বিজ্ঞাপন এবং বিপণন মধ্যে stereotyping

ভোক্তাদের প্রথম এবং সর্বাগ্রে ব্যক্তি হয়। যতটুকু আপনি দেখেন এবং গ্রাহকদের হিসাবে ব্যক্তিগতভাবে চিকিত্সা করেন, তত বেশি তারা আপনার ব্যবসার পক্ষেও বিশ্বস্ত।

ছকের

আপনি stereotypes উপর ভিত্তি করে ভর নিরপেক্ষ গ্রুপের মধ্যে ব্যক্তি peg করতে পারবেন না। উদাহরণস্বরূপ, অনুমান করবেন না যে সমস্ত অবসরপ্রাপ্তরা বাগানে আগ্রহী, সব মহিলারা জুতা কেনার আগ্রহী, অথবা সমস্ত পুরুষ ক্রীড়া-পাগল। এগুলি এমন লোকদের স্টিরিওোটাইপিং গোষ্ঠীর উদাহরণ যা বিজ্ঞাপন এবং বিপণনের বিপদজনক ফলাফল হতে পারে।

গবেষণায় দেখা যায় যে জনসাধারণের জনসাধারণের স্টিরিওোটাইপিং গোষ্ঠীগুলি ব্যবসায়িক ধারনাগুলির উন্নয়ন ও বিপণনে কাজ করে না। যদিও এখনও অনেক কর্পোরেশন স্টিরিওোটাইপগুলির উপর মূলধন গড়ে তুলতে চেষ্টা করে, তবুও চিন্তাভাবনাটি কেবল পুরানো "মায়ের ও পপ দেশ স্টোর" ব্যবসায়ের দিকে কার্যকর ভাবে কাজ করে না: আপনার গ্রাহকদের যতদূর সম্ভব ঘনিষ্ঠভাবে জানতে পারে।

বিপণন নিখোঁজের মধ্যে গবাদি পশুদের মতো জনসংখ্যা যদি কাজ করে তবে কেন প্রধান কর্পোরেশনগুলি এখনও ভোক্তাদের অভ্যাস এবং জনসংখ্যাতাত্ত্বিক বিষয়গুলি অধ্যয়ন করতে এতটা বিনিয়োগ করবে? যদি মার্কেটিং দর্শনের এই ধরণের ভাল কাজ করে তবে মহান ব্যবসায়ের ধারণা সহ যে কেউ এটি সহজেই লক্ষ্য করে তৈরি করতে পারে। অবশ্যই, তাই না।

Stereotype প্রতারণা

উদাহরণস্বরূপ, স্টিরিওোটাইপ মার্কেটিং মতাদর্শগুলি একটি গোষ্ঠীতে খুব বেশি মনোযোগ দিতে পারে এবং অন্যকে সমানভাবে উপেক্ষা করতে পারে, এমনকি আরও গুরুত্বপূর্ণ। উদাহরণস্বরূপ, শুধুমাত্র ভিডিওগুলির (অ-পিসি) জন্য বাচ্চাদের লক্ষ্য করুন এবং লক্ষ লক্ষ গ্রাহকদের অ্যাক্সেস হারাবেন। প্রায় 40 ভাগ এবং তার বেশি বয়সী ভোক্তাদের দ্বারা প্রায় সব ভিডিও গেম কিনে নেওয়া হয় এবং ভিডিও গেম বিক্রয়গুলির 38 শতাংশ মহিলাদের দ্বারা তৈরি করা হয়।

আসলে, এমনকি ক্রীড়া সামগ্রী এবং ব্যয়বহুল গাড়িগুলি সহ "পুরুষদের" পণ্যগুলির ক্ষেত্রেও, মহিলারা এখনও পুরুষদের চেয়ে বেশি ব্যয় করে। উইমেন সার্টিফাইড দ্বারা পরিচালিত অংশে একটি গবেষণায় দেখা গেছে, নারী ভোক্তাদের সমর্থন ও খুচরা প্রশিক্ষণ সংস্থা, নারী বছরে 4 ট্রিলিয়ন ডলার ব্যয় করে, যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ভোক্তা ব্যয়ের 83 শতাংশের জন্য হিসাব করে-বা দেশের মোট জাতীয় পণ্যগুলির এক বিস্ময়কর দুই-তৃতীয়াংশ।

বিন্দুতে আরেকটি মামলা: যুক্তরাষ্ট্রে সিনিয়র নাগরিকগণ দ্রুততম ক্রমবর্ধমান জনসংখ্যা হয়ে উঠেছে, তবে, সিনিয়রদের জনসাধারণের বিপণন কিছুটা অবাক হয়ে গেছে। সিনিয়র বিপণন শিল্পে বেশ কয়েকজন অগ্রগামী মনে করেন যে সিনিয়র ভোক্তাদের স্বার্থের সাথে একাকী বয়স কম থাকে না। যারা সিনিয়র জনসংখ্যার উপর নগদ করার চেষ্টা করেছে, কেবল বয়স অনুসারে একসঙ্গে অবসর নেওয়ার চেষ্টা করছে, ব্যর্থ হয়েছে, এবং দুর্ভাগ্যবশত।

বিজ্ঞাপনের ক্ষেত্রে যখন "বিপণন" গবেষণাগুলি কেবলমাত্র ঠান্ডা পরিসংখ্যান সরবরাহ করে তবে সফল বিপণন কৌশলগুলি এবং বিজ্ঞাপনের প্রচারাভিযানের বিকাশের চেয়ে আপনার ভূমিকা কম হতে পারে।

মুখের কথা

গ্রাহক বিজ্ঞাপন আপনার সেরা বা সবচেয়ে খারাপ উৎস হতে পারে। মুখ রেফারাল শব্দ, বিশেষত ইন্টারনেটের বয়স, কম মূল্যহীন করা উচিত নয়। এবং, ভোক্তাদের প্রশংসার চেয়ে অভিযোগ করার সম্ভাবনা বেশি, যেহেতু এটি গ্রাহক-বান্ধব এবং বিশ্বস্ত অভিযোগ সমাধান অনুশীলন করার জায়গা বহন করে।

এটি আপনার গ্রাহকদেরকে সাধারণ চাহিদাগুলি সহ ব্যক্তি হিসাবে দেখতে দেয়, কিন্তু গোষ্ঠী হিসাবে নয়, যারা স্টিরিওোটাইপ চিত্রগুলির কারণে, কেনাকাটা করার সময় লেমিং-এর মত আচরণ করে।