সুচিপত্র:
- কিভাবে আপনি দক্ষতা সমাধানের সমস্যা আছে দেখাতে
- সমস্যা সমাধান এবং দক্ষতা সমাধান
- সমস্যার সমাধানের পাঁচটি প্রাথমিক পদক্ষেপ হল:
- সমস্যা সমাধান সম্পর্কে সাক্ষাত্কার প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য টিপস
- উদাহরণ উত্তর দক্ষতা সমাধান সমস্যা প্রদর্শন
ভিডিও: ০০৭। অধ্যায় ১ - সেট ও ফাংশনঃ সমস্যা সমাধান ১ (Practice Problem 1) [SSC] 2025
প্রায় প্রতিটি ক্যারিয়ার সেক্টরে, সমস্যার সমাধান নিয়োগকর্তারা চাকরির আবেদনকারীদের খোঁজার মূল দক্ষতাগুলির মধ্যে একটি। একটি নীল কলার, প্রশাসনিক, ব্যবস্থাপনাগত, বা পেশাদারী অবস্থান খুঁজে পাওয়া কঠিন, যা কোনও ধরণের সমস্যা সমাধানের দক্ষতা প্রয়োজন হয় না। একটি নরম দক্ষতা (শিক্ষা বা প্রশিক্ষণের মাধ্যমে শিখেছি এমন একটি "শক্ত দক্ষতা" এর বিপরীতে একটি ব্যক্তিগত শক্তি), সৃজনশীল এবং কার্যকরী সমস্যা সমাধান করার দক্ষতা, তা সত্ত্বেও নিয়োগকর্তারা তাদের কাজের প্রার্থীদের চাইতে সবচেয়ে মূল্যবান গুণাবলীগুলির একটি।
কিভাবে আপনি দক্ষতা সমাধানের সমস্যা আছে দেখাতে
আপনার সমস্যা সমাধান দক্ষতা আপনার কভার অক্ষর, সারসংকলন, এবং অ্যাপ্লিকেশন উপকরণ প্রদর্শন করা উচিত। ফোন স্ক্রীন এবং সাক্ষাত্কারের সময় আপনি আপনার সমস্যা সমাধানের দক্ষতাগুলি ব্যবহার করার নির্দিষ্ট উপায়গুলিতে আলোচনা করার জন্য প্রস্তুত থাকুন।
পূর্ববর্তী ভূমিকাগুলি দেখুন - কিনা একাডেমিক, কাজ, বা স্বেচ্ছাসেবক সেটিংস - আপনি যে চ্যালেঞ্জগুলি পূরণ করেছেন এবং প্রতিটি ফাংশন বহন করার সময় আপনার সমস্যার সমাধানগুলির জন্য। আপনি আপনার কভার লেটার প্রাসঙ্গিক উদাহরণ হাইলাইট করতে পারেন। আপনি কীভাবে সমস্যার সমাধান করবেন তা প্রদর্শন করতে আপনি আপনার সারসংকলনে বুলেট পয়েন্টগুলি ফ্রেম করতে পারেন।
সাক্ষাত্কারের সময়, পূর্ববর্তী ভূমিকাগুলিতে আপনি যে পরিস্থিতির সম্মুখীন হয়েছিল, সেই সমস্যাগুলির সমাধান করার জন্য আপনি যে প্রক্রিয়াগুলি প্রয়োগ করেছিলেন, আপনার প্রয়োগ করা দক্ষতা এবং আপনার ক্রিয়াকলাপের ফলাফলগুলি বর্ণনা করার জন্য প্রস্তুত হোন। সম্ভাব্য নিয়োগকর্তারা আপনি সমস্যার সমাধান দক্ষতা ব্যবহার করেছেন নির্দিষ্ট উপায় একটি সুসঙ্গত বিবরণ শুনতে আগ্রহী।
সাক্ষাত্কারগুলি সম্ভাব্য সমস্যার একটি উদাহরণও সরবরাহ করতে পারে এবং তারপরে আপনাকে এটি মোকাবেলার পদক্ষেপগুলি রূপরেখা করতে বলে। প্রস্তুত করার জন্য, সাধারণত আপনার ক্ষেত্রে উদ্ভূত সমস্যা brainstorm।
উদাহরণস্বরূপ, একটি কেবল টেলিভিশন প্রযুক্তিবিদ একটি দুর্বল সংকেত দিয়ে গ্রাহকের সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করছেন। একজন শিক্ষককে লেখার দক্ষতা পরীক্ষায় তার ছাত্রদের কর্মক্ষমতা কীভাবে উন্নত করতে হবে তা নির্ধারণ করতে হবে। একটি স্টোর ম্যানেজার পণ্যদ্রব্য চুরি হ্রাস করার চেষ্টা করা হতে পারে। একটি কম্পিউটার বিশেষজ্ঞ একটি ধীর প্রোগ্রাম গতিতে একটি উপায় খুঁজছেন হতে পারে।
সমস্যা সমাধান এবং দক্ষতা সমাধান
এখন আপনি সম্ভাব্য সমস্যাগুলির একটি তালিকা বুদ্ধিমান করেছেন, আপনার পরবর্তী পদক্ষেপটি এই সমস্যার জন্য কার্যকর সমাধানগুলি চিন্তা করা, তাদের সমাধান করার জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতাগুলি উল্লেখ করা। এখানে সমস্যাগুলির সমাধান, তাদের সম্পর্কিত দক্ষতা এবং বিভিন্ন ক্যারিয়ার সেক্টরে যেখানে সেগুলি ব্যবহার করা হয় তার উদাহরণগুলি এখানে সর্বাধিক ব্যবহৃত পদক্ষেপ।
সমস্যার সমাধানের পাঁচটি প্রাথমিক পদক্ষেপ হল:
1. অবাঞ্ছিত পরিস্থিতিতে অবদানকারী কারণ বা কারণ বিশ্লেষণ ( প্রয়োজনীয় দক্ষতা: সক্রিয় শ্রবণ, তথ্য সংগ্রহ, তথ্য বিশ্লেষণ, ঘটনা সনাক্তকরণ, ঐতিহাসিক বিশ্লেষণ, কারণ বিশ্লেষণ, প্রক্রিয়া বিশ্লেষণ, সনাক্তকরণ প্রয়োজন)
উদাহরণ : অসুস্থতা নির্ণয় করা, সামাজিক সমস্যাগুলির কারণগুলি সনাক্ত করা, সমস্যাগুলির ব্যাপ্তি নির্ধারণের জন্য ডেটা ব্যাখ্যা করা, বৈবাহিক দুর্দশার অবদানকারী আচরণবিধি, অকার্যকর গবেষণা মডেল সনাক্তকরণ
2. আপনার শেষ লক্ষ্য অর্জন করার জন্য বিকল্প হস্তক্ষেপ একটি সেট তৈরি ( প্রয়োজনীয় দক্ষতা : ব্রেইনস্টর্মিং, ক্রিয়েটিভ চিন্তাভাবনা, পূর্বাভাস, পূর্বাভাস, প্রকল্প নকশা, প্রকল্প পরিকল্পনা)
উদাহরণ : ব্রেইনস্টর্মিং সলিউশনস, ডেভেলপমেন্ট ট্রিটমেন্ট প্ল্যানস, ডেভিজিং এবং টেস্টিং হাইপোথিসেস
3. সেরা সমাধান মূল্যায়ন ( প্রয়োজনীয় দক্ষতা: বিশ্লেষণ, আলোচনা, সংশোধন, দলবদ্ধতা, টেস্ট উন্নয়ন, মধ্যস্থতা, অগ্রাধিকার)
উদাহরণ : চাপ কমানোর বিকল্প কৌশলগুলি মূল্যায়ন, সীমান্ত বিরোধে কূটনৈতিক সমাধান প্রস্তাব করা, ব্যবসায়ের মন্দা চলাকালীন লেফাফে কর্মীদের নির্বাচন করা, কম্পিউটার মালামালগুলি সমস্যাসমাধান করা
4. একটি পরিকল্পনা বাস্তবায়ন ( প্রয়োজনীয় দক্ষতা : প্রকল্প ব্যবস্থাপনা, প্রকল্প বাস্তবায়ন, সহযোগিতা, সময় ব্যবস্থাপনা, বেঞ্চমার্ক উন্নয়ন)
উদাহরণ : বাস্তবায়ন বাধা, বাস্তবায়ন সমাধান, আন্তঃব্যক্তিগত দ্বন্দ্ব মধ্যস্থতা, অপসৃত যন্ত্রপাতি মেরামত
5. আপনার হস্তক্ষেপ কার্যকারিতা মূল্যায়ন ( প্রয়োজনীয় দক্ষতা : যোগাযোগ, তথ্য বিশ্লেষণ, সমীক্ষা, গ্রাহক প্রতিক্রিয়া, অনুসরণ করুন, সমস্যা সমাধান)
উদাহরণ : শেষ ব্যবহারকারীদের জরিপ, উৎপাদন পরিসংখ্যান তুলনা, YYY বিক্রয় পরিসংখ্যান মূল্যায়ন
সমস্যা সমাধান সম্পর্কে সাক্ষাত্কার প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য টিপস
আপনি একটি কুকি-কর্তনকারী উত্তর প্রদান করতে হবে না। নিয়োগকর্তারা সর্বদা এমন ব্যক্তিদের জন্য আগ্রহী হন যিনি "বাক্সের বাইরে চিন্তা করতে পারেন" এবং নতুন সমাধানগুলি উপস্থাপন করতে পারেন, বিশেষ করে যখন বয়সী ব্যক্তি কাজ করে না।
সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় আপনার উত্তর আপনার সমস্যা সমাধানের দক্ষতা প্রদর্শন করা হয়। সাক্ষাত্কার একটি সম্ভাব্য সমস্যা প্রস্তাব যদি, আপনি এটি সমাধান করতে হবে কিভাবে শেয়ার করুন। আপনি আপনার চিন্তার প্রক্রিয়াটি ব্যাখ্যা করেছেন, উপরে তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করুন (আপনার হস্তক্ষেপগুলির কার্যকারিতা মূল্যায়ন করার কারণটি বিশ্লেষণ থেকে)। অথবা, পূর্ববর্তী ভূমিকাতে আপনি যে সমস্যার সমাধান করেছেন তার একটি উদাহরণ ভাগ করুন। ব্যাখ্যা করুন কিভাবে এবং কেন আপনি এই সমস্যার সমাধান করেছেন।
উদাহরণ উত্তর দক্ষতা সমাধান সমস্যা প্রদর্শন
বিভিন্ন পেশায় চাকরি প্রার্থীরা কীভাবে সমস্যার সমাধান দক্ষতা বর্ণনা করতে পারে তার কয়েকটি উদাহরণ এখানে দেওয়া হয়েছে:
"নার্স অনুশীলনকারী হিসাবে, আমার প্রাথমিক দায়িত্ব হচ্ছে অসুস্থতা এবং উন্নয়ন চিকিত্সা পরিকল্পনার নির্ণয় করার জন্য আমার সমস্যা সমাধানের দক্ষতাগুলি ব্যবহার করা। প্রতিটি রোগীর সাথে, আমি তাদের চিকিৎসা ইতিহাস, তাদের উপসর্গ এবং বিভিন্ন অসুস্থতার সম্ভাব্য এক্সপোজারগুলি বিশ্লেষণ করতে পারি কিনা তা নির্ধারণ করার জন্য আমরা তাত্ক্ষণিকভাবে নির্ণয় করতে পারি বা দেখতে পারি, বিকল্পভাবে, যদি রক্ত পরীক্ষার প্রয়োজন হয়।আমি তখন একটি যত্ন পরিকল্পনা বিকাশ করি এবং, যদি প্রয়োজন হয়, পুনরুদ্ধারের প্রক্রিয়াটি পরীক্ষা করার জন্য ফলো-আপ কলগুলি সম্পাদন করি। "
"যখন আমি প্রথম প্যারালিগল হিসাবে ভাড়া নিচ্ছিলাম, তখন আমি মেডিকেল রেকর্ডগুলির 25 টি সেটের ব্যাকলগ উত্তরাধিকারসূত্রে পেয়েছিলাম, যার সংক্ষিপ্তসার প্রয়োজন ছিল, যা প্রতিটি শত শত পৃষ্ঠা দীর্ঘ ছিল। যাইহোক, একই সময়ে, আমি তিনটি প্রধান ক্ষেত্রে অ্যাটর্নিকে প্রস্তুত করতে সাহায্য করতে হয়েছিল, এবং সেখানে কেবল যথেষ্ট ঘন্টা ছিল না। আমার সুপারভাইজারের সমস্যাটি ব্যাখ্যা করার পরে, তিনি এবং অ্যাটর্নি আমাকে ব্যাকগ্রাউন্ডে ফোকাস করার জন্য শনিবার সকালে আসার জন্য অর্থ প্রদান করতে সম্মত হন - আমি এক মাসে এটি বাদ দিতে সক্ষম হয়েছিলাম। "
"যখন আমি গ্রেট গ্রাফিক্সে আর্টিক্সিক ডিরেক্টর হিসাবে দলের সাথে যোগদান করি, তখন ডিজাইনার ডিজাইন প্রক্রিয়ার প্রতিটি ধাপে মাইক্রো-পরিচালনা করার চেষ্টা করে এমন একজন প্রাক্তন পরিচালক হওয়ার কারণে অভাবনীয় ও অস্পষ্ট হয়ে ওঠে। আমি সৃজনশীল ইনপুট অনুরোধ করার জন্য সাপ্তাহিক রাউন্ড-টেবিল আলোচনা ব্যবহার করতাম, এবং নিশ্চিত যে প্রত্যেক ডিজাইনারকে তাদের সেরা কাজ করার সম্পূর্ণ স্বায়ত্তশাসন দেওয়া হয়েছিল। আমি মাসিক টিম-ভিত্তিক প্রতিযোগিতাও চালু করেছিলাম যা মনোবল গড়ে তুলতে, উত্তেজনাপূর্ণ নতুন ধারনাগুলি ছড়িয়ে দিতে এবং সহযোগিতার উন্নতিতে সহায়তা করেছিল। "
দক্ষতা তালিকা: চাকরি দ্বারা তালিকাভুক্ত কর্মসংস্থান দক্ষতা | সারসংকলনের জন্য দক্ষতা তালিকা | দক্ষতা আপনার সারসংকলন রাখা হবে না
প্রয়োজনীয় দক্ষতা সমাধান সমস্যা সম্পর্কে সব

সমস্যা সমাধান একটি অপরিহার্য নরম দক্ষতা। সমস্যা সনাক্ত এবং সমাধান বাস্তবায়ন কিভাবে খুঁজে বের করুন। ক্যারিয়ার এই দক্ষতা প্রয়োজন কি দেখুন।
রিয়েল এস্টেট তালিকা কারণে দক্ষতা পরে সমস্যা এড়াতে

যখন একটি রিয়েল এস্টেট পেশাদার একটি বাড়ি বা অন্যান্য রিয়েল এস্টেট বিক্রয়ের জন্য তালিকাবদ্ধ, এটি কারণে যথাযথ অধ্যবসায় অনেক স্বাভাবিক পদ্ধতি হতে হবে।
টিম সমস্যা সমাধান দক্ষতা শক্তিশালী করতে সাহায্য করার জন্য 8 পরামর্শ

কর্মক্ষেত্র দল স্বাভাবিকভাবেই কিভাবে সহযোগিতা করতে পারে তা জানে না। কার্যকরী পরিচালকদের দলগত সমস্যার সমাধানের দক্ষতা শক্তিশালী করার জন্য এই 8 টি কৌশল প্রয়োগ করে।