ব্যবসার জন্য টুইটার ব্যবহার করে বিষয় বিবেচনা

আপনি যদি সামাজিক নেটওয়ার্কিং বিবেচনা করে একজন ব্যবসায়ীর মালিক হন তবে টুইটারকে উপেক্ষা করবেন না। হ্যাঁ, এটি সহজ এবং সময়ের অপচয় হিসাবে মনে হচ্ছে, কিন্তু তা নয়। সামাজিক নেটওয়ার্কিংয়ের জন্য টুইটার ব্যবহার করে এমন ব্যবসাগুলি স্মার্ট। তারা জানে যে টুইটার আপনার ব্যবসার ইভেন্টগুলি, বিক্রয় এবং এমনকি কুপনগুলি সরবরাহ করার জন্য বা আপনার ব্র্যান্ড অনুসরণকারীদের সাথে সংযুক্ত হওয়ার বিষয়ে গুরুত্বপূর্ণ বার্তাগুলি সরবরাহ করার একটি দ্রুত এবং শক্তিশালী উপায় হতে পারে।

টুইটার বৈশিষ্ট্যহীন হতে পারে কিন্তু এটি কীভাবে পলিশের অভাব রয়েছে, এটি তার চমকপ্রদ জনপ্রিয়তার কারণে বাস্তব ব্যবহারের জন্য তৈরি করে। কিন্তু ভুল তথ্য টুইট করলে আপনার ব্যবসায় ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে। এখানে আপনার টুইটারের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য একটি টুইটার অ্যাকাউন্ট শুরু করার আগে বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ টিপস টিপস, সেইসাথে আপনি আজকে টুইটারে শুরু করতে সহায়তা করার জন্য মৌলিক টিপস!

নাই-সাইয়ারকে উপেক্ষা করুন এবং আপনার ব্যবসায়ের জন্য টুইটার ব্যবহার করুন

আমি এখন নিশ্চিত যে কোনও ব্যবসায়িক মালিক আপনাকে টুইটার ব্যবহার না করার বিষয়ে বলছেন কারণ এটি আপনার পেশাদারী চিত্রটি বিনষ্ট করবে কারণ: একটি) কোনও ব্যবসার মালিক এখনও অন্ধকার বয়সের মধ্যে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করছেন বা খ) একজন সত্যিকারের বুদ্ধিমান ব্যবসায় মালিক ইতিমধ্যে গোপনে আপনার ক্লায়েন্টদের টুইট করছেন ।

মশেবলের মতে, ২008 সালে টুইটারে 6 মিলিয়ন ব্যবহারকারী ছিল। এমনকি উচ্চ ব্যবহারকারীর ড্রপ-আউট হারের সাথে (60% মানুষ এক মাসের পরে টুইটার অ্যাকাউন্ট পরিত্যাগ করে)। ২016 সালের প্রথমার্ধে 300 মিলিয়নের বেশি টুইটার ব্যবহারকারী রয়েছে।

টুইটার ব্যবহার করার আগে আপনি একটি টুইটার ব্যবসা পরিকল্পনা লিখুন

আপনি যদি আপনার ব্যবসায়ের খ্যাতি সংরক্ষণ (বা পুনরুদ্ধার বা বিল্ডিং) করতে আগ্রহী হন তবে টুইটগুলি পাঠানো শুরু করার আগে একটি টুইটার ব্যবসা পরিকল্পনা বিকাশের জন্য সময় নিন।

বিবেচনা করার তিনটি গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন হল:

• আমরা কি পৌঁছাতে চাই? ক্লায়েন্টদের মধ্যে? নতুন গ্রাহকরা? ব্যক্তিগত বিনিয়োগকারীরা? সাধারণ পাবলিক? আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার আগে এটি স্থাপন করা গুরুত্বপূর্ণ, কারণ আপনাকে একাধিক অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন হতে পারে এবং কিছু অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত রাখতে হবে।
• আপনার টুইট ইন্টারেক্টিভ হবে? আপনি মানুষ ফিরে মন্তব্য করার অনুমতি দেবে? অথবা শুধু আপডেট পেতে? আপনার গ্রাহক তালিকা পাবলিক বা ব্যক্তিগত হবে?
• কে হিসাব নিরীক্ষণ করবে? কে টুইট করবে এবং তারা কী টুইট করবে তা নির্ধারণ করুন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার কোন ব্লগ থাকে তবে আপনার ব্লগটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার জন্য একটি টুইট পাঠাবে? অথবা আপনি কি টুইট-এ ব্লগগুলি বেছে নিতে চান?

টুইটারে আপনার ব্যবসা তৈরি করতে আপনাকে সহায়তা করার জন্য সোশ্যাল মিডিয়া পাওয়ার রয়েছে, তবে যদি আপনি কোনও পরিকল্পনা ছাড়াই একটি অ্যাকাউন্ট শুরু করেন তবে আপনি তার সম্ভাব্য বা খারাপটি সর্বাধিক বাড়াবেন না - আপনি আপনার ব্যবসায়কে খারাপ মনে করতে পারেন।

মাইক্রো টুইটার আপনার ব্যবসা

অনেক ব্যবসা এক প্রধান টুইটার একাউন্টের মাধ্যমে পেতে পারে, তবে যদি আপনার ব্যবসাটি অত্যন্ত বৈচিত্রপূর্ণ হয় তবে আপনি মাইক্রো টুইটারে আরও ভালো করতে পারেন। জাপান থেকে একটি "মাইক্রো-টুইটার" পরিষেবাটি স্পষ্ট করার দরকার নেই যা শুধুমাত্র একটি পোস্টে 14 অক্ষরকে অনুমোদন দেয়। আমি সেই ধরনের মাইক্রো-টুইটারিং সম্পর্কে কথা বলছি না। আমি টুইটার গ্রাহক পৃথকীকরণের মাধ্যমে আপনার ব্যবসার ক্ষুদ্র-চাহিদাগুলি পরিবেশন করার কথা উল্লেখ করছি।

টুইটার একটি মাইক্রোব্লগিং টুল। আপনি শুধুমাত্র আপনার গ্রাহকদের সংক্ষিপ্ত কুইপ এবং আপডেট পাঠাতে পারেন। আমি যদি আপনি "মাইক্রো টুইটার।" আপনি আরো অনুসরণকারী এবং ভাল প্রতিক্রিয়া পেতে পাওয়া গেছে। আপনার ব্যবসায়ের জন্য একাধিক টুইটার অ্যাকাউন্ট সেট আপ করুন যদি আপনি সাধারণত গ্রাহকের স্বার্থগুলি পৃথক করে দেন।

উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি বিভিন্ন ধরণের গ্রাহকদের কাছে একটি নিউজলেটার পাঠান, তবে আপনি নির্বাচিত গ্রাহক গোষ্ঠীগুলিকে তাদের নিজস্ব টুইটার ফিড দিতে আরও ভাল করতে পারেন। যখন আপনার বার্তাটি হিট করে তখন আপনার টুইটগুলি পড়ার সম্ভাবনা বেশি এবং পুনরায় টুইট করা হয়।

মনে রাখবেন যে, আপনি যেকোন অ্যাকাউন্ট সেট আপ করেন তা সক্রিয়, নজরদারি করা এবং সফল ব্যবসায়ের সরঞ্জাম হিসাবে একটি উদ্দেশ্য পরিবেশন করতে হবে। আপনার গ্রাহকদের কোন টুইটগুলি অনুসরণ করা উচিত সে সম্পর্কে বিভ্রান্তিকর এড়াতে আপনার Twitter অ্যাকাউন্টগুলিকে দুই বা তিন থেকে বেশিতে সীমিত করার চেষ্টা করুন। প্লাস, আপনার কাছে আরো অ্যাকাউন্ট, আপনি নিজের জন্য আরো কাজ করেন।

যোগাযোগ খুলুন শুধু "কিছু বলুন" না

টুইটারে ব্লোভিয়েট করা প্রায় অসম্ভব, এটির চরম সীমাবদ্ধতার কারণে আপনি কতগুলি অক্ষর টুইট করতে পারেন, তবে ব্যক্তিগত, সময়মত এবং গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক আপডেটগুলিতে আটকে থাকা ব্যক্তিগত টুইটকারীদের থেকে আপনার ব্যবসায়কে আলাদা করা গুরুত্বপূর্ণ।

সর্বাধিক অংশে, আপনার ফটোকপিটি আবার নিচে থাকলে আপনার গ্রাহকরা সম্ভবত যত্ন করবেন না। অথবা আপনার সমস্ত কর্মচারী নৈমিত্তিক পোষাক দিনে জিন্স পরা হয়। কিন্তু তারা এই সপ্তাহে কেবলমাত্র 15-ঘন্টার মধ্যে গ্রাহকদের জন্য হাঁটার জন্য শুনতে পেয়ে খুশি হবে।

ব্যবসায়ের জন্য থাম্বের সর্বোত্তম নিয়ম টুইটারটি হল যে যদি আপনার কাছে কিছু আকর্ষণীয় বলা না থাকে তবে আপনি যতক্ষণ না তা করবেন ততক্ষণ টুইট করা ভাল।