সুচিপত্র:
- যোগাযোগ দক্ষতা শক্তিশালী
- Enthusiasm boosts
- আস্থা বৃদ্ধি
- আপত্তি উত্তর দিতে সহায়তা করে
- কিভাবে পণ্য জ্ঞান অর্জন করতে
- আপনার পণ্য সম্পর্কে কি জানতে হবে
- বৈশিষ্ট্য না বেনিফিট বিক্রি
ভিডিও: ক্রেতা সম্পর্ক বজায় রাখতে "P & G'র দুর্দান্ত মার্কেটিং কৌশল। 2025
জ্ঞান শক্তি এবং খুচরো জন্য, পণ্য জ্ঞান আরো বিক্রয় মানে হতে পারে। কোনও বিশেষ পণ্য তার চাহিদাগুলি কীভাবে মোকাবেলা করবে তা আমরা দেখানো নাও যদি কার্যকরভাবে গ্রাহকের কাছে বিক্রি করা কঠিন। আপনি বিক্রি পণ্য বুদ্ধিমান কিছু সুবিধা শিখতে পড়ুন।
যোগাযোগ দক্ষতা শক্তিশালী
তাকের পণ্যগুলির পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে বোঝার পরে একটি খুচরা বিক্রেতা গ্রাহকদের কাছে পণ্য সরবরাহের বিভিন্ন কৌশল এবং পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করতে পারে। শক্তিশালী যোগাযোগ দক্ষতা একটি বিক্রয়কারী সনাক্ত করতে এবং বিভিন্ন ধরনের গ্রাহকদের জন্য বিক্রয় উপস্থাপনা মানিয়ে নিতে অনুমতি দেবে। আপনি সবসময় নিজেকে জিজ্ঞাসা করা উচিত প্রশ্নগুলির মধ্যে একটি "আমার কর্মীদের কথা বলা বা যোগাযোগ করা হয়?" অনেক বার, তারা শুধু কথা বলা হয়। সুবিধা এবং না বৈশিষ্ট্য বিক্রি আপনার কর্মীদের প্রশিক্ষণ।
আরো গুরুত্বপূর্ণ, গ্রাহকের কী প্রয়োজন তা দেখার জন্য, সে কি সে (বিক্রয়কারী) পছন্দ করে না।
Enthusiasm boosts
একটি পণ্য সম্পর্কে সম্পূর্ণ উত্সাহী কেউ দেখতে সেরা বিক্রয় সরঞ্জাম এক। আপনি যখন পণ্যের জন্য উত্তেজনা সৃষ্টি করেন, তখন আপনি যে কোনও অনিশ্চয়তা মুছে ফেলেন যে পণ্যটি সেই গ্রাহকের জন্য সর্বোত্তম সমাধান নয়। উত্সাহী হতে সবচেয়ে সহজ উপায় সত্যিই পণ্য বিশ্বাস করা হয়। মনে রাখবেন, আপনি যে প্রথম বিক্রয়টি করেন তা হল নিজেকে; দ্বিতীয় বিক্রয় পণ্য। তারা যদি আপনার উপর বিশ্বাস করে, তবে আপনি যে পণ্যটি বিক্রি করছেন তাতে তারা বিশ্বাস করবে।
আস্থা বৃদ্ধি
যদি কোনও গ্রাহক কোনও বিক্রয় সম্পন্ন করার জন্য সম্পূর্ণরূপে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ না হন, তবে পার্থক্য কেবল একজন বিক্রয়কারীর কাছে পণ্যটির প্রতি বা পণ্যটির তার জ্ঞানের দিকে আত্মবিশ্বাসের উপস্থিতি (বা অভাব) হতে পারে। পণ্য এবং তার ব্যবহার শিক্ষিত হয়ে আত্মবিশ্বাস যে সিমেন্ট সাহায্য করবে।
আপত্তি উত্তর দিতে সহায়তা করে
গ্রাহকদের দ্বারা আপত্তি প্রশ্ন বেশী প্রশ্ন সত্যিই হয়। যদি তারা কোনও পণ্যকে বস্তুগতভাবে অবলম্বন করে তবে সম্ভবত আপনি ভুল পণ্যটি বাছাই করেছেন বা গ্রাহককে আপনার পণ্য জ্ঞান সম্পর্কে আরও বেশি কিছু জানা দরকার, কেন এটি তাদের জন্য সর্বোত্তম সমাধান। যে তথ্য সাধারণত পণ্য জ্ঞান আকারে আসে। ভাল না শুধুমাত্র আপনার পণ্য কিন্তু প্রতিযোগীদের দ্বারা বিক্রি অনুরূপ পণ্য, আপনি সহজেই আপত্তি প্রতিহত করতে পারবেন।
কিভাবে পণ্য জ্ঞান অর্জন করতে
- বিপণন সাহিত্য
- ভ্রাম্যমান বিক্রেতা
- ট্রেইনিং সেশন
- প্রশংসাপত্র
- ভূমিকা বাজানো (সেরা সিস্টেম)
- বাস্তবিক ব্যবহার
পণ্যটি কীভাবে তৈরি করা হয়, পণ্যটির মূল্য, পণ্যটি কীভাবে ব্যবহার করা উচিত এবং কীভাবে ব্যবহার করা যায় তা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ এবং কী পণ্যগুলি একত্রে ভালভাবে কাজ করে।
আপনার পণ্য সম্পর্কে কি জানতে হবে
- মূল্যনির্ধারণ কাঠামো
- শৈলী, রং বা মডেল উপলব্ধ
- পণ্য ইতিহাস
- কোন বিশেষ উত্পাদন প্রক্রিয়া
- কিভাবে পণ্য ব্যবহার করবেন
- পণ্য বিতরণ এবং ডেলিভারি
- সেবা, পাটা, এবং মেরামতের তথ্য।
- এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে - কীভাবে গ্রাহক আগ্রহী তা দেখান
আপনার পণ্যের জ্ঞানটি সহজেই নতুন পণ্যগুলিতে প্রকাশ করতে কিছু সময় নিতে পারে, তবে সময়ের সাথে সাথে আপনি ক্রেতাদের সঠিক তথ্য সরবরাহে আরামদায়ক এবং আত্মবিশ্বাসী হবেন। যে আত্মবিশ্বাস উন্নত বিক্রয় ফলাফল বন্ধ পরিশোধ করা হবে।
বৈশিষ্ট্য না বেনিফিট বিক্রি
পণ্য জ্ঞান সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপাদান সুবিধা না বিক্রি এবং বৈশিষ্ট্য। বিক্রয়কারী হিসাবে প্রায়শই, আমরা বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে সব উত্তেজিত পেতে এবং গ্রাহক overwhelm। একটি গ্রাহক জানতে চান কেন তাদের জন্য বৈশিষ্ট্যটি গুরুত্বপূর্ণ। আপনি প্রয়োজন বেশী বেশী সুবিধা সম্পর্কে কথা বলা ভুল না। অন্য কথায়, ছয় বেনিফিট পণ্যটিকে তিনবারের মতো দ্বিগুণ বলে মনে করে না। কেবলমাত্র আপনার বিক্রির পর্যায়কাল পর্যায়ক্রমে আপনি যে গ্রাহককে উন্মোচন করেছেন তার সুবিধাগুলি সম্পর্কিত। এটি আপনার জন্য একটি দুর্দান্ত বৈশিষ্ট্য মাত্র কারণ এটি গ্রাহকের কাছে নয়।
সত্য হল, কোনও গ্রাহক যখনই এটি কিনে পণ্যটির বৈশিষ্ট্যগুলির 20% ব্যবহার করতে পারে। এবং আপনি এটি আরো জটিল, তারা হাঁটা সম্ভবত।
নিচের লাইন গ্রাহকদের crave এবং পণ্যের জ্ঞান প্রয়োজন। এটা তারা কেনার সিদ্ধান্ত না। এভাবে তারা জানে যে তারা আপনাকে বিক্রয়কারী হিসাবে বিশ্বাস করতে পারে কিন্তু মনে রাখবেন, পণ্য জ্ঞান ব্যবহার করে দক্ষতা অর্জন করা যায়। আপনার মহান জ্ঞান প্রতিটি সময় নিক্ষেপ না। গ্রাহক আগ্রহী এমন বৈশিষ্ট্যগুলি (সুবিধা) সম্পর্কে কথা বলুন। এটি আপনার জন্য উত্তেজনাপূর্ণ হতে পারে, তবে গ্রাহকের কাছে নাও হতে পারে। গ্রাহকের মনে হয় আপনার হৃদয়ে তাদের ভাল আগ্রহ রয়েছে এবং আপনার মহান বুদ্ধি প্রদর্শনের কোনও অংশ নেই।
কিভাবে 72 এর নিয়ম আপনার অর্থ দ্বিগুণ করতে সাহায্য করতে পারেন

আপনার টাকা দ্বিগুণ করতে চান? 7২ বছরের সময়সীমার মধ্যে খুব বেশি ঝুঁকি গ্রহণ না করে 72 ডলারের নিয়ম ব্যাখ্যা করে কিভাবে আপনার অর্থ দ্বিগুণ করা যায়।
কিভাবে 72 এর নিয়ম আপনার অর্থ দ্বিগুণ করতে সাহায্য করতে পারেন

আপনার টাকা দ্বিগুণ করতে চান? 7২ বছরের সময়সীমার মধ্যে খুব বেশি ঝুঁকি গ্রহণ না করে 72 ডলারের নিয়ম ব্যাখ্যা করে কিভাবে আপনার অর্থ দ্বিগুণ করা যায়।
কিভাবে ব্যবহারিক অর্থ আপনি বিজ্ঞতার বিনিয়োগ করতে সাহায্য করতে পারেন

আপনি অনুভূতি এবং আবেগ উপর ভিত্তি করে স্টক কেনা বা বিক্রি হতে পারে। আচরণগত অর্থ এবং আপনি এটি কীভাবে ব্যবহার করেন তা বিজ্ঞতার সাথে বিনিয়োগ করতে আপনাকে সহায়তা করতে পারে।