কিভাবে একজন কর্মচারী সঙ্গে একটি কঠিন কথোপকথন আছে

আপনি যদি মানুষ পরিচালনা করেন, হিউম্যান রিসোর্সেসে কাজ করেন, বা কাজের সময়ে আপনার বন্ধুদের যত্ন নিয়ে থাকেন তবে সম্ভাবনা ভাল যে একদিন আপনাকে কঠিন কথোপকথন করতে হবে।

মানুষ কাজের জন্য অপ্রয়োজনীয় এবং unprofessionally পোষাক। ব্যক্তিগত স্বাস্থ্যবিধি কখনও কখনও অগ্রহণযোগ্য হয়। আশ্চর্যজনক আচরণ একটি যৌন হয়রানি সমস্যা হতে পারে। একটি নোংরা ডেস্ক একটি সংগঠিত মন চিহ্ন নয়। বিরক্ত পপ ক্যান পিঁপড়া আঁকা না।

অশ্লীল ভাষা অপ্রাসঙ্গিক। ক্লাভেজ প্রকাশ একটি ক্লাব, একটি দল, বা সৈকতে অন্তর্গত। অন্যদের ধোয়ার জন্য নোংরা পাত্র রেখে যাওয়া অযৌক্তিক।

আপনি এই উদাহরণ কোন সম্মুখীন? তারা এমন আচরণের নমুনা যা দায়ী প্রতিক্রিয়ার জন্য কান্নাকাটি করে। এই পদক্ষেপগুলি আপনাকে পেশাদার প্রতিক্রিয়ার প্রয়োজন হলে কঠিন কথোপকথনগুলি রাখতে সহায়তা করবে।

একটি কঠিন কথোপকথন প্রতিক্রিয়া প্রদান করার পদক্ষেপ

• প্রতিক্রিয়া প্রদান করার অনুমতি চাওয়া। এমনকি আপনি যদি কর্মচারী এর মালিক হন তবে আপনার কাছে কিছু প্রতিক্রিয়া জানাতে শুরু করুন যা আপনি ভাগ করতে চান। এটি একটি ভাল সময় বা যদি কর্মচারী অন্য সময় এবং স্থান নির্বাচন করতে চান তাহলে জিজ্ঞাসা করুন। (অবশ্যই, অবশ্যই।)কর্মচারীকে কীভাবে এবং কখন প্রতিক্রিয়া জানানো হয় তার উপর কিছু নিয়ন্ত্রণ প্রদান করা কঠিন প্রতিক্রিয়াতে তার প্রতিক্রিয়াশীলতার সমস্ত পার্থক্য তৈরি করতে পারে
• একটি নরম এন্ট্রি ব্যবহার করুন। প্রতিক্রিয়া অধিকার ডুব না - ব্যক্তি সম্ভাব্য বিব্রত প্রতিক্রিয়া জন্য brace করার সুযোগ দিন। কর্মচারীকে বলুন যে আপনাকে ভাগ করা কঠিন প্রতিক্রিয়া প্রদান করতে হবে।আপনি যদি কথোপকথনে আপনার ভূমিকা নিয়ে অস্বস্তিকর হন তবে আপনিও তা বলতে পারেন। বেশিরভাগ লোকেরা প্রতিক্রিয়া প্রাপ্ত ব্যক্তি হিসাবে ব্যক্তিগত ব্যক্তির পোষাক বা অভ্যাস সম্পর্কে প্রতিক্রিয়া প্রদান করে অস্বস্তিকর। এটি স্বাভাবিক এবং মানুষের। কেউ অন্য দু: খিত মানুষ করতে চায় না - বা খারাপভাবে অনুভব।

• প্রায়শই, আপনি প্রতিক্রিয়া ভূমিকা হিসাবে কারণ অন্যান্য কর্মচারী আপনার অভ্যাস, আচরণ, বা পোশাক সম্পর্কে অভিযোগ করেছে। অনেক থেকে এটি তৈরি করে প্রতিক্রিয়া প্রশস্ত করার প্রলোভনে দিতে না, বা প্রতিক্রিয়া জন্য আপনার দায়িত্ব অজুহাত, সহকর্মীদের একটি সংখ্যা অভিযোগ করেছেন বলে। এটি লজ্জা বাড়ায় এবং প্রতিক্রিয়া গ্রহণকারী ব্যক্তির পুনরুদ্ধারের ক্ষতি করে।
• সেরা প্রতিক্রিয়া সহজবোধ্য এবং সহজ। বুশ কাছাকাছি বীট না। আমি আপনার সাথে কথা বলছি কারণ এটি এমন একটি সমস্যা যা আপনাকে এই সংস্থার সাফল্যের জন্য মোকাবেলা করতে হবে।

• তার আচরণ পরিবর্তন যে ব্যক্তির প্রভাব বলুন একটি ইতিবাচক দৃষ্টিকোণ থেকে। কর্মচারীকে কীভাবে কিছু করার বাছাই করা তাদের কর্মজীবন এবং চাকরিকে প্রভাবিত করবে তা বলুন।
• ব্যক্তি পরিবর্তন করতে হবে কি সম্পর্কে চুক্তি পৌঁছানোর তাদের আচরণ। একটি নির্দিষ্ট তারিখ সেট করুন - আগামীকাল, কিছু ক্ষেত্রে। অন্যান্য ক্ষেত্রে অগ্রগতি পর্যালোচনা করার জন্য একটি সময় ফ্রেম সেট করুন।
• প্রতিক্রিয়া প্রদানের পরে খুব শীঘ্রই অনুসরণ করুন কর্মচারীর অগ্রগতিতে চেক করার জন্য - এবং নিয়মিত তারপরে যদি কিছু পরিবর্তন না হয় বা অতিরিক্ত সতর্কতা জরুরী মনে হয়। সমস্যা বিদ্যমান যে মানে ব্যাকস্লাইডিং সম্ভব; কর্মচারী সম্পূর্ণ বোঝার জন্য প্রতিক্রিয়া আরও ব্যাখ্যা প্রয়োজন হতে পারে।তারপর, আরো প্রতিক্রিয়া এবং সম্ভবত, শাস্তিমূলক পদক্ষেপ পরবর্তী পদক্ষেপ সম্ভব।

আপনি কঠিন কথোপকথন অনুষ্ঠিত কার্যকর হতে পারে। অনুশীলন এবং এই পদক্ষেপ কঠিন কথোপকথন রাখা আপনার সান্ত্বনা স্তরের সাহায্য করবে।সব পরে, একটি কঠিন কথোপকথন একটি মূল্যবান কর্মী জন্য সাফল্য এবং ব্যর্থতার মধ্যে পার্থক্য করতে পারেন। কঠিন কথোপকথন রাখা যথেষ্ট যত্ন।

টিপস ডিরেক্টরি - আন্তঃব্যক্তিগত যোগাযোগ সম্পর্কে আরো - কঠিন কথোপকথন