্যাপলকে কল করার আগে, নিশ্চিতভাবেই তারা প্রতারণাপূর্ণ। আপনার আই টিউনস একাউন্টের সাথে সংযুক্ত অন্যান্য ডিভাইস থাকলে, উদাহরণস্বরূপ একটি সন্তানের আইপ্যাড, এটি সম্ভব যে তারা ভুলভাবে (অথবা ইচ্ছাকৃতভাবে, ফলাফলগুলি বোঝা না) তাদের ডিভাইসে কেনাকাটা করেছে। কিডস প্রায়ই আরো কয়েন বা একটি খেলার অংশ আনলক করার জন্য একটি বাটন ট্যাপ করে এই অ্যাপ্লিকেশন ক্রয় করে তোলে।

আইটিউনস ফরাসী প্রতিরোধের টিপস

আপনার আইটিউনস অ্যাকাউন্টে প্রতারণামূলক চার্জগুলি প্রতিরোধ করার এক উপায় হল আইটিউনস থেকে আপনার ক্রেডিট কার্ড তথ্য মুছে ফেলার এবং আইটিউনস উপহার কার্ডের পরিবর্তে আপনার অ্যাকাউন্টকে তহবিল দেওয়ার জন্য। আপনি সবচেয়ে বড় খুচরো থেকে একটি উপহার কার্ড কিনতে পারেন। ব্যালেন্সটি হ্রাস না হওয়া পর্যন্ত প্রিপেইড কার্ড আপনাকে কেনাকাটা করতে দেয়। সেই সময়ে, আপনি একটি নতুন কার্ড কিনতে এবং আপনার আইটিউনস অ্যাকাউন্টে তহবিল লোড করতে পারেন। চোররা এখনও আপনার অ্যাকাউন্টটি হ্যাক করতে পারে এবং আপনার উপহার কার্ডের মাধ্যমে কেনাকাটা করতে পারে, তবে অন্তত তারা আপনার উপহার কার্ডে যা উপলব্ধ তা সীমাবদ্ধ, আপনার সম্পূর্ণ চেকিং অ্যাকাউন্ট বা ক্রেডিট কার্ডের ব্যালেন্স নয় এবং আপনার ক্রেডিট কার্ডের তথ্য নিরাপদ থাকবে।

আপনি আইটিউনস থেকে আপনার ক্রেডিট কার্ড তথ্য মুছে যেতে পারেনহিসাব > আমার অ্যাকাউন্ট দেখুন। ক্লিক সম্পাদন করা আপনার পেমেন্ট প্রকারের পরবর্তী, এবং তারপরে না পেমেন্ট পদ্ধতির পাশে।

ব্যবহারকারীরা কেনাকাটা করতে পারার আগে আপনি ডিভাইসগুলিতে আপনার নিরাপত্তা অনুমতিগুলির সমন্বয় করতে পারেন। আপনি এটি সেট করতে পারেন যাতে ইন-অ্যাপ কেনাকাটার অনুমতি দেওয়া হয় না। এইভাবে আপনার ছোট্ট ব্যক্তিরা আপনার আইটিউনস অ্যাকাউন্টে আপত্তিজনকভাবে চার্জ আপ করতে পারে না।

প্রতারণামূলক চার্জ সম্পর্কে কি করতে হবে

আপনি যদি এমন কোনও লেনদেনের জন্য APL * ITUNES এর কাছ থেকে কোনও অনুমোদন বা চার্জ দেখেন না তবে আপনার ব্যাঙ্ককে অবিলম্বে যোগাযোগ করুন। চার্জগুলি সমাধান করতে কিছু সময় লাগতে পারে, তবে যত শীঘ্র আপনি আপনার ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করবেন, তত দ্রুত আপনি আপনার তহবিলে প্রতারণার অ্যাক্সেসগুলি কাটাবেন।