আপনার eBay ক্রয় ট্র্যাক কিভাবে

ট্র্যাকিং ইবে ক্রয় বছর ধরে উল্লেখযোগ্যভাবে বিবর্তিত হয়েছে। ইবে প্রথমবারের মতো চালু হওয়ার চেয়ে সিস্টেমটি আরও বেশি কার্যকর এবং ক্রেতা অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে ট্র্যাকিং অ্যাক্সেসযোগ্য। বিক্রেতার কাছ থেকে সমস্ত চালান ট্র্যাকিং থাকতে হবে, অথবা বিক্রেতা এর মেট্রিক প্রভাবিত করা আবশ্যক।

ট্র্যাকিং তথ্য কোথায় কোথায়

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, ইবে কেনাকাটাগুলি ইউএসপিএস প্রেরিত হয়। নিয়মিত ইবে সাইটে এই ছয় পদক্ষেপ অনুসরণ করুন:

1. আমার ইবে যান।
2. ইতিহাস ক্রয় নেভিগেট।
3. প্রশ্নের আইটেম খুঁজুন।
4. সবুজ ছায়াছবি এলাকায় ভিতরে ট্র্যাকিং নম্বর খুঁজুন।
5. সংখ্যা ক্লিক করুন।
6. সম্পূর্ণ ট্র্যাকিং ইতিহাস প্রদর্শিত হবে।

ইবে মোবাইল অ্যাপে এই চারটি পদক্ষেপ অনুসরণ করুন:

1. কেনাকাটা নেভিগেট করুন।
2. প্রশ্নের আইটেম উপর ক্লিক করুন।
3. মৌলিক ট্র্যাকিং বিবরণ প্রদর্শিত হবে।
4. ট্র্যাকিং প্রক্রিয়া প্রতিটি ধাপ সম্পূর্ণ তালিকা দেখতে "আরো ট্র্যাকিং বিবরণ" ক্লিক করুন।

মাল পৌছাতে কতক্ষন লাগবে?

ডেলিভারির সময়সীমা বিক্রেতার কীভাবে শিপিং এবং পরিচালনা করার সময় এবং চেক আউট করার সময় আপনি যে শিপিং পদ্ধতিটি নির্বাচন করেছেন সেটিকে তার উপর নির্ভর করে। হ্যান্ডলিং সময়টি হ'ল বিক্রেতার কাছে আইটেমটিকে ট্রানজিটের মধ্যে রাখতে কত দিন লাগবে, বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই।

শীর্ষ রেটযুক্ত বিক্রেতার অবস্থা অর্জন করতে, বিক্রেতারা অবশ্যই একদিনের মধ্যে আইটেমগুলি চালাতে হবে। যদিও শীর্ষ রেটটি একটি প্রশংসনীয় অবস্থা, তবে বেশিরভাগ বিক্রেতারা নির্দিষ্ট বাধাগুলির কারণে একদিনের হ্যান্ডলিংয়ের প্রতিশ্রুতি দেয় না। উদাহরণস্বরূপ, যদি একজন বিক্রেতা একটি পূর্ণ-সময়ের চাকরি এবং ভ্রমণ কাজ করে তবে সে তার তালিকা থেকে দূরে থাকতে পারে এবং প্রতিদিন প্রতিযোগিতা করতে পারে না।

কেনার আগে আপনি একজন বিক্রেতার তালিকাতে হ্যান্ডলিং সময়টিতে মনোযোগ দিবেন তা নিশ্চিত করুন। আইটেমটি সরবরাহ করার জন্য কিছু সময় নেয় তবে কিছু ক্রেতারা এতে উদ্বিগ্ন হন না, তবে অন্য ক্ষেত্রে, আইটেমটি যদি একটি উপহার, ছুটির দিন বা নির্দিষ্ট সময়সীমা সহ অন্য কোনো কারণে থাকে তবে সারাংশের সারাংশ থাকে। কিছু বিক্রেতারা তাদের ছুটি কাটানোর সময় বা তাদের পরিবারের জরুরী অবস্থা বা জীবন বাধা দেওয়ার সময় তাদের হ্যান্ডলিং সময় প্রসারিত করে। বিক্রেতার সময় হ্যান্ডলিং বাড়তে পারে যাতে তারা অবকাশ মোডে তাদের দোকান রাখার পরিবর্তে বিক্রয় মিস না করে।

যদি আইটেমটি না পৌঁছায়?

কখনও কখনও মেল ভুল নির্দেশিত এবং বিতরণ বিলম্বিত হয়। আপনি যদি আপনার আইটেমটি না পান, তাহলে পদক্ষেপের প্রথম তথ্য অবশ্যই ট্র্যাকিং তথ্য পরীক্ষা করা। চেক করুন এবং আইটেম কয়েক দিনের জন্য একটি নির্দিষ্ট অবস্থানে আটকে কিনা দেখতে। যে হারিয়ে যাওয়া একটি সুচ হতে পারে।

কখনও কখনও মেলটি ভুল পথে পরিচালিত হয় এবং দেশের বাইরে বা দূরবর্তী অবস্থায় পরিষ্কার হয়ে যায় যখন এটি করা যৌক্তিক নয়। সাধারণত, ভুল নির্দেশিত মেইল ​​সঠিক গন্তব্যের দিকে ফিরে যাবে। ধৈর্য্য ধারন করুন.

আপনার আইটেমটি যুক্তিসঙ্গত পরিমাণে পৌঁছে না হলে, ইবে বার্তা প্রেরণ পদ্ধতির মাধ্যমে বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করুন। EBay মেসেজিং সিস্টেমের মাধ্যমে সর্বদা বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করুন, কারণ কোনও বৈষম্য বা সমস্যা থাকলে ইবে সব চিঠিপত্র দেখতে এবং বিক্রেতার সাথে কাজ করতে আপনাকে সহায়তা করতে পারে। আপনার বিক্রেতা সাথে যোগাযোগ করুন এবং ব্যাখ্যা করুন যে আইটেমটি এসেছে না এবং এটি এখন পর্যন্ত হওয়া উচিত।

বিক্রেতা ইউএসপিএসের সাথে কোনও দাবি দাখিল করতে পারে বা যে কোনও ক্যারিয়ার জড়িত ছিল। এটা আপনার টাকা ফেরত বা প্যাকেজ খুঁজে বিক্রেতার দায়িত্ব। কেন ট্র্যাকিং বিদ্যমান - যাতে প্যাকেজ হারিয়ে না। বিক্রেতা পরিস্থিতি সংশোধন না হলে, ইবে গ্রাহক সেবা সাথে যোগাযোগ করুন এবং সহায়তা চাইতে। ইবে বিক্রেতা এর পেপ্যাল ​​একাউন্ট থেকে একটি ফেরত বাধ্য এবং আপনার ক্রেডিট করতে পারেন।