বাজার গবেষণা তথ্য সংগ্রহের ভূমিকা

বাজার গবেষণার মৌলিক পদক্ষেপগুলি এই ভূমিকাতে, পাঠক গবেষণা প্রশ্নটি তৈরি করতে সহায়তা করতে পারেন, তথ্য সংগ্রহের কোন পদ্ধতিটি ব্যবহার করতে পারেন, তথ্য বিশ্লেষণের সেরা উপায় কীভাবে এবং বাজার গবেষণা ফলাফলগুলি কীভাবে গঠন করতে হয় এবং ভাগ করে নিতে সহায়তা করে। ক্লায়েন্টদের সাথে।

বাজার গবেষণা প্রক্রিয়া ছয় বিযুক্ত পর্যায়ে বা পদক্ষেপ গঠিত। অনুসরণ হিসাবে তারা:

• ধাপ 1 - গবেষণা সমস্যা এবং উদ্দেশ্য নিরসন
• ধাপ ২ - সামগ্রিক গবেষণা পরিকল্পনা বিকাশ
• ধাপ 3 – তথ্য বা তথ্য সংগ্রহ করুন
• পদক্ষেপ 4 - তথ্য বা তথ্য বিশ্লেষণ
• পদক্ষেপ 5 - বর্তমান বা প্রচার প্রচার
• পদক্ষেপ 6 সিদ্ধান্ত নিতে ফলাফল ব্যবহার করুন

বাজার গবেষণা তৃতীয় ধাপ - তথ্য বা তথ্য সংগ্রহ - অনেক গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত প্রযোজ্য। এই পর্যায়ে বিবেচনার প্রথম বিষয়গুলির মধ্যে একটি হলো গবেষণা অংশগ্রহণকারীদের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করা হচ্ছে। একটি সময় ছিল যখন সম্ভাব্য প্রতিক্রিয়াশীলদের কাছে পোস্ট সিস্টেমের মাধ্যমে জরিপ প্রশ্নপত্র পাঠানো হয়েছিল। আপনি কল্পনা করতে পারেন, প্রতিক্রিয়া হার জন্য খুব কম ছিল মেইল সার্ভে, এবং উদ্যোগ ব্যয়বহুল ছিল।

টেলিফোন সার্ভে একবার খুব সাধারণ ছিল, কিন্তু লোকেরা আজ তাদের উত্তর দেওয়ার মেশিনগুলিকে কল করতে দেয় বা তাদের কলার আইডি থাকে, যা তাদের কলগুলি উপেক্ষা করতে দেয় না এমন কলগুলি উপেক্ষা করতে সক্ষম করে। বিস্ময়করভাবে, পাইউ ফাউন্ডেশন একটি বিস্ময়কর সংখ্যক জরিপ পরিচালনা করে, এর মধ্যে অনেকগুলি অনুদৈর্ঘ্য বা দীর্ঘমেয়াদি গবেষণামূলক গবেষণা অংশ। বড় আকারের টেলিফোন স্টাডিজগুলি সাধারণত পিউ গবেষকদের দ্বারা পরিচালিত হয় এবং তাদের গবেষণার দক্ষতা শীর্ষ-স্তরীয়।

কিছু সংস্থা তাদের গ্রাহকদের কাছে প্রাক-প্রদেয় ফোন কার্ড জারি করেছে যারা কলিং কার্ডে বিনামূল্যে সময় ব্যবহার করার আগে দ্রুত জরিপ নিতে বলে। যদি তারা সংক্ষিপ্ত জরিপে অংশগ্রহণ করে, তাদের কলিং কার্ডে ফ্রি মিনিট সংখ্যা বাড়ানো হয়। টেলিফোন জরিপের এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করে এমন কয়েকটি সংস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে কোকা-কোলা, এনবিসি এবং আমাকো।

সাক্ষাত্কার পদ্ধতি

গভীরতার সাক্ষাত্কার গবেষণা অংশগ্রহণকারীদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করার সবচেয়ে নমনীয় উপায় এক। গবেষণা অংশগ্রহণকারীদের ব্যক্তিগতভাবে সাক্ষাত্কারের আরেকটি সুবিধা হলো তাদের অ মৌখিক ভাষা, পাশাপাশি তাদের সম্পর্কে অন্যান্য গুণাবলী যা ভোক্তাদের প্রোফাইলে অবদান রাখতে পারে। সাক্ষাত্কার দুটি মৌলিক ফর্ম নিতে পারেন: সাজানো সাক্ষাত্কার এবং ইন্টারভিউ সাক্ষাত্কার.

সাজানো সাক্ষাত্কার সময় ব্যয়বহুল, পরিকল্পনা এবং সময় নির্ধারণের যৌক্তিক বিবেচনার প্রয়োজন, এবং সঞ্চালিত বেশ ব্যয়বহুল হতে ঝোঁক। স্যাম্পলিং পদ্ধতিগুলি ঠিকঠাক ইন্টারভিউতে ব্যবহার করা যেতে পারে যা ইন্টারভিউ ডেটা সেটের কার্যকারিতাতে অবদান রাখতে পারে। এ ছাড়া, গভীরভাবে সাক্ষাত্কারের মুখোমুখি দৃষ্টিভঙ্গি সাক্ষাতকারের পক্ষপাতের মুখোমুখি হতে পারে, তাই সাক্ষাতকারদের প্রশিক্ষণ অবশ্যই গভীরভাবে সাক্ষাত্কার প্রকল্পটির একটি উপাদান হয়ে ওঠে।

শপিং মলের শপিং মল, রাস্তার কোণে এবং এমনকি মানুষের ঘরের থ্রেশহোল্ডেও দেখা যায়। Intercept সাক্ষাত্কার সঙ্গে, নমুনা অ সম্ভাব্য হয়। সুস্পষ্ট কারণে, অন্তর্বর্তীকালীন সাক্ষাত্কারগুলি অবশ্যই সংক্ষিপ্ত হতে হবে, এবং বিন্দুতে থাকা প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করতে হবে না। অন্যথায়, সাক্ষাত্কার সাক্ষাত্কার দূরে পায়চারি ঝুঁকি। একটি ইন্টারসেপ্ট ইন্টারভিউয়ের একটি সংস্করণ যখন লোকেরা এমন একটি জরিপের প্রতিক্রিয়া জানায় যা তারা যে ক্রয়ের সাথে সম্পর্কিত তা সম্পর্কিত। জরিপে অংশগ্রহণের নির্দেশাবলী তাদের স্টোর রসিদে মুদ্রিত হয় এবং সাধারণত, অংশগ্রহণের জন্য পুরস্কারটি একটি বিনামূল্যে আইটেম বা একটি সুইপস্টেকগুলিতে প্রবেশ করার সুযোগ।

অনলাইন তথ্য সংগ্রহ দ্রুত গ্রাহক তথ্য অ্যাক্সেস অন্যান্য পদ্ধতি প্রতিস্থাপন করা হয়। সংক্ষিপ্ত সার্ভে এবং পোল ওয়েবে সর্বত্র। ফোরাম এবং চ্যাট কক্ষগুলি তাদের অংশগ্রহণকারীদের স্বেচ্ছাসেবী যারা ভোক্তাদের কাছ থেকে আরো জানতে চান তাদের দ্বারা স্পনসর করা যেতে পারে। কুকিজ এবং ক্লিকস্ট্রীম ডেটা বাজার গবেষকদের কম্পিউটারগুলিতে সরাসরি ভোক্তাদের পছন্দগুলি সম্পর্কে তথ্য পাঠায়। ফোকাস গ্রুপ অনলাইন এবং বেনামী ব্লকবোর্ড সেটিংস অনুষ্ঠিত হতে পারে। বাজার গবেষণা ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞাপন এম্বেড হয়ে গেছে।

এখনও এমন অনেক লোক রয়েছে যারা নিয়মিত ইন্টারনেটে অ্যাক্সেস পান না। ঘরে সংযোগ না থাকা বা কম্পিউটিং বা নেটওয়ার্কিং দ্বারা ভীত ব্যক্তিদের জন্য ইন্টারনেট অ্যাক্সেস সরবরাহ করা ফলপ্রসূ হতে পারে। প্রায়শই, অনলাইন বাজার গবেষণামূলক জরিপ বা পোল এমন একটি পোলের মুখোমুখি হওয়ার মতো নতুনত্ব যা একটি গেমের মতো কাজ করে এবং প্রতিক্রিয়াশীল ব্যবহারকারীদের রূপান্তর করার জন্য যথেষ্ট উৎসাহ দেয়।

তথ্য সংগ্রহ বৈশিষ্ট্য

তথ্য সংগ্রহ কৌশলগুলি ঐতিহ্যগতভাবে বেশ শক্তিশালী এবং গবেষণামূলক দার্শনিক ভিত্তি হিসাবে পরিচালিত হচ্ছে এমন গবেষণার ধরনের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে আবদ্ধ। বাজার গবেষণা দ্রুত পরিবর্তনশীল ক্ষেত্রে, প্রযুক্তিগুলি নতুন পদ্ধতিগুলি উপলব্ধ করে কারণ এই ঐতিহ্যগুলি ক্ষয়প্রাপ্ত হচ্ছে। ভোক্তাদের জরিপের আরও ইলেকট্রনিক উপায়গুলিতে স্থানান্তরিত করা অনেক উপায়ে উপকারী। একবার অবকাঠামোটি স্থানান্তরিত হওয়ার পরে, ডিজিটাল তথ্য সংগ্রহ দ্রুত, অপেক্ষাকৃত ত্রুটি-মুক্ত এবং ভোক্তাদের জন্য প্রায়ই মজাদার।

যেখানে তথ্য সংগ্রহ এখনও কেন্দ্রীভূত হয়, বাজার গবেষকরা কম্পিউটার বা স্পর্শ স্ক্রিনগুলিতে প্রতিক্রিয়াগুলি সরবরাহ করে কোডিং ডেটা মাথাব্যথাটি বাদ দিতে পারে। কোডিং তাত্ক্ষণিক এবং তথ্য বিশ্লেষণ দ্রুত।

তথাপি কিভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয়, মানুষের উপাদান সর্বদা গুরুত্বপূর্ণ। এটি হতে পারে যে বাজার গবেষকদের বিশেষজ্ঞ জ্ঞান বাজার গবেষণা প্রবাহে বিভিন্ন স্থানে স্থানান্তরিত হয়।উদাহরণস্বরূপ, বাজার গবেষকের বিশেষজ্ঞ জ্ঞান Bayesian Networks সিমুলেশন এবং স্ট্রাকচারড সমীকরণ মডেলিংয়ের অত্যাধুনিক অঞ্চলে সমালোচনামূলকভাবে গুরুত্বপূর্ণ - কম্পিউটার মডেলিংয়ের মাধ্যমে পরিচালিত দুটি কৌশল। বুদ্ধিমান পরিকল্পিত বাজার গবেষণা প্ল্যাটফর্ম নির্বিশেষে পরিকল্পনা প্রয়োজন।

পুরাতন মতামত এখনও সত্য ধারণ করে: আবর্জনা আউট, আবর্জনা আউট।

এখন আপনি বাজার গবেষণা প্রক্রিয়ার একটি পদক্ষেপ নিতে প্রস্তুত। ধাপ 4. ডেটা বিশ্লেষণ করুন।

সোর্স

কোটলার, পি। (2003)। মার্কেটিং ম্যানেজমেন্ট (11 তম সংস্করণ)। উচ্চ স্যাডেল নদী, এনজে: পিয়ারসন শিক্ষা, ইনক।, প্রেন্টিস হল।

লেহম্যান, ডি। আর। গুপ্ত, এস।, এবং সিকেল, জে। (1997)। বাজার গবেষণা. পড়া, এমএ: অ্যাডিসন-ওয়েসলি।