আপনার ফোকাস গ্রুপ সংযম দক্ষতা পরিমার্জিত

একটি ফোকাস গ্রুপ ইন্টারভিউ একটি ধরনের এবং এটা আচরণ করা সহজ হবে বলে মনে হয়। কিন্তু সত্য হল ফোকাস গ্রুপ সাফল্য আলোচনা মডারেটরের দক্ষতার উপর অত্যন্ত নির্ভরশীল। ফোকাস গোষ্ঠীর জন্য একজন মডারেটর নির্বাচন করার ক্ষেত্রে, কোনও মডারেটরের পছন্দ নির্দেশনার জন্য নিম্নোক্ত বৈশিষ্ট্যগুলি গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশক। একটি সম্ভাব্য ফোকাস গ্রুপ মডারেটর নিম্নলিখিত দক্ষতা এবং গুণাবলী প্রদর্শন করা উচিত:

• গ্রুপ প্রক্রিয়াগুলি সহজতর করার অভিজ্ঞতা এবং গোষ্ঠী গতিবিধি বিস্তৃত মধ্যে আরামদায়ক হতে হবে।
• ফোকাস গ্রুপ অংশগ্রহণকারীদের উপর অনিয়ন্ত্রিত নিয়ন্ত্রণ একটি ডিগ্রী ব্যায়াম করতে সক্ষম হবেন।
• আলোচনার বিষয় এবং ফোকাস গ্রুপ অংশগ্রহণকারীদের দৃষ্টিভঙ্গি এবং উপলব্ধি সম্পর্কে সত্যিকারের কৌতূহল প্রদর্শন করুন।
• ফোকাস গ্রুপ অংশগ্রহণকারীদের জ্ঞান এবং জ্ঞান জন্য সম্মান প্রদর্শন।
• কার্যকর ফলো-আপ পরিচালনা এবং অংশগ্রহণকারীদের মন্তব্যগুলি গঠনমূলকভাবে ফ্রেম করার জন্য আলোচনার বিষয়ে পর্যাপ্ত জ্ঞান অর্জন করুন।

• পরিষ্কার, সুনির্দিষ্ট লিখিত এবং মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা mastered আছে।
• অংশগ্রহণকারীদের মন্তব্য থেকে স্ব-শৃঙ্খলা এবং মানসিক বিচ্ছেদ অনুশীলন।
• একটি বন্ধুত্বপূর্ণ demeanor আছে এবং হাস্যরস একটি মৃদু এবং সংবেদনশীল ইন্দ্রিয় প্রদর্শন।

একটি ব্যক্তিগত স্টাইল বা Assume মডারেটর ভূমিকা বিকাশ

সর্বাধিক মডারেটরদের মনোযোগী ফোকাস গোষ্ঠীর একটি পছন্দসই এবং অনুশীলন শৈলী আছে। তবে কিছু মডারেটর বিভিন্ন মডারেটর ভূমিকা গ্রহণ করতে সক্ষম হন যা একটি নির্দিষ্ট পরিবেশ বা শৈলী প্রদান করে যা ফোকাস গ্রুপের অংশগ্রহণকারীরা গোষ্ঠীতে তথ্য ভাগ করে নেওয়ার উপায়কে প্রভাবিত করে।

নিয়ন্ত্রক ভূমিকাগুলিও প্রভাবিত করে কিভাবে ফোকাস গ্রুপের অংশগ্রহণকারীরা মডারেটরের সাথে সম্পর্কযুক্ত হয়, যা অংশগ্রহণকারীদের একে অপরের সাথে বা আলোচনার বিষয় নিয়ে অনেক সমস্যা অতিক্রম করতে পারে। ফোকাস গ্রুপ মডারেটরের বিভিন্ন শৈলী নীচে বর্ণিত হয়েছে:

• খুব প্রায়ই, এই মডারেটরের একটি বিষয় উল্লেখযোগ্য দক্ষতা আছে। এই মডারেটরের উদ্দেশ্য হল সঠিক প্রশ্নগুলি সঠিকভাবে জিজ্ঞাসা করে অংশগ্রহণকারীদের জ্ঞানের জ্ঞান অর্জন করা।
• কমিশন পরামর্শদাতা: এই মডারেটরটি এমন একজন পরামর্শদাতার পদ্ধতিতে ফোকাস গোষ্ঠী পরিচালনা করে, যিনি ক্লায়েন্টের জন্য গুরুত্বপূর্ণ ফলাফলগুলি অর্জনের জন্য কমিশন করেছেন। এই মডারেটর নেতৃস্থানীয় গ্রুপ আলোচনায় দক্ষ হবেন এবং কোম্পানির আগ্রহের বিষয় সম্পর্কে জ্ঞানের দৃঢ় শরীরের অধিকারী হবেন।
• ক্রস-পরীক্ষক: এই মডারেটর তাদের অবদান ন্যায্যতা বা সম্প্রসারিত করা চ্যালেঞ্জিং অংশগ্রহণকারীদের অত্যন্ত দক্ষ। সময় এবং শক্তিশালী যোগাযোগ দক্ষতা এই ভূমিকা অনুমান moderators প্রয়োজন হয়। এটি যদি বিশেষভাবে অন্য অংশগ্রহণকারীর দৃষ্টিভঙ্গির বিরুদ্ধে অংশগ্রহণকারীর দৃষ্টিভঙ্গি হয় তবে এটি সত্য।
• এই অভিব্যক্তিটি ব্যবহারকারী একজন মডারেটর জেনে ব্যবহার করা শব্দটির সত্যিকার অর্থে নয়, কিন্তু খোলাখুলিতা এবং আশ্চর্যের অনুভূতির পরিপ্রেক্ষিতে যে একটি ক্ষেত্রের একজন নবীন ব্যক্তি স্পষ্টতই একটি শিক্ষার পরিস্থিতি নিয়ে আসতে পারে।
  • এই অবস্থানটি ফোকাস গ্রুপগুলিতে সাফল্য অর্জন করা কঠিন হতে পারে যেখানে অংশগ্রহণকারীদের অভিজাত অবস্থা বা অত্যন্ত শিক্ষিত।
  • একটি ফোকাস গোষ্ঠীকে একটি উন্মুক্ত প্রক্রিয়া হিসাবে ফ্রেম করা একটি বিষয় সম্পর্কে ঐতিহ্যগত অনুমানগুলিতে আটকা পড়ে না যা গ্রুপ অংশগ্রহণকারীদের আরো স্বচ্ছ, কম সুরক্ষিত এবং আরও অংশগ্রহণকারী হতে সহায়তা করে।
• এই মডারেটরের ভূমিকাটি যখন কোনও কারণে বা অন্য কারনে ফোকাস গ্রুপের অংশগ্রহণকারীরা পোলারাইজ হয়ে যায় তখন ধরা হয়।এই ভূমিকাতে, মডারেটর নিশ্চিত করে যে প্রত্যেকেরই তাদের মতামত প্রকাশ করার সুযোগ আছে এবং অন্যদের কণ্ঠস্বর সম্মানিত।
• মনোবিজ্ঞানী: গ্রাহক আচরণের মানসিক উদ্দীপনের প্রভাব বাজার গবেষণায়ের প্রাথমিক লক্ষ্যগুলির মধ্যে একটি, এমন একজন মডারেটর যিনি এই অচেনা পছন্দ বা পজিশনে ভুগতে দক্ষ হন সেটি বাজার গবেষণা দলের পক্ষে শক্তিশালী সম্পদ হতে পারে।
  • এই ভূমিকা পালনকারী মধ্যস্থতাকারীদের বিশেষ শক্তিগুলির মধ্যে একটি হল ক্যাপচার এবং বিশ্লেষণের বিশ্লেষণ যা অন্যথায় মুখোমুখি হতে গৃহীত হবে। এই মডারেটর ভূমিকা অনুমান করার ক্ষমতা প্রয়োজন "কেন?" এবং কিভাবে?" এবং "কি জন্য?" অবিরাম প্রশ্ন।
• একজন মডারেটর ফোকাস গ্রুপের অংশগ্রহণকারীদের মন্তব্য এবং সাধারণ সিদ্ধান্তগুলি যা ফ্লিপ চার্টে পৌঁছেছেন সেগুলি রেকর্ড করতে পারেন। প্রায়শই প্রশ্নগুলি ফ্লিপ চার্ট পৃষ্ঠার শীর্ষে লিখিত হয় এবং আলোচনার ফলাফল হিসাবে মন্তব্যগুলি চলমান ফ্যাশনে রেকর্ড করা হয়।
  • এই প্রক্রিয়ার উপকারিতা হল এটি একটি আলোচনার কাঠামো প্রকাশ করে, ফোকাস গোষ্ঠীর আলোচনার অগ্রগতি মানচিত্র করে এবং অংশগ্রহণকারীদের প্রত্যাহার এবং পুনর্বিবেচনা করার সুযোগ নিশ্চিত করে।
  • অসুবিধাগুলি হ'ল লেখার সময় ফোকাস গ্রুপের অংশগ্রহণকারীদের উপর অপেক্ষা করার সময় এবং একজন স্থায়ী রেকর্ডার ভূমিকা যা একটি স্থায়ী রেকর্ডার বোঝায় - একটি গতিশীল যা ফোকাস গ্রুপ আলোচনাকে কম সহযোগী, আনুষ্ঠানিক এবং প্রবাহিত করে।

ফোকাস গ্রুপ আলোচনায় মডারেটরদের অবশ্যই "উপস্থিত হবেন"

গ্রুপ মডারেটরদের ফোকাস করে এমন ভূমিকা বা ভূমিকা নির্বিশেষে, প্রকৃত ফোকাস গোষ্ঠী প্রক্রিয়ার সময়, মডারেটরদের অবশ্যই একজন ক্রীড়াবিদ বা অধ্যাপক হিসাবে নিজেকে মানসিকভাবে প্রস্তুত করতে হবে। লক্ষ্যটি এমন একটি মনের অবস্থা অর্জন করা যা উদ্বেগজনক চিন্তাধারার থেকে মুক্ত এবং মডারেটরকে আলোচনায় উপস্থিত হতে, গভীরভাবে শোনার, সাবধানতার সাথে চিন্তা করতে এবং ফোকাস গ্রুপের অংশগ্রহণকারীদের কাছে দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে সক্ষম করে, যখন তারা অবশ্যই মেজাজ ও দিকনির্দেশনাটি পরিবর্তন করে সেশন.

সূত্র:

ক্রুগার, আর। এ। (1994) ফোকাস গ্রুপস: অ্যা প্র্যাকটিসাল গাইড ফর ফল অভ্যাসড রিসার্চ (২ য় সংস্করণ) থাউসান্ড ওক্স, সিএ: সেজ প্রকাশনা।

বায়ার্স, পি। ই। এবং উইলকক্স, জে। আর। (1991, শীতকালীন)। ফোকাস গ্রুপ: গবেষকদের জন্য একটি গুণগত সুযোগ। জার্নাল অব বিজনেস কমিউনিকেশন, ২8 (1).