360-ডিগ্রী পারফরম্যান্স প্রতিক্রিয়া প্রক্রিয়া লক্ষ্য

সংগঠন 360-ডিগ্রি প্রতিক্রিয়া তাদের পদ্ধতিতে ভিন্ন। কিছুের জন্য, 360-ডিগ্রি প্রতিক্রিয়া একটি বিকাশকারী হাতিয়ার যা কর্মচারীদের তাদের ব্যক্তিগত এবং আন্তঃব্যক্তিগত দক্ষতাগুলি আরও বিকাশ করার জন্য ব্যবহার করার প্রত্যাশিত। সর্বাধিক দায়ী নিয়োগকর্তারা কর্মীদের তাদের কর্মক্ষেত্রের নির্দিষ্ট লক্ষ্যে পৌঁছানোর জন্য অবদান রাখতে তাদের দক্ষতা বিকাশ করতে সহায়তা করতে চায়।

এই সংস্থার অনেক কর্মচারী তাদের ম্যানেজারের সাথে তথ্য ভাগ করে। তারপরে, কর্মচারী এবং সংস্থার কর্মচারী এবং সংস্থাকে উপকৃত করবে এমন পেশাদার উন্নয়ন পরিকল্পনা তৈরির জন্য একজন কর্মী এবং পরিচালক একসাথে কাজ করে।

অন্যান্য প্রতিষ্ঠান তাদের কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন প্রক্রিয়া এক উপাদান হিসাবে মাল্টি-রাটার বা পিয়ার প্রতিক্রিয়া ব্যবহার। এই ক্ষেত্রে, সহকর্মীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া কর্মচারীদের প্রাপ্তির রেটিং প্রভাবিত করে। এই ধরনের প্রক্রিয়া সহ সংস্থায়, সহকর্মীরা কী বলবে সে সম্পর্কে চিন্তা করে কারণ তারা জানে যে তাদের রেটিংগুলি তাদের সহকর্মীদের বেতনগুলির উপর প্রভাব ফেলবে।

টিম-ভিত্তিক পরিবেশে প্রতিক্রিয়া হ্যান্ডলিং

360 ডিগ্রী প্রতিক্রিয়া সম্পর্কে সংস্থার অনেক পরিচালকদের দ্বারা ভাগ করা একটি ব্যক্তিগত পক্ষপাতী সংস্থাগুলি প্রথমে একটি কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা সিস্টেম বিকাশ করতে হবে। আপনার সংগঠনটি আরও বেশি আরামদায়ক হয়ে ওঠে এবং সম্পূর্ণভাবে এই সামগ্রিক কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা সিস্টেমটি সংহত করেছে, আপনি আপনার সামগ্রিক সিস্টেমের অংশ হিসাবে সবচেয়ে কার্যকরভাবে 360-ডিগ্রি প্রতিক্রিয়া পরিচয় দিতে পারেন।

আজকের আরও বেশি সংগঠিত সংগঠনগুলিতে, 360-ডিগ্রী প্রতিক্রিয়া প্রতিষ্ঠানের প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মূল্য রয়েছে। ঐতিহ্যগতভাবে এবং ঐতিহাসিকভাবে, এটি একটি সরঞ্জাম ছিল অফিসিয়ালদের এবং পরে, পরিচালক, প্রতিক্রিয়া দেওয়ার জন্য ব্যবহৃত, কিন্তু এটি পরিবর্তিত হয়েছে। আপনি 360 কর্মচারীকে প্রত্যাশিত প্রতিটি কর্মীদের সাথে সার্বজনীনভাবে প্রতিক্রিয়াশীল হয়ে উঠবে এবং তাদের সহকর্মীদের এবং অন্যান্য পরিচালকদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া পেতে উৎসাহিত করবেন।

প্রক্রিয়া ভাল পরিচালিত এবং গঠন আছে যদি সব কর্মীদের প্রতিক্রিয়া থেকে উপকৃত। একটি কাঠামোগত পদ্ধতিতে সহকর্মী এবং বস ব্যক্তিটির কর্মক্ষমতা সম্পর্কিত নির্দিষ্ট প্রশ্নের উত্তর দেয়। প্রশ্নগুলিতে 1-5 এর স্কেলে এই ব্যক্তির মধ্যে দক্ষতার দক্ষতা অর্জনের সাথে সাথে 5 টি সেরা প্রতিনিধিত্বকারী রেটিং থাকতে পারে।

আপনি সাধারণত কিছু খোলা শেষ প্রশ্ন পাবেন। এটি অংশগ্রহণকারীদের একটি পর্যাপ্তরূপে কভার না যাই হোক না কেন যাই হোক না কেন প্রকাশ করার সুযোগ দেয়। একটি বিনামূল্যে জন্য, কোন কাঠামো সঙ্গে কোন সিস্টেম বলতে খুব বেশি তথ্য প্রক্রিয়া যে খুব কঠিন প্রক্রিয়া হতে পারে।

ম্যানেজার, যিনি প্রায়ই কর্মচারীটির সাথে মতামত ভাগ করে নেওয়ার ব্যক্তি, দীর্ঘ-বাতাসযুক্ত প্রতিক্রিয়া মাধ্যমে অপ্রকাশিত ঘন্টা ব্যয় করতে হবে। এটি পরিচালকদের 360 ডিগ্রি প্রতিক্রিয়া সিস্টেমকে অপছন্দ করে তোলে এবং এটি সমস্ত পক্ষের জন্য একটি ক্ষতি। কেন এমন একটি সিস্টেম তৈরি করবেন না যা পরিচালকদের প্রতিক্রিয়া ভাগ করে নেওয়ার পক্ষে সহজ করে তোলে, বা আরও ভাল, এমন একটি সিস্টেম বিকাশ করে যাতে কর্মচারীরা মৌখিকভাবে প্রতিক্রিয়া বিনিময় করে।

প্রক্রিয়া অংশগ্রহণ

1980-এর দশকের মাঝামাঝি জেনারেল মোটরগুলিতে উদ্ভিদ অপারেশনগুলিতে 360 ডিগ্রি প্রতিক্রিয়া প্রক্রিয়া অনুষ্ঠিত হয়। পিছনে তাকিয়ে, এটি একটি মোটামুটি খোলা প্রক্রিয়া ছিল যদিও এটি শুধুমাত্র পরিচালনা বিকাশের লক্ষ্যে ছিল। স্টাফ সদস্যদের একটি প্রতিষ্ঠান উন্নয়ন পরামর্শদাতা তাদের ম্যানেজার এর ম্যানেজমেন্ট দক্ষতা এবং শৈলী সম্পর্কে বেনামী প্রতিক্রিয়া প্রদান।

360 ডিগ্রি প্রতিক্রিয়া ফলাফল পরামর্শক দ্বারা সংকলিত এবং তাদের ম্যানেজার দেওয়া হয়। তারপরে, পরিচালকরা তাদের কর্মীদের 360 ডিগ্রী প্রতিক্রিয়ার ফলাফল ভাগ করে নিয়েছিলেন।এরপর তারা ম্যানেজারের ম্যানেজারিয়াল স্টাইল এবং তাদের অফিসের পারফরম্যান্স উভয়কে এগিয়ে নিয়ে যাওয়ার জন্য কর্ম পরিকল্পনাগুলি ডিজাইন করার জন্য একটি সহজ গ্রুপের সভায় তাদের দলগুলির সাথে দেখা করে।

প্রক্রিয়াটি আরামদায়ক এবং কার্যকরী ছিল, বিশেষত পেশাদার পেশাদারদের নেতৃত্বে।

প্রভাব সম্পর্কে উদ্বেগ

প্রতিষ্ঠানগুলির সাথে কাজ করার ক্ষেত্রে 360 ডিগ্রী প্রতিক্রিয়া সম্পর্কে সর্বাধিক ভয়গুলির মধ্যে একটি হল যে বেনামী ব্যক্তিদের একটি গোষ্ঠী তাদের উত্থান, প্রচার এবং স্থিরতা নির্ধারণ করবে। এই প্রক্রিয়া যদি, অবশ্যই, ফলাফল অবিশ্বাস্য।

লোকেরা প্রতিক্রিয়া জানাতে চায়, কিন্তু বেশির ভাগ ক্ষেত্রে সহকর্মীরা তাদের সহকর্মীদের সাথে খারাপ কিছু করার দায়বদ্ধতা চায় না।

অনেক পরিচালক ব্যক্তিদের জন্য একটি উন্নয়নমূলক সরঞ্জাম হিসাবে 360 ডিগ্রী প্রতিক্রিয়া প্রবর্তনের শক্তিশালী সমর্থক। যারা 360 ডিগ্রী প্রতিক্রিয়া ব্যবহার করে এবং অংশগ্রহণ করে তাদের অধিকাংশই কর্মচারীদের প্রাপ্ত ক্ষতিপূরণগুলির উপর প্রভাব ফেলার মত প্রতিক্রিয়া প্রদানকারী নয়।

একটি কর্মক্ষমতা উন্নয়ন পরিবেশে, 360-ডিগ্রী প্রতিক্রিয়া কি কার্যক্ষমতা মূল্যায়ন প্রভাবিত হওয়া উচিত প্রশ্নটি অপ্রাসঙ্গিক হয়ে পড়ে। কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন কর্মক্ষমতা উন্নয়ন পরিকল্পনা প্রক্রিয়া রূপান্তরিত হয়েছে যে এই কর্মক্ষমতা উন্নয়ন হাতিয়ার ব্যবহার করে।

যেমন একটি সিস্টেম ক্ষতিপূরণ ক্ষতিপূরণ নির্ধারণ ব্যবহৃত পরিমাপ পরিমাপযোগ্য লক্ষ্য, উপস্থিতি, এবং অবদান অন্তর্ভুক্ত। 360 ডিগ্রি প্রতিক্রিয়া কর্মচারী উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়।

কার্যকরভাবে কার্যকর, 360 ডিগ্রি প্রতিক্রিয়া প্রক্রিয়ার লক্ষ্য সত্যিই উন্নয়নশীল হয় যে মানুষ বিশ্বাস করতে শুরু করে। ফলস্বরূপ, কর্মচারীরা একে অপরের বৈধ এবং দরকারী প্রতিক্রিয়া প্রদান আরো আরামদায়ক হয়ে ওঠে।