কিভাবে আপনার দোকান একটি পাওয়ার ব্যর্থতা পরিচালনা করা

আমরা সব আশা করি আমরা বিদ্যুত ছাড়া একটি খুচরা দোকান পরিচালনা করার সম্মুখীন হয় না। যাইহোক, প্রকৃতি, যান্ত্রিক সমস্যা, এবং অন্যান্য জরুরি পরিস্থিতিতে কাজগুলি আপনার দোকানে একটি পাওয়ার ব্যর্থতা হতে পারে।

সমস্ত স্টোর মালিকদের এবং পরিচালকদের জন্য একটি পরিকল্পনা থাকা বিজ্ঞতার কাজ, তাই আপনি এবং আপনার কর্মচারী জানেন যে এই অবস্থায় কী করতে হবে।

পাওয়ার Outages জন্য প্রস্তুত

তাহলে দোকানের সময় লাইট বের হয়ে গেলে কী করবেন? এটি ঘটার আগে একটি পাওয়ার ক্ষতি পদ্ধতি প্রস্তুত করে শুরু করুন। আপনার দোকান নীতি ম্যানুয়াল এই পরিকল্পনা রাখুন এবং সমস্ত দোকান কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করুন।

জায়গায় একটি কঠিন পরিকল্পনা হচ্ছে ক্ষমতা ছাড়া ব্যবসা করছেন ঝামেলা আরাম করতে সাহায্য করতে পারেন। এটি প্রত্যেককে শান্ত রাখতে সহায়তা করবে কারণ তারা ঠিক কী করতে পারে তা জানে। কর্মীরা এই প্যানিক (যারা এটি ঘটতে পারে) হতে পারে এই স্থিতিশীল মনোভাব রিলে করতে পারেন।

• প্রতিটি চেকআউট অধীনে অফিস এবং এক স্টকুমার মধ্যে ফ্ল্যাশলাইট রাখুন। সময়সীমা ব্যাটারী চেক এবং প্রতিস্থাপন করতে ভুলবেন না। এই ফ্ল্যাশলাইট গ্রাহক এবং কর্মীদের জন্য নিরাপত্তা প্রদান করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।
• স্টাফ অবিলম্বে সামনে দরজা লক করা উচিত। নিয়মিত ব্যবসায়িক ঘন্টার সময় কেন দোকানটি বন্ধ হয় তা ব্যাখ্যা করে দরজাটিতে একটি সাইন রাখুন। চোর দুর্বল ব্যবসার সুবিধা গ্রহণ করতে চান, তাই এটি লক করার জন্য সর্বোত্তম।
• ইউটিলিটি কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন। বিদ্যুৎ অপচয় সম্পর্কে রিপোর্ট করুন এবং কারণটি নির্ধারণ করুন এবং কতক্ষণ শক্তি বন্ধ হবে তা নির্ধারণ করুন।

• আপনি কর্মীদের বাড়িতে পাঠানো উচিত? ক্ষমতা এক ঘন্টার মধ্যে পুনরুদ্ধার করা হবে না, ঘন্টা কর্মীদের বরখাস্ত বিবেচনা করুন। কোন গ্রাহক নেই যখন তাদের পরিশোধ করার কোন পয়েন্ট নেই। তাদের একটি নির্দিষ্ট সময় কল বা ফিরে আছে।
  • স্টোর পরিচালনার সময়গুলি তারা টাইম কার্ডগুলিতে রেখে যাওয়ার সময় হস্তাক্ষর করতে হবে কারণ অধিকাংশ সময় ঘড়ি অযোগ্য হতে পারে।

গ্রাহকদের সম্পর্কে কি?

বিদ্যুৎ চলে গেলে স্টোরের কোনও গ্রাহক থাকলে, যত তাড়াতাড়ি সম্ভব তাদের চেক আউট করতে হবে। ক্যাশ নিবন্ধক এবং পিওএস সিস্টেমগুলি ব্যাকআপ নির্বিশেষে বিদ্যুৎ সরবরাহ (ইউপিএস) এ সময় লেনদেন শেষ করতে এবং সিস্টেমটিকে যথাযথভাবে বন্ধ করে দেওয়ার সময় পাবে।

যদি আপনার নিবন্ধকরা ব্যাকআপ সিস্টেমে না থাকে এবং আর বিদ্যুৎ ছাড়াই কাজ না করে তবে সম্ভব হলে বিক্রি করার জন্য ব্যাটারি চালিত ক্যালকুলেটরটি ব্যবহার করুন। অনেক নগদ নিবন্ধক নগদ জন্য একটি কী দিয়ে খোলা এবং দরপত্র বিক্রি চেক করা যাবে। পরে নিবন্ধন এই লেনদেন যোগ করার জন্য ভাল লিখিত রেকর্ড রাখুন।

গ্রাহকদের পণ্যদ্রব্য আছে এবং বিক্রয়টি সম্পন্ন করা যাবে না, তারা ফিরে আসতে না হওয়া পর্যন্ত তাদের কার্ট বা ঝুড়ি রাখা অফার করে। আপনি বিক্রয় হারাতে চান না এবং এটি তাদের দেখাবে যে আপনি গ্রাহক পরিষেবা সম্পর্কে যত্নশীল।

• গ্রাহকের নাম এবং ফোন নম্বর পান।
• ক্ষমতা ফিরে যখন তাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা তারা প্রতিশ্রুত হিসাবে ফেরত না।

বিট গতকালের একটি বইতে দৈনিক বিক্রির ট্র্যাক রাখে এমন খুচরো দোকানগুলি (অথবা বিক্রয় ইতিহাসের সাথে তুলনা করা একই লগ) পাওয়ার ব্যর্থতা এবং স্টোরটি বন্ধ হওয়া সময়টির নথিভুক্ত হওয়া উচিত।

দোকান চেক ডবল

• দোকান থেকে গ্রাহকদের escort করার জন্য ফ্ল্যাশলাইট ব্যবহার করুন।
• কর্মীদের জন্য গ্রাহকদের দোকান সব অংশ চেক করুন। এই restrooms এবং পরিবর্তন কক্ষ অন্তর্ভুক্ত।
• সমস্ত কর্মীদের জন্য হিসাব করা হয় তা নিশ্চিত করুন, এবং কেউ একটি দোকান, অফিস বা বিল্ডিং অন্য অংশ আটকে আছে।
• ম্যানুয়ালি চেক এবং সব নগদ নিবন্ধক এবং safes লক।