বাজার বিভাজন: বাজার গবেষণা দুটি স্তর

বাজারের বিভাজন আপনার গ্রাহকদের সম্পর্কে আপনি যা করতে পারেন তা শিখতে বাজার গবেষণা ব্যবহার করার জন্য একটি কৌশল। বাজার বিভাগের উদ্দেশ্য কেবল পণ্য এবং পরিষেবাদি বিক্রি করা নয়, তবে গবেষণা এবং উন্নয়নকে অবহিত করা।

গ্রাহকরা তাদের জন্য ডিজাইন করা বিশেষত পরিচালিত বিপণনের প্রশংসা করেন এবং দক্ষতার সাথে তথ্য সরবরাহের জন্য দক্ষতার সাথে উপস্থাপন করে। একটি লক্ষ্য বাজার সম্পর্কে আরো একটি ব্যবসা জানে, এটি একটি পণ্য, পরিষেবা, বা ব্র্যান্ডকে আলাদা করার জন্য ভোক্তাদের প্ররোচিত করা সহজ হয়ে যায়।

একজন বাজার গবেষক যখন কোনও ভোক্তা (বা ভোক্তা গোষ্ঠী) দ্বারা কী মূল্যবান তা জানেন, তখন তারা কীভাবে পণ্যটি বাজারে এবং কিভাবে সেই গোষ্ঠীর আপিলের ক্ষেত্রে বিজ্ঞাপনে কীভাবে লেজ করবেন তা জানেন।

সম্ভাব্য ভোক্তাদের সম্পর্কে বিভিন্ন বৈশিষ্ট্যগুলি বিশ্লেষণ এবং বিশ্লেষণ করে বাজার বিভাগগুলি সহজেই প্রতিষ্ঠিত হয়।

বাজার বিভাজন: স্তর এক

স্টিয়ার একটি বৈশিষ্ট্য শ্রেণীগুলির সর্বাধিক সাধারণ এবং পরিচিত-জনসংখ্যাতাত্ত্বিক, আর্থ-সামাজিক, এবং পণ্য ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত।

• ডেমোগ্রাফিক:এই বিভাগে বয়স, শহর বা বসবাসের এলাকা, লিঙ্গ, জাতি এবং জাতিগত, এবং পরিবারের গঠন সম্পর্কিত বৈশিষ্ট্য রয়েছে। এই সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ গুণাবলী যদিও, এই বৈশিষ্ট্য এবং ভোক্তা আচরণের মধ্যে সম্পর্ক বেশ ছোট হতে পারে। ডেমোগ্রাফিক বৈশিষ্ট্য গবেষণা এর আরো নির্দিষ্ট বিভাগের জন্য একটি ভিত্তি হিসাবে সবচেয়ে ভাল কাজ করে।
• আর্থ-সামাজিক:এই বিষয়শ্রেণীতে অন্তর্ভুক্ত পরিবারের আয়, শিক্ষা স্তর, পেশা, বসবাসের আশপাশ, এবং বিভিন্ন সমিতি মধ্যে সদস্যপদ সংক্রান্ত গুণাবলী অন্তর্ভুক্ত। এই বৈশিষ্ট্যগুলি ভোক্তাদের আচরণের সম্পর্কের পরিপ্রেক্ষিতে আরো পরিশুদ্ধ হয়ে থাকে - বিশেষ করে ভোক্তাদের জীবনধারা, ব্র্যান্ডের পছন্দ, মূল্য সংবেদনশীলতা এবং গ্রাহকের দ্বারা ব্যবহৃত পরিষেবাগুলির প্রতীক হিসাবে।

• ব্র্যান্ড এফিনিটি / পণ্য ব্যবহার:ব্র্যান্ড অ্যাফিনিটি বা প্রকৃত পণ্য ব্যবহারের প্রদর্শন করে এমন গ্রাহকরা তাদের আচরণের ভিত্তিতে ভাগ করে নেবেন। এটি বাজারের বিভাগগুলির উন্নয়ন করার সময় ব্র্যান্ড এফিনিটি এবং পণ্য ব্যবহারকে শক্তিশালী শ্রেণীগুলির একটি করে তোলে। কেনই বা অন্তর্মুখী বিপণন কাজ করে, তা-ই মূলতঃ গ্রাহক তাদের অভ্যন্তরীণ বিপণনের কার্যকলাপের মাধ্যমে নিজের সেগমেন্ট তৈরি করে।

বাজার বিভাজন: স্তর দ্বিতীয়

টায়ার দুই টিয়ার এক বৈশিষ্ট্য গুণাবলী একটি এক্সটেনশান। স্তর দুটি গুণাবলী স্তর এক গুণাবলী মধ্যে গভীর তুরপুন দ্বারা প্রাপ্ত করা হয়।

• Psychographics:এই বিষয়শ্রেণীতে অন্তর্ভুক্ত নির্দিষ্ট জীবনধারা, শখ, ব্যক্তিত্ব, মনোভাব, মতামত, এমনকি ভোট আচরণের বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত। এই মানসিক বৈশিষ্ট্য এবং ভোক্তাদের আচরণের মধ্যে সম্পর্ক মোটামুটি শক্তিশালী এবং সম্ভাব্য ভোক্তাদের সাথে যোগাযোগের কার্যকরী উপায় সরবরাহ করতে পারে।
• জেনারেশন:এই বিভাগে একটি নির্দিষ্ট শনাক্তযোগ্য প্রজন্মের কোহর্ট গ্রুপ সম্পর্কিত বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। প্রজন্মের দ্বারা বিভাজন একই সময়ের মধ্যে জন্মগ্রহণ যারা মানুষের সাদৃশ্য ঠিকানা। এই প্রজন্মের কোহোর্টগুলি তাদের জীবনের অর্থনৈতিক দিক থেকে (অথবা হয়) অর্থনৈতিক, প্রযুক্তিগত / বৈজ্ঞানিক, রাজনৈতিক, শিক্ষাগত এবং রাজনৈতিক অভিজ্ঞতাগুলির দ্বারা দৃঢ়ভাবে প্রভাবিত হয়েছে এমন একটি অভিরুচি প্রদর্শন করে।
• ভূগোল:এই বিভাগে ভোক্তাদের বসবাসকারী এবং ভৌগোলিক এলাকার সাথে সম্পর্কিত বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই বিভাগে ভোক্তাদের রাজনৈতিক দিকনির্দেশনা, ধর্মীয় সম্বন্ধীকরণ এবং পরিবহন ও কেনাকাটা করার বিকল্পগুলির মতো গুরুত্বপূর্ণ পরিমাপের সাথে একই রকম হতে পারে। এই ভোক্তাদের আঞ্চলিক রান্না জন্য একটি অনুভূতি ভাগ বা নির্দিষ্ট ধরনের পোশাক জন্য শক্তিশালী পছন্দ প্রদর্শন করতে পারে।
• Geodemographics:এই বিভাগে এমন বৈশিষ্ট্যাবলী রয়েছে যা ভূগোল এবং জনসংখ্যাতত্ত্বকে সংহত করে যা সনাক্তযোগ্য গোষ্ঠীতে ক্লাস্টার করতে পারে। জিওডেমোগ্রাফিক কৌশল উপর ভিত্তি করে segmentation এই উদ্দেশ্যে উন্নত বাণিজ্যিক সফ্টওয়্যার প্যাকেজ মাধ্যমে বাস্তবায়িত করা হয়। অন্যান্য বিভাজন কৌশল সঙ্গে মিলিত যখন গুণাবলী এই বিষয়শ্রেণীতে সেরা।
• সুবিধা চাওয়া:বৈশিষ্ট্যগুলির এই বিভাগটি পণ্য এবং পরিষেবাদিগুলির জন্য কেনাকাটা করার সময় ভোক্তাদের খোঁজার সুবিধাগুলি সম্পর্কিত। ভোক্তাদের যে সুবিধাগুলি তারা কিনতে চায় তার উপর নির্ভর করে ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হতে পারে। ব্র্যান্ড আনুগত্য, ব্র্যান্ড এফিনিটি, এবং ভোক্তা ব্র্যান্ড মনোভাব যৌথভাবে মাপানো যাবে না। বরং, এই বৈশিষ্ট্যগুলি ব্র্যান্ড-নির্দিষ্ট, বা সর্বাধিক, নির্দিষ্টভাবে নির্দিষ্ট হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, একজন ভোক্তা পোশাক বা পরিবারের পণ্যগুলির জন্য ট্রেফ্ট স্টোরগুলি কিনে নিতে পারেন তবে কেবলমাত্র ব্যয়বহুল, জৈব খাদ্য বাজারে খাদ্যের জন্য কেনাকাটা করতে পারেন।

বাজারের বিভাজন প্রক্রিয়ার এক স্তর এবং স্তর দুইটি সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, সম্ভাব্য ভোক্তাদের ব্যক্তিত্ব বা প্রোফাইলগুলি তৈরি করার জন্য মার্কার প্রস্তুত।