ছয় সিগমা পরিভাষা

সিক্স সিগমা একটি ব্যবসায়িক পরিচালনা কৌশল যা প্রথম দিকে 1980 এর দশকে মটোরোলা দ্বারা বিকাশ করা হয়েছিল এবং বর্তমানে এটি অনেকগুলি ফরচুন 500 কোম্পানিগুলিতে ব্যবহার করা হয়। এটি প্রাথমিকভাবে একটি উত্পাদন বা ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া ত্রুটি এবং ত্রুটি সনাক্ত এবং সংশোধন করা হয়। ছয়টি সিগমা প্রতিষ্ঠানের পেশাদারদের দ্বারা ব্যবহৃত বিভিন্ন মানের পদ্ধতি এবং সরঞ্জাম ব্যবহার করে, যাদের ছয় সিগমা কৌশলগুলিতে প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়েছে। প্রায়শই সিক্স সিগমা ব্যবহৃত শব্দগুলি কখনও কখনও বিভ্রান্তিকর হয়, তাই নীচের তালিকাভুক্ত করা হয় শব্দটির ব্যাখ্যা দিয়ে প্রায়শই ব্যবহৃত হয়।

নির্বাহী নেতৃত্ব

এই ভূমিকা সিইও বা অন্যান্য শীর্ষ ব্যবস্থাপনা অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন। তারা একটি ছয় সিগমা বাস্তবায়ন জন্য একটি দৃষ্টি স্থাপন করার জন্য দায়ী।

রক্ষক

চ্যাম্পিয়নকে একটি কোম্পানির সংস্থার একজন ব্যক্তি হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে যিনি 'ছয়টি সিগমা প্রকল্প' চ্যাম্পিয়ন। প্রকল্পটিকে চ্যাম্পিয়ন করে এমন একজন সিনিয়র ম্যানেজারকে উল্লেখ করার জন্য এটি আরও বিশেষভাবে ব্যবহার করা যেতে পারে, এটি সঠিকভাবে পুনঃসংশোধন নিশ্চিত করে এবং সাংগঠনিক বাধাগুলি অতিক্রম করতে তাদের কর্তৃত্ব ব্যবহার করে।

মাস্টার ব্ল্যাক বেল্ট

মাস্টার ব্ল্যাক বেল্ট ছয়টি সিগমার সমস্ত দিকগুলিতে ব্যাপক অভিজ্ঞতা এবং প্রযুক্তিগত দক্ষতার সাথে বিশেষজ্ঞ। মাস্টার ব্ল্যাক বেল্ট একটি প্রতিষ্ঠানের মধ্যে কালো বেল্ট নির্বাচন, প্রশিক্ষণ এবং পরামর্শের জন্য দায়ী। মাস্টার ব্ল্যাক বেল্ট প্রায়শই প্রকল্পে নির্বাচন এবং পদ্ধতির সাথে জড়িত হবে। সিক্স সিগমা প্রোগ্রামের মান রক্ষণাবেক্ষণের জন্য তারাও দায়ী থাকবে।

ব্ল্যাক বেল্ট

একটি কালো বেল্ট একটি পূর্ণ-সময় পেশাদার যিনি ছয় সিগমা প্রকল্পের অপারেশন এবং ফলাফলের জন্য দায়ী একজন দলের নেতা হিসাবে কাজ করেন। একটি কালো বেল্ট হতে, এটি একটি পরীক্ষার এবং অভিজ্ঞতার মাধ্যমে, ছয় সিগমা সরঞ্জাম দক্ষতা প্রদর্শন করা আবশ্যক। ব্ল্যাক বেল্ট প্রশিক্ষণ কোর্সটি একটি সম্পূর্ণ প্রকল্প ছাড়াও পদ্ধতি, পরিসংখ্যান সরঞ্জাম এবং টিমের দক্ষতাগুলিতে চার থেকে পাঁচ সপ্তাহ শ্রেণীকক্ষ প্রশিক্ষণ অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। আমেরিকান সোসাইটি ফর কোয়ালিটি (এএসকিউ) একটি সার্টিফাইড ছয় সিগমা কালো বেল্ট যোগ্যতা প্রস্তাব করে।

সবুজ বেল্ট

একটি সবুজ বেল্ট একটি সংস্থার সদস্য যিনি ছয় সিগমা পদ্ধতিতে প্রশিক্ষণ পেয়েছেন এবং তাদের পূর্ণ-সময়ের চাকরির অংশ হিসাবে প্রকল্পগুলিতে অংশগ্রহণ করেছেন। তারা একটি কালো বেল্টের নেতৃত্বে একটি দলের অংশ হিসাবে কাজ করতে পারে, বা একটি কালো বেল্টের পরামর্শদাতা হিসেবে অভিনয় করে ছোট ছোট প্রকল্পগুলির নেতৃত্ব দিতে পারে।

জামিন

প্রকল্প পৃষ্ঠপোষক একটি সিনিয়র ম্যানেজার যিনি সম্পদগুলি বন্ধ করতে পারেন, উদ্দেশ্যগুলি সংজ্ঞায়িত করে এবং ফলাফলগুলি মূল্যায়ন করতে পারেন। প্রকল্প স্পনসর কখনও কখনও প্রকল্প চ্যাম্পিয়ন হিসাবে পরিচিত হয়, যদিও চ্যাম্পিয়ন যে কেউ বর্ণনা করতে ব্যবহার করা যেতে পারে চ্যাম্পিয়ন একটি ছয় সিগমা প্রকল্প।

এজেন্ট পরিবর্তন করুন

একটি চেঞ্জ এজেন্ট এমন ব্যক্তি যিনি পরিবর্তন এবং পরিচালনা ও পরিকল্পনা বাস্তবায়নের মাধ্যমে সংগঠনের মধ্যে পরিবর্তন পরিচালনা করেন। পরিবর্তন এজেন্ট অবস্থান অফিসিয়াল বা স্বেচ্ছাসেবক হতে পারে।

বিগ ওয়াই এবং লিটল ই

ছয়টি সিগমা প্রকল্প উন্নতির চেষ্টা করে এমন গুরুত্বপূর্ণ উচ্চ স্তরের পরিমাপকে বলা হয় বিগ ওয়াই । বড় Y সমালোচনামূলক গ্রাহক প্রয়োজনীয়তা লিঙ্ক করা উচিত। বিগ Y প্রায়ই উৎপন্ন ব্যবহার করা হয় একটু y বড় Y উন্নতিগুলি অর্জন করতে উন্নত হওয়া উচিত এমন ক্রিয়াকলাপগুলি।

ছয় সিগমা (DFSS) জন্য সংজ্ঞা

DFSS একটি নতুন প্রক্রিয়া, পণ্য বা পরিষেবা, বা স্ক্র্যাচ থেকে একটি বিদ্যমান প্রক্রিয়া, পণ্য বা পরিষেবা পুনরায় ডিজাইন করার জন্য ব্যবহার করা হয়। এটি স্বাভাবিক ছয়টি সিগমা পদ্ধতির সাথে বৈপরীত্য যা বিদ্যমান প্রসেস, পণ্য বা পরিষেবাদি উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। DFSS DMAIC ক্রম চেয়ে DMADV ক্রম ব্যবহার করে।

DMADV

ডিএমএডিভি নিয়মিত ছয় সিগমা ব্যবহার করা হয় যা DMAIC ক্রম পরিবর্তে, ছয় সিগমা (DFSS) জন্য ডিজাইন ব্যবহৃত পদক্ষেপের ক্রম বোঝায়। DMADV ক্রম এছাড়াও অতিরিক্ত যেখানে DMADOV হিসাবে উল্লেখ করা যেতে পারে হে জন্য দাঁড়িয়েছে অপ্টিমিজ .

• নির্ধারণ করা - DMAIC অনুরূপ প্রকল্পের উদ্দেশ্য নির্ধারণ।
• মেজার - সমস্ত স্টেকহোল্ডারদের, বিশেষ করে গ্রাহকদের প্রত্যাশা পরিমাপ। এছাড়াও benchmarking এবং প্রতিদ্বন্দ্বী বিশ্লেষণ ব্যবহার করুন।
• বিশ্লেষণ করা - সনাক্ত করুন এবং বিকল্প সমাধান বিশ্লেষণ
• নকশা - বিস্তারিত নকশা বহন
• অপ্টিমিজ - সমাধান ডিজাইনার জন্য পরীক্ষামূলক নকশা, সিমুলেশন ইত্যাদি ব্যবহার করুন
• যাচাই করুন - পাইলট স্টাডিজের মাধ্যমে নকশাটি যাচাই করুন এবং তারপরে মূল্যায়ন হিসাবে এটি পরিষেবাতে যায়

DMAIC

DMAIC শব্দটি ছয় সিগমা প্রক্রিয়ার পাঁচটি প্রধান পদক্ষেপের জন্য দাঁড়িয়েছে; সংজ্ঞা, পরিমাপ, বিশ্লেষণ, উন্নতি, এবং নিয়ন্ত্রণ।

নির্ধারণ করা

• গ্রাহক এবং তাদের 'জটিল থেকে গুণমান' সমস্যা এবং প্রত্যাশাগুলি সংজ্ঞায়িত করুন
• জড়িত যে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া নির্ধারণ করুন
• প্রকল্পের সীমানা নির্ধারণ করুন
• একটি প্রক্রিয়া মানচিত্র তৈরি করুন
• সহ মেট্রিক সিদ্ধান্ত নিন বিগ ওয়াই এবং সামান্য y এর
• একটি প্রকল্প দল গঠন করুন
• একটি প্রকল্প চার্টার বিকাশ

মেজার

• তথ্য সংগ্রহ করে বিদ্যমান প্রসেস পরিমাপ

বিশ্লেষণ করা

• সংগৃহীত হয়েছে যে তথ্য বিশ্লেষণ
• বিদ্যমান এবং পছন্দসই কর্মক্ষমতা মধ্যে ফাঁক চিহ্নিত করুন
• পরিবর্তনের উত্স সনাক্ত করুন
• উন্নত করা হবে যে প্রক্রিয়া নির্ধারণ করুন

উন্নত করা

• সমাধান প্রস্তাব করুন
• পাইলট গবেষণা বহন, প্রস্তাবিত সমাধান পরীক্ষা এবং মূল্যায়ন
• একটি বাস্তবায়ন পরিকল্পনা বিকাশ

নিয়ন্ত্রণ

• উন্নতি স্থায়ী হয় তা নিশ্চিত করার জন্য সিস্টেম এবং পদ্ধতি বাস্তবায়ন
• পদ্ধতি, নিয়ন্ত্রণ পরিকল্পনা, এবং ট্রেন কর্মীদের বিকাশ