বেঞ্চমার্কিং সাপ্লাই চেইন অপারেশনস

কোন সংস্থার মধ্যে সাপ্লাই চেইন ক্রিয়াকলাপগুলি ক্রমাগত পর্যালোচনা করা উচিত যেখানে সংশোধন করা যেতে পারে বা ঘাটতিগুলি নির্মূল করা যায়। এটি করার জন্য একটি পদ্ধতি হল তাদের সরবরাহ শৃঙ্খলে প্রসেসগুলিতে বেঞ্চমার্কিং পরীক্ষাগুলির একটি সিরিজ সঞ্চালন করা। বেঞ্চমার্কিং, বা লক্ষ্য নির্ধারণ, একটি কোম্পানীকে তাদের সরবরাহ শৃঙ্খলে বেশ কয়েকটি এলাকায় উন্নতির সুযোগগুলি মূল্যায়ন করার অনুমতি দেয় যার মধ্যে রয়েছে: উত্পাদনশীলতা, জায় নির্ভুলতা, শিপিং নির্ভুলতা, স্টোরেজ ঘনত্ব এবং বিন-টু-বিন সময়। বেঞ্চমার্কিং প্রক্রিয়াটি কোনও সংস্থানের বাস্তবায়নের দ্বারা অর্জিত বেনিফিটগুলির কিছু অনুমান সহ একটি সংস্থাকে সরবরাহ করতে পারে।

বেঞ্চমার্কিং ইতিহাস

বেঞ্চমার্কিং জনপ্রিয়তা 1980 এর দশকে জেরক্স কর্পোরেশন দ্বারা নেতৃত্বাধীন ছিল এবং এখন সারা বিশ্বের কর্পোরেশনগুলিতে ব্যবহৃত হয়। বেঞ্চমার্কিং এমন প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে একটি আইন, বা কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন, কিছু উপায়ে পরিমাপ করা হয়, কিনা এটি সময়, মান বা পরিমাণের পরিমাপের দ্বারা হয়। উদাহরণস্বরূপ, চলমান আইটেমগুলির একটি স্টোরেজ অবস্থান থেকে অন্যের দিকে মূল্যায়ন একটি একক আন্দোলনের জন্য সময় দ্বারা পরিমাপ করা যেতে পারে, বা কর্মক্ষমতা একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার পরে যদি পরিমাণে হয়। একটি বেঞ্চমার্কিং প্রকল্প মূল্যায়ন জড়ো করা হবে এবং মূল্যায়ন প্রক্রিয়াটি উন্নত করার জন্য পদক্ষেপের পরিকল্পনা বিকাশ করবে।

বেঞ্চমার্কিং এর ধরন

তিন ধরণের বেঞ্চমার্কিং চিহ্নিত করা যেতে পারে:

• অভ্যন্তরীণ: একটি একক কোম্পানির প্রসেস উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা
• বাহ্যিক: একটি কোম্পানির সরাসরি শিল্প বাইরে প্রসেস পরীক্ষা করে।
• প্রতিযোগী: একই শিল্পের মধ্যে সংস্থা এ প্রসেস পরীক্ষা করে

অভ্যন্তরীণ বেঞ্চমার্কিং

অভ্যন্তরীণ বেঞ্চমার্কিং প্রক্রিয়াটি এমন বহুবিধ সুবিধাগুলির সাহায্যে একটি সংস্থাকে অনুমোদন করে যা একই সরবরাহ শৃঙ্খলা প্রক্রিয়াগুলি পরিচালনা করে এবং সেগুলির মধ্যে প্রক্রিয়াগুলি কীভাবে সম্পন্ন হয় সেগুলির তুলনা করার জন্য। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোন সংস্থা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং কানাডার পাঁচটি বিতরণ কেন্দ্র পরিচালনা করে তবে বেঞ্চমার্কিং প্রক্রিয়াটি প্রতিটি বিতরণ কেন্দ্রে সঞ্চালিত বেশ কয়েকটি ক্রিয়াকলাপ পরীক্ষা করে এবং কীভাবে সম্পাদিত হয় তা তুলনা করে এবং ফলাফলগুলির তুলনায় কী উন্নতি করা যায় তা তুলনা করতে পারে। বেঞ্চমার্কিং এর।

যদি কোনও সংস্থার জায় বিশুদ্ধতা, শিপিংয়ের সঠিকতা এবং স্টোরেজ ঘনত্বের প্রক্রিয়াগুলি মাপসই করে তবে সুবিধাগুলির মূল্যায়নগুলির ফলাফলগুলি সমস্ত সংস্থায় সেই প্রক্রিয়াগুলিতে কোনও সংস্থাকে উন্নত করতে সহায়তা করতে পারে।

বাহ্যিক বেঞ্চমার্কিং

অভ্যন্তরীণ বেঞ্চমার্কিং সম্পাদনকারী সংস্থাগুলির জন্য এবং তাদের অভ্যন্তরীণ প্রসেসগুলির কার্যকারিতা উন্নত করতে নতুন উপায়ে তদন্ত করতে চান তাদের জন্য, বাহ্যিক বেঞ্চমার্কিং উল্লেখযোগ্য উন্নতি করতে পারে। অনেক কোম্পানি বিশ্বাস করে যে তাদের প্রক্রিয়াগুলি যতটা সম্ভব কার্যকর, কিন্তু প্রায়শই, কার্যকারিতা কোম্পানির মধ্যে জ্ঞান দ্বারা সীমিত। বাহ্যিক বেঞ্চমার্কিং প্রক্রিয়াটি তার নিজস্ব শিল্পের বাইরে একটি সংস্থা নেয় এবং তাদের বিভিন্ন পদ্ধতি এবং পদ্ধতিতে প্রকাশ করে।

উদাহরণস্বরূপ, বৈদ্যুতিক যন্ত্রাংশগুলির একটি নির্মাতা ও পরিবেশক অভ্যন্তরীণভাবে বহু বছর ধরে তাদের গুদামকে বেঞ্চমার্ক করেছেন এবং কার্যকারিতা উন্নত করার ধারণাগুলি শেষ করেছেন। তারা তাদের কেন্দ্রীয় গুদাম পরিদর্শন করার জন্য একটি অত্যন্ত সফল খুচরা কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করেছিল এবং তাদের নিজস্ব গুদাম প্রক্রিয়াগুলির সাথে তুলনা করার প্রক্রিয়াগুলি বেঞ্চমার্ক করেছিল। বহিরাগত বেঞ্চমার্কিংটি বৈদ্যুতিক উপাদানগুলির প্রস্তুতকারকের খুচরো বিক্রেতাদের গুদামে দেখানো প্রক্রিয়াগুলি মূল্যায়ন করার অনুমতি দেয় এবং ফলাফলগুলির ভিত্তিতে তাদের নিজস্ব সুবিধার জন্য একটি উন্নতি পরিকল্পনা বিকাশ করে।

প্রতিযোগিতামূলক বেঞ্চমার্কিং

যে কোম্পানিগুলি তাদের প্রতিযোগীদের পাশাপাশি পারফরম্যান্স না করে, তারা তাদের প্রক্রিয়াগুলিকে কার্যকরী না কেন সেগুলি সনাক্ত করতে পারে। কনসাল্টিং এবং গবেষণা সংস্থা তাদের প্রতিযোগীদের উপর ভিত্তি করে তাদের প্রক্রিয়াগুলির শক্তি এবং দুর্বলতা সনাক্ত করতে পারে এমন সংস্থাগুলির জন্য প্রতিযোগিতামূলক বেঞ্চমার্কিং স্টাডিজ সম্পাদন করতে পারে। কোম্পানি তারপর প্রতিযোগিতামূলক বেঞ্চমার্কিং ফলাফলের উপর ভিত্তি করে উন্নতি পরিকল্পনা উত্পাদন করতে পারেন।

বেঞ্চমার্কিং এর উপাদান

একটি বেঞ্চমার্কিং গবেষণায় উপাদান একটি সংখ্যা আছে। প্রতিটি বেঞ্চমার্কিং প্রকল্প এই উপাদানগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করবে না, তবে এর সমন্বয় ব্যবহার করা যেতে পারে।

• আর্থিক বেঞ্চমার্কিং: এটি মূল্যায়ন করা ক্রিয়াকলাপগুলির একটি আর্থিক বিশ্লেষণ জড়িত। উদাহরণস্বরূপ, একটি সংস্থা তার গুদাম প্রতিটি একটি উপাদান সংরক্ষণের খরচ তুলনা করতে পারেন।
• পারফরম্যান্স বেঞ্চমার্কিং: এটি একটি কোম্পানির অবস্থান অন্যের কাছে বা প্রতিদ্বন্দ্বীকে একটি কার্য সম্পাদনের দক্ষতা তুলনা করতে পারে।
• পণ্য বেঞ্চমার্কিং: এই পদ্ধতিটি অন্য কোম্পানির সাথে অন্য কোম্পানির তুলনা বা একই সংস্থার সুবিধাগুলির তুলনা করে।
• কৌশলগত বেঞ্চমার্কিং: এই পদ্ধতিটি কীভাবে অন্য কোম্পানিগুলি প্রতিদ্বন্দ্বিতা করে তা পর্যবেক্ষণ করে। এটি একই শিল্পের বাইরে বা কোম্পানির শিল্পের বাইরে হতে পারে।
• কার্যকরী বেঞ্চমার্কিং: এটি ঐতিহ্যগত বেঞ্চমার্কিং বলে মনে করা হয় যেখানে কোনও সংস্থার কোন অবস্থান বা অবস্থানের সংখ্যায় কোন একক প্রসেস বা কোন অবস্থানের দক্ষতা সনাক্ত করতে হবে তা চিহ্নিত করতে হবে।