সুচিপত্র:
ভিডিও: শীতের দিনে কলের পানি গরম, গ্রীষ্মের দিনে ঠান্ডা বের হয় কেনো? | Bangla Science Logical answer 2025
ঠান্ডা কলিং: এমনকি বিকৃত salespeople করতে পারেন যে ভয়ঙ্কর বিক্রয় কৌশল তাদের জুতা মধ্যে ঝাঁকান। আসলে, ঠান্ডা কলিং একটি অগ্নিপরীক্ষা হতে হবে না। কিভাবে উষ্ণ সম্ভাবনা মধ্যে আপনার ঠান্ডা বাড়ে সুখীভাবে এখানে।
সিদ্ধান্ত মেকার সঙ্গে স্পর্শ পান
ব্যবসায়-থেকে-ব্যবসার বিক্রয়গুলিতে, আপনি যথাযথ সিদ্ধান্তকারীর কাছে পৌঁছানোর জন্য এক বা একাধিক ব্যক্তির মাধ্যমে আপনার উপায়টি প্রায়শই কাজে লাগাতে হবে। এমনকি আপনার লক্ষ্যটি খুঁজে বের করার আগে এটি একাধিক কল গ্রহণ করতে পারে।
প্রায়শই আপনাকে "গেটকিপার" - যে ব্যক্তি সিদ্ধান্ত সৃষ্টিকর্তাকে রক্ষা করে - তাকে আপনাকে সন্তুষ্ট করতে হবে। শত্রু হিসাবে gatekeeper মনে করবেন না। তিনি একজন সম্ভাব্য সহযোগী, যিনি আপনাকে সিদ্ধান্তকারক সম্পর্কে মূল্যবান তথ্য দিতে পারেন।
আপনি কেন কলিং করছেন বা ট্রিকারি ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন সে সম্পর্কে কখনও গেটপেইটারের কাছে মিথ্যা কথা বলবেন না। ট্রাস্ট একটি সফল বিক্রয়ের জন্য একটি পূর্বশর্ত, এবং গেটপেইটারের কাছে মিথ্যা বলার দ্বারা আপনি ব্যাট থেকে আপনার প্রত্যাশাটির বিশ্বাস লঙ্ঘন করেন। পরিবর্তে, আপনি যা বিক্রি করছেন তা গেটপিকারকে জানান এবং সেই পণ্য বা পরিষেবাটি কেনার জন্য কে দায়ী হবে তা জিজ্ঞাসা করুন।
কখনও কখনও সর্বোত্তম পদ্ধতিটি বেরিয়ে আসতে হয় এবং তার সহায়তার জন্য গেটককে জিজ্ঞাসা করা হয় - অনেকে সহজেই সাহায্যের জন্য একটি আবেদনের প্রতিক্রিয়া জানায়।
নিয়োগ বিক্রয়
আপনার কল পয়েন্ট আপনার পণ্য বিক্রি না কিন্তু অ্যাপয়েন্টমেন্ট পেতে। আপনাকে সিদ্ধান্ত নিতে হবে যে নির্মাতার আগ্রহ এত বেশি যে সে আরও শুনতে চায়।
এটা কথা বলতে শুরু করুন যদি এটি একটি ভাল সময় কথা বলা হয়; যে আপনি আপনার prospect এর ব্যস্ত সময়সূচী সম্মান দেখায়। যদি তারা বলে যে তারা এখন কথা বলতে পারে না, অন্য সময়টি নির্দিষ্ট করুন এবং নির্দিষ্ট হোন - "আমি পরে কল করবো না" বলবেন না, "আমি আগামীকাল 9 টায় কল করবো, যদি এটি আপনার পক্ষে সুবিধাজনক হয়।"
যদি সিদ্ধান্তকারী এখন কথা বলতে ইচ্ছুক হন, তবে আপনাকে দ্রুত তাদের মনোযোগ পেতে হবে; কথোপকথনের প্রথম কয়েক সেকেন্ড সমালোচনামূলক। Salespeople হিসাবে প্রায় বিভিন্ন পদ্ধতির আছে, কিন্তু এখানে কয়েক সম্ভাবনার আছে:
- তাদের হাসা করা। আপনি কিছু বলতে পারেন, "হাই, আমার নাম জেন স্মিথ এবং এটি একটি বিক্রয় কল। আমি জানি, আপনি এগুলি ঘৃণা করেন, তাই আমি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সংক্ষিপ্ত হতে যাচ্ছি। "আপনার নিজের মজা করার জন্য এটি সাধারণত নিরাপদ, তবে অন্য লোকেদের মজা করতে বা আপনি আপনার প্রত্যাশাকে ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারেন।
- মূল্যবান কিছু অফার। আমি যখন ব্যাংকের পণ্য বিক্রি করছিলাম, তখন আমি সম্ভাবনাগুলি "বিনামূল্যে আর্থিক পর্যালোচনা" অফার করব। আমি তাদের অফিসে সম্ভাব্য সম্ভাব্য সাথে দেখা করব, তাদের বর্তমান ব্যাঙ্ক পণ্য সম্পর্কে কয়েকটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করব এবং তাদের অর্থের সর্বোত্তম ব্যবহার সম্পর্কে তাদের পরামর্শ দেব। আপনি যদি কোনও শারীরিক পণ্য বিক্রি করেন তবে এক-এক-এক বিক্ষোভের পরামর্শ দিন।
- তাদের সমস্যা সমাধান করুন। জিজ্ঞাসা করুন "আপনার সবচেয়ে বড়, সর্বাধিক অযোগ্য সমস্যাটি কী?" তারপরে আপনার পণ্য বা পরিষেবা এটি সমাধান করতে সাহায্য করবে এমন এক বা দুটি উপায়ে তালিকা করুন। এই পদ্ধতির কিছু চমত্কার সৃজনশীল চিন্তা প্রয়োজন হতে পারে, কিন্তু যদি আপনি একটি ভাল উত্তর দিয়ে আসেন আপনি প্রায় অ্যাপয়েন্টমেন্ট পেতে প্রায় নিশ্চিত।
একটি ইতিবাচক নোট শেষ
একবার আপনি বরফটি ভেঙ্গে ফেলেন এবং সিদ্ধান্তকারীকে আপনার পণ্য সম্পর্কে একটু জানান, এটি অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য সময় দেওয়ার সময়। এটা জরুরী, এটি সমালোচনামূলক, একেবারে অপরিহার্য (আমি কি এই জোরালো যথেষ্ট বলছি?) জোরালোভাবে কল বন্ধ করতে। সম্ভাবনা নেই যে প্রত্যাশা আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য আপনাকে জিজ্ঞাসা করতে প্রস্তুত হবে, তাই আপনাকে তাদের জিজ্ঞাসা করতে হবে।
সর্বদা এমন ভাষা ব্যবহার করুন যা অনুমান করে যে তারা আপনার সাথে দেখা করতে চায়। বলবেন না "আপনি কি অ্যাপয়েন্টমেন্ট চান?" এর পরিবর্তে, "আপনি কি আগামী বৃহস্পতিবার 3 টার দিকে দেখা করতে পারবেন?" বন্ধ করে দেওয়ার মাধ্যমে আপনি সম্ভাব্যকে বলতে না পারার পক্ষে কঠিন হয়েছেন।
কল অবশ্যই, বিনয়ী এবং প্রকল্প আস্থা হতে। আপনি সম্মুখীন প্রত্যেকের নম্র এবং শ্রদ্ধাশীল দ্বারা, আপনি তাদের সময় মূল্য যে আপনি তাদের দেখানো হয়। এবং যদি আপনি নিজের এবং আপনার পণ্য সম্পর্কে আত্মবিশ্বাসী না হন তবে আপনি আপনার প্রত্যাশাও তাদের সম্পর্কে নিশ্চিত হতে পারবেন না! শুধু মনে রাখবেন আপনার পণ্য বা পরিষেবা আপনার সম্ভাবনাগুলি সাহায্য করতে যাচ্ছে (এমনকি যদি তারা এখনও উপলব্ধি না করে থাকে), এবং সেই অনুযায়ী কাজ করে।
কিভাবে ঠান্ডা কলিং আপনার ভয় বিরতি

খেলা আনলক অ্যারি Galper দ্বারা লিখিত এই গেস্ট নিবন্ধ ঠান্ডা কলিং ভয় বিরতি কিভাবে শিখুন।
কোল্ড কলিং টিপস - কিভাবে ঠান্ডা কল

ঠান্ডা কলিং এখনও কার্যকর যদি একটি কার্যকর বিক্রয় কৌশল। এই ঠান্ডা কলিং টিপস দিয়ে আপনার প্রচেষ্টাকে সফল করতে কীভাবে শিখুন।
কিভাবে কিছু সাধারণ ঠান্ডা কলিং আপত্তি পরিচালনা করতে

সম্ভাবনাগুলি সরাসরি আসার এবং না বলার অপেক্ষা রাখে না ঠান্ডা callers প্রত্যাখ্যান সম্পর্কে বেশ চতুর হতে পারে। এখানে সাধারণ স্টল সঙ্গে মোকাবিলা করার জন্য কিছু ধারনা।