টিম সমস্যা সমাধান দক্ষতা শক্তিশালী করতে সাহায্য করার জন্য 8 পরামর্শ

ব্যায়াম এবং পিয়ানো বাজানো গ্রুপ সমস্যা সমাধানের দক্ষতা সহজ এবং প্রশস্ত অনুশীলন সঙ্গে আরো কার্যকর হত্তয়া। দুর্ভাগ্যবশত, বেশিরভাগ ম্যানেজার তাদের দলগুলির সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং সমস্যা সমাধানের সমাধান পেশ করার প্রয়োজন মেটাতে ব্যর্থ হয়, টেবিলে অর্থ এবং কর্মক্ষমতা ছাড়িয়ে এবং সম্ভাব্যভাবে তাদের সম্মানজনক ক্ষতি করে।

এবং আমরা সবাই জানি যে শাস্ত্রীয় সংগীত শোনার বা ব্যায়াম সম্পর্কে চিন্তা করা কোনও বিষয় পরিবর্তন করবে না, এবং গ্রাহক এবং সাংগঠনিক সমস্যাগুলির সমাধান করার জন্য আপনার টিমকে আরও ভাল করে তুলবে না। আপনার দলটিকে তাদের সমস্যা সমাধানের দক্ষতা শক্তিশালী করার জন্য কাজ করার সময় দেওয়া হয়েছে।

স্মিডারিং গার্বেজ আপনার টিমের সাথে সংস্কৃতি তৈরি করতে সাবধান হোন:

অনেকগুলি কর্মক্ষেত্রে, বিদ্যমান সংস্কৃতি প্রস্তাব করে যে বেশিরভাগ সমস্যা অন্য কারো অন্তর্গত। কিছু সংস্কৃতিতে আমি মুখোমুখি হয়েছি, আপত্তির প্রতি প্রতিরোধ এবং স্বেচ্ছায় একটি সমস্যার সমাধান করা উভয় হাস্যকর এবং দু: খিত।

আমি একটি অফিসে ব্যক্তিদের একটি গোষ্ঠীর একটি উপাধি ব্যবহার করে দেখছি এবং একটি স্মোকারিং আবর্জনা সম্পর্কে কথা বলার জন্য কোণে করতে পারেন।

"যে আবর্জনা অগ্নিতে পারে?" প্রথম কর্মী জিজ্ঞাসা।

"নিশ্চিত না," দ্বিতীয় কর্মী বলছেন। অন্য। "এটা ধূমপান, যদিও," তিনি যোগ।

"আমি এই ফিক্সিং মালিক যারা আশ্চর্য," একটি তৃতীয় কর্মচারী প্রস্তাব।

"এটা আমি না," প্রথম বলেন।

"আমি মনে করি এই সমস্যা আমাদের বেতন গ্রেড অতিক্রম করা হয়," দ্বিতীয় বলেন।

"নিশ্চিত যে কেউ এটি পায় আগে বড় এটি, বড়," তৃতীয় বলেন।

"আচ্ছা, সময় ফিরে পেতে সময়," প্রথম বলেন।

প্রত্যেকেই মাথা ঘামায় এবং তাদের ক cubicles ফিরে।

যদিও এটি অসম্ভাব্য (আশা করছি!) কোনও গ্রুপ একটি স্মোল্ডিং আবর্জনা ক্যান্সারকে উপেক্ষা করবে, কর্মক্ষেত্রে সহজতম সমস্যাগুলির সমাধান করার জন্য প্রদর্শনের উদ্যোগের অভাব অনেক পরিচালকদের জন্য হতাশাজনক। দুর্ভাগ্যক্রমে, এই একই হতাশাব্যবস্থাপকেরা প্রায়ই তাদের দলের অনিচ্ছা এবং সমস্যার সমাধান করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ অবদান রাখে.

3 টি বড় কারণ আপনার টিম সমস্যা সমাধানের সমাধান করবে না:

1. আপনি আপনার টিমকে মাইক্রোম্যাঞ্জিং করছেন এবং আপনি সর্বদাই কর্মীদের সহজতম কাজের জন্য আপনার নির্দেশাবলীর জন্য অপেক্ষা করতে প্রশিক্ষণ দিয়েছেন। দ্রষ্টব্য: বেশিরভাগ মাইক্রোমানাইজিং পরিচালক তাদের শৈলী এবং এর প্রতিকূল প্রভাব সম্পর্কে অবগত নন। আপনার কিছু প্রতিক্রিয়া জন্য কাউকে জিজ্ঞাসা করুন।
2. আপনি পরীক্ষাটি উত্সাহিত করেন এবং তারপরে তারা যদি ভুল করে তবে রূপকভাবে মানুষের মাথা কামড়ায়। কিছুই বস গ্রুপ থেকে দ্বন্দ্ব আচরণের চেয়ে আরও কার্যকরভাবে stifles।
3. আপনি সক্রিয়ভাবে সমস্যার সমাধান করার জন্য স্বতঃস্ফূর্ত দল উন্নয়ন এবং সহযোগিতা উত্সাহিত করে এমন একটি সংস্কৃতিকে উৎসাহিত করেননি। এই পরিবেশে, আমি প্রায়ই পরিচালকদের দেখি যারা ব্যক্তিদের ভূমিকাগুলিতে জোর দেয় এবং শ্রদ্ধা করে এবং গ্রুপ সহযোগিতাকে কম গুরুত্বপূর্ণ হিসাবে দেখায়। ফলস্বরূপ, বড় সমস্যা মোকাবেলা করার জন্য একসঙ্গে দলবদ্ধতার সাথে অপ্রয়োজনীয় এবং অস্বস্তিকর উভয় কর্মচারী।

প্রথম দুটি আচরণ প্রশিক্ষণ এবং কোচিং এর প্রয়োজনের সূচক। তৃতীয় সহজ কিন্তু কার্যকরী প্রক্রিয়া এবং পদ্ধতির ভূমিকা সঙ্গে সহজে solvable হয়।

8 টি টিম আপনার টিমকে সমস্যা সমাধান করার দক্ষতাগুলি শক্তিশালী করতে সহায়তা করে:

1. ছোট জয় তৈরি করে ঝাঁপ দাও শুরু গ্রুপ সমস্যা-সমাধান। দলগুলি একত্রে কাজ করার বিষয়ে অপরিচিত, দলের বিবেচনা এবং চরম ঐক্যমত্য মেটাতে ছোট উদ্যোগগুলি নির্বাচন করুন।সমাধান প্রস্তাব করার জন্য আপনার প্রলোভন প্রতিরোধ করুন এবং এর পরিবর্তে, সমস্যাটির গোষ্ঠী বিবেচনার জন্য একটি সুবিধাভোগী হিসাবে কাজ করুন। গ্রুপ হিসাবে সহযোগিতা অভিজ্ঞতা লাভ, স্টিকার এবং বড় কর্মক্ষেত্রে চ্যালেঞ্জ কিছু পরিবেশন করা। সাফল্যের সাফল্য প্রজনন।
2. তাদের ধারনা বাস্তবায়নের জন্য দলের স্বায়ত্তশাসন দিন। সমাধান সমাধান এবং বাস্তবায়ন উভয় মালিকানা মত কিছুই দায়বদ্ধতা সৃষ্টি করে। একটি গোষ্ঠীকে ছেড়ে দেওয়ার ব্যাপারে আপনার ইচ্ছা সনাক্তকরণ থেকে সমস্যার সমাধান করতে আপনার আস্থা এবং বিশ্বাসকে আরও শক্তিশালী করে। মানুষ এবং দল বস থেকে বিশ্বাস করতে ইতিবাচক সাড়া।
3. সমস্যা কিভাবে ফ্রেম আপনার দলের শেখান। ফ্রেমিং একাধিক দৃষ্টিকোণ থেকে একটি পরিস্থিতির দিকে তাকানোর জন্য একটি শক্তিশালী কৌশল। উদাহরণস্বরূপ, একটি পণ্য দল বাজারে একটি হুমকি হিসাবে একটি নতুন প্রস্তাব একটি প্রতিযোগী এর ঘোষণার দিকে তাকান হতে পারে। আরেকটি দৃশ্য প্রস্তাবিত হতে পারে যে প্রতিযোগীটি এখন পণ্যটিকে বাজারে আনতে একচেটিয়াভাবে মনোযোগী হবে, যা আপনার ফার্ম থেকে একটি নতুন গ্রাহক গোষ্ঠীর সাথে একটি নতুন প্রস্তাবের জন্য ঝুঁকিপূর্ণ। একাধিক দৃষ্টিকোণ থেকে সমস্যাগুলি ফ্রেম করতে আপনার দলগুলিকে শেখান: ইতিবাচক, নেতিবাচক বা নিরপেক্ষ, এবং তারপর প্রতিটি ফ্রেমের জন্য অনন্য সমাধানগুলি বিকাশ করার জন্য উত্সাহিত করুন।
4. বাধা দূর করতে বা প্রয়োজনীয় সংস্থানগুলি সুরক্ষিত করতে আপনার সহায়তার জন্য দলটিকে উত্সাহিত করুন। আপনার টিমের সমস্যার সমাধানের দক্ষতা শক্তিশালী করার ক্ষেত্রে আপনার সাফল্যের একটি অংশ সমাধান সমাধান প্রক্রিয়াটির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হিসাবে নিজেকে সরাতে হয়। দলীয় বৈঠকে আদালতে অধিষ্ঠিত হওয়ার এবং সম্ভবত আপনার মতামত নিয়ে দলের পক্ষপাতী হওয়ার পরিবর্তে, প্রত্যেকে ফাংশনগুলিতে কাজ করে এবং বাজেট, প্রতিভা এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় সংস্থানগুলি সুরক্ষিত করার জন্য সাংগঠনিক মই পর্যন্ত দলটিকে সমর্থন করার বিষয়ে আপনার ইচ্ছাকে বোঝে।
5. রাগ সঙ্গে ব্যর্থতা বা misfires সাড়া না। একটি গ্রুপ একটি বড় সমস্যা উপর misfire যদিও হতাশাজনক এবং এমনকি ক্রোধ-প্রণোদনা, এটি একটি ধ্বংসাত্মক আচরণ এবং এড়ানো আবশ্যক। যথাযথ প্রতিক্রিয়াটি হল পরিস্থিতি থেকে ফিরে আসার জন্য দলটিকে চ্যালেঞ্জ করা এবং কী কী কাজ করে তা বিশ্লেষণ করা। ভবিষ্যতে কীভাবে তারা উন্নতি করবে এবং তারপরে এগিয়ে চলেছে তা বর্ণনা করার জন্য তাদের চ্যালেঞ্জ করুন। একটি ব্যর্থতার উপর Lingering দলের পরিবেশের জন্য বিষাক্ত।
6. উচ্চ প্রত্যাশা সেট করুন। উপরের পদক্ষেপগুলি ম্যানেজার হিসাবে আপনার জন্য একটি হ্রাস বা সরানো ভূমিকা সুপারিশ করার সময়, আপনি আপনার টিমের সুপারিশগুলিতে চূড়ান্ত বক্তব্য রাখেন। যদি দল জটিল সমস্যার মধ্য দিয়ে চিন্তা করতে ব্যর্থ হয় বা তাদের সমাধান বিকাশের অংশ হিসাবে সমস্ত বিকল্প বিবেচনা করে, তবে আপনার পক্ষে ধাক্কা দেওয়া এবং গভীর খনন করার জন্য তাদের চ্যালেঞ্জ করা যুক্তিযুক্ত। দলের বিষয়ে সমালোচনামূলকভাবে চিন্তা করার জন্য শিক্ষকদের একটি কৌশল সঠিক জিজ্ঞাসাবাদ ব্যবহার করে। একটি ধারণা সমালোচনা করার পরিবর্তে, এমন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন যা গোষ্ঠীটিকে আরও জটিল বলে মনে করে বা উপস্থাপিত ব্যক্তির চেয়ে ভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গির প্রয়োজন হয়। প্রশ্ন শেখাও!
7. বাইরে দক্ষতা আঁকা দলকে উত্সাহিত করুন। দলের ক্লাসিক ফাঁদগুলির মধ্যে একটি গ্রুপ গ্রুপিং-একটি প্রক্রিয়া যেখানে গোষ্ঠী তাদের ধারনাগুলিতে একচেটিয়াভাবে ফোকাস করে এবং বাইরে এবং ভিন্ন মতামতকে দমন করে বা প্রত্যাখ্যান করে। এই বিপজ্জনক ফাঁদটি সহজেই সেই ব্যক্তিদের আকর্ষণ করে নিশ্চিত করে এড়ানো যায় যা অনুমান এবং পদ্ধতির নিরপেক্ষ মূল্যায়ন করতে পারে এবং স্পষ্ট প্রতিক্রিয়া সরবরাহ করতে পারে।
8. প্রায়ই উদযাপন! কাজের চাপ এবং চাপগুলি অর্জন এবং অবদান অনুভূতি দ্বারা বহনযোগ্য হয়। কিছু মুহুর্তের জন্য কৃতিত্বের পুনরাবৃত্তি করার সুযোগ সমস্যার সমাধান করার জন্য একসঙ্গে কাজ করার সুবিধাগুলির জন্য একটি শক্তিশালী শক্তিবৃদ্ধি প্রদান করে।

তলদেশের সরুরেখা:

একজন বিখ্যাত দলের গবেষক জে। রিচার্ড হ্যাকম্যান একবার বলেছিলেন যে প্রতিটি দলের সাথে মহৎতা সম্ভব ছিল, তবে আপনাকে তার উপর নির্ভর করতে হবে না।তাঁর বার্তাটি ছিল যে পরিষ্কার গঠন, সঠিক সমর্থন এবং সংজ্ঞায়িত প্রক্রিয়াগুলি উপস্থিত থাকলে এবং ইতিবাচক পদ্ধতিতে শক্তিশালী করা হলে দলগুলি সর্বোত্তম সঞ্চালন করে। গ্রুপ কাজ সারাংশ সমস্যা সমাধান সম্পর্কে, এবং এটি করার একটি দলের ক্ষমতা শক্তিশালী করার সূত্র সঙ্গীত বা ব্যায়ামে উৎকর্ষের জন্য সূত্রের অনুরূপ: গুণমান প্রতিক্রিয়া সহ যথাযথ নির্দেশনা এবং প্রশস্ত অনুশীলন।

এটা আপনার দলের তাদের সমস্যা সমাধানের দক্ষতা জোরদার করতে সময়।