সাপ্লাই চেইন পারফরমেন্স মেট্রিক্স

যখন একটি কোম্পানী তার সরবরাহ শৃঙ্খলের কর্মক্ষমতা দেখতে চায়, তখন এটি ব্যবহার করা যেতে পারে এমন অনেকগুলি মেট্রিক রয়েছে। প্রতিটি সরবরাহ চেইন কর্মক্ষমতা মেট্রিক সরবরাহ চেইন একটি টুকরা সামান্য ভিন্ন দৃষ্টি দেয়। কোনও কোম্পানির জন্য গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্তটি কোন সরবরাহ চেইন মেট্রিকগুলি গুরুত্বপূর্ণ এবং তারা কীভাবে ব্যবহার করা হবে তা অগ্রাধিকার দিতে হয়। অনেক কোম্পানি সরবরাহ চেইন পারফরম্যান্সের ম্যাট্রিক্স ব্যবহার করে যা হিসাব করা সহজ, কিন্তু সরবরাহ চেইনটি কীভাবে সম্পাদন করছে সে সম্পর্কে সত্যিকারের ইঙ্গিত দেয় না।

কিছু কোম্পানি ম্যাট্রিক্সের একটি পরিসীমা ব্যবহার করে যা তাদের সরবরাহ বিভাগকে মেনে চলতে বাধ্য করে তবে এটি উপলব্ধি করে না যে, সরবরাহ শৃঙ্খলের অন্যান্য অংশগুলি নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত হতে পারে।

একটি ভাল পারফরম্যান্স মেট্রিক বৈশিষ্ট্য

যখন কোম্পানি উপলব্ধ বিভিন্ন পারফরম্যান্সের ম্যাট্রিক্সগুলি দেখায়, তখন অনেকগুলি বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা তাদের ব্যবসায়ের সিদ্ধান্তগুলির সাথে সহায়তা করবে এমন মেট্রিকগুলি নির্বাচন করার সময় তাদের সন্ধান করা উচিত।

• সহজে বোধগম্য - একটি ভাল মেট্রিক এটি যে কেউ এটি সহজে বুঝতে পারে যে এক। মেট্রিক প্রকৃতপক্ষে কী পরিমাপ করছে এবং আসলে এটি কীভাবে উদ্ভূত হয় তা স্পষ্ট হওয়া উচিত।
• Quantitive - সাপ্লাই চেইন পারফরম্যান্স মেট্রিকের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ চরিত্রগত যে এটি একটি মান দ্বারা প্রকাশ করা হয় যা উদ্দেশ্য, যেমন প্রকৃত তথ্য থেকে উদ্ভূত এবং বিষয়গত নয়।
• পরিমাপ গুরুত্বপূর্ণ কি - কিছু মেট্রিক গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে, কিন্তু যখন তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়, মেট্রিকের প্রাসঙ্গিকতা ক্ষুদ্র হতে পারে। এটি গুরুত্বপূর্ণ যে কোনও কর্মক্ষমতা মেট্রিক যা ব্যবসায়িক সিদ্ধান্তগুলি তৈরি করা হয় তা গুরুত্বপূর্ণ তথ্য পরিমাপ করা উচিত।

• সঠিক আচরণ কারণ - একটি ভাল পারফরম্যান্স মেট্রিক এক হতে হবে যা ব্যবহারকারীকে সঠিক পদক্ষেপ নেবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোন মেট্রিক প্রতি দিনের জন্য প্রক্রিয়াকৃত বেশ কয়েকটি আদেশ দেখায়, তবে সঠিক পদক্ষেপ সংখ্যা প্রক্রিয়া প্রসারিত করে। যাইহোক, মাঝে মাঝে মেট্রিক ব্যবহারকারীকে পদক্ষেপ নিতে পারে তবে অন্যান্য এলাকার বিচ্যুতিতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি মেট্রিক প্রতি সপ্তাহে আন্দোলনের সংখ্যা দ্বারা গুদাম কর্মীদের পরিমাপ করতে হয়, তবে তারা লোড হওয়া ট্রাকগুলির সংখ্যা এবং প্রসেসের সংখ্যাগুলি হ্রাসে আন্দোলনের সংখ্যা বাড়িয়ে তুলতে পারে।
• মেট্রিক সংগ্রহ করা সহজ হতে হবে - কখনও কখনও কোম্পানিগুলি জটিল কর্মক্ষমতা মেট্রিকগুলি নির্বাচন করে যা সংগ্রহ করার জন্য খুব বেশি সময় নেয় এবং লাইন স্টাফ থেকে প্রস্তুতি নিতে সময় কাটতে পারে। এটি বিপরীতমুখী এবং এই ধরনের মেট্রিক এড়াতে হবে।

কর্মক্ষমতা ম্যাট্রিক্স বিভাগ

সরবরাহ চেইন কর্মক্ষমতা মেট্রিক তিনটি প্রধান বিভাগ আছে; সময়, খরচ এবং মানের।

• সময় - যখন সরবরাহগুলি সরবরাহ চেইন কর্মক্ষমতা মেট্রিকগুলি নির্বাচন করে তখন তারা সাধারণত সেই সাথে সম্পর্কিত মেট্রিকগুলি পরীক্ষা করবে, যেগুলি সহজেই গণনা করা যায়, সহজে বোঝা যায় এবং স্পষ্টভাবে কার্যকর কার্যকারিতা প্রদর্শন করে। উদাহরণস্বরূপ, কোম্পানিগুলি এমন মেট্রিকগুলিতে দেখবে যা অন-টাইম ডেলিভারি, অন-টাইম রসিদ, ক্রয় অর্ডার প্রক্রিয়া করার সময় এবং একটি অর্ডার পূরণ করার সময় প্রদর্শন করে।
• মূল্য - এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ পারফরম্যান্স মেট্রিক হিসাবে এটি কোম্পানির কার্যকরী অংশগুলি দেখায়। ব্যবসার জন্য মুনাফা অর্জন করতে হবে এবং খরচ মেট্রিকগুলিতে ফোকাস করার মাধ্যমে তারা কীভাবে ব্যবসার উন্নতি করতে পারে তা চিহ্নিত করতে পারে। তালিকা বহন খরচ একটি জনপ্রিয় পারফরম্যান্স মেট্রিক যে কোম্পানিগুলি দেখতে পায় যে এটি তাদের গুদামে আইটেমগুলি বহন করার জন্য কত খরচ করে। কোম্পানি সর্বদা নগদ প্রবাহ উন্নত করতে এবং ব্যবসায়কে আরো লাভজনক করার জন্য পরিবর্তনগুলি করতে পারে তা সনাক্ত করার চেষ্টা করছে।
• গুণ - গ্রাহকদের সন্তুষ্টি উন্নত করতে চান এমন সংস্থাগুলির জন্য, গুণমানের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা কর্মক্ষমতা মেট্রিকগুলি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। যদিও বিতরণ সময় প্রায় মেট্রিক গ্রাহক সেবা গুরুত্বপূর্ণ, পণ্য মানের উন্নতি উল্লেখযোগ্যভাবে গ্রাহক সন্তুষ্টি উন্নতি করতে পারে।